ESCUELA DE ADMINISTRACION

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

EMPRESA: PERSONERIA DE BOGOTÁ D.C.

1. ESTRUCTURA:
La estructura de la personería al igual que muchas otras entidades estatales es vertical ya que es una estructura
netamente burocrática que se caracteriza por estar jerarquizada y supervisada, por la especialización en el
trabajo y la división de responsabilidades.

Nosotras nos centraremos en el proyecto centros comerciales el cual está enmarcado dentro de la “personería
auxiliar” el cual aunque está dentro de la organización vertical y también tiene características de matricial pues
es un proyecto que tiene sus propios coordinadores y directrices pero también se rige bajo la normatividad
centralizada

2. METAS ORGANIZACIONALES:

2.1 METAS SOCIALES: Somos un organismo de control que, en conjunto con los habitantes de la ciudad,
defiende los intereses del Distrito Capital y de la sociedad en general, vigilando constantemente la
conducta de los servidores públicos de la administración distrital y verificando la ejecución de las leyes,
acuerdos y órdenes de las autoridades en el Distrito Capital.

2.2 METAS ESTRATÉGICAS: Objetivos Estratégicos Transversales: Lograr la interacción directa y

permanente con los habitantes en el ejercicio de sus Derechos y Deberes.
Articular las acciones de inspección, vigilancia y control entre los ejes misionales.
 Conformar y operar mecanismos de cooperación y articulación interinstitucional en la defensa de los
Derechos, el cumplimiento de los deberes y la salvaguarda de lo público.
2.3 METAS DEL SISTEMA:

Prestar asistencia efectiva a los ciudadanos.

 Alertar oportunamente sobre riesgos y hechos que se consideren irregulares en la gestión pública
Distrital, para que se salvaguarden el interés público y los derechos ciudadanos.
 Investigar y juzgar oportuna y consistentemente las conductas de los servidores públicos distritales.
 Visibilizar la gestión para preservar la legitimidad institucional.
 Gestionar la apropiación y cumplimiento de deberes de todos, como garantía de realización de los
Derechos.

3. COORDINACION: en la personería y en el proyecto de centros comerciales se ve una

coordinación impersonal ya se utilizan Políticas y procedimientos escritos, programaciones,
presupuestos y planes para llevar a cabo cada una de las tareas que tienen designados cada uno
de los funcionarios dentro de sus manuales de funciones.

4. CONTROL:

4.1 la política de control o lineamientos generales de control en la personería de Bogotá está

regido por el Acuerdo 34 de 1993 emitido por el Concejo de Bogotá en donde por el cual se
organiza la Personería de Santafé de Bogotá, se establece su estructura básica, se señalan las
funciones de sus dependencias, la planta de personal y se dictan otras disposiciones, y
específicamente en el artículo 9 en donde se especifican las funciones de la Oficina de control
interno.

4.2 Los procedimientos son muy específicos y detallados ya que por tratarse de una entidad estatal
y manejar recursos públicos tiene unos parámetros muy definidos dentro de los cuales se
encuentran los políticas y Manuales. Dentro de las políticas están: la Política de seguridad
informática, de comunicaciones, la ambiental y la de calidad y dentro de los manuales están:
Manual especifico de funciones y competencias laborales de los empleos de la planta de
personal, manual de gestión documental, manual de políticas de seguridad informática,
manual de control manejo administrativo y uso del parque automotor, manual políticas de
administración del riesgo, manual de seguridad vial, políticas contables, de calidad V7, manual
de imagen corporativa y manual de contratación.

4.3 El proceso de control es totalmente centralizado ya que es regido y dirigido por la Oficina de
control interno que hace parte del equipo de Staff del personero, además de tener otros entes
de control externos como son la contraloría, la procuraduría, etc.
 Las responsabilidades y autoridad de cada funcionario son parte de una jerarquía de autoridad, con
derechos y deberes apropiados de supervisión y apelación.
 Los funcionarios no son propietarios de los recursos que utilizan en el desempeño de sus funciones,
pero son responsables por el uso de tales recursos.
 Los ingresos en relación al desempeño de las funciones están estrictamente separado de cualquier
otro. Igualmente en relación al trabajo.
 Las posiciones y/o funciones no pertenecen ni pueden ser apropiadas por los funcionarios (es decir,
no se pueden heredar, transferir, etc., por decisión del funcionario).
 Las funciones se desempeñan —y se llega a decisiones— sobre la base de documentos escritos.

Adicionalmente, existen los siguientes considerandos en relación a los funcionarios:

 Cada funcionario es contratado, nombrado o elegido sobre la base de su conducta.

 Cada funcionario ejerce la autoridad que le ha sido delegada de acuerdo a reglas generales e
impersonales. Su lealtad es al correcto desempeño de sus funciones.
 La contratación, elección y/o posición de cada funcionario depende de sus calificaciones relevantes
o técnicas.
 El trabajo del funcionario es exclusivo. El funcionario no puede tener otro trabajo o responsabilidad
que el desempeño de sus funciones.
 El funcionario es compensado o premiado con un salario regular y la posibilidad de progreso en su
carrera, progreso que depende primariamente de su esfuerzo y dedicación al desempeño de sus
funciones.

El funcionario debe ejercer su buen juicio y habilidades, pero su deber es ejercerlas en el servicio de la
autoridad superior (incluyendo, especialmente en el caso de altos funcionarios, la autoridad de la ley).
Últimamente, el funcionario es responsable por el desempeño imparcial de sus funciones tal como están
establecidas ya sea en la ley o regulaciones relevantes y debe sacrificar sus opiniones personales —o
renunciar a su cargo— si es que ese deber le llega a ser contrario.