Control al direccionamiento estratégico.

Control a la gerencia del proceso.

ARTICULO 2
Control a la gestión del talento humano Definición
ARTICULO 16
Control a
sistema de ARTICULO 3
gestión integral
ARTICULO 1
Finalidad
ARTICULO 18 Actualizar el Manual de Control Interno de la
Evaluación del
Policía Nacional, en respuesta a los cambios
sistema de
control interno ARTICULO 17 que el mismo Sistema de Gestión Integral de
Control a la Policía Nacional ha presentado con motivo
Autoevaluación del control sistema de de la dinámica institucional y la mejora ARTICULO 4
gestión de
continua, así CAPITULO I Ámbito de
calidad
GENERALIDADES Aplicación
Autoevaluación de la gestión

ARTICULO 19
Autoevaluación

ARTICULO 5
Alcance legal
Evaluación de la rendición de cuentas

CAPITULO IV ARTICULO 6
ASPECTOS A Marco
Evaluación de las quejas, reclamos y sugerencias. CONTROLAR conceptual

Evaluación de la satisfacción del cliente.

RESOLUCION Nº 00839
Evaluación y seguimiento a la administración del riesgo.
DEL 17 DE MARZO Evaluación y seguimiento
ARTICULO 20 2015
Evaluación y seguimiento del control del producto o servicio no conforme. Otras herramientas
de autoevaluación
Asesoría y acompañamiento

Seguimiento información relativa a la percepción del cliente, respecto al

cumplimiento de los requisitos.
ARTICULO 8 Fomento de la cultura y el control
Rol del Área de
Revisión por la Dirección. Control Interno

Relación con entes externos

ARTICULO 11
Manual del
sistema de
gestión integral CAPITULO II
CAPITULO III ARTICULO 7
ROLES PARA EL
HERRAMIENTAS PARA Definición de Relación con entes externos
EJERCCIO DEL
EL CONTROL Control Interno
CONTROL

ARTICULO 15 Autogestión
Procesos de control
interna y sus
ARTICULO 12
componentes ARTICULO 10
Control a la gerencia de procesos. Controles
Rol de las ARTICULO 9 Autorregulación
unidades en Rol del Área de
ARTICULO 13 relación con el Control Interno
Procedimientos frente al

Control a la gerencia de
procesos. Control a la gerencia
de procesos.
Control a la gestión del
talento humano