Párrafo estándar de Cambio de Comercializador - Codensa a otro Comercializador

Teniendo en cuenta que el área: Damaris Garzon nos emite en la mayoría de sus
respuestas, el mismo concepto, a continuación, compartimos el párrafo estándar para
estas comunicaciones:

De acuerdo con la comunicación del asunto, mediante la cual adjunta los documentos
requeridos para realizar el cambio de comercializador del cliente XXXXXX., asociado a la
cuenta No. XXXXX, atentamente le informamos que damos acuse de recibo a su
comunicación, e iniciamos el trámite correspondiente para emitir el aval técnico por parte
del área encargada, una vez se surta este proceso se notificará a ustedes para que
procedan con la solicitud de inspección para el cambio de equipos, solicitud de paz y
salvo y posterior inscripción de la cuenta.

Queremos reiterarle la constante disposición de Enel-Codensa en colaborar en todo lo que

signifique la atención oportuna y eficiente a sus necesidades.