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Pablo Viollier
ONG Derechos Digitales, Chile
Bastián Riveros
ONG Derechos Digitales, Chile
RESUMEN Durante los últimos años, diversas voces se han hecho parte en el de-
bate sobre la incorporación del voto electrónico en la administración electoral
de Chile. Ya sea por motivos de eficiencia, rapidez en la entrega de resultados
o bajo la promesa de mejorar la participación ciudadana, sus promotores ven
en su implementación la solución a fenómenos como el aumento sostenido del
abstencionismo o eventuales fraudes electorales.
No obstante, aplicar soluciones tecnológicas a problemas políticos exige in-
troducir una evaluación que ponga el acento en los derechos políticos propios
de todo sistema electoral. De esta forma, la presente investigación apuntará
a establecer en qué medida el voto electrónico satisface un análisis de costo-
beneficio, cuya centralidad serán las garantías democráticas puestas en juego,
así como los rasgos esenciales de las tecnologías involucradas en su funciona-
miento.
Por tratarse de verdaderas infraestructuras críticas, y tomando en conside-
ración experiencias comparadas, no es posible afirmar que el voto electrónico
cumpla con elementos indisociables de un acto de votación: auditabilidad, in-
tegridad y secreto del voto. Más aún, por las características propias de estas
tecnologías, éstas tres variables no podrán ser verificadas en la práctica, por lo
que la implementación del voto electrónico no resulta adecuada para nuestro
sistema electoral.
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ABSTRACT During the last years, different voices have taken part in the de-
bate on the incorporation of electronic voting in the electoral administration
of Chile. Either for reasons of efficiency, rapid delivery of results or under the
promise of improving citizen participation, its promoters see in its implemen-
tation the solution to phenomena such as the sustained increase in abstention
or eventual electoral fraud.
However, applying technological solutions to political problems requires
introducing an evaluation that puts the emphasis on the political rights of any
electoral system. In this way, the present investigation will aim to establish to
what extent the electronic vote satisfies a cost-benefit analysis, whose centra-
lity will be the democratic guarantees put into play, as well as the essential
features of the technologies involved in its operation.
Because of its critical infrastructure nature, and considering comparative
experiences, it is not possible to affirm that electronic voting complies with
inseparable elements of an act of voting: auditability, integrity and secrecy of
the vote. Moreover, due to the characteristics of these technologies, these three
variables cannot be verified in practice. Therefore, the implementation of elec-
tronic voting is not adequate for our electoral system.
Introducción
El proceso electoral en Chile se caracteriza por ser confiable y gozar de un alto grado
de legitimidad social e institucional (Morales, 2008). Los resultados de las elecciones
son entregados de forma oportuna, siendo la estimación preliminar publicada por el
Servicio Electoral, horas luego del cierre de urnas1, transversalmente aceptada por
los candidatos. A pesar de ello, distintos actores han propuesto la modernización de
nuestro sistema electoral a través de la implementación del voto electrónico. Los pro-
ponentes de este cambio de sistema no están circunscritos a un sector político deter-
minado, existiendo representantes de la Nueva Mayoría (Aleuy, 2007), Chile Vamos
(Tagle, 2018), el Frente Amplio (Peña-López, 2016) e incluso el programa presidencial
de Sebastián Piñera (Piñera, 2017).
1. Para las elecciones del año 2017, el presidente del consejo directivo del Servel estimó que los re-
sultados preliminares se entregarían al contar con "el 20% (de los votos) o a las 19:30 horas; el 50% o
a las 20:30 horas; el 90% o a las 21:30 horas". Declaraciones Recuperadas de https://www.24horas.
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Para sus proponentes, el voto electrónico suele ser visto como una herramienta
para hacer más eficiente el proceso electoral, y para aumentar la confianza en su ad-
ministración (Wolf, Nackerdien y Tuccinardi, 2011). Del mismo modo, se presenta
como una forma de acelerar el conteo de votos, reducir el margen de error o fraude
al momento del recuento y de reducir el creciente abstencionismo electoral (Presno,
1995).
Los fines perseguidos son loables, y las críticas al centenario sistema de voto con
lápiz y papel están sin duda basadas en la realidad. Sin embargo, es importante tener
en consideración que la implementación del voto electrónico es quizá la modifica-
ción más compleja, radical y aventurada que el sistema electoral ha sufrido desde
su concepción. Lo anterior no resulta exagerado al recalcar que esta modernización
altera el núcleo mismo del proceso eleccionario: la forma en que se emiten, registran
y recuentan los votos.
Sumado a lo anterior, muchos de los sistemas de voto electrónico carecen de crite-
rios suficientes de transparencia (Carrier, 2005), no sólo respecto de los votantes, sino
que incluso de los organismos estatales a cargo de llevar a cabo el proceso elecciona-
rio. El sistema sólo es conocido por un número reducido de expertos y la integridad
del proceso descansa en este número acotado de individuos, en vez de en la sociedad
en su conjunto. Por ello, sumado a consideraciones de seguridad informática, el aná-
lisis de costo-beneficio que los proponentes del voto electrónico realicen debe ser
capaz de demostrar, en base a evidencia y un análisis de gestión de riesgos (Alihodžić,
2016), que los beneficios son capaces de superar los eventuales costos de su imple-
mentación, tanto en materia de transparencia, como de participación y seguridad.
En el presente artículo nos proponemos analizar si las propuestas para la imple-
mentación del voto electrónico en Chile cumplen con un análisis de costo-beneficio
de estas características, de forma tal que su implementación no signifique un debi-
litamiento de nuestro sistema democrático. Así, podremos dar cuenta de si la pro-
puesta de implementar el voto electrónico en nuestro país cuenta con un fundamento
jurídico y técnico sólido que respalde su utilización, o si por el contrario responde a
un determinismo tecnológico: la infundada pero arraigada noción de que la imple-
mentación de tecnología en todo proceso es per se positiva y siempre logra resultados
deseables (Morozov, 2013).
En la primera sección, nos proponemos sucintamente dar cuenta de los principios
rectores de los sistemas electorales, y de las elecciones libres y transparentes. De esta
forma, estos principios servirán como estándar para evaluar si la implementación
del voto electrónico debilita alguno de los pilares fundamentales de nuestro proceso
democrático. La segunda sección busca definir el sistema de votación electrónico y
dar cuenta de sus principales características y modalidades. Luego, nos proponemos
hacer una revisión de las principales críticas relativas a la incapacidad del voto elec-
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trónico para asegurar el secreto del voto, la auditabilidad del proceso y la integridad
del voto. Las consideraciones técnicas son abordadas a través de una revisión biblio-
gráfica centrada en criterios de seguridad y transparencia, auditabilidad y pondera-
ción de garantías; así como un estudio de experiencia comparada de implementación
en otros países.
Por último, se ofrece un análisis de la legislación electoral nacional y las modifica-
ciones legales necesarias para la implementación del voto electrónico. Las principales
propuestas de votación electrónica son estudiadas a fin de evaluar si cumplen con los
estándares técnicos, jurídicos y democráticos presentados en las dos primeras seccio-
nes. Por último, se presentan conclusiones preliminares en base a dicha evaluación.
Siguiendo lo señalado por Hernández Bravo (1997), los principios de todo sistema
electoral universalmente aceptados por la doctrina politológica son: universalidad,
libertad, igualdad y secreto; a estos se añade la condición directa del sufragio, que
suele ser el principio que puede estar más sujeta a condiciones.
El principio de universalidad se consagra a través de la extensión del derecho al
sufragio activo a todos los ciudadanos mayores de edad. Esta universalidad es com-
patible con la exigencia de establecer determinados requisitos y condiciones que no
lesionen el derecho en su núcleo fundamental, tales como el requisito de inscribirse
de forma previa, o perder el derecho a voto al ser condenado a pena aflictiva.
La concreción de la libertad en el sistema electoral se produce a través de meca-
nismos institucionales que aseguren la no alteración de la intencionalidad del sufra-
gio del elector. Condición necesaria para que el voto se emita sin coacción externa,
sin la presencia de fraude electoral y que el ciudadano no tenga el temor razonable
de que su decisión electoral le pueda acarrear consecuencias negativas a él o su en-
torno. Vinculado con el principio anterior, el secreto del voto garantiza precisamente
la libertad de emitirlo. El secreto implica que la elección por parte del elector sólo
debe ser conocida por él mismo, y se deben establecer mecanismos para excluir de la
injerencia de terceros al momento de emitir el voto.
Por último, el principio de igualdad puede ser entendido de manera formal, en el
sentido de equivalencia aritmética (que cada individuo tenga un voto) o en un sentido
sustantivo; sin existir sistemas totalmente proporcionales, el principio de igualdad
buscar velar porque todos los votos tengan un peso político lo más equivalente posi-
ble.
Más allá de la consagración formal de estos principios, para que el derecho a voto
pueda ser ejercido de forma universal, libre, secreta y en condiciones de igualdad este
debe desarrollarse en un ambiente en donde otros derechos como la libertad de ex-
presión, asociación, reunión, manifestación sean respetados. Del mismo modo, debe
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3. Voto electrónico
3.1 Definición
El voto electrónico puede ser definido como un sistema mediante el cual el votante
registra directamente su o sus preferencias usando un dispositivo electrónico, ya sea
una máquina diseñada específicamente para ello, una computadora personal o inclu-
so un teléfono celular (Smith, 2009). En otras palabras, lo que define a un sistema de
votación electrónico es que las preferencias del votante sean ingresadas por él en una
corriente inicial de información electrónica que con posterioridad será de alguna for-
ma registrada y conservada para su procesamiento (Álvarez y Hall, 2010). Por su par-
te, desde el derecho electoral, el voto electrónico comprende “el conjunto de acciones
realizadas por la autoridad electoral, el elector y los funcionarios de casilla destinadas
a emitir su sufragio, efectuar el cómputo de la votación y transmitir los resultados elec-
torales a través de medios informáticos” (González, 2010:8). Se prescinde, por tanto,
para efectos de una definición amplia, de la tecnología que opere en el procesamiento,
en la medida en que los procesos automatizados estén presentes en emisión, registro
y escrutinio (Chaparro, 2016).
Ahora bien, existiendo una multiplicidad de tecnologías involucradas en estos
procesos, podemos encontrar diversas modalidades de implementación del voto elec-
trónico, que a su vez pueden estar presentes en distintas etapas del proceso electoral.
Para efectos de esta investigación, mencionaremos aquellos que en mayor medida
han sido adoptados o ensayados en las experiencias comparadas.
Los sistemas RED, también conocidos popularmente como “urnas electrónicas”, han
sido la tecnología implementada con mayor frecuencia en las experiencias compara-
das (Smith, 2009)2. A través de esta modalidad, los votos son registrados por medio
de un panel de votación que incorpora elementos mecánicos o electrónicos, que pos-
teriormente procesa y efectúa el cómputo de los datos recopilados en un dispositi-
vo de memoria removible y copia impresa (Tuesta, 2007). Si bien puede contar con
registros de auditoría en formato papel (paper audit trail), ello no es esencial en su
funcionamiento, pues es la misma máquina que emite la preferencia del votante, la
que posteriormente realiza el conteo (Montes, Penazzi y Wolovick, 2008).
La masividad de su uso radica en su eficiencia: no existen papeletas que salva-
guardar y el escrutinio es prácticamente inmediato. Como contrapartida, no es posi-
ble que un nuevo recuento de votos presente diferencias con el anterior; la máquina
arrojará siempre el mismo resultado para el resto, con prescindencia de si con ello se
refleja en el voto efectivamente emitido por los electores (Busaniche y Heinz, 2008).
Para efectos de esta investigación, cabe mencionar que gran parte de los casos objeto
de análisis se encuadran en un sistema RED, de modo que son extensivas las críticas
desplegadas dentro del texto.
En este mecanismo, alguna o toda la data del proceso electoral es transmitida a través
de una red, que puede ser pública (por ejemplo, internet) o privada (intranet univer-
sitaria). A su vez, puede subdividirse en sistema de votación en red asistido (Atten-
ded Network Voting System) y sistema de votación en red no asistido (Unnatended
Network Voting System) (Tuesta, 2007). Lo esencial es que el votante pueda votar de
manera remota desde cualquier lugar, bastando un dispositivo con conexión a la red
para hacerlo. Esto cambia radicalmente la forma en que el acto electoral es percibido,
pasando de la esfera pública a un ámbito privado (Beckert et al., 2010).
2. Australia, Bélgica, Bután, Brasil, Dinamarca, Alemania, Guam, India, Kazajistán, Holanda, Nueva
Caledonia, Paraguay, Portugal, Singapur, España, Estados Unidos y Venezuela.
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3.3.2. Los vicios del sistema electoral y las aparentes soluciones del voto electrónico
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de código abierto para aumentar la seguridad del sistema; en la medida que el código
fuente del sistema esté disponible para ser estudiado por distintos expertos, se hace
más probable que éstos puedan detectar las vulnerabilidades para que sean parchadas
y no explotadas por eventuales atacantes.
Esto genera consecuencias no menores al evidenciar en la experiencia compa-
rada casos de relaciones directas entre empresas de e-voting con partidos políticos,
como sucedió en Estados Unidos, donde se comprobó que dos de las tres más grandes
empresas proveedoras de estos servicios tenían vínculos con el Partido Republicano
(Fritakis y Wasserman, 2004). En este sentido, no es indiferente la composición de
estos grupos, si su principal afán ha sido participar en el “mercado electoral” por
sobre sentar garantías claras de seguridad y respeto a los valores democráticos en su
defensa al voto electrónico.
5. Aspectos técnicos
5.1 Seguridad
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4. Del mismo modo, el hecho de que un dispositivo no esté conectado a internet no es garantía
de que no pueda ser víctima de un ataque informático. Por ejemplo, los servicios de inteligencia
estadounidenses e israelíes fueron capaces de vulnerar un reactor nuclear iraní a través del gusano
“Stuxnet”. Ver Mueller y Yadegari (2012). 24
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En dicha línea, el uso de máquinas complejas impide que el votante pueda efecti-
vamente verificar que su preferencia de voto sea coincidente con lo escrutado y sis-
tematizado. Cualquier persona, con básicos conocimientos en programación, puede
ejecutar una ilusión donde lo visible en la pantalla, lo registrado en el sistema y lo que
imprima el día de la votación no se correspondan entre sí. De modo que no existe
forma de afirmar tajantemente que ello no ocurra dentro de un sistema de votación
electrónica (Alvarez y Hall, 2010).
Toda máquina que involucre hardware -por más básico que este sea- es un dispo-
sitivo programable que en la mayoría de los casos cuenta con algún tipo de memoria.
De este modo, las potencialidades de exposición de estas tecnologías son infinitas.
Mediante una mínima manipulación (por ejemplo, en la copia maestra del soft-
ware de votación), es factible incurrir en un fraude electoral de gran escala. Dado lo
esencialmente replicable que es una tecnología de software, introducir pequeñas e
imperceptibles modificaciones en éste, e incluso, variar solo un voto por máquina,
puede influir de manera sustancial en los resultados de una votación a nivel nacional.
Lo anterior resulta más ilustrativo en sistemas de democracia representativa, como
Estados Unidos, donde la estrechez de los resultados es una constante en su historia
electoral, y donde solo ciertos estados, y en una cantidad reducida de votantes, se
apoya gran parte del devenir del país (Di Franco, Petro, Shear y Vladimirov, 2004).
5.2 Transparencia
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6. Experiencias comparadas
Contrario a lo que pueda especularse, la lista de países que han integrado el voto elec-
trónico a sus sistemas electorales es más bien reducida, identificándose alrededor de
20 experiencias en todo el mundo. A pesar de existir un amplio debate sobre su uso,
la mayoría de los países en el mundo conserva la boleta única de papel como meca-
nismo oficial (Smith, 2009).
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Del análisis del cuerpo legal es posible concluir, más allá de toda duda, que el legis-
lador tenía en mente el sistema clásico de votación con lápiz y papel al momento de
regular la forma en que la ciudadanía debe concurrir a ejercer su derecho a voto. En
este sentido, el legislador señala que el derecho a sufragio se hará mediante cédulas
oficiales. Estas cédulas electorales son descritas en el artículo 22 de la ley, señalando
que estas deberán ser “impresas en forma claramente legible y en papel no transpa-
rente, que llevará la identificación de ese Servicio y la indicación de sus pliegues. Asi-
mismo, las cédulas llevarán serie y numeración correlativas, las que deberán constar
en un talón desprendible constituyendo una sola unidad con la cédula” (Artículo 22
Ley N° 18700, 1988). Más allá de que el texto de la ley usa explícitamente la palabra
papel al describir la cédula electoral, el uso de los términos «impresas», «pliegues»
y «talón desprendible» dan cuenta que la legislación expresamente obliga al Servel
a utilizar cédulas de papel para que los electores marquen sobre ellas sus votos. Por
tanto, queda descartada la posibilidad de que la preferencia pueda ser marcada en una
pantalla táctil y sea un computador el que imprima el voto emitido.
Esta circunstancia se ve reforzada por lo establecido en el artículo 65 de la misma
ley, que señala que “[e]n el interior de la cámara el votante podrá marcar su preferen-
cia en la cédula, sólo con el lápiz de grafito negro, haciendo una raya vertical que
cruce la línea horizontal impresa al lado izquierdo del número del candidato o sobre
la opción de su preferencia en caso de plebiscito”9. La regulación del proceso para
votar en plebiscitos es similar, quedando las dimensiones de las cédulas, calidad del
papel, sello, indicaciones de sus pliegues y demás características remitidas a lo esta-
blecido en el artículo 22.
En atención a lo anterior, es necesario concluir que la implementación de cual-
quier modalidad de voto electrónico necesariamente requiere de una modificación
legal a través de la presentación y aprobación de un proyecto de ley. Por otro lado, al
tratarse de una ley orgánica constitucional, el quórum requerido para su aprobación
es de cuatro séptimas partes de los diputados y senadores en ejercicio (Artículo 66
inciso segundo, Constitución Política de la República).
Cómo señalamos anteriormente, han sido múltiples las voces de distintos sectores
políticos que han propuesto la puesta en marcha de un sistema de votación electró-
nico en nuestro país. Sin ir más lejos, el programa de gobierno del actual presidente
Sebastián Piñera, en su apartado sobre modernización democrática, señala entre sus
compromisos el “[e]valuar la introducción del voto electrónico y anticipado, de forma
de promover y facilitar la participación ciudadana en los procesos electorales” (Piñera,
2017:149). Al igual que otras propuestas, el programa del presidente da cuenta que su
intención es promover la participación a través de este mecanismo, y de esta forma
combatir el alza de la abstención electoral.
9. El énfasis es nuestro. 30
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15. Para una revisión sobre las eventuales consecuencias negativas del uso de tecnología biométrica
ver “La biometría y sus riesgos” (Becker y Garrido, 2017).
16. A este respecto, es importante recalcar que el informe en su página 15 establece que el recuento
de votos f ísicos se realizará leyendo los códigos de barra o códigos QR del voto, sin perjuicio de la
revisión manual para certificar el buen funcionamiento de las máquinas. Como hemos mencionado,
esto abre la posibilidad para la comisión de un fraude electoral que cambie el resultado de la elec-
ción, pues para ello sólo sería necesario cambiar un número limitado de votos por mesa.
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17. En efecto, es posible que la elección al azar de vocales de mesa sea el último vestigio de la democ-
racia ateniense que perdure en nuestro sistema democrático.
18. Op. cit. página 8.
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8. Conclusiones
19. Sobre las ventajas de utilizar código con licencias abiertas y públicamente auditable es posible
revisar los sitios web del Open Voting Consortiun (http://www.openvotingconsortium.org) y el US
Open Source Digital Voting Foundation (http://www.osetfoundation.org)
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Referencias
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Editor
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Coordinadora editorial
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Desarrollador de Sistemas
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