MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

En el marco de elaboración del proyecto: “Rehabilitación y Mejoramiento del Sistema

de Agua Potable y Saneamiento del Distrito de Subtanjanlla”, se realiza este Manual de
Operación y Mantenimiento, en el afán de ampliar y prestar un mejor servicio de
abastecimiento de agua potable y alcantarillado en el Distrito antes mencionado y poder
brindar este servicio a la población referida para mejorar sus condiciones de vida, y
dado que se han planteado construir las obras necesarias para el desarrollo del proyecto,
entonces se busca viabilizar las condiciones técnicas mínimas que deben permanecer
durante la etapa de operación.

OBJETIVO

El presente manual tiene por objetivo desarrollar pautas que resulten de utilidad para
que el personal destinado a revisar y asegurarse de que las obras a ser construidas para
el proyecto funcione correctamente, es decir, se planteen las labores de Operación y
Mantenimiento acorde a las Normas de Seguridad y conducentes a cautelar la integridad
de las instalaciones que en adelante pasarán a formar parte de la infraestructura del
proyecto del distrito.
El presente documento contiene las instrucciones de mayor importancia para la
operación y el mantenimiento del sistema proyectado.
Cabe mencionar que será obligación del Contratista el complementar finalmente las
instrucciones detalladas para la operación y mantenimiento de los equipos a ser
suministrados, instalados y probados al final de la obra.
El presente documento trata en su mayoría, sobre las obras proyectadas a ser
construidas. Sin embargo, se incluye algunas pautas generales para que su operación
pueda interpretarse en el contexto de la operación de todo el sistema.
PAUTAS GENERALES PARA LA OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL
SISTEMA
Las obras a incorporarse en el Proyecto se mencionan en la descripción del mismo. Las
redes de agua potable y de desagüe contarán con los accesorios necesarios, como son las
válvulas de cierre, codos, reducciones, tees, buzones, etc.
Las obras que se proyectan requerirán de la puesta en marcha un sistema de monitoreo y
vigilancia adecuados para salvaguardar su integridad y garantizar larga vida a las
instalaciones; por lo que, en este documento, se presentan las instrucciones generales
para la operación y mantenimiento del sistema de agua potable y alcantarillado
proyectado, a fin de que contribuyan a la preservación y cuidado de las instalaciones.

LINEA DE CONDUCCION, ADUCCION Y DISTRIBUCION

 En el caso del sistema de abastecimiento de agua se busca mantener los reservorios

llenos de este elemento, manteniendo llena la tubería de alimentación, conducción y
aducción.

 Cumplir con la demanda de agua dentro de los límites de los recursos disponibles y
evacuación de aguas servidas de acuerdo a la demanda del momento.

 Efectuar el racionamiento del agua, en cuanto sea necesario mediante un programa

de cierres parciales de las válvulas.

 Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión en el área que comprende el

proyecto.
 Efectuar un programa continuo de mantenimiento preventivo con constancia escrita.
 Las redes de agua potable distribuirán el caudal máximo diario y están conceptuadas
para servir por conexiones domiciliarias.

 Monitorear los tramos de la red y observar si se presenta hundimiento en el terreno

(en donde se han instalado las tuberías).

 Inspeccionar si hay fugas o filtraciones de agua o desagües en la red de distribución.

 Montar vigilancia para evitar que se produzcan intentos de conexiones clandestinas.

 Con el fin de mantener activas las válvulas de cierre, el personal destinado para la
tarea de abrir y cerrar la válvula deberá hacerlo a manera de comprobar su
operatividad.

 De la misma forma se deberá abrir y cerrar los grifos contraincendios para mantener
su operatividad.

 Si se advierten hundimientos de los terrenos donde se han instalado las tuberías, se

recomienda que el personal se desplace hasta los tramos afectados provistos de
herramientas manuales como combas, palas, picos, palas, carretillas y un
compactador. Luego se procederá a realizar excavaciones hasta llegar a las tuberías
y efectuar los resanes que se hayan presentado. Después de efectuar la excavación
hasta llegar a la tubería se debe verificar que ésta no haya sufrido daños. Sin
embargo, de encontrar aplastamientos o peligros de ovalización, habrá que reforzar
la protección de la tubería, cubriéndola con dados de concreto.
 Tener en cuenta que las tuberías de PVC son más vulnerables a acciones exógenas y
requieren cuidados especiales.

 Abrir la válvula de purga en el momento del mantenimiento para eliminar

sedimentos y aire acumulados.

 Se aplicará desde la cámara de reunión una solución clorada de una concentración

mínima de 50ppm, y se dejará correr por las redes de agua que se captan, y eliminar
(después de haber dejado el agua con estas características unas cuantas horas) dicha
agua por la válvula de purga al buzón más cercano.

RED DE ALCANTARILLADO
 Mantener coordinaciones con otras entidades como son Telefónica, Electrosur, etc. a
fin de prevenir interferencias u obras de otros sectores que pueden dañar las
instalaciones de agua y desagüe previamente instaladas.

 Las labores de operación del sistema comenzarán paralelamente a la aceptación final

de las estructuras terminadas, después de haber verificado que las estructuras
terminadas coincidan con el proyecto planteado.

 Antes de poner el sistema en marcha, es decir, de poner el sistema en

funcionamiento, éstas deberán ser limpiadas, eliminando los desperdicios de
concreto y yeso. Las alcantarillas que sean inaccesibles se inspeccionarán utilizando
espejos y linternas.

 Previamente a las inspecciones, el personal encargado deberá proveerse de

indumentaria especial de trabajo y jamás deberá prescindir de Guantes, Botas,
Casco, Máscara antigases, linternas accionadas por baterías y algún otro elemento
que se considere indispensable. Jamás usarán cerillos o encendedores de fuego
porque podría provocar explosiones.

 Los responsables de la operación y mantenimiento de las redes de alcantarillado

deberán contar con plano actualizados de dichas redes, en donde se pueda apreciar la
ubicación de las tuberías y de las cámaras de inspección, tanto en planta como en
perfil, además deberá tener datos relevantes como son los materiales, clases,
diámetros, fechas de instalación y cualquier otro que se considere. Esta información
deberá ser debidamente actualizada siempre que se realcen trabajos de reparación o
se conecten nuevos servicios al sistema presente.

 Con el fin de comprobar el funcionamiento adecuado del sistema de rebose, se

harán inspecciones frecuentes de los buzones, a través de los cuales se observarán
las ocurrencias.

 Los buzones servirán además para observar si se está produciendo ingreso de lodos,
detectar la naturaleza, procedencia y cantidad de los mismos. Además mediante los
 buzones se podrá observar si la población colindante a la ubicación de la tubería de
rebose, vierten residuos sólidos (basura) a dichas tuberías.

 Se deberá proceder a la incorporación de agua limpia en las redes de alcantarillado

para mejorar su limpieza y funcionamiento.

 El personal que se dedicará a la operación y mantenimiento del sistema deberá estar

capacitado no solamente en el aspecto técnico, sino que la capacidad física cuenta
también, debiendo realizarse exámenes físicos previos a la contratación del personal.

 Las inspecciones que se realizan se centrarán en la siguiente información: la vejez o

antigüedad de la tubería, el grado de corrosión interna o externa, la formación de
depósitos en el fondo o infiltraciones o fugas, la penetración de raíces en la tubería y
la limitación en la conducción de aguas residuales.

 Durante la operación se deberá tomar estrictas medidas para proteger a los

trabajadores frente a posibles accidentes, enfermedades, asfixias, envenenamiento,
descargas eléctricas, etc.

 El equipo de mantenimiento contará con bombas sumergibles en caso de producirse

un atascamiento de las aguas en las cámaras. Por supuesto llevarán picos, palas y
herramientas para poder levantar las tapas de los buzones, y reparar las respectivas
tuberías.

 Para la limpieza de las tuberías, de contar con fondos, los materiales que se incluirán
en las labores serán: ganchos y tirabuzones, raspadores de paredes, corta raíces,
guías para varillas, etc.

 La remoción de obstrucciones en un sistema de alcantarillado es la principal función

si hablamos del mantenimiento del sistema. Se tendrá en cuenta que las causas más
frecuentes de dichas obstrucciones son: grasas (normalmente en zonas aledañas a
mercados y restaurantes), trapos, plásticos y vidrios (usualmente arrojados desde las
casas), arenas y piedras (que ingresan por tuberías rotas o por abertura de buzones).
 En caso se produzcan problemas de vandalismo (los cuales son muy conocidos,
como la sustracción de las tapas de las cámaras de inspección, produciéndose
obstrucciones al dejarlas al descubierto) entonces deberán sellarse las partes
superiores con asfalto y arena o concreto si es necesario.

CAMARAS DE BOMBEO

 Para realizar la operación del sistema, debe verificarse el correcto funcionamiento

en todo momento. Verificando que no exista presencia de objetos extraños a la
infraestructura haciendo contacto con el sistema de transmisión.

 Debe destinarse a una persona específica para que realice labores de inspección de
las cámaras de bombeo de desagües periódicamente, a fin de informar y con cierto
grado de capacitación poder intervenir en caso de alguna interferencia en el sistema.
Deberá estar capacitado puesto que cuando falla un sistema de bombeo es difícil
establecer en dónde se ha producido la falla, ya que los problemas se pueden
presentar en la bomba misma, en los componentes mecánicos, en los componentes
eléctricos, etc.

 Deberá realizarse la lubricación y el correspondiente ajuste de las partes que se

considere necesarias, al ser evaluado por la persona que lo instale y además de haber
capacitado al personal antes mencionado para realizar dichas labores.

 Así pues también, deberá realizarse la limpieza oportuna de las instalaciones y de

los componentes visibles de la cámara de bombeo, a fin de evitar su desgaste y
posterior mal funcionamiento, ya que pueden existir residuos adheridos a las partes
internas de las maquinarias de bombeo, de modo que obstruyan el normal
funcionamiento.
 La principal tarea de mantenimiento durante la operación será la verificación del
estado de los equipos que pertenecen a la infraestructura de las cámaras de bombeo.
 Como los equipos de bombeo son eléctricos, éstos deberán tener protección térmica
y protección contra bajo voltaje o sobrecarga, ya que es probable que la empresa que
suministra energía en nuestra zona, ELECTROSUR MEDIO S.A., falle o corte el
suministros ciertas horas en ciertos días del año.

RESERVORIO

 Se limpiará el reservorio realizando primero la evacuación de las aguas que se

encuentran en él, debiéndose primero cerrar las válvulas de salida y entrada
normales y abriendo el canal de limpia. Revisar si el reservorio se encuentra vacío
levantando la tapa superior de éste.

 Si es que se va a desinfectar la red de distribución, deberá utilizarse el reservorio

como punto de partida de la aplicación de dicha solución clorada de limpieza. En
caso se desee hacer sólo el reservorio, deberá limpiarse previamente a la aplicación
de la solución, y esto se hará una vez al año.

 Notificar a la población que se realizará la limpieza y desinfección del reservorio, a

manera que estén preparados para abstenerse de usar el agua potables, pues mientras
esta labor dure, no se dispondrá de este servicio; por tanto se cerrará la válvula de
paso, por precaución.

 Luego de la desinfección se abrirá la válvula de purga de manera que se pueda

eliminar todo el líquido que contenga la solución que desinfecta, no sólo del
reservorio, sino también de las tuberías que lo conforman,
LAGUNAS

 Se llevará un registro (por el personal encargado) de las operaciones realizadas, es

decir, el control del mantenimiento de las lagunas; que consisten en la limpieza de
las lagunas, extracciones de muestras, mediciones de caudal, cantidad de lodos
extraídos, disposición final de los desechos, etc.

 Se dispondrán elementos de seguridad en las lagunas, como barandas de protección

y aislamiento de la infraestructura, cerco perimetral, o cualquier elemento lo
suficientemente alto para aislar la infraestructura y evitar la incursión de personas y
animales.
Además, deberá colocarse carteles o elementos preventivos e informativos, además
de un recubrimiento antideslizante alrededor de los elementos que lo ameriten; y por
supuesto tener a mano un equipo de emergencia, es decir, un botiquín de primeros
auxilios para cualquier eventualidad.

 La persona o personas encargadas del mantenimiento y operación de la estructura de

tratamiento de las aguas servidas, es decir, las lagunas de estabilización, deberán ser
capacitadas no sólo para operar el sistema y asegurar su buen funcionamiento, sino
para dar las indicaciones de limpieza necesarias, conocer los periodos y
procedimientos correctos de realización de las labores encomendadas y conocer
sobre todo la importancia en el uso del equipo de protección.

 Se prestará especial atención en proveer siempre al personal de los elementos

necesarios para realizar sus labores, como reglas para la medición del caudal.
También, se puede mencionar, que el personal destinado al mantenimiento y
operación deberá estar atento a la ocurrencia de algún evento inesperado o falta de
algún elemento importante y/o imprescindible como válvulas rotas, deterioro en los
acabados, etc.

 Se centrarán y tomarán importancia en los puntos siguientes: profundidades de

lodos, natas y flotantes, producción de gases, producción de espumas, olor,
vegetación, puntos muertos y encharcamientos.
 La principales actividades a realizar, y con menos intervalos de tiempo entre ellas,
serán la limpieza de rejillas (teniendo que abrir la cámara de rejas para realizar esta
limpieza), la limpieza de los canales percoladores, y la limpieza de natas de las
lagunas (con una varilla de metal y una malla en el extremo, a manera de poder
coger cualquier residuo indeseado).