VIDEO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

ELECTIVA CMD

ASPIRANTE:
WENDY CAROLINA RODRIGUEZ RODRIGUEZ
ID: 541964

DOCENTE ASOD-ASST:
HERMES JAMIR RAMIREZ RODRIGUEZ

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
VILLAVICENCIO- META, 2020
 Describa de manera breve el conflicto que ha tenido en la universidad con un compañero

de estudio no es necesario escribir el nombre, ¿cómo hicieron para solucionarlo? ¿Conocían

alguna técnica de resolución del conflicto?

En octavo semestre tuve conflicto con una de mis compañeras de equipo de estudio,

cuando me encontraba en estado de embarazo y por efectos de los cambios hormonales no era

posible tener una buena convivencia y por ende una buena comunicación. Lo solucionamos

distanciándonos hasta el noveno semestre que mi hijo ya había nacido y a la fecha estamos

realizando el diplomado juntas y no conocía ninguna técnica de resolución de conflictos.

¿Describa de manera breve el conflicto que ha tenido con un docente? no es necesario

escribir el nombre ¿Cómo hicieron para solucionarlo? ¿Conocían alguna técnica de

resolución del conflicto?

En semestres anteriores tuve conflictos con profesores por el tema de las notas que no

eran de acuerdo a los trabajos presentados, lo solucionamos dialogando y llegando a un

acuerdo con los profesores y realizado el cambio que correspondía, no conocía ninguna

técnica de resolución de conflictos.

¿Describa de manera breve el conflicto que ha tenido con administrativo de la

Universidad? no es necesario escribir el nombre? y ¿Cómo hicieron para solucionarlo?

Tuve un conflicto con la cooperativa uniminuto, cuando por motivos personales no me fue

posible pagar las cuotas en los tiempos establecidos del noveno semestre, me comunique a la

línea telefónica cuando un asesor me confirmo que podía realizar el pago en su totalidad para

quedar al día pero que para renovar el crédito para cursar el décimo semestre tenía que tener
un codeudor nuevo; al final logré conseguir el dinero para pagar lo que debía y quedar al día,

pero no me querían renovar el crédito si no conseguía a un codeudor nuevo, algo que no era

posible porque ninguna persona hace este tipo de favores tan fácil. Luego me comunique

nuevamente y una segunda asesora valga la redundancia me asesoro y me explico cómo

solicitar el crédito nuevamente sin necesidad de conseguir un nuevo codeudor. Fue

solucionado por una buena comunicación y asesoría por parte de la segunda asesora que me

atendió. No conocía ninguna técnica de resolución de conflictos.