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SIETEMAS DE DISTRIBUCION

1. Teniendo en cuenta el material desarrollado en clase, utilice el buscador


Booking y realice en un una hoja formato word.
 RESERVA DE GRUPO: Lo primero, y básico, es tener 100% actualizada la ficha
de tu alojamiento turístico.
Lo básico es tener optimizados los textos y descripciones de tus anuncios, no
muy extensos y en los que se destaquen los rasgos más distintivos y
diferenciadores de tu establecimiento turístico.
Otro punto importante es contenido multimedia de calidad: imágenes nítidas,
con buena luz, color, ángulos que generen profundidad, sean favorecedores
para destacar el lugar y que sean reales.
Tanto en el contenido multimedia como en la descripción es importante
potenciar y destacar los servicios complementarios. Así por ejemplo, si el
alojamiento se encuentra ubicado en una zona tranquila y rodeada de
naturaleza, hazlo saber a tu posible huésped. Al igual, acerca de las actividades
se pueden realizar, si cuentan con servicio de café, bar y mucho más. Estos
detalles te darán un plus. Es importante que cuentes con distintos servicios que
resalten tu establecimiento turístico. Entre más enriquecida se vea tu ficha con
información que sea de utilidad, tu alojamiento será mucho más atractivo para
quienes desean hacer una reserva.
En lo referido a la disponibilidad, todos sabemos que conforme más crece tu
negocio de alojamientos turísticos, más complicada se hace su gestión, ya no
solo porque tienes más unidades que gestionar sino porque también son más
anuncios, en más OTAs, más huéspedes, más de todo.
Porque al contar con un PMS será mucho más fácil gestionar tus distintos
alojamientos turísticos, precios y sobretodo, disponibilidades en las distintas
páginas de Internet en donde los tengas publicado, Booking entre ellas
(obviamente).

 TIQUETES: Podemos reservar los tiquetes de una manera fácil y rápida con los
siguientes pasos: Haz clic en la pestaña de “Reservas”. Puedes filtrar por fecha
de llegada, de salida o reserva. Basta con que introduzcas un rango de fechas
en los campos “Desde/Hasta” y hagas clic en “Mostrar”. Puedes afinar más la
búsqueda marcando algunas de las opciones disponibles en
- “Filtros” y volviendo a hacer clic en “Mostrar”.
- Para cada reserva, encontrarás la siguiente información:
- Nombre del huésped y/o nombre de la persona que ha hecho la reserva
- Fechas de llegada y salida
- Número de confirmación de la reserva
- Estado de la reserva
- Fecha de reserva
- Precio total que paga el cliente por la reserva
- Comisión que pagas a Booking.com
- Si haces clic en “Número de confirmación” o “Nombre del huésped”, verás
también los mensajes o peticiones de cada cliente, así como sus datos
bancarios y de contacto.

 HOTEL: Aquí comienza la parte más importante de nuestra reserva en Booking


(y la que quita más tiempo). Y es que, como la base de datos de hoteles de
Booking es enorme, tendrás cientos o miles de hoteles para escoger.
Nombre del hotel: Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino – All Inclusive
Estrellas: 5 estrellas
Ubicación: Bávaro, Punta Cana
Puntuación: 8,6 (sobre 10) Fabuloso – 1.167 comentarios
Tipo de habitación: Suite Bungalow (2 adultos + 2 niños)
Condiciones de la reserva: Cancelación gratis, Pago en el alojamiento y
Todo incluido (comidas y bebidas)
Precio total para 7 noches: 2.307 dólares (192 dólares por noche, para las 4
personas)
Que aparezca de primero, significa principalmente que es un hotel bien
valorado (comentarios y opiniones de huéspedes anteriores) y que tiene una
buena relación calidad-precio. Como lo que estamos buscando es un hotel
bueno, bonito y barato el primer filtro que vamos a aplicar es el que dice
“Precio más bajo”. Así, en la página de reservas en Booking se ordenarán los
resultados de los hoteles colocando de primero al que tenga un mejor precio.

 PNR: El campo de teléfono no genera mensaje al hotel, sin embargo es


necesario incluirlo para cumplir con los campos indispensables para la creación
del PNR. En una reserva que no contiene vuelos no puede utilizarse el formato
7TAW. En su billete aéreo, su PNR son los primeros seis caracteres
alfanuméricos impresos a la derecha. PNR son las siglas de Passenger Name
Record, más conocido como «localizador» y hace referencia a un código de seis
letras y números que aparecen en las reservas de billetes de avión y que sirven
de clave única para localizar los datos de cualquier viaje en un sistema de
reservas.

KEYLEEN ZUÑIGA GARCIA.

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