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ANALISIS “LA META”

El libro de la meta trata acerca de la vida de Alex Rogo el cual es un ingeniero a cargo de la
gerencia de una planta manufacturera que tiene problemas de ineficiencia, retrasos de pedidos
etcétera es prácticamente una jungla ese lugar, la gota que rebalsó el vaso es cuando llega el
señor Bill Peach vicepresidente de la división de la empresa único, el cual le dice a Alex que tiene
un máximo de tres meses para arreglar los problemas que existen en la planta si no sucede eso
la empresa sería cerrada, Alex trata de buscar una solución pensando y analizando qué hacer
para que la empresa entregue resultados satisfactorios, por esas cosas de la vida Alex se
encuentra con su antiguo maestro de física llamado Jonah al reconocerse establecen una
conversación en donde termina nuestro protagonista contándole a su profesor que está
trabajando en una planta y que las cosas no andan muy bien ahí, así que Jonah antes de tomar
su vuelo e irse le pregunta cual es la meta de la planta, esto permitió a Alex meditar por un
tiempo y descubrir que la meta de su organización es ganar dinero y todo aquello que conduzca
esa meta es productivo, al llegar a la empresa Alex le comentó a su equipo la conclusión a la que
llegó y terminan dándose cuenta que uno de los problemas de la planta es que producen piezas
que no son demandadas por lo que terminan teniendo una pila enorme de inventario que sobra
y que nunca serán entregadas así que toman la decisión de reducir el inventario después de ver
los resultados beneficiosos que se tienen Alex empieza a consultar más seguido a Jonah sobre
las situaciones que existen en la planta y para ser orientado en las dudas que les surgen en la
toma de decisiones, Jonah les facilita los parámetros que expresan la meta de una organización
los cuales son:

Ingresos: velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas Inventario: todo el
dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas que pretende vender Gasto de operación:
todo el dinero que el sistema gasta en transformar el inventario en ingreso

También Jonah les habla de dos conceptos los sucesos dependientes y las fluctuaciones
estadísticas, sucesos dependientes se refiere un suceso o una serie de ellos que ha de tener
lugar antes de que otro pueda producirse, el suceso siguiente depende de que le precedió.

Fluctuaciones estadísticas: tipo de información que no puede ser definida de una forma precisa
este tipo de información varía de una situación a otra, luego de todo esto, un día Alex va de
campamento con su hijo donde ahí se observa que cuando los niños van caminando hay partes
de la fila en que no se mantienen la misma distancia entre niño y niño, debido a que hay niños
que cambian a un ritmo más rápido que otros, también descubre que hay un niño llamado
Herbie que es el que tiene el ritmo más lento del grupo, el cual provoca que los que van detrás
de él disminuyen también su paso, agrandando la distancia que hay con los niños de más
adelante, una forma de solucionar este problema fue que al colocar a Herbie delante de todos
y aminorar la carga que llevaba en su mochila, esto provocó que todos caminarán juntos al
mismo ritmo, Alex hace tecnología de esta situación con su planta y contando ya lo vivido en
donde el profesor le comentan que hay dos tipos de recursos uno de estos recursos son los
cuellos de botella que son recursos cuya capacidad es menor o igual a la demanda, los siguientes
recursos son los no cuellos de botella cuya capacidad es mayor que la demanda, con lo vivido en
el campamento y en los nuevos conceptos planteados por Jonah, Alex y su equipo identifican
cuales serían las máquinas cuello de botella en la fábrica, donde descubre que la máquina NCX10
y la máquina de tratado térmico caen en esta categoría, ellos deciden realizar acciones que
conduzcan aumentar los ingresos y disminuir los inventarios, haciendo control de calidad de las
piezas que entran en estas máquinas ahorrando tiempo en piezas que van a salir defectuosas y
ayudando a las máquinas cuellos de botella con otras máquinas que hicieran la misma tarea al
igual que hicieron con el niño en el campamento con su mochila se mantiene un trabajo
constante con estas máquinas cuellos de botella reajustando el descanso con el personal se deja
pasar las piezas que no necesitarán realmente pasar por ella disminuyendo la carga de trabajo
para que los trabajadores supieran cuales eran las piezas que se necesitaban de manera urgente
colocaron unas cintas rojas a las piezas con mayor urgencia y verdes a las que se podía esperar
un poco, otro consejo de Jonah fue que la producción de los cuellos de botella son los que miden
la capacidad de la planta por lo que tienen que ser un poco inferior a la demanda dado el caso
que la demanda baje y así evitar el aumento de inventarios, no es necesario que las máquinas
que no son cuellos de botella estén trabajando al mismo ritmo de las que son cuellos de botella
y así evitar crear exceso de inventario, además no implica pérdida para la planta en cambio las
que son cuellos de botella no deben pararse nunca porque eso sería pérdida para toda la planta,
un consejo más que da Jonah es que reducida el tamaño de los lotes que procesan los cuellos
de botella a la mitad y define nuevos conceptos respecto a los tiempos, los cuales son los
siguientes:

Tiempo de preparación: es el tiempo que el material espera a que un determinado recurso esté
preparado para procesarlo

Tiempo de proceso: tiempo en el que el material es transformado en otro nuevo cuyo valor ha
aumentado

Tiempo en cola: tiempo que el material ha de esperar a que un recurso que se encuentra
ocupado en otra tarea previa la termine

Tiempo de espera: tiempo en el que el material espera no a un recurso sino a otros materiales
con los que tiene que ser ensamblado

Luego de estos conceptos el equipo de Alex se dio cuenta que las piezas en los cuellos de botella
el tiempo predominante es el de cola y que las piezas que van a entrar a las máquinas que no
son cuellos de botella el tiempo predominante es de espera los cuellos de botella son los que
dictan el tiempo consumido, los niveles de inventario y que tanto dinero se puede ganar, para
finalizar Alex y su equipo establecen un proceso que deben seguir para que la planta sigue
ganando dinero el cual se denomina el proceso de mejoramiento continuo y que los pasos a
seguir serían los siguientes:

Paso 1. Identificar las restricciones del sistema

Paso 2. Decidir como explotar las restricciones del sistema

Paso 3. Subordinar todo lo demás la decisión del paso anterior

Paso 4 Elevar las fricciones del sistema

Paso 5 Volver al paso 1

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