15/10/2020 Prueba de Módulo 5: Revisión del intento
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Conéctese - Nivel de dificultad: Fácil - Grupo A
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Comenzado el jueves, 15 de octubre de 2020, 01:57
Estado Finalizado
Calificaciones
Finalizado en jueves, 15 de octubre de 2020, 01:58
Tiempo empleado 1 minutos 49 segundos
Puntos 10,00/10,00
Inbox
Calificación 100,00 de 100,00
Pregunta 1 Amanda desea enviarle un correo electrónico a John, pero su conexión a Internet no funciona. ¿Que debería hacer para resolver
Calendario Correcta el problema?
Puntúa 2,00
Seleccione una:
sobre 2,00
Revisar si utilizó el usuario y contraseña correctos
Reiniciar el modem
Cambiar el proveedor de Internet
Crear una nueva cuenta de correo electrónico
Refer to curriculum topic: 5.1.197
Page 197, Station 5, Theme 1
La respuesta correcta es: Reiniciar el modem
Pregunta 2 ¿Cuáles de las siguientes dos opciones debería seguir un usuario si la impresora no está imprimiendo? (Seleccione 2 opciones)
Correcta
Seleccione una o más de una:
Puntúa 2,00
sobre 2,00
Revisar que el cable de datos esté conectado correctamente
Enviar de nuevo el documento a imprimir
Golpear el lado de la impresora para que empiece a imprimir
Revisar que los controladores de la impresora estén instalados correctamente
Limpiar la impresora con un paño mojado para remover suciedad
Refer to curriculum topic: 5.1.196
Page 196, Station 5, Theme 1
Las respuestas correctas son: Revisar que el cable de datos esté conectado correctamente, Revisar que los controladores de la
impresora estén instalados correctamente
Pregunta 3 Un usuario está intentando abrir una película con Windows Media Player pero el video no se despliega. ¿Que sofware debe estar
Correcta instalado en la computadora para que se pueda ver el video?
Puntúa 2,00
Seleccione una:
sobre 2,00
Adobe Reader
Flash plug-in
Codec
Anti-virus
Refer to curriculum topic: 5.1.198
Page 198, Station 5, Theme 1
La respuesta correcta es: Codec
https://lms.netacad.com/mod/quiz/review.php?attempt=1942607&cmid=1497023 1/2
15/10/2020 Prueba de Módulo 5: Revisión del intento
Pregunta 4 ¿Cuál puede ser una opción por la que una computadora funciona lentamente y falla?
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,00
sobre 2,00
Mala conexión eléctrica
Mala conexión del cable VGA
Desgaste en la batería de la tarjeta madre
Sobre-calentamiento del procesador
Refer to curriculum topic: 5.1.196
Page 196, Station 5, Theme 1
La respuesta correcta es: Sobre-calentamiento del procesador
Pregunta 5 ¿Por qué debe buscar ayuda un usuario cuando se presenta un problema más allá de sus capacidades y conocimiento técnico?
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,00
sobre 2,00
Para aprender a solucionar el problema de manera independiente si sucede de nuevo
Para gastar la menor cantidad de dinero posible
Para evitar el riesgo de daño al usuario y al equipo
Para prevenir que el problema se propague a otros dispositivos
Refer to curriculum topic: 5.1.199
Page 199, Station 5, Theme 1
La respuesta correcta es: Para evitar el riesgo de daño al usuario y al equipo
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