Administrador de agencia

Analista de crédito
Promotor de créditos
Promotor de servicio
plataforma
Jefe de operaciones

Analista de crédito

Funciones hora porcentaje

Ingreso a la agencia 8:30 am
Planificación de lo que 8:45 am 20%
realizara en el día
Visitar a los clientes 9:00 a 1:00 pm 35%
( asesoramiento y sacar
referidos)
Realizan barridos( sector en el 3:00 a 5:00pm 15%
cual realizan sus campañas y
volantes
Realizar cobranza presencial 5:10 a 6:00 pm 30%
Realiza cobranza vía correo y 6:10 a 6:40 pm
llamadas

Promotor de créditos

Funciones hora porcentaje

Ingreso a la agencia 8:30 am
Planificación de lo que 8:45 am 15%
realizara en el día
( segmentación por zonas)
Visitar a los clientes 9:00 a 11:00 am 25%
Realizan barridos( sector en el 11:30 a 1:00pm 40
cual realizan sus campañas y 2:30 a 4:30 pm
volantes
Realizar cobranza presencial 5:10 a 6:00 pm 20%
Realiza cobranza vía correo y 6:10 a 6:40 pm
llamadas
Promotor de servicios:

Funciones hora porcentaje

Ingreso a la agencia 8:00 am
Realizo de apertura de caja 8:10 a 8:25 am 2.5%
Ventanilla 8:30 a 1:00 pm 85%
2:00 a 5: 00 pm
Cierre de caja 5:10 a 5:28 pm: 2.5%
Realizar cobranza presencial 5:30 a 6:00 pm 10%

Plataforma

Funciones hora porcentaje

Ingreso a la agencia 8:00 am 2.5%
Asesoramiento a los clientes y 8:30 a 1:00 pm 95%
ofrecer los productos de la 2:00 a 5: 00 pm
agencia
Cierre de operaciones y 5:10 a 6:00pm: 2.5%
presentación de documentos

Jefe de operaciones:

Funciones hora porcentaje

Ingreso a la agencia 7:50 am
Apertura bóveda 8: 00 am
Realiza de apertura de caja
Gestión y supervisión de caja 8:30 a 1:00 pm 95%
en ventanilla 2:00 a 5: 00 pm
Cierre de operaciones y 5:10 a 6:00pm: 2.5%
presentación de documentos