Gestión de Proyectos

(Guía del PMBOK® - 5ta Edición)

Maestría en Gestión de
Tecnologías de Información

Gestión de la Calidad del Proyecto

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.
 Gestión de la Calidad

Determina políticas, objetivos y responsabilidades

de calidad de manera que el proyecto satisfaga las
necesidades por las cuales fue emprendido.

Escuela de Postgrado Ing Alfonso GerónimoV.

 Gestión de la Calidad

➢ Proyecto y sus Entregables.

➢ Calidad y Grado.
➢ Precisión y Exactitud.
➢ Compatibilidad con ISO.

Escuela de Postgrado Ing Alfonso GerónimoV.

 Proceso de Gestión de la calidad

Planificar la Gestión de la Calidad: Identifica requisitos y/o estándares de

calidad para el proyecto y sus entregables, y documenta como el proyecto
demostrará conformidad al respecto.
Realizar el Aseguramiento de la Calidad: Audita los requisitos de calidad y
los resultados de las mediciones de control de calidad, para asegurar que se
utilicen definiciones operacionales y normas de calidad adecuadas.

Controlar la Calidad: Monitorea y registra los resultados de la ejecución de

las actividades del Plan de Gestión de Calidad para evaluar el desempeño y
recomendar los cambios necesarios.

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 Mapa Conceptual

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 Planificar la gestión de la Calidad

Identifica requisitos y/o estándares de calidad para el

proyecto y sus entregables, y documenta como el
proyecto demostrará conformidad al respecto.

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 Planificar la gestión de la Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Planificar la gestión de la Calidad
Herramientas y Técnicas:
● Análisis Costo-Beneficio.
● Costo de la Calidad.
● Siete Herramientas Básicas de Calidad.
● Estudios Comparativos.
● Diseño de Experimentos.
● Muestreo Estadístico.
● Herramientas Adicionales de Planificación de la
Calidad.
● Reuniones.

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 Planificar la gestión de la Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Planificar la gestión de la Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Planificar la gestión de la Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Planificar la gestión de la Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Plantilla de Metrica de Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Plantilla de Metrica de Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso Gerónimo V.

 Realizar el aseguramiento de Calidad

Audita los requisitos de calidad y los resultados de las

mediciones de control de calidad, para asegurar que
se utilicen definiciones operacionales y normas de
calidad adecuadas.

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 Realizar el aseguramiento de Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso GerónimoV.

 Realizar el aseguramiento de Calidad
Herramientas y Técnicas:

● Gestión de Calidad y Herramientas de Control.

● Auditorías de Calidad.
● Análisis de Procesos.

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 Realizar el aseguramiento de Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso GerónimoV.

 Realizar el aseguramiento de Calidad

Escuela de Postgrado Ing Alfonso GerónimoV.

 Controlar la Calidad

Monitorea y registra los resultados de la ejecución

de las actividades de Calidad para evaluar el
desempeño y recomendar los cambios necesarios.

Escuela de Postgrado Ing Alfonso GerónimoV.

 Controlar la Calidad

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 Controlar la Calidad
Herramientas y Técnicas:

● Siete Herramientas Básicas de Calidad.

● Muestreo Estadístico.
● Inspección.
● Revisión de Solicitudes de Cambio Aprobadas.

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 Controlar la Calidad

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 Controlar la Calidad

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