PRUEBA DE DESTREZA

Luis Collantes 11c

Un buen número de investigaciones demuestran que por lo menos el 80% de

los despidos de empleados de las empresas se originan por el inadecuado
manejo de las relaciones interpersonales, por sus actitudes negativas malos
hábitos de trabajo, comportamientos inmorales y no es precisamente por la
falta de conocimientos o destrezas profesionales.
Lo anterior resulta claro cuando se considera que para su vinculación a las
empresas generalmente los aspirantes a los cargos son sometidos a diferentes
pruebas de eficiencias cuyos resultados ofrecen a los empleadores las
garantías necesarias para el desempeño del cargo, pero algunas veces no se
hace énfasis en la verificación de las habilidades para convivir
harmónicamente; por eso cada día un gran número de empresas establecen
dependencias con especialistas en la selección y capacitación de personal; así
el candidato es sometido no solamente a pruebas técnicas, sino también al
análisis del carácter sicológico y social; estas dependencias están conformadas
por sicólogos, trabajadores sociales, sociólogos, ingenieros industriales y otros
profesionales especializados en garantizar un ambiente de trabajo armonioso y
un desarrollo adecuado de las relaciones humanas de las personas que
vinculan a la empresas.
Pero si hay algún estamento empresarial en el que sea más urgente el
adecuado manejo de la relaciones interpersonales es precisamente en el
asistente administrativo por el permanente contacto con los clientes internos y
externos y el efecto que su comportamiento puede producir en el éxito de la
empresa, por tanto, es importante que tu desarrolles actitudes positivas y un
comportamiento épico en todo momento.
Cabe destacar que las actitudes son disposiciones permanentes para actuar de
determinada manera; las principales propiedades de las actitudes tanto
positivas como negativas es que son contagiosas, dilatables, bilaterales,
reflejas y controlables.
Las actitudes son contagiosas cuando una persona recibe actitudes positivas y
se siente motivado a actuar de la misma manera, pero cuando sucede lo
contrario la tendencia es proceder negativamente.
Las actitudes son dilatables cuando funcionan como una bola de nieve, es
decir, a cada momento acrecienta sus proporciones; cuando una persona
recibe una demostración de actitud positiva generalmente está dispuesta a de
la misma manera pero con actos más representativos; pero si es tratado
negativamente esta responderá de manera negativa pero querrá retribuir con
actos negativos de mayor proporción.
Son bilaterales cuando una persona demuestra actitudes positivas a alguien no
solamente logra que la persona se sienta bien sino que quien manifiesta tal
actitud también se siente bien.
Las actitudes reflejas funciones con la ley del eco es decir, sus efectos
regresan a quien los genero es decir como dice el dicho: “hoy por ti y mañana
por mí”.
Las actitudes controlables afortunadamente se pueden controlar esto quiere
decir que quien recibe el efecto negativo puede responder con una actitud
positiva.