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PASOS PARA CAMBIO BENEFICIARIO

1. Atención al cliente y posteriormente a Registrar Contacto:


2. Digita número de cuenta:
3. En la pestaña de Solicitante se ingresa el nombre de Beneficiario que se quiere asignar de acuerdo a la solicitud.
4. Se debe confirmar que el cuadro de Imprimir Beneficiario Factura este seleccionado o de lo contrario seleccionarlo:
5. Se debe guardar el contacto, como cambio titular, Beneficiario:
Esta pantalla aparece luego de dar clic en agregar tema. Dar clic en aceptar que esta al final de la página.
6. Aparece la misma pantalla inicial y se visualiza el botón MODIFICAR BENEFICIARIO, se da clic en este y posteriormente aceptar.
7. Se ingresan las observaciones del contacto Y CLIC en registrar atención:
Esta pantalla aparece luego de dar clic en registrar atención. Se debe seleccionar la pestaña de Finaliza de Forma Inmediata y se agregan las
Observaciones y posteriormente clic en finalizar atención.
Aparece esta nueva pantalla cuando se da clic en Finalizar Atención y allí se selecciona el diagnostico seleccionando Cambio Cliente Beneficiario
y clic en Finalizar, aceptar en la siguiente pantalla y finalmente registrar.

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