Biología del Comportamiento - Cátedra Muzio 2° C 2020 1

Guía de Lectura - Preguntas - TP Toma de Decisiones

Apellido y Nombre/s: DERDERIAN STEFANIE

Libreta Univ. Nro.: 37375625

GUÍA DE TRABAJOS PRÁCTICOS

TOMA DE DECISIONES

Las reglas de decisión que se moldearon y propagaron a lo largo de nuestra historia

evolutiva son las que generaron un mayor éxito reproductivo en los que las portaron.
A lo largo del siguiente texto se analizarán distintas teorías respecto de los factores
que influyen a la hora de tomar decisiones en los seres humanos.

Responda a las siguientes preguntas (con una extensión máxima por respuesta
de 300 palabras).

1. ¿Cuál es el valor adaptativo de la habilidad para tomar decisiones?

La toma de decisiones que se explica por selección natural son las que tienen
determinadas lógicas y han sido moldeadas a lo largo de nuestra historia evolutiva.
Este tipo de decisiones están asociadas al consumo y a la pareja. A lo largo de
nuestra historia se fueron seleccionando las estrategias de toma de decisión que
tuvieron como consecuencia un mayor éxito reproductivo. La forma en que se
toman decisiones con el fin de obtener recursos optimizan variables que
correlacionan positivamente con éxito reproductivo. Estas variables se denominan
monedas de cambio y son medidas objetivas que dependen de las propiedades
intrínsecas de las opciones.
Se denomina marcadores somáticos a aquellas impresiones rápidas que se
generan en la corteza orbito frontal las cuales ayudan en el proceso de toma de
decisión. Esta formación de impresiones ha permitido la supervivencia en muchas
ocasiones, es decir, una forma de actuar más rápido lo cual muchas veces logro
salvar la vida del individuo, alertarlo cuando está en una situación de peligro.

2. Caracterice el pensamiento de las Teorías Clásicas teniendo en cuenta su

concepción del ser humano, el fundamento que proponen para la toma de
decisiones, la existencia de un análisis de costos y beneficios y sus
predicciones sobre la elección.

Las teorías clásicas sobre el proceso de toma de decisiones fueron desarrolladas

en el contexto de las teorías económicas. Estas teorías clásicas conciben a los seres
humanos como seres racionales que evalúan exhaustivamente las diferentes opciones
antes de realizar una elección prediciendo que de un conjunto de alternativas las
personas eligen aquellas que consideran más adecuada con el fin de maximizar su
utilidad, entendiendo este concepto como las consecuencias beneficiosas que se
obtienen tras determinadas elecciones. Para que esto ocurra es necesario que la
persona disponga de toda la información acerca de las consecuencias de cada
elección y su probabilidad.
Jacques Bernoulli fue quien formulo los fundamentos de la teoría de la utilidad en
donde establece a la deliberación racional como fundamento de la toma de decisiones.
Según esta teoría, los individuos eligen sopesando conjuntamente en cada elección
las probabilidades de sus costos y beneficios llegando así a la decisión más ventajosa
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3. ¿Cree que una persona de clase media apostaría igual que un millonario en el
casino? ¿Se puede explicar esta respuesta desde la Teoría Clásica de la
Utilidad?

No, una persona de clase media no apostaría igual que un millonario en el casino
en primer lugar, porque el valor que le da el dinero una persona de clase media no va
a ser igual que un millonario (el primero pensara más los riesgos de apostar por la
dificultad de conseguirlo mientras que para el segundo no hay riesgo ya que tiene
demasiado). El valor del dinero no solo depende de su valor nominal sino también del
grado de riqueza que posea la persona que lo valora. En segundo lugar, la persona de
clase media pensaría más los beneficios y consecuencias de apostar. Por más que
exista la posibilidad de que gane, pesa más la posibilidad de perder y de perderlo todo,
pensamiento que no va a surgir en la persona millonaria.
En base a esto, podemos decir que la Teoría clásica de la Utilidad no puede ser
utilizada para explicar este ejemplo ya que dicha teoría no tiene en cuenta los
problemas reales que afronta la gente común. De hecho, uno de los problemas de esta
perspectiva es que no siempre puede pensarse un valor objetivo para cada alternativa.
Las teorías clásicas establecen probabilidades fijas para cada opción sin contemplar
los problemas reales que no siempre pueden ser conocidas esas probabilidades. Es
por esto que Daniel Bernoulli utilizó el termino Utilidad esperada para referirse a las
metas, expectativas y preferencias que tienen los individuos al momento de tomar
decisiones que influyen sobre la misma junto con el análisis racional de la información.
A esta teoría la denomino “Teoría de la utilidad esperada” según la cual cada
persona ante diferentes opciones evalúa la probabilidad de ocurrencia de cada
alternativa y le asigna un valor en función de las expectativas de utilidad que tiene
para una situación particular.

4. Enumere los supuestos de la Teoría de la Utilidad Esperada.

La teoría de la Utilidad esperada es una ampliación y mejora de la teoría clásica y

explica que cada persona ante diferentes opciones evalúa la probabilidad de
ocurrencia de cada alternativa y le asigna un valor en función de las expectativas de
utilidad que tiene para una situación particular. La alternativa que maximice la
utilidad esperada será la que los individuos racionalmente consideren como más
acertada y por ende será la opción elegida. Los supuestos de estos planteos son:

A) Las personas están informadas sobre las alternativas y sobre las

consecuencias de cada elección y son sensibles a esta información
B) Las personas son seres racionales y eligen las alternativas que maximizan la
utilidad esperada
C) Las consecuencias de las elecciones poseen probabilidades objetivas de
ocurrencia
D) Existen independencia objetiva de cada opción (principio de independencia)
para provocar su preferencia en un individuo concreto según la utilidad
esperada por este

5. ¿Qué factores no habían sido tenidos en cuenta por las Teorías Clásicas y, en
cambio, son destacados por la Teoría de las Perspectivas?

A través de una serie de experiencias realizadas se mostró que las elecciones de

los individuos pueden variar de acuerdo a como se les presenta un mismo
problema. El modo de presentación de las opciones parecía afectar la toma de
decisiones y esto iba en contra de las predicciones de las teorías clásicas según las
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cuales las alternativas debían ser elegidas solo por la maximización de la utilidad.
Estas experiencias implicaron un cuestionamiento al supuesto de racionalidad en la
toma de decisiones adoptado por las ideas clásicas. Los errores sistemáticos que
se cometían al realizar las tareas se debían a que al resolver los problemas no se
razonaba de un modo normativo, sino que en la evaluación de estas cuestiones que
implicaban la noción de probabilidad los sujetos utilizaban atajos mentales o
heurísticos para llegar a una estimación. Las personas disminuían las complejas
tareas de estimación de probabilidades a formas simples e intuitivas. En general los
atajos suelen ser útiles, pero a veces conducen a errores sistemáticos y predecibles

6. ¿Qué indica el hecho de que los sesgos y atajos hallados por Kahneman y
Tversky se hayan replicado a lo largo de décadas y en todo tipo de culturas?

El hecho de que los sesgos y atajos hallados por Kahneman y Tversky se hayan
replicado a lo largo de las décadas y en todo tipo de culturas remite a que el modo
de procesamiento de la información no es algo cultural, sino que hace hincapié en
que es algo que sucede en todas las personas y puede verse afectado por diversas
razones: dependen de las propiedades intrínsecas de las opciones, de las opciones
presentes (contexto-dependientes) y del estado energético/motivacional del
individuo en el momento que se enfrentó con la opción del pasado (preferencias
estado-dependientes). Se presentan errores en dichos procesamientos porque se
simplifican los problemas para poder realizar resoluciones intuitivas y rápidas. Los
resultados de las experiencias realizadas llegan a la conclusión que en una gran
cantidad de oportunidades la toma de decisiones se basa en intuiciones e
impresiones y no en una elaboración sistematizada de la información. Las personas
están acostumbradas y confían gran parte del tiempo en el uso de atajos mentales
y no es procesos lógicos-formales para tomar decisiones lo cual les permite
mantener un procesamiento superficial y automatizado del medio con el que
interactúan

7. Complete la siguiente tabla con la información faltante acerca de los 3 tipos de

heurísticos mencionados en el texto, su caracterización y los posibles
problemas y sesgos que pueda traer su uso en la toma de decisiones.

Heurístico Caracterización Posibles problemas

Representatividad Se juzga personas, cosas o situaciones
como parte de una misma categoría o
clase. Se califica que tan prototípico o
semejante es el caso particular respecto
del conjunto de referencia en lugar de
utilizar información estadística relevante
Atajo mental provoca menor esfuerzo
para arribar a un juicio pero puede
generar errores importantes al momento
de hacer una estimación real

Ajuste y Anclaje Se realiza una estimación acerca de Anclaje en información irrelevante.

un suceso global a partir de un juicio
inicial de un rasgo de un suceso inicial,
que no es necesariamente relevante
para la estimación en cuestión.

Accesibilidad Se evalúa la frecuencia de una clase *Puede provocar sesgos en el análisis

según la facilidad con la que logra de las probabilidades por la facilidad de
evocarse. acceso a la información
* Lleva a sobreestimar la coocurrencia
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de 2 sucesos
*Debilita la asociación estimada por los
participantes

8. ¿Cómo se relaciona el heurístico de representatividad con la posibilidad de

discriminación? Complementar estos datos con lo ocurrido en el experimento
de Bodenhausen (1990).

La investigación de Bodenhausen consistió en investigar el efecto de los

estereotipos sobre la conducta humana y como dicho efecto estaba mediatizado por
la calidad del procesamiento de la información. Para ello selecciono una muestra de
sujetos angloamericanos que debían leer un expediente policial ficticio en el cual
habían evidencias a favor y en contra para condenar al individuo acusado de haber
cometido un asalto. Se separaron a los evaluados según la capacidad de atención
por la mañana, para que algunos sujetos se vean favorecidos o no al realizar la
elección según el tratamiento de la información. A partir de la evidencia, los sujetos
experimentales debían arribar a una conclusión acerca de la culpabilidad o
inocencia del personaje. Los resultados muestran que los participantes se basaron
en el nombre para decidir si un hombre era culpable o no en lugar de tener en
cuenta otras características. Al mismo tiempo dicho estereotipo puede potenciarse
cuando los individuos son propensos a un procesamiento más superficial de la
información.
En esta experiencia se pudo observar como los participantes utilizaron un
heurístico de representatividad basado en el estereotipo de la población
angloamericana acerca de los “latinos” como un grupo violento. Se denomina
estereotipo a un conjunto de representaciones que se obtienen al vincular ciertas
características y emociones a un grupo social. Esto lleva a que las personas
exhiban una tendencia a evaluar a otros individuos no tanto por sus características
sino por su relación con el grupo al que pertenecen, tratando a los demás desde la
representación que tienen de su grupo y no desde su individualidad. Por un lado, les
ahorra el trabajo de evaluar sistemáticamente a cada persona reduciendo la carga
de procesamiento que implicaría, pero aumenta el riesgo de cometer un análisis
sesgado de un individuo particular

9. Caracterice al sistema 1 y 2 mencionando conceptos como automaticidad,

esfuerzo, perspectiva global del problema, demanda de tiempo y flexibilidad.

La teoría de la perspectiva postula dos sistemas responsables de guiar la toma

de decisiones. El sistema 1 permite la formulación de juicios intuitivos. Estos son
automáticos, se realizan sin esfuerzo a partir de la generación rápida de
asociaciones y son difíciles de detener o controlar una vez iniciados. Este sistema
tiene características semejantes a los procesos perceptivos, los juicios de
modalidad intuitiva estarían en un nivel intermedio entre la percepción y el juicio
deliberado. A diferencia del sistema perceptual y a semejanza del sistema 2, el
sistema 1 accede a representaciones conceptuales, verbalizaciones que
trascienden a los estímulos inmediatos. Genera impresiones globales acerca de los
estímulos percibidos, que no es necesario hacer explicitas para que puedan operar
sobre la conducta
El sistema 2 incluye a los juicios controlados conscientemente, a los
razonamientos deliberados y de tipo secuencial. Esta modalidad cognitiva se
ejecuta con cierto esfuerzo y consumiría más tiempo para su elaboración. El
sistema 2 seria relativamente flexible para provocar modificaciones en los juicios
emitidos y puede ser controlado por reglas potenciales. El sistema 2 con menor o
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mayor actividad monitoria las impresiones generadas en el sistema 1 ya que ambos

funcionan en simultaneo. El monitoreo del sistema 2 es lo suficientemente laxo en
generar para permitir que muchas impresiones, aunque sean racionalmente
erróneas, se filtren al momento de producir un juicio

10. ¿A cuál de los dos sistemas corresponden los heurísticos descritos en el

texto (representatividad, accesibilidad, ajuste y anclaje)? ¿Sobre qué sistema
actúan los efectos de marco?

Los heurísticos representatividad, accesibilidad y ajuste y anclaje corresponden

al sistema 1. Las personas utilizan heurísticos basados en un procesamiento
automático, involuntario y muchas veces emocional de la situación los cuales
simplifican los problemas y permiten resoluciones intuitivas. El poco esfuerzo y el
alto grado de confianza con lo que los heurísticos permiten a los individuos resolver
los problemas hacen poco probable que se dude acerca de los resultados
generados. Sin embargo, esta forma de procesar la información puede generar
importantes sesgos durante la toma de decisiones. Los heurísticos son capaces de
influir sobre nuestro juicio debido a que el sistema 2 es laxo en su monitoreo
Mientras que, los efectos de marco también corresponden al sistema 1. La toma
de decisiones puede ser influida por la formulación de los problemas y como
aparecen sesgos en las elecciones realizadas que no son esperadas desde la teoría
de la utilidad. Hay que tener en cuenta la formación de heurísticos afectivos para
poder comprender la influencia del sistema 1 sobre el sistema 2. La suposición
clásica prevé que las preferencias por una elección no deben verse afectadas por
características irrelevantes de la información (a esto se lo denominó el error de
Bernoulli). Dicho supuesto concibe solo al factor de racionalidad como agente de
influencia en la toma de decisiones, pero sabemos que muchas veces nos basamos
en determinadas características ya sea la manera en que se nos presenta una
información o nuestro estado motivacional