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Evaluación 2 Gestión de Procesos PDF
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GESTION POR PROCESOS-180303-180406-C243
10 de marzo - 16 de marzo
EVALUACIÓN 2
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
A.
Formular estrategias
B.
Plan estratégico
C. Plan de acción
D.
Modelo de Alineación Estratégica
E.
Instrumento para tomar decisiones oportunas
F.
Ninguna de las opciones
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Plan estratégico
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
A. Instrumento para tomar decisiones oportunas
B. Permite saber si estamos en la trayectoria o con la dinámica pertinente
C. Aporta elementos para la planeación del periodo siguiente
D. Forma parte de los instrumentos de seguimiento y evaluación
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
A. Objetivos, definición, nivel de referencia, Puntos de Lectura e
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Objetivos, definición, nivel de referencia, Puntos de
Lectura e Instrumentos, Periodicidad, Sistemas de Información
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
A. ISO 9001 2015.
B.
ISO 9000 2014
C.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
ISO 9000 2015
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Norma ISO 9001 2015 trae cambios muy importantes, aunque el más
destacado es la incorporación es:
Seleccione una:
A. Alta dirección
B. Mejorar la capacidad de las organizaciones para satisfacer a sus clientes
C. Indicador de productividad
D.
La eficiencia y la eficacia
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La gestión del riesgo
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Falso
Retroalimentación
Falso
Verdadero
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un buen indicador debe abarcar, como sea posible, las siguientes características:
Disponibilidad, Simplicidad, validez, Especificidad Confiabilidad, alcance.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los indicadores según los factores claves del éxito son; eficiencia, eficacia
efectividad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero