Nombre: Luis Fernando Vilchis Cabrera

Matrícula:18006764

Módulo: El Proceso Administrativo

Evidencia de Aprendizaje: Desarrollado la filosofía organizacional de una empresa

Fecha: 23 de noviembre del 2018

Asesor: Minerva Lugo Espinal

Escuela Dos Mundos

-Diagnostico interno

Su principal meta por alcanzar es poder brindar apoyo a hijos de inmigrantes, de

habla inglesa a aprender el español, y que puedan tener una mejor adaptación a
su nueva vida en México. Así mismo también brindan un buen servicio a
estudiantes nacionales.

-Fortalezas

1-Diferentes tipos de cursos, que puedan ajustarse a las necesidades de sus

estudiantes.

2-Puestos de trabajo que puedan cubrir las diferentes necesidades, de la

institución.

3-Un edificio con áreas bien definidas, para las necesidades de estudiantes y el
personal de la institución.

4-Por su gran esfuerzo, los alumnos se sienten en confianza y profundamente

comprometidos con esta organización.

5-Ofrecen estadía profesional, a estudiantes universitarios de la zona.

-Debilidades

1-Aun cuando poseen diferentes puestos de trabajo, sus empleados no cuentan

con funciones específicas, lo que ocasiona leves conflictos.

2-Cuentan con un sistema discriminatorio, que beneficia a los profesores

extranjeros, en lugar de ser imparciales.

3- Una higiene cuestionable en el servicio de la cafetería.

4-Una pésima organización de liderazgo, ocasionando confusión en los

empleados por el trato que reciben.

5-No existe ningún respeto por los horarios de trabajo.

-Diagnostico externo

El desempeño de la institución ha permitido un gran crecimiento en confianza y

lealtad de los ciudadanos, y empresas relacionadas con la escuela, así como un
reconocimiento por parte del gobierno del estado.

-Amenazas

1-El edificio de la institución, ha existido desde la época de la Colonia

2- La antigüedad del edificio ha ocasionado que el gobierno del estado busque

apoderarse de él.

3-No cumple con un turno vespertino, algo que es muy demandado en la ciudad.

4-Constante rotación del personal.

5-Los alumnos nacionales no cuentan con apoyo de alguna institución, como si la

tiene los alumnos extranjeros.

-Oportunidades

1-Confianza con 15 proveedores, encargados de abastecer los recursos

materiales.

2- Crea un ambiente de lealtad y responsabilidad con sus respectivos

proveedores.

3-La ciudad ve a la institución como un lugar con profesionalismo al tratar a

ciudadanos y extranjeros por igual.

4-Reconocimiento, en la región como una institución con solvencia moral y

económica.

5-Sus logros le han permitido ser considerada una de las mejores instituciones
del país.
Estrategias Maestras

-Misión

¿Qué hace la empresa?

-Enseñanza del idioma español, a hijos de extranjeros

¿Cómo lo hace?

-A través de diferentes cursos, creados para adaptarse a las necesidades de sus

estudiantes.

¿Para qué lo hace?

-Para contribuir, en la nueva vida que estos estudiantes tienen que llevar ahora
que están en un nuevo país.

Crear un ambiente agradable para que los estudiantes extranjeros, puedan

sentirse bienvenidos en esta nueva etapa de su vida y de esta forma sentirse
completamente integrados en esta sociedad.

-Visión

La escuela privada Dos Mundos, tiene como objetivo principal, el poder brindar un
lugar de confianza y apoyo a estudiantes extranjeros para aprender español,
dando una cómoda vida estudiantil, agradable en esta nueva vida que están por
experimentar en México.
-Valores

Crear un ambiente donde estudiantes nacionales y extranjeros se puedan sentir e

igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación, donde se sientan
seguros para poyarse y confiar entre ellos, siempre que sea necesario.

-Propósitos

1-Contribuir en la enseñanza del español.

2-Ajustarce a las necesidades de los estudiantes.

3-Crear un ambiente de trabajo, propio para todo tipo de estudiante.

-Objetivos.

1-Mejorar las reglas y asignar funciones específicas, para el personal de la

institución.

2-Poder crear un sistema que se adapte a un turno nocturno, siendo algo muy
esencial en la ciudad.

3-Crear un sistema mas apropiado, para que los empleados nacionales no se

sientan discriminados.
Conclusión

La escuela Dos Mundos tiene una idea muy clara de su objetivo, crean un buen
ambiente de trabajo entre los estudiantes, permitiendo que se sientan a gusto en
una vida que tiene que llevar en un país diferente al que están acostumbrados.
Aunque buscan enseñar español, a los extranjeros, en ningún momento dejan de
lado a los propios mexicanos, pues los apoyan de igual manera, lo que ha creado
un alto grado de confianza por parte de la ciudad y el gobierno del estado.

Aunque crecen de algunas cosas, buscan como compensarlas, pero no todo es

completamente bueno, los estudiantes, pueden ser tratados de forma justa, pero
eso no se aplica con los empleados, que no tiene reglas, ni trabajos, plenamente
asignados, lo que a producido conflictos internos, no es problema que no tenga
solución, el poder hablar entre ellos y comprender sus errores, les podrá permitir
crear una mejor organización. Antes de buscar un sistema de estudio para un
turno vespertino, seria mejor concentrarse antes en las necesidades de sus
empleados, pues no importa si son mexicanos o extranjeros, el trato que deben de
recibir debe ser apropiado par todos.
Referencias.

-UVEG, Por: Ma. Concepción Alonso Ortega, Caso: Escuela Dos Mundos
-Cámara de Comercio de Medellín, ¿Cómo realizar análisis interno y externo de la
organización?

-Marketing Digital (2018), Misión, visión y valores de una empresa.