1-AA1-EV08.

LER
BILIDAD
BIEN
ÓN ÉTICA.
NSVERSAL
A
 USABILIDAD DEL BIEN, VISIÓN ÉTICA

INTEGRANTES:
JUAN JOSÉ RODRÍGUEZ AMAYA
HÉCTOR ALEXANDER HERNÁNDEZ ESPITIA
OLMO LEONARDO MOSQUERA RIVERA
ARNOLD TIERRADENTRO RUIZ

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
2020
 INTRODUCCIÓN

En el presente documento se lleva a cabo el desarrollo de la evidencia usabilidad

del bien, visión ética, mediante el cual se da a conocer la importancia de la
Usabilidad como un asunto ético en el desarrollo de programas informáticos.

la relación estrecha que hay entre usabilidad y ética impulsa al desarrollador a

realizar un buen trabajo, pensado en el beneficio del usuario, es lo que permite
que el desarrollador haga una labor con responsabilidad social y es a través de los
principios de usabilidad que expresa o manifiesta el compromiso que tiene como
profesional, de ofrecer propuestas versátiles y de calidad que faciliten su
satisfacción.
 DESARROLLO DEL TALLER

1. Defina en sus palabras qué es la usabilidad

Como su palabra lo indica hace referencia al fácil uso, en cuanto a los

programas informáticos se busca que estos sean desarrollados pensando en
las necesidades, expectativas, intereses y posibles limitaciones de los
usuarios, es decir que sean amigables, de fácil acceso, sencillos de manejar,
que cuenten con las características integrales que faciliten su utilización y que
permitan obtener al máximo los beneficios para lo cual han sido elaborados.

2. ¿Qué significa para usted Ética?

La ética la podemos definir desde el comportamiento del ser humano con la

sociedad y así mismo la moral, que es la parte práctica de la ética.

También es un comportamiento correcto, mezcla de honradez y responsabilidad

y su sinónimo más cercano es la integridad.

La ética sirve para la convivencia pacífica entre los seres humanos; promueve
el comportamiento moral de forma que las personas puedan convivir en
sociedad. ... En segundo lugar, la ética se refiere al estudio y al desarrollo de
los valores éticos de un individuo.

3. ¿Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?

Usabilidad es entendido como la optimización de los beneficios, servicios o las

características que facilitan la utilización de un producto (aplicación) para que esta
sea fácil de usar e intuitiva a la hora de aprender a utilizar, y esta es la parte
donde entra la ética ya que el analista o programador debe centrarse en la
persona, pensar en ella y tener su opinión como punto de atención, en aquella
persona normal que va utilizar su producto, centrarse en lo moral, lo bueno o lo
malo que podríamos generar en todas las personas, pensar en su buen vivir, emitir
su juicio pensando en el impacto que genere en las personas , en su
responsabilidad social.

4. ¿Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e inclusión?

La Usabilidad; hace referencia a la facilidad de navegar en el sistema o en el

software a desarrollar, sea fácil, claro y conciso en el acceso de las herramientas y
en lo que busca para así satisfacer sus necesidades; ya que estamos en un
mundo donde las tecnologías cada vez más van avanzando, la Usabilidad tiene
que ser más eficiente y más atractiva para así desarrollar un sitio Web o un
Software capaz de interactuar con todos sin excusión.

La Inclusión: En su diferencia con la Usabilidad, se basa en que en esta parte nos

brinda las recomendaciones, soporte, adecuaciones que tiene que tener un
sistema para que sea accesible tanto a personas con discapacidad y a la
comunidad en general, que estas personas puedan tener ningún inconveniente a
la navegación de los sistemas.

5. ¿Por qué cree que Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información debe saber sobre el tema de usabilidad?

Ya escrito anteriormente, la USABILIDAD es uno de los temas más importantes en

el Tecnólogo de en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, debido a
que es una herramienta importante en el desarrollo del sistema, adecuándolo a la
comunidad en general y sea atractivo y fácil de manejar, brinda claridad de que es
lo que se requiere en el desarrollo de un sistema y una efectividad al navegar por
el sistema que se desea desarrollar.

6. Seleccione tres páginas web que debe tener las siguientes

características:

a. De una entidad estatal (Ministerio, Alcaldía, Gobernación, entidades

públicas)

Ministerio de telecomunicaciones
https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/

b. De una del sector educativo (universidad o Institución Educativa o de

educación no formal)

Servicio nacional de aprendizaje, Sena

http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/

c. De un producto o servicio (telefonía móvil, ropa, alimentos, gaseosa,

servicios especializados)

CLARO telefonía
https://www.claro.com.co/personas/
 7. Luego de haber seleccionado las tres páginas web debe diligenciar la
siguiente información por cada una de las páginas.

a. Nombre del sitio web

Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
b. Tipo (Estatal, Sector educativo o Producto y/o servicio)
estatal.
c. Dirección web
https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
Ciudadano en común
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
Sí, es bastante gráfica, dividida por roles y con bastante información organizada.
f. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material de formación)
y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la página?
Si, se puede consultar sobre temas de interés a nivel personal, académico o laboral
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
si, tiene un diseño fácil de navegar, paginas internas, menús, imágenes, botones de redes
sociales, un menú par ampliar y reducir la letras, bastante gráfica , desplegables se ven
de forma clara, muestra un menú de forma clara y distinguible
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información, que ajustes, sugerencias cree que debe hacer la página web
seleccionada para permitir mayor usabilidad.
Inclusión de videos con lenguaje sordomudo.
Audios o videos donde explique temas específicos.
i. Observaciones o comentarios adicionales (opcional).
Ninguno

a. Nombre del sitio web

Claro
b. Tipo (Estatal, Sector educativo o Producto y/o servicio)
Servicio
c. Dirección web
https://www.claro.com.co/personas/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
Personas que deseen adquirir un servicio con claro. (televison, internet, móvil, etc)
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
Si, menús claros y con información organizada, muy grafica, bastante publicidad.
f. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material de formación)
y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la página?
Si, siendo una compañía internacional tiene todos sus servicios incluidos, maneja
bastantes anuncios de sus productos.
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
si, tiene un diseño fácil, menús con logos coherentes de forma clara y distinguible, chat
claro, paga y recarga en línea, contrata servicios móviles, para el hogar, centros de
atención anuncios de publicidad que abarcan una gran parte de la página, botón de
búsqueda,
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información,
que ajustes, sugerencias cree que debe hacer la página web seleccionada para permitir
mayor usabilidad.
Audios o videos donde explique temas específicos con lenguaje para sordomudos.
i. Observaciones o comentarios adicionales (opcional).
Ninguno

a. Nombre del sitio web

Servicio nacional de aprendizaje, sena
b. Tipo (Estatal, Sector educativo o Producto y/o servicio)
Sector educativo, Aspirantes, estudiantes, cuerpo docente, empleados.
c. Dirección web
http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
Estudiantes, personas con deseo de aprender
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
Si, menús claros y con información organizada, los contenidos están
desarrollados de forma clara.
f. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material de formación)
y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la página?
Si, se puede consultar sobre temas de interés a nivel académico
Es fácil navegar por las paginas, muestra las secciones principales a las que pertenece la
página actual, las subsecciones, la ruta o el camino que debe seguirse para llegar hasta
la página desde la ubicación actual
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
si, tiene un diseño fácil de navegar, paginas internas, menús con logos coherentes
muestra un menú de forma clara y distinguible, call center, botones de redes sociales,
además cuenta con un desplegable para personas discapacitadas y una forma de realizar
la búsqueda más sencilla, es agradable para la persona que desea realizar un curso,
explica sobre que trata el curso, menú de área de ayuda y soporte.
Facilitan la lectura de los textos, descargan rápidamente la información y presentan
funciones y menús sencillos, por lo que el usuario encuentra satisfechas sus consultas y
cómodo su uso.
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información,
que ajustes, sugerencias cree que debe hacer la página web seleccionada para permitir
mayor usabilidad.

 Mejorar accesibilidad para teléfonos móviles y plataformas para atender a

personas con discapacidad auditiva y visual.
 Colocar menús de navegación en todas las páginas, ya que los usuarios no
siempre entran por home.
 No abusar de las ventanas emergentes (pop-ups).
  Añadir un mapa del sitio web para guiar al usuario y a los rastreadores de Google,
especialmente si la web contiene mucho contenido.
 No abusar de las animaciones u otros elementos que puedan distraer al usuario.
 Mantener un diseño coherente en toda la web y sus distintos enlaces.
 Revisar y adaptar la versión móvil de todas las páginas de la web.
 Audios o videos donde explique temas específicos con lenguaje para sordomudos.
i. Observaciones o comentarios adicionales (opcional).
Ninguno

CONCLUSIONES

Al realizar este taller llegamos a la conclusión que las personas que se dedican al
análisis y desarrollo de sistemas de información deben hacerlo con
responsabilidad, pensando en el cliente y sus necesidades, que aporte soluciones
reales, donde todos salgan beneficiados sin excluir a aquellos con limitaciones y
discapacidades.

Entonces la usabilidad es comodidad, es sencillez, es satisfacción, es facilidad que

se ofrece a las personas como usuarios de un sistema (ya sea web, móvil o de escritorio), que
presenta como su finalidad tener acceso a la información. La calidad de la experiencia
que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema tiene como
prioridad la facilidad de aprendizaje, eficiencia de su uso, su utilización sencilla,
Satisfacción tanto objetiva como subjetiva.

El objetivo no es solamente proponer un análisis sobre la inclusión social en la

tecnología, sino ir más allá en el sentido de proporcionar información para tomar
decisiones en temas tomando en cuenta los valores y la moral que nos abanderan
como seres humanos, siempre teniendo en cuenta lo que está bien y lo que no,
poniendo como prioridad que debemos hacer uso de la información sin perjudicar
sino beneficiar.