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PRESENTADO
PRESENTADO POR:
RICHARD ALEXANDER BLANCO GOMEZ, CÓDIGO 1.081.809.552
ALVARO JOSÉ RODRÍGUEZ RAMOS, CÓDIGO: 1065573750
DAYANIS OÑATE PLATA, CÓDIGO: 1122398334
LUIS EDUARDO CARVAJAL
HENRY YAIR RODRIGUEZ
Grupo
212028_49
PRESENTADO A:
DANILO CÁRDENAS
Tutor
UNIVERSIDAD
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANIA-UNAD
DISTANIA -UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS
BÁ SICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA
GESTIÓN DE OPERACIONES
MARZO 14, 2019
INTRODUCCIÓN
Lo cierto es que hoy en día cada vez son mayor el número de expertos que está de
acuerdo en que, para sobrevivir en la actual economía global, es esencial un
desempeño de clase mundial en el área de las operaciones, para así entregar
productos de alta calidad y competitivos en manera de costos.
Objetivo General:
Planear la asignación de los recursos empresariales de acuerdo con las metas,
criterios e indicadores técnicos aplicados en la producción de bienes y servicios
mediante la aplicación de técnicas y métodos utilizados en la previsión de la
demanda, planeación agregada y programa maestro de la producción.
Objetivos Específicos
Promedio Móvil
Promedio Ponderado
12 8628
13 10398 PRONOSTICOS ERROR ERROR ABS ERROR CUADRATICO
14 10433 10029,04 403,808485 403,8084848 163061,2924
15 10563 10256,95 306,043572 306,0435721 93662,66801
16 10649 10484,86 164,439969 164,4399694 27040,50353
17 10846 10712,77 133,469094 133,4690943 17813,99914
18 10730 10940,68 -210,73268 210,7326771 44408,26118
2019
19 10828 11168,59 -340,61833 340,6183311 116020,8475
20 11119 11396,5 -277,19045 277,1904451 76834,54285
21 11317 11624,41 -307,55773 307,5577336 94591,75948
22 11660 11852,32 -192,13698 192,1369767 36916,61783
23 11905 12080,23 -175,40228 175,4022828 30765,96081
24 12047 12308,14 -261,03677 261,0367677 68140,19407
SUMAS
MAD y ECM 252,0396668 69932,4224
Desv Estandar 315,8813144 264,447391
Nivel ser. 97,5% k 1,96
COHEFICIENTE DE VARIACION ESTANDAS DE LA 0,02148557
Variable (R+L) 1,96
AÑO MES DEMANDA
Pendiente Constante
1 5250
2 6750 227,91 6838,3
3 7128
4 8250 DEMANDA
5 6978 15000
6 9000
2018
7 10128 10000
8 9378
5000
9 10128
10 9378 0
11 9000 0 5 10 15 20 25 30
12 8628
13 8508 PRONOSTICOS ERROR ERROR ABS ERROR CUADRATICO
14 7128 10029,04 -2901,04 2901,04 8416033,082
15 8628 10256,95 -1628,95 1628,95 2653478,103
16 9378 10484,86 -1106,86 1106,86 1225139,06
17 8160 10712,77 -2552,77 2552,77 6516634,673
18 8400 10940,68 -2540,68 2540,68 6455054,862
2019
19 7428 11168,59 -3740,59 3740,59 13992013,55
20 7767 11396,5 -3629,5 3629,5 13173270,25
21 8886 11624,41 -2738,41 2738,41 7498889,328
22 8268 11852,32 -3584,32 3584,32 12847349,86
23 7710 12080,23 -4370,23 4370,23 19098910,25
24 8388 12308,14 -3920,14 3920,14 15367497,62
SUMAS
MAD y ECM 2973,95364 9749479,15
Desv Estandar 3727,2561 3122,4156
Nivel ser. 97,5% k 1,96
COHEFICIENTE DE VARIACION ESTANDAS DE LA
DEMANDA CDV 0,25368704
Variable (R+L)
1,96
Suavizamiento exponencial (constante α = 0.10).
Suavizamiento exponencial
Constante α = 0,10
12 8628 7610 8031 240 240 57600 Demand a Demand a prono sticada
13 8508 7712 Suma 1350 16242 30428316
14 7128 7792
15 8628 7726 Pronosticos 12
16 9378 7816
17 8160 7972 DEAM= 1353,5
18 8400 7991 ECM= 2535693
2019
19 7428 8032
20 7764 7972
21 8886 7951
22 8268 8045
23 7710 8067
24 8388 8031
Su avizamiento exponencial (constante α = 0.30).
Suavizamiento exponencial
Constante α = 0,30
promedio ponderado promedio móvil regresión lineal exponencial simple exponencial doble
Comparativo de
indicadores de pronostico unidad desviación desviación desviación desviación desviación
MAD ECM MAD ECM MAD ECM MAD ECM MAD ECM
estándar estándar estándar estándar estándar
182976 119,777778 601,25 580812,38 762,110474 252,04 264,447 0,02148557 1353,5 2535693 2535693 1353,5
0,1
Demanda
Años Perido ALFA=0,1
(Unidades)
1 5250
2 6750 5250
3 7128 5400 DEMANDA
4 82250 5573 120000
5 6978 13241
6 9000 12615
2018 100000
7 10128 12254
8 9378 12041
80000
9 10128 11775
10 9378 11610
60000
11 9000 11387
12 8628 11148
40000
13 8508 10896
14 7128 10657
20000
15 8628 10304
16 9378 10136
0
17 81160 10060
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
18 8400 17170
2019 Series1 Series2 Series3
19 7428 16293
20 7764 15407
21 8886 14643
22 82268 14067
23 7710 20887
24 8288 19569
Costos Unitarios
Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Hora de mano de obra en jornada regular: $20
Demanda 18500 22000 20600 16500 19800 23600 120700 Hora Extra Mano de Obra $25
No. Max trabajadores x Nº dias prod. Mensuales x Jornada Laboral Nº Min. trabajadores x Nº dias prod. Mensuales x Jornada Laboral
CPM = ______________________________________________________ CPM = ______________________________________________________
Horas necesarias para obtener la unidad de la familia Horas necesarias para obtener la unidad de la familia
Plasmar sus conocimientos utilizando una técnica de comprensión lectora (mapa conceptual o cuadro
sinóptico) donde relacione los siguientes aspectos acerca del PMP:
Definición.
Objetivos.
Características.
Importancia con relación a la gestión de operaciones.
Estudiante 1. RICHARD ALEXANDER BLANCO GOMEZ
HENRY JAIR RODRIGUEZ
Límites y flexibilidad
Nuñes, A., Guitart, T. L., & Baraza, S. X. (2014). Dirección de operaciones: decisiones
tácticas y estratégicas. (pp. 33 –39). Barcelona, España: Editorial UOC.
Nahmias, S. (2014). Análisis de la producción y las operaciones (6a. ed.). (pp. 45-
103). México: Editorial McGraw-Hill Interamericana.
Vargas, Q., Aldana, D. (2011). Marco Historico. En Calidad y servicio: conceptos y
herramientas. (pp. 1 - 22). Colombia: Ecoe Ediciones. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=
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Royero, J. (2009). Modelo integrado de control de gestión (MICG). Argentina: El Cid
Editor | apuntes. Recuperado
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Pardo, A. (2012). Configuración y usos de un mapa de procesos. España: AENOR -
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