Teoría estructuralista

Precursores: James D. Thompson, Amitai Etzioni, Meter Blau, Víctor A.

Thompson, Burton Clarke, y Jean Viet.
Conceptos:
1. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande
y compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten
algunos de los objetivos de la organización (como la viabilidad económica
de la organización), pero que pueden volverse incompatibles con otros
(como la forma de distribuir las utilidades de la organización.)
2. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la filosofía, en psicología, en la
antropología, en las matemáticas, etc. En la teoría administrativa, los
estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales, variando
entre el estructuralismo fenomenológico y el dialéctico.
3. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo.
Realcito en los principios de la historia concebía el “logos” como una unidad
estructural que domina el flujo ininterrumpido del devenir y lo hace
inteligible.
4. El estructuralismo está enfocado hacia el todo y para la relación de las
partes en la constitución del todo. La totalidad, la interdependencia de las
partes y el hecho de que todo es más grande que la sencilla suma de sus
partes son las características básicas del estructuralismo.
Características:
1. Es una oposición surgida entre la teoría tradicional y el de las relaciones
humanas, esta brinda una visión más amplia y comprensiva que abarca los
aspectos considerados por una e ignoradas por otra.
2. Esta teoría es eminentemente crítica. Además, se citan y comentan algunos
cuestionamientos satíricos a la organización como los que hacen
Parkinson, Peter Thompson y Jay.
3. Desde el punto de vista estructuralista, el análisis de las organizaciones
utiliza un enfoque múltiple y globalizante que abarca la organización formal
y la informal, considera el efecto de las recompensas y las sanciones
materiales y sociales en el comportamiento de las personas, toma en
cuenta los diferentes tipos de organizaciones.
4. El principal representante del dialéctico es Karl Marx (quien asegura que la
estructura se compone de partes que, a lo largo del desarrollo del todo, se
descubren, se diferencian y, de una forma dialéctica, ganan autonomía
unas sobre las otras, manteniendo la integración y la totalidad sin hacer
suma o reunión entre ellas, sino por la reciprocidad instruida entre ellas) y
Mas Weber ( fenomenológico: la estructura es un conjunto que se
constituye, se organiza y se altera y sus elementos tienen una cierta función
 bajo una cierta relación, lo que impide que el tipo ideal de estructura retrate
fiel e íntegramente la diversidad y la variación del fenómeno real).
Semejante a: Teoría de las relaciones humanas
 Teoría del comportamiento
Precursores: La teoría del comportamiento en la administración tiene su mayor
exponente en Herbert Alexander Simón, Chester Barnard, Douglas McGregor,
Rensis Likertt y Chris Argyris son autores importantísimos en el desarrollo de esta
teoría. En el Campo de la Motivación humana se destacan Abraham Maslow,
Frederic Herzberg y David McClelland.

Conceptos:
Para explicar el comportamiento organizacional, la teoría del comportamiento se
fundamenta en la conducta individual de las personas. Para explicar cómo se
comportan las personas, es necesario estudiar la motivación humana. En
consecuencia, uno de los temas fundamentales de la teoría del comportamiento
en la administración es la motivación humana, campo en el cual la teoría
administrativa recibió una voluminosa contribución.
Los teóricos de la teoría del comportamiento constataron que el administrador
necesita conocer las necesidades humanas para comprender mejor el
comportamiento del hombre y utilizar la motivación como un poderoso medio para
mejor la calidad de vida dentro de las organizaciones.
Características:
1. La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas a la
teoría clásica, derivó lentamente hacia una segunda etapa la teoría del
comportamiento.
2. La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de las relaciones
humanas, con la cual se muestra eminentemente crítica y severa. Esta
teoría rechaza las concepciones ingenuas y románticas de la teoría de las
relaciones humanas.
3. La teoría del comportamiento critica severamente la teoría clásica. Algunos
autores la consideran como la antítesis de la teoría de la organización
formal, de los principios generales de la administración, del concepto de
autoridad formal y de la posición rígida y mecanicista de los autores
clásicos.
4. La teoría del comportamiento incorpora la sociología de la burocracia y
amplió el campo de la teoría administrativa. Esta teoría también crítica a la
teoría de la burocracia, principalmente en lo que se refiere al modelo de
máquina, que aquella adopta para la organización.

Semejante a: Teoría de relaciones humanas, humanística

 Teoría del desarrollo organizacional
Precursores: Warren Bennis (1966) considera que el Desarrollo Organizacional
nació en 1958, con los trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Shepard en la
Standard Oil Company, EUA.
Conceptos:
Este movimiento de desarrollo organizacional, DO, surgió como un complejo
conjunto de ideas respecto del hombre, de la organización, y del ambiente,
orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades, el DO
es un resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento orientada
hacia el enfoque sistemático.
Los diversos modelos de DO consideran básicamente cuatro variables. Estas
cuatro variables básicas son abordadas con una especial atención en su
interrelación e interdependencia, para que un cambio permita lograr tanto los
objetivos organizacionales como los individuales:

1. El ambiente, centrado en aspectos como la turbulencia ambiental, la

explosión del conocimiento, de la tecnología y de las comunicaciones, y en el
impacto de esos cambios sobre las instituciones y los valores sociales;
2. La organización, tomando en cuenta las características de dinamismo y
flexibilidad organizacional para sobrevivir en un ambiente dinámico y cambiante,
donde surgen nuevas tecnologías, nuevos valores sociales, nuevas expectativas,
etc.;
3. El grupo social, considerando aspectos de liderazgo, comunicación,
relaciones interpersonales, conflictos, etc.;
4. El individuo, resaltando las motivaciones, actitudes, necesidades, etc.

Características:

  Nuevo concepto del hombre basado en el conocimiento de sus mutables y

complejas necesidades.
   Nuevo concepto de poder basado en la colaboración y en la razón.
   Nuevo concepto de valores organizacionales, basado en ideas humano-
democráticas.
   La gran invención del final del siglo XX. Esta modifico la vida de la
sociedad, de las organizaciones, del hombre y de su visión del mundo.

En principio, desarrollo organizacional es todo cambio planeado Tiene sus raíces

en la idea de una organización y un sistema social. Es un proceso planeado de
modificaciones culturales y estructurales, aplicado a una organización que
visualiza una serie de tecnologías sociales, de tal manera que la organización
 quede habilitada para diagnosticar, planear e implementar esas modificaciones
con asistencia externa o sin ella.

1. Enfocarse a la organización como un todo. El DO involucra a la

organización como un todo para que el cambio pueda ocurrir efectivamente.
2. Orientación sistémica. El DO se enfoca para las interacciones entre las
partes de la organización que se influenciaron recíprocamente, para las relaciones
de trabajo entre las personas, así como para la estructura y los procesos
organizacionales.
3. Agente de cambio. El DO utiliza agentes de cambio, que son las personas
que desempeñan un papel de estimular, orientar y coordinar el cambio dentro de
un grupo.
4. Solución de problemas. El DO enfatiza la solución de problemas y no solo
los discute teóricamente. Para eso utiliza la investigación-acción o sea la mejoría
organizacional por medio de la investigación y del diagnóstico de los problemas y
de la acción necesarios para resolverlo.
5. Aprendizaje experimental. Los participantes aprenden por la experiencia en
el ambiente de capacitación los tipos de problemas que enfrentan en el trabajo.
6. Proceso de grupo y desarrollo de equipos. El DO descansa sobre procesos
grupales como discusiones en grupo, confrontaciones, conflictos intergrupales y
procedimientos para cooperación.
7. Retroalimentación. El DO proporciona información de retorno y
retroalimentación a las personas para que ellos tengan datos concretos que
fundamenten sus decisiones. La retroalimentación provee información de retorno
sobre su conducta y motiva las personas a comprender las situaciones en que
están involucradas y tomar acción auto correctiva.
8. Orientación situacional. El DO sigue un procedimiento rígido e inmutable.
Todo lo contrario, es situacional y orientado para las contingencias. Es flexible
pragmático, adapta las acciones para adecuarlas a las necesidades específicas y
particulares que se diagnosticaron.
9. Desarrollo de equipos. El DO se hace por medio de equipos. Su proposición
es el cambio planeado parte del principio de que no existe un modelo ideal
aplicable a cualquier circunstancia. Las organizaciones deben adaptarse a sus
circunstancias de forma planeada.
10. Enfoque interactivo. Las comunicaciones e interacciones constituyen los
aspectos fundamentales del DO para obtener multiplicación de esfuerzos rumbo al
cambio. La sinergia es fundamental en las interacciones.

Semejante a: Teoría del comportamiento y sistemática

 Teoría sistémica
Precursor: La Escuela Sistemática surge con los trabajos del biólogo alemán
Ludwing von Bertalanffy quien nombra a su teoría General de Sistemas (TGS)

Conceptos:
1. La administración sistemática es una orientación de la gestión gerencial que
se centra en el proceso administrativo, en lugar de enfocarse en el
resultado final. Este tipo de administración tiene que ver con la
organización, supervisión y control en la conducción de una empresa o
actividad, basada en procesos y procedimientos racionales.
2. La filosofía de gestión que evolucionó en respuesta a las nuevas
necesidades, y que luego se denominó administración sistemática,
promueve los sistemas racionales e impersonales, en vez del liderazgo
personal e idiosincrático, para mantener la eficiencia en la operación de una
empresa.
Características
Esta filosofía gerencial que surgió en las empresas manufactureras busca lograr
un mejor control de los procesos y resultados de negocios mediante la imposición
de sistemas, en gran parte a través de la comunicación formal.

El sistema es un todo complejo u organizado. Por tanto, es una combinación o

conjunto de partes o cosas que conforman un todo unitario o complejo. El sistema
total está constituido por todos los elementos para la obtención de un objetivo.

De acuerdo con esta filosofía o teoría, que fue designada por Joseph Litterer como
administración sistemática, se lograría la eficiencia mediante la sustitución de los
sistemas por mandato de la gerencia, por medio de decisiones ad hoc de
individuos, ya sean propietarios, capataces o trabajadores.

Estos sistemas serían establecidos, operados, evaluados y ajustados, es decir,

administrados o controlados, sobre la base de los flujos de información y pedidos.
La administración sistemática se construyó asumiendo que los individuos eran
menos importantes que los sistemas en los que operaban.

Este tipo de enfoque de administración fue el primero en vincular directamente las

operaciones, la gestión de recursos humanos y la comunicación sistemática con el
éxito de la organización.
 Punto de vista sistemático
 Enfoque dinámico
 Multidimensional y multinivelada
 Multimotivacional
 Probabilística
 Multidisciplinaria
 Descriptiva
 Multivariable
 Adaptativa

Semejante a: Teoría del desarrollo organizacional