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Plan de Negocios Auditoria
Plan de Negocios Auditoria
PARTE II
DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN
Índice Parte II
Resumen ejecutivo.................................................................................................................4
I. Oportunidad de negocio........................................................................................5
V. Plan de Operaciones...........................................................................................11
2
Plan de Negocios Global Parte II‐ Olga
MBA Redondo
X. Conclusiones.............................................................................................................32
XI. Bibliografía...............................................................................................................34
Anexos...........................................................................................................................35
3
Resumen Ejecutivo
La compañía requiere una inversión inicial de CLP 68 MM, un 26% para inversión
en activos fijos y el resto para financiar el capital de trabajo y las pérdidas incurridas los
dos primeros años de actividad. No se requiere endeudamiento bancario y no está previsto
el reparto de dividendos.
El resultado de la evaluación del proyecto es el siguiente:
La industria ha presentado una tasa de crecimiento anual en ventas del 11% en los
últimos 6 años. El crecimiento en cantidad de empresas fue del 5% anual y el número de
empleados dependientes creció al 6% anual. Por lo anterior, la industria es capaz de
absorber nuevas empresas y que estas alcancen la participación de mercado promedio de
las existentes en la categoría.
2.2.- Competidores
2.3.- Clientes
Servicios ofrecidos:
Asesoramiento tributario
Asesoramiento contable
4.2.- Estrategia de
objetivo
El mercado objetivo al que se dirige Beck & Redondo Asociados son compañías de
la Región Metropolitana con una facturación anual de CLP 250 a 15.000 MM, esto son
45.807 empresas, de las cuales, según las encuestas realizadas a tres bancos, de un 83%
a un 95% estarían sin auditar, por lo que nuestro segmento objetivo se quedaría en 43.099
empresas, de las cuales un 24% estaría dispuesto a pagar el precio objetivo de Beck &
Redondo, por lo que podemos concluir que nuestro mercado objetivo sería ese 24%, un
total de 10.344 empresas.
Ventas Anuales
Desde Hasta Porcentaje de Nº estimado Porcentaje de Nº de
Cantidad
Categoria empresas sin de empresas dispuestos empresas
Empresas
auditar empresas a pagar 450M$ o objetivo
MM$ MM$
sin auditar más
Pequeña 3 250 625 22.342 95% 21.225 24% 5.094
Mediana 1 625 1.250 9.993 95% 9.493 24% 2.278
Mediana 2 1.250 2.500 6.278 95% 5.964 24% 1.431
Grande 1 2.500 5.000 3.856 95% 3.663 24% 879
Grande 2 5.000 15.000 3.338 83% 2.754 24% 661
TOTAL 45.807 43.099 10.344
4.2.2.- Cuota de participación en el mercado
El primer año, la compañía tendrá una cuota de mercado del 0,05%, alcanzando un
0,14% el décimo año.
Gasto de publicidad y marketing (CLP MM) Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Creación y administración de página web y cuenta 0,5 0,5 0,5 0,5 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,7
linkedin
Participación en congresos, ferias y eventos nacionales 2,0 2,1 2,1 2,2 2,3 2,3 2,4 2,5 2,5 2,6
Diseño e impresión de catálogos y material promocional 0,5 0,5 0,5 0,5 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,7
Diseño y edición de presentaciones y videos 1,0 1,0 1,1 1,1 1,1 1,2 1,2 1,2 1,3 1,3
promocionales
Suscripciones a diferentes asociaciones 2,0 2,1 2,1 2,2 2,3 2,3 2,4 2,5 2,5 2,6
Total 6,0 6,2 6,4 6,6 6,8 7,0 7,2 7,4 7,6 7,8
1 18 5,0 88
2 21 5,5 116
3 25 6,4 162
4 29 6,6 192
5 33 6,8 227
6 37 7,0 257
La estructura de la organización de la empresa será la siguiente:
Capacitaciones 2
Acreditación de la SVS 6
La carta Gantt para estas actividades se presenta a continuación:
Actividad Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Establecer Contrato de
2
Arriendo
Capacitaciones 2
Acreditación de la SVS 6
Para la gestión del proyecto, al compañía contará con dos socios cuyo resumen de
su perfil se expone a continuación:
Olga Redondo Molina: Actualmente desempeña el cargo de Gerente de Administración y
Finanzas de Ferrovial Servicios en Chile, con experiencia laboral de 16 años en el área de
finanzas. Comenzó su carrera como auditora financiera en una de las cuatro grandes
firmas de auditoría, PricewaterhouseCoopers, en la oficina de Madrid durante casi 5 años
como jefe de equipos de auditoría financiera y un año en la oficina de Boston como
responsable de auditorías de control interno. Posteriormente, se incorporó en la
multinacional española Ferrovial, donde desempeñó el cargo de Gerente de Auditoria
Interna durante 5 años y el cargo de Gerente de Estrategia y Desarrollo durante 2 años,
donde coordinó la elaboración de los planes estratégicos del grupo y realizó la evaluación
financiera en procesos de M&A.
Todos los empleados tendrán una formación inicial y permanente, impartida por el
Socio de la compañía, sobre los atributos que deben primar en la prestación de sus
servicios, y que deben comunicar a sus clientes potenciales, estos son:
7.1.- Resumen de
hipótesis
Balance
Activo fijo bruto CLP MM 18 21 22 22 26 26 26 26 26 26
Activo circulante CLP MM 28 53 71 85 100 115 129 143 159 176
Deuda a corto y largo plazo CLP MM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Política de dividendos % 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Capital inicial año 0 CLP MM 50
Inversión inicial activo fijo año 0 CLP MM 18
Flujo de Caja
Tasa de descuento % 15,45%
7.2.- Estimación del volumen de ingresos
Participación de mercado
El mercado ha tenido una tasa de crecimiento anual del 11% entre 2008 y 2014.
Aplicando un criterio de prudencia, hemos considerado en nuestras proyecciones
una tasa de crecimiento anual del mercado del 3%. Beck & Redondo Asociados,
comienza con una cuota de participación en el mercado del 0,05% para llegar a
alcanzar una cuota del 0,14% el año 10.
Número de clientes
Tomando como base la opinión de los competidores entrevistados, haciendo un
buen uso de contactos y una labor previa de comunicación de los atributos que
valora el cliente potencial, es factible dar comienzo al negocio con 18 clientes, al
principio del año 1, dispuestos a contratar los servicios permanentes de auditoría
financiera, asesoramiento contable y tributario a cambio de un fee mensual.
Precios
De las entrevistas a nuestros competidores, se desprende que el precio anual
promedio de mercado para este tipo de servicios es de CLP 5,3 MM. El primer año
comenzaremos con un precio promedio de CLP 5 MM, un 6% inferior al mercado,
con el objetivo de captar clientes, posteriormente se incrementará un 10% el
segundo año, alcanzando los CLP 5,5 MM y de nuevo habrá un incremento del
16% el tercer año, alcanzando los CLP 6,4 MM. A partir del tercer año, el
incremento del precio será del 3% anual.
Consideramos que es posible el incremento del precio en los primeros años ya que
se realizará un fuerte trabajo de comunicación con los clientes y se impartirán
seminarios tributarios y de normativa contable que permitirá captar clientes de
mayor tamaño que estén dispuestos a pagar un precio superior a cambio de un
servicio diferenciado.
En la siguiente tabla veremos los precios de Beck & Redondo y los de los
competidores.
Tabla 9.- Precios promedio anuales por cliente de los competidores y de Beck & Redondo.
Fuente: Elaboración propia en base a las entrevistas a competidores
Años
Cifras en CLP MM por año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Beck & Redondo 5,0 5,5 6,4 6,6 6,8 7,0 7,2 7,4 7,6 7,9
Competidor 1 6,0 6,2 6,4 6,6 6,8 7,0 7,2 7,4 7,6 7,8
Competidor 2 1,2 1,2 1,3 1,3 1,4 1,4 1,4 1,5 1,5 1,6
Competidor 3 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8 3,9 4,0
Competidor 4 7,5 7,7 8,0 8,2 8,4 8,7 9,0 9,2 9,5 9,8
Competidor 5 4,0 4,1 4,2 4,4 4,5 4,6 4,8 4,9 5,1 5,2
Competidor 6 10,0 10,3 10,6 10,9 11,3 11,6 11,9 12,3 12,7 13,0
400
350
300
CLP MM
250
Cifra de ingresos
200
50
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Estado de Resultados CLP MM
Ventas Proyectadas 88 116 162 192 227 257 275 295 316 339
Costo Producción 102 105 136 151 169 186 191 197 203 209
Margen Bruto ‐14 11 26 41 58 72 84 98 113 130
% Margen Bruto sobre ventas ‐16% 10% 16% 21% 26% 28% 31% 33% 36% 38%
Gastos Administrativos y Generales 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12
Gastos de Ventas 6 6 6 7 7 7 7 7 8 8
Ebitda ‐29 ‐4 10 24 41 54 66 80 94 110
% Ebitda sobre ventas ‐33% ‐4% 6% 13% 18% 21% 24% 27% 30% 32%
Depreciación 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4
Ebit ‐32 ‐8 7 21 37 50 62 75 90 106
% Ebit sobre ventas ‐36% ‐7% 4% 11% 16% 19% 23% 26% 28% 31%
Resultado financiero 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Utilidad antes de impuestos ‐32 ‐8 7 21 37 50 62 75 90 106
Impuestos 0 0 2 6 10 13 17 20 24 29
Utilidad Neta ‐32 ‐8 5 15 27 36 45 55 66 77
% Utilidad neta sobre ventas ‐36% ‐7% 3% 8% 12% 14% 16% 19% 21% 23%
7.5.- Balance proyectado
Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Balance CLP MM
Activo
Caja e Inversiones 15 36 46 56 66 76 87 99 112 125
Cuentas por cobrar 13 17 24 29 34 39 41 44 47 51
Total Activo Circulante 28 53 71 85 100 115 129 143 159 176
Plantas y Oficinas 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Equipos informátivos 9 11 11 12 15 15 15 15 15 15
Mobiliario 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
Depreciación acumulada ‐5 ‐9 ‐12 ‐15 ‐19 ‐24 ‐28 ‐32 ‐36 ‐40
Total Activo Fijo 12 12 10 7 6 2 ‐2 ‐6 ‐10 ‐14
Pasivo
Cuentas por pagar 4 6 8 10 11 13 14 15 16 17
Deuda Bancaria 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total Pasivo Circulante 4 6 8 10 11 13 14 15 16 17
Deuda a largo plazo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total Pasivos 4 6 8 10 11 13 14 15 16 17
Patrimonio inicial 68 68 68 68 68 68 68 68 68 68
Utilidades ‐32 ‐8 5 15 27 36 45 55 66 77
Total Patrimonio Neto 36 60 72 83 95 104 113 123 133 145
Año 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLUJO DE CAJA CLP MM
Utilidad Neta ‐59 ‐8 5 15 27 36 45 55 66 77
Mas Depreciación 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4
Más Costos financieros (después de 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Impuestos)
FLUJO DE CAJA BRUTO ‐57 ‐4 8 19 31 41 49 59 70 81
CLP MM
Descripción Año 0
Habilitación oficina 2
Muebles 4
Computadores Portátiles 2,8
1 Desktop 1
Impresora multifuncional 0,5
Servidor 2,5
Licencias software 2,5
Refrigerador 0,3
Otro mobiliario 2
Necesidad inversión en activo fijo 17,6
Capital necesario para financiar capital 50
circulante
Total necesidad de capital inicial 67,6
7.8.- Evaluación financiera del proyecto sin deuda
Punto de equilibrio
Valor terminal
Análisis de sensibilidad
Podemos comprobar que, excepto para una tasa de descuento del 25%, el VAN es
positivo y la TIR está cercana al 30%.
Tabla 20.- Análisis de sensibilidad del VAN ante cambios en el WACC y la tasa de
crecimiento a perpetuidad, g
Tabla 22.- Análisis de sensibilidad del VAN ante cambios en el WACC y la tasa de
crecimiento a perpetuidad, g
En este caso, el negocio sólo sería atractivo para la tasa de descuento utilizada del
15,40%.
Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Rentabilidad
Rentabilidad sobre patrimonio utilidad neta / capital contable ‐88% ‐13% 7% 18% 28% 35% 40% 45% 49% 53%
Margen neto sobre ventas utilidad neta / ventas netas ‐36% ‐7% 3% 8% 12% 14% 16% 19% 21% 23%
Rentabilidad sobre activos ‐79% ‐12% 6% 16% 25% 31% 36% 40% 44% 48%
Margen bruto sobre ventas ‐16% 10% 16% 21% 26% 28% 31% 33% 36% 38%
Ebitda ‐29 ‐4 10 24 41 54 66 80 94 110
Ebitda / Ventas ‐33% ‐4% 6% 13% 18% 21% 24% 27% 30% 32%
Endeudamiento/solvencia
Razón de Endeudamiento deuda total / 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1
Razón Deuda / Activos patrimonio deuda total 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1
Deuda / EBITDA / activo total ‐0,2 ‐1,3 0,8 0,4 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
Liquidez
Razón Corriente Activo corriente / Pasivo corriente 6,4 9,2 8,7 8,9 8,8 8,9 9,3 9,7 10,1 10,4
Capital de Trabajo Activo Circulante ‐ Pasivo Circulante 23,7 47,6 62,5 75,6 88,2 101,9 114,9 128,7 143,5 159,1
Crecimiento
Crecimiento nº clientes 20% 20% 15% 15% 10% 4% 4% 4% 4%
Crecimiento cifra de ventas (Ventas del año / ventas año anterior)‐1 32% 40% 18% 18% 13% 7% 7% 7% 7%
Crecimiento activo (Act del año / Act año anterior)‐1 63% 22% 15% 15% 10% 8% 8% 8% 9%
Crecimiento utilidad neta (Ut del año / Ut año anterior)‐1 ‐76% ‐163% 218% 78% 35% 24% 21% 19% 18%
Eficiencia y productividad
Costos totales /ventas 133% 104% 94% 87% 82% 79% 76% 73% 70% 68%
Actividad
Período Promedio Cobro 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
Período Promedio Pago 14 18 19 21 22 23 24 25 26 27
Según las principales razones financieras, se puede comprobar que se trata de un negocio
rentable, con márgenes Ebitda de dos dígitos a partir del cuarto año. La utilidad neta sobre
ventas es de dos dígitos a partir del quinto año. La rentabilidad sobre activos y sobre el
patrimonio también es muy elevada.
El crecimiento de ventas es muy alto durante los dos primeros años, del 30 al 40%,
manteniéndose en el 18% el tercer y cuarto año, en el 13% el quinto año y después se
mantiene en el 7% hasta el décimo año. A partir del décimo año, se estima una tasa de
crecimiento en ventas del 2,5%, aplicando un criterio de prudencia.
Riesgo de insolvencia y por tanto, flujo de caja negativo más allá del segundo año
que no permita hacer frente a los costes de la compañía.
Para este proyecto se necesita una inversión inicial de CLP 68 MM, un 26% para
inversión inicial en activos fijos y habilitación de oficinas y el resto para financiar las
pérdidas incurridas los dos primeros años de actividad.
TIR 29%
X.- Conclusiones
Las encuestas realizadas a nuestros clientes potenciales muestran que valoran los
servicios de Beck & Redondo Asociados porque les ofrecen mecanismos de control interno
que permiten la prevención del fraude y control de activos, mejoran la fiabilidad de la
información financiera, les asesoran en materias contables y fiscales, les dan un servicio
personalizado, les facilita un mayor acceso a la financiación bancaria y a las licitaciones de
contratos. Valoran además el elemento diferenciador introducido por la empresa, la
realización de un servicio permanente que ofrece auditoría financiera, asesoramiento
tributario y asesoramiento contable con visita y cobro mensual de los servicios. Se busca
convertirse en un socio estratégico del cliente y este lo valora.
En una industria que presenta bajas barreras de entrada, por la baja inversión
necesaria, bajas barreras de salida, y con un mercado que crece, permite acomodar
nuevos actores.
Hernán Lopez Böhner. (2013). Circular 2102. 10/12/2015, de SVS Sitio web:
http://www.svs.cl/institucional/legislacion_normativa/normativa2.php?entidad_web=A
UDEX&hidden_mercado=O
1. ‐ ¿ Los estados financieros de su compañía, han sido alguna vez auditados por un auditor externo?
‐Si 23%
‐No 77%
2. ‐ ¿Considera importante y un valor agregado el papel desempeñado por un auditor externo en las
compañías que no están obligadas a auditarse?
‐Si, lo considero muy importante y que agrega valor 70%
‐Considero que puede ser útil pero nunca solicitaría auditoría financiera si no tuviera obligación legal 23%
‐No, considero que no agrega ningún valor añadido 7%
6.‐ ¿Estaría interesado en contratar los servicios de auditoría de sus estados financieros?
Sí 77%
No, salvo que estuviese obligado 23%
7.‐ ¿ Considera usted que el hecho de que su empresa contara con estados financieros auditados le
facilitaría el acceso a financiación bancaria?
‐Sí 67%
‐No 10%
‐No creo que el hecho de tener estados financieros auditados facilite la financiación bancaria 23%
10.‐ ¿Contrataría usted a un auditor externo que ofreciera además asesoramiento contable y
tributario
permanente?
‐Si 73%
‐No 27%
11.‐ En caso de que decidiera contratar auditores externos, ¿que criterios usaría para escoger uno?
‐Confidencialidad 33%
‐Trabajo organizado 17%
‐Servicio personalizado 20%
‐Fiabilidad de la información financiera 47%
‐Mayor acceso a financiación bancaria y 17%
‐Mayor acceso a licitaciones de contratos 13%
‐Garantizar mecanismos de control interno que permitan la prevención del fraude y control de 53%
activos
‐Asesoría en materias contables 33%
‐Rapidez 13%
12.‐ ¿Qué valor daría a cada una de las características de los servicios de auditoría financiera o consultoría en Muy Poco Nada
Importante
materia de control interno? 0 Nada Importante; 1 Poco Importante; 2 Importante; 3 Muy Importante Importante Importante
Importante
‐Conocimiento 93% 7% 0% 0%
‐Experiencia profesional 80% 20% 0% 0%
‐Marca conocida de la firma 13% 33% 47% 7%
‐Frecuente comunicación con la empresa de auditoría 37% 63% 0% 0%
‐Precio 60% 40% 0% 0%
‐Presentación de resultados económicos reales 73% 27% 0% 0%
‐Ética profesional 83% 17% 0% 0%
‐Eficiencia 73% 27% 0% 0%
‐Confidencialidad 83% 17% 0% 0%
13.‐ ¿Qué desventajas considera que podría tener la contratación de la auditoría de sus estados
financieros o
servicios para la implantación de procedimientos de control interno? 57%
‐Alto costo
‐Trabajo deficiente 20%
‐Incumplimiento de tiempos de entrega 17%
‐Pérdida de confidencialidad 33%
‐Conflicto con accionistas en caso de la identificación de incidencias 7%
14.‐ ¿ Qué precio mensual estaría dispuesto a pagar por el servicio de auditoría de estados financieros
con asesoramiento contable y tributario permanente?
De 150.000 a 250.000 pesos 30%
De 250.000 a 350.000 pesos 37%
De 350.000 a 450.000 pesos 17%
De 450.000 a 550.000pesos 7%
De 550.000 a 650.000 pesos 3%
De 650.000 a 750.000 pesos 3%
De 750.000 a 850.000 pesos 3%
De 850.000 a 950.000 pesos 0%
Más de 950.000 pesos 0%
15.‐ ¿ Qué precio mensual estaría dispuesto a pagar por el servicio de consultoría en la implantación de
procedimientos de control interno y el seguimiento permanente de su grado de cumplimiento?
De 150.000 a 250.000 pesos 27%
De 250.000 a 350.000 pesos 37%
De 350.000 a 450.000 pesos 23%
De 450.000 a 550.000pesos 7%
De 550.000 a 650.000 pesos 0%
De 650.000 a 750.000 pesos 3%
De 750.000 a 850.000 pesos 0%
De 850.000 a 950.000 pesos 0%
Más de 950.000 pesos 0%
ANEXO 2.- Resumen de encuestas a competidores
Inscripción en el REAE de
Estrategia de Inscripción en el REAE Servicio más personalizado la SVS. Servicio
diferenciación de la SVS y certificacion que las big four con personalizado, es partner
de la ISO 9000 en procesos fuerte presencia del importante del cliente que
competencia de auditoría financiera socio en los trabajos ofrece un servicio integral
de auditoría y asesoría
contable y tributaria
Estrategia
Capacitación y Capacitación y plan
de retención Capacitación y promoción
promoción de carrera
de
empleados
Empresa 8 Empresa 6 Empresa 9 Empresa 10
Inscripción en el
Servicio más REAE de la SVS y
Estrategia de
personalizado que las en el PCAOB para
diferenciación
big four con fuerte poder auditar Su marca Su marca
de la
presencia del socio filiales de USA.
competencia
en los trabajos Servicio
personalizado
Su marca. Gran
Su marca. Gran Su marca. Gran
Principal cartera de filiales Asesoramiento
cartera de filiales cartera de filiales
herramienta de chilenas cuyo fiscal como
chilenas cuyo auditor o chilenas cuyo auditor o
captación de auditor o asesor enganche de
asesor fiscal a nivel asesor fiscal a nivel
clientes fiscal a nivel clientes
internacional es el internacional es el
mismo internacional es el
mismo mismo
Estrategia
Capacitación y plan Capacitación y Capacitación y plan Capacitación y plan
de retención
de carrera promoción de carrera de carrera
de
Nº Empleados 10 20 18
Empresa 3 Empresa 4 Empresa 5
N° Clientes 56 540 35
Servicios Auditoria Financiera (20%) Auditoria Financiera (70%) Auditoria Financiera (80%)
Asesoría Tributaria y outsourcing Asesoría Tributaria,
Asesoría Tributaria (30%)
contable (80%) Asesoria laboral (20%)
3,1 Mll CLP / año 7,5 Mll CLP / año 4 Mll CLP / año
Facturación auditoria
promedio por Auditoria minimo 5 Mll CLP / auditoria 20 Mll CLP /
cliente año Tamaño >25 mil Mll: 1,5
año tax
Mll/mes
Tamaño >25 mil Mll: 5 Mll/mes
con asesoria permanente
con
asesoria permanente tributaria
Nº Empleados 5 90 Audit / 17 Tax 12
N° Clientes n/d 80
Servicios Auditoria Financiera (70%) Auditoria Financiera Auditoria Financiera Auditoria Financiera
(80%)
Asesoría Tributaria y Legal Asesoría Tributaria y Legal Asesoría Tributaria y Legal
Redacta Informes
Revisa Informes
Entrega Informes
Proceso Asesoría Tributaria
Gerente
Cliente Recepcionista Socio
Tributario
Redacta Informes
Revisa Informes
Entrega Informes
Aprueba Informes
Proceso Asesoría Contable
Redacta Informes
Entrega Informes
Aprueba Informes
Asesoría en Procedimientos de Control Interno
Preparar información y lugar para recibir a los auditores Contacta al cliente y para analizar la solicitud
Coordinar con el Cliente