www.calidar.

pe

Webinar

¿Cómo elaborar Protocolos

Sanitarios para reanudación de
actividades post COVID-19?
16 Mayo 2020
MsC. Carlos Toledo
Speaker

• Mas de 20 años experiencia en diferentes países de Experiencia directiva y ejecutiva

Latinoamérica, tanto en sector público y privado.
• Especialización en Estrategia, Liderazgo y Gestión de
empresas en IE Bussines School (España) y
Universidad Adolfo Ibañez (Chile)
• Magíster en Dirección Estratégica y Liderazgo Consultoria
(Centrum PUCP)
• Licenciado Administración de Empresas (UPC)
• Asesor y consultor en mas de 20 empresas
nacionales y extranjeras.
• ASQ – Senior Member / Miembro IAI Perú.
MsC. Carlos Toledo
• Vicepresidente del Comité de Calidad en AMCHAM-
Director Calidar Consultores Perú.
• Lean Six Sigma Black Belt certificado internacional Experiencia docente
(UP-LSSI).
• Facilitador certificado en la metodología Lego®
Serious Play®
• Certificado Risk & Internal Control COSO®
Contenido MARCO LEGAL DEL PLAN DE REANUDACIÓN DE ACTIVIDADES
01 Revisión de las diferentes medidas dispuestas por el Gobierno.
Plan de reanudación, criterios de focalización y la obligatoriedad de informar
incidentes.

REESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL FRENTE AL COVID-19

02 Desafíos organizacionales para la continuidad operativa, desde una
mirada estratégica, riesgos, procesos y personas.

PAUTAS PARA ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS SANITARIOS

03 Lineamientos básicos y especificos por sector con base a las R.M.

SESIÓN DE PREGUNTAS
04 Comentarios y recomendaciones finales.
1
Marco legal del plan de reanudación de
actividades
>> DS-080-2020

44%
Producción nacional
Proceso para reanudación de actividades
>> Registro
Sistema Integrado de Salud – COVID 19 (SISCOVID)

El registro final para obtener la autorización se realiza en este enlace: https://siscovid.minsa.gob.pe/login

Criterios para la implementación gradual y progresiva
de las fases “Reanudación de Actividades”
>> DS-080-2020

De salud pública De movilidad

Evolución de la situación
interna
epidemiológica; la capacidad
vinculada a un
de atención y respuesta
posible aumento del
sanitaria y el grado de
riesgo de contagio
vigilancia y diagnóstico
implementado

De la dimensión De actividad
social económica
Costumbres, cultura, La evaluación de la
familia y otras situación por los
interrelaciones. sectores competentes
del Poder Ejecutivo;
Marco legal COVID-19 PERÚ
Protocolos Sanitarios
DS-080-2020-PCM
Reanudación de actividades
económicas de forma gradual

DS-239-2020-MINSA | DS-265-2020-MINSA | DS-283-2020-MINSA

Lineamientos vigilancia salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19 y modificatorias.

Pesca Industrial (CHD) Metalmecánica y Restaurantes con

Textiles y Confección Comercio Electrónico
Cemento delivery propio
Nº 139-2020-PRODUCE Nº 137-2020-PRODUCE Nº 137-2020-PRODUCE
Nº 156-2020-PRODUCE RM N° 142-2020-PRODUCE

Residuos y Reciclaje Instalaciones Sectores Transportes y Servicios Transportes y

Mineria (traslados)
Portuarias Comunicaciones (7) Comunicaciones (7)
Nº 111-2020-MINEM Nº 095-2020-MINAM
Nº 0007-2020-APN-PD RM N° 257-2020-MTC Nº 258-2020-MTC

Vivienda, Construcción Hoteles Categorizados

Forestal Ganadería Agrícola
y Saneamiento
Nº 0117-2020-MINAGRI Nº 0117-2020-MINAGRI Nº 0117-2020-MINAGRI RM Nº 087-2020-VIVIENDA Nº 080-2020-MINCETUR

Trabajo Remoto Función Inspectiva

Nº 072-2020-TR Nº 074-2020-SUNAFIL
Criterios focalización territorial

Inmobiliario Construcción Restaurantes y afines Comercio Exterior (OCV)

RM Nº 089-2020-VIVIENDA RM Nº 088-2020-VIVIENDA N° 153-2020-PRODUCE N° 154-2020-PRODUCE

(i) documento de identificación (i) documento de identificación - Tener la condición de empresa - Tener la condición de empresa
visual con coordenadas UTM visual con coordenadas UTM formal contar con licencia de formal (inscrita en la SUNARP y
del proyecto; del proyecto; funcionamiento y contar con contar con licencia de
RUC activo y habido; funcionamiento) y contar con RUC
(ii) Licencia de Habilitación (ii) Plan de Trabajo; activo y habido;
Urbana; - Facturar ventas anuales
(iii) Plan de Vigilancia, Prevención mayores a 75 UIT en el 2019 y - Tener órdenes de compra para
(iii) Póliza CAR (Contractors All y Control del COVID-19, contar con más de cinco exportación de bienes no
Risk) vigente; trabajadores; tradicionales, vencidas o por
(iv) Declaración jurada de vencer, durante el periodo de
(iv) Plan de Reanudación; obligatoriedad donde se - El despacho a domicilio se Emergencia Sanitaria a nivel
manifiesta el cumplimiento de efectúa con servicio de entrega nacional establecido por Decreto
(v) Plan de Vigilancia, Prevención los protocolos. propio y/o recojo en local; y Supremo N° 008-2020-SA, y;
y Control del COVID-19,
- Las empresas autorizadas - Ubicación geográfica de las
(vi) declaración jurada de podrán operar únicamente en plantas de producción o
obligatoriedad cumplimiento Lima Metropolitana, teniendo establecimientos, en concordancia
protocolos. en consideración las con las condiciones emitidas por la
condiciones y disposiciones autoridad sanitaria competente.
(vii) Fotografías que acrediten el emitidas por la autoridad
estado de la obra. sanitaria competente.
Criterios focalización territorial

Energía, Minas e Metalmecánica y servicios

Textil y Confecciones
RM Nº 138-2020-PRODUCE
- Tener la condición de empresa
formal (inscrita en la SUNARP y
contar con licencia de
funcionamiento) y contar con RUC
activo y habido;
- Facturar ventas anuales mayores
a (cincuenta) 50 UIT en 2019;
- Contar con más de 3 trabajadores
en planilla;
Comercio Electrónico
RM Nº 089-2020-VIVIENDA
- Tener la condición de empresa
formal (inscrita en la SUNARP y
contar con licencia de
funcionamiento) y contar con RUC
activo y habido;
- Facturar ventas anuales por montos
iguales o mayores a los 3 millones
de soles en el 2019 y contar con 2 o
más locales comerciales por
empresa;
Hidrocarburos
R.M. N° 129-2020-MINEM
• Contar con el “Plan para la
vigilancia, prevención y control de
Covid-19 en el trabajo”, que
previamente debe haber sido
remitido al Viceministerio
respectivo del Ministerio de
Energía y Minas (MINEM) para la
verificación de su estructura y
contenido mínimo y estar
registrado en el Sistema Integrado
para Covid-19 (SICOVID-19).
conexos a Construcción
R.M. N° 157-2020-PRODUCE
- Tener la condición de empresa
formal (inscrita en la SUNARP y
contar con licencia de
funcionamiento) y contar con RUC
activo y habido.
- Facturar ventas anuales mayores
a (cincuenta) 50 UIT o S/ 17 916 de
promedio mensual.

- Vender o abastecer a mercados
locales principales y/o tener
condición de empresa
exportadora;
- Las empresas autorizadas
reanudaran sus actividades de
producción y comercialización a
puerta cerrada.
- Facturar ventas a través de sus
plataformas e-commerce por un
monto no menor al 2% de sus
ventas anuales en el 2019;
- El despacho a domicilio se efectuará
con servicio de entrega propio a
través de los centros de distribución
de las empresas o de tiendas
especializadas a puerta cerrada y en
los horarios permitidos.
- Las empresas autorizadas podrán
operar únicamente en Lima
Metropolitana.
• Cumplir con los lineamientos y/o - Contar con más de 3
normas dictadas por el Ministerio trabajadores en planilla.
de Salud para el cuidado y
vigilancia de la salud de los
trabajadores ante el Covid-19.
• No contar con medidas
administrativas o judiciales de
paralización.
• Criterios especificos por cada
sector: Hidrocarburos, energía y
mineria.
La obligatoriedad de informar incidencias
Criterios comunes y transversales

Supuestos obligatorios:

• Sospecha (sintomatología COVID-19 y/o temperatura corporal

mayor a 37.5°C) o
• Confirmación de algún infectado, conforme lo establezca su Plan
Control, Vigilancia y Prevención.
Elaboración: Flor Villaseca
Zonas de Control
R.M. Nº 087-2020 VIVIENDA
EPP según nivel de riesgo
R.M. Nº 265-2020 MINSA
Designación de personal de salud según tamaño
de empresa
R.M. Nº 265-2020 MINSA

Centro de trabajo Centro de trabajo

Centro de trabajo Centro de trabajo Centro de trabajo
Responsable de TIPO 1 TIPO 2
TIPO 3 TIPO 4 TIPO 5
seguridad y salud de los (no incluidos en DS (si incluidos en DS 003-
21 a 100 101 a 500 Más de 500
trabajadores 003-98 SA). 98 SA).
trabajadores trabajadores trabajadores
Hasta 20 trabajadores Hasta 20 trabajadores

Empleador X X (*) X X X
Lic Enfermería (**) X X X X
Médico / a (***) X X
2
Reestructuración organizacional frente al
COVID-19
Desafíos de las empresas para su continuidad operativa
C L AV E S D E L É X I T O PA R A L A R E S I L I E N C I A O R G A N I Z A C I O N A L

• Organizar a la empresa como

procesos interrelacionados en pro del
• Definir (o redefinir) el propósito. cliente.
• Estructura organizativa flexible que
• Analizar el contexto catalice la agilidad.

• Entender las expectativas • Establecer métodos de trabajo que

aseguren eficiencia y cumplimiento.
• Establecer objetivos coherentes y
alineados. • Identificar y evaluar los proveedores
• Gestionar los riesgos en todo el de acuerdo a su críticidad e impacto.
dominio de la gestión.
Resiliencia
• Definir metas claras, medir periodicamente • Establecer prioridades de recursos,
y tomar acciones sobre los resultados. con enfoque de flexibilidad.

CULTURA
Aprendizaje y
• Liderazgo adaptativo, transformacional. Desarrollo • Importancia a la comunicación.

• Definir roles y responsabilidades. • Seguridad y cultura de prevención

• Fomento de la ética y valores Investigación: CALIDAR

3
Pautas para elaboración de protocolos
sanitarios
Objetivos globales
Recomendaciones Organización Mundial de la Salud

CAPACIDAD MENOS CONTACTO

Contar con recursos sanitarios Establecer medidas preventivas en
suficientes para poder atender los los lugares de trabajo y promover
casos más graves medidas como teletrabajo, el
Importancia de
escalonamiento de turnos.
que todos los
ciudadanos se
muestren
comprometidos

DESCONCENTRACIÓN AISLAMIENTO
Minimizar los riesgos en lugares con Gestionar el riesgo de importar y
alto potencial de contagio exportar casos más allá de nuestras
fronteras.

OMS : Romper la cadena de trasmisión detectando el mayor número de casos posibles.

Lineamientos transversales a todos los sectores

• Limpieza y desinfección del centro de trabajo • Medidas de protección personal.

• Evaluación de la condición médica del trabajador

• Vigilancia de la salud del trabajador en el contexto
previo al retorno a labores.
del COVID-19.

• Lavado y desinfección de manos, obligatorio. • Formación, información y comunicaciones

• Políticas de cero discriminación a trabajadores
COVID-19 positivo.

• Sensibilización en la prevención del trabajo. ▪ Gestión de riesgos en la organización (IPER-C

específico frente al COVID-19.

• Medidas preventivas de aplicación colectiva. • Gestión de la Crisis y Continuidad de la Operación

Plan de Vigilancia, Prevención y Control del
COVID-19 en el trabajo

OBJETIVO ALCANCE RESPONSABILIDAD

Describe las medidas Aplica a todas las Elaborado por el servicio
para vigilar el riesgo de personas con vinculo de seguridad y salud del
exposición al COVID-19 laboral y contractual con empleador y aprobado
y asegurar su la organización. por el Supervisor SST o
cumplimiento Extendido a partes Comité SST.
interesadas.
Configuración del Plan VCP
según registro de trabajadores

Número de trabajadores
• Riesgo bajo de exposición
• Trabajo remoto
• Riesgo medio de exposición
Identificación tipo de riesgo del • Licencia con goce de
puesto de trabajo haber.
• Riesgo alto de exposición • Trabajo voluntario
• Riesgo muy alto de exposición

Características de vigilancia,
prevención y control según
riesgo de exposición
 ESTRUCTURA DEL PLAN 6. Procedimientos de prevención y control
En base a los 7 lineamientos obligatorios según R.M.

1. Información de la empresa
7. Procedimientos para el regreso y reincorporación al trabajo
Razón social, RUC, Registro SUNARP, ubicación, sedes. Regreso: personal en cuarentena
Reincorporación: para trabajadores con alta epidemiológica.

2. Datos del Servicio SST 8. Responsabilidades del Plan

Miembros del Comité, Supervisor y otras responsabilidades Elaboran, aprueban, revisan y fechas establecidas de vigencia de los
documentos.

3. Nómina de trabajadores según riesgo de exposición 9. Asignación de Recursos

Según las 4 clasificaciones de riesgo de trabajador Presupuestos, gestión de las adquisiciones, administración de
recursos.

4. Presentación del Plan 10. Acciones

Antecedentes, marco legal, orientación del uso. Mejoras realizadas a los procesos, infraestructura, flujo físico,
recorridos, etc.

5. Objetivos 11. Aprobaciones

Firmas de los responsables que acrediten la validez del plan.
Generales y específicos, en función al control, prevención y
vigilancia
Infografías
MINCETUR
para
restaurantes y
afines
¿Cómo validar la confiabilidad de mis protocolos sanitarios?
Auditoria de cumplimiento de protocolos sanitarios.

Beneficios
• Generar confianza entre todos los grupos de
interés.
• Seguridad de las organizaciones de estar aplicando
las mejores prácticas.
• Se demuestra el compromiso para evitar la
propagación del COVID-19

Certifica
en Perú:
Implementación Planes de Contingencia
Post COVID-19
(Plan de Reactivación Económica DS-080-2020. PCM)

Tu camino hacia la Excelencia Organizacional

 Enfoque principal del servicio:

Reducir los riesgos de contagio masivo y

asegurar la continuidad del negocio
SERVICIO:
Plan de Seguridad y Vigilancia Sanitaria para Reactivación de Sectores post COVID-19

Dirigido:
Aplica a empresas medianas y pequeñas de los diversos sectores empresariales:
Tecnologia y Comunicaciones, Turismo, Construcción, Grandes Almacenes, Servicios de Alimentación, Minería,
Comercio Exterior, Manufactura, Hoteles y Restaurantes (HORECA), Servicios de Consultoria, Logística y otros
servicios conexos en el marco de las fases establecidas en el DS-080-2020.

Para empresas actualmente operando:

Ayudamos a las organizaciones a retornar a las actividades de manera segura para todo su entorno y minimizar las
probabilidades de contagio.
Para empresas pendientes de reinicio:

Nuestra asesoría consiste en reforzar los aspectos de vigilancia sanitaria y mejora.

Implementación de Planes de Contingencia
post COVID-19

Decreto Supremo N° 080-2020-PCM que autoriza la reanudación de actividades económicas en forma gradual

Este servicio esta dirigido a empresas medianas y pequeñas de los

diversos sectores empresariales:

• Tecnología y Comunicaciones,
• Turismo,
• Construcción,
• Grandes Almacenes,
• Servicios de Alimentación,
• Minería,
• Comercio Exterior,
• Manufactura,
• Hoteles y Restaurantes (HORECA),
• Servicios de Consultoría,
• Logística
• Otros servicios conexos en el marco de las fases establecidas en
el DS-080-2020.
 Implementación de Planes de Contingencia
post COVID-19
Linea Base
• Capacitación a la Alta y Media Gerencia en
resiliencia empresarial, gestión de riesgos y
continuidad del negocio.
• Diagnóstico de necesidades de acuerdo al sector
• Auditoria Sanitaria y de bioseguridad.
• Asesoría en necesidades de recursos e inversión
mínima para retorno de las operaciones en el marco
del COVID-19
• Detección de procesos y puestos de trabajo con
potencial de TELETRABAJO.
Linea Base
Implementación
• Actualización del plan estratégico y nuevo análisis del contexto
• Identificación de riesgos relacionados en el marco del COVID-19 y categorización.
• Determinación del nivel de riesgo de la actividad.
• Actualización de objetivos y sistema de indicadores.
• Elaboración de planes de acción y detección de necesidades de mejora para asegurar
la continuidad del negocio.
Capacitación
• Programa de capacitación y concientización frente al
COVID-19
• Gestión del cambio organizacional
• Capacitación en el Registro de Información en
Capacitación plataforma SICOVID – MINSA.
• Formación de Auditores en Bioseguridad y Vigilancia
Sanitaria
Implementación Lorem Ipsum • Taller de Elaboración de procedimientos relacionados
con seguridad y vigilancia sanitaria.
• Taller virtual en el manejo de herramientas
tecnológicas para mejora de las comunicaciones.
• Taller para trabajadores en modalidad TELETRABAJO.
• Elaboración de protocolos de implementación y
vigilancia sanitaria en el marco del COVID-19.
• Elaboración de protocolos de seguridad
(protección y prevención) frente al COVID-19.
• Revisión de matrices de riesgos existentes y su
actualización en el marco del COVID-19.
• Elaboración de programa de Vigilancia Médica
• Plan comunicacional para colaboradores y demás
partes interesadas.
¿Porqué elegirnos?

EXPERIENCIA • Tenemos 5 años de experiencia implementando normas de gestión ISO para diversos sectores de la industria
(entidades gubernamentales, manufactura, mineria, educación, salud, turismo, tecnología, alimentos,
consumo masivo, otros)

CLIENTES
• Contamos con mas de 60 clientes que pueden referenciar nuestro trabajo, sea como servicio de consultoria o
cursos in-company.
• Por el contacto permanente con nuestros clientes para asegurar el retorno de la inversión del servicio.

CONSULTORES
• Por la participación de nuestros consultores expertos quienes entienden las necesidades de su organización,
dada su alta calificación y comprobada experiencia.
• Nuestros consultores son referentes en su especialidad y están en permanente actualización académica.

POST SERVICIO • Nuestra labor de acompañamiento y asesoría no termina con el servicio. Se establecen los canales para seguir
brindándole asesoría, visita técnica o charlas gratuitas en la medida que el cliente lo solicite.
• Nuestros clientes conforman la red de conocimiento de la Comunidad Calidar.
 +5
Años en el
mercado

Nuestra Comunidad:
+ 120 000 interacciones en redes sociales + 32 000
+ 54 cursos Horas de
+ 16 Conferencias y consultoría
impartidos (Modalidades In- Congresos organizados 35
Company y Abiertos)
INFORMACIÓN DE REACTIVACIÓN DE LABORES POST COVID19

https://www.calidar.pe/plan-reactiva-peru-covid-19/

https://www.calidar.pe/covid-19-el-desafio-de-las-empresas-para-la-continuidad-de-sus-operaciones/

https://www.youtube.com/watch?v=CDtV_RAchp4&t=15s

https://www.youtube.com/watch?v=K0Zn1-rsvQ4

https://www.youtube.com/watch?v=_mnmaUbU734
 EXPERIENCIA
Hemos realizado diversas capacitaciones In-Company a organizaciones de diversos sectores industriales, gubernamentales y
de servicios.

Alimentos | Energía | Minería | Retail | Tecnología | Educación | Salud | Turismo | Textil | Comex | Gas | Gobierno | Farma | Transportes
 www.calidar.pe

Gracias

info@calidar.pe