REG 1 1 1-1 Reporte de Indicadores 2010

REPORTE DE INDICADORES
Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Responsable: ANLSTA. ELIANA BRAVO R.
Objetivo: MEJORAR LA COMPETENCIA DEL PERSONAL
Indicador: PROMEDIO DE HORAS CAPACITACIÓN INTERNA
# horas capacitación interna
Fórmula Indicador:
# Total de colaboradores de la empresa
Frecuencia de Medición MENSUAL
Periodo: Enero
Doc / Reg fuentes: CARPETA DE CAPACITACIÓN
Indicador Horas por persona

Inducción de Sistema Panacea a Supervisoras 96
Inducción de Sistema Panacea a Cajeras 560
Total: 656
Meta: 3
La meta interna es 3 puntos, sin embargo no se llegó a la mism

se estuvo analizando El Plan Anual de Capacitación y en la t
Análisis con respecto a la decisiones para capacitaciones internas a desarrollars
Meta:
No. Solicitud de Accion
Fecha de emision: 31-Jan-10
Firma del responsable:
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

TE DE INDICADORES REG 1.1.1-1
CURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

ANLSTA. ELIANA BRAVO R.
RAR LA COMPETENCIA DEL PERSONAL
DIO DE HORAS CAPACITACIÓN INTERNA
as capacitación interna
*100
colaboradores de la empresa
TACIÓN
Total colaboradores Valor Actual
388 1.69
3 puntos, sin embargo no se llegó a la misma porque

ndo El Plan Anual de Capacitación y en la toma de
para capacitaciones internas a desarrollarse
31-Jan-10

Indicador: PROMEDIO DE HORAS CAPACITACIÓN EXTERNA
# horas capacitación externa
Fórmula Indicador:
Periodo: Enero
Indicador Horas por persona Total colaboradores

Reformas Tributarias 42
Auditores Internos en Sistemas Integrados 48
Seguridad y salud en el trabajo IESS 160
Detección de Billete Falso 170
4
Seminario "El arte de dirigir equipos de trabajo"
Diagnóstico y Planificación de la Capacitación10
Total: 434 388
Meta: 1.8
Análisis con respecto a

la Meta:
Fecha de emision: 31-Jan-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
- CAPACITACIÓN
BRAVO R.
CIA DEL PERSONAL
ACITACIÓN EXTERNA
*100
Valor Actual
1.12
0

Fórmula Indicador:
Periodo: FEBRERO

24
Taller Evaluativo de Auditoria en Sistemas Integrados
Inducción a Supervisores de Almacén 384
Inducción a Abastecedor - legumbrero 48
Inducción a Especialistas Cárnicos 600
Directrices para Nuevo Sistema Panacesa 104
Total: 1160 357
Meta: 3
Análisis con respecto a la Meta: Meta lograda
Fecha de emision: 28-Feb-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
- CAPACITACIÓN
BRAVO R.
CIA DEL PERSONAL
ACITACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
3.25
ada
0

Fórmula Indicador:
Periodo: FEBRERO

Seguridad y salud en el trabajo IESS 40
9
Técnicas de Merchandizing Estratégico - Empresas de Consumo masivo
Expertos en la Elaboración de Derivados Cárnicos 468
Total: 517 357
Meta: 1.8
Aquí la Capacitación externa bajo porque se trabajo m
Capacitación Interna, en el desarrollo de Adaptación del nu
Análisis con respecto a la Meta:
Panacea y organización para los nuevos uniformes a todo e
Caja
Fecha de emision: 28-Feb-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
- CAPACITACIÓN
BRAVO R.
CIA DEL PERSONAL
ACITACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
1.45
o porque se trabajo más en

de Adaptación del nuevo Sistema
s uniformes a todo el personal de
10

Fórmula Indicador:
Periodo: MARZO
Imagen Personal y Buen uso del Uniforme 252

Formación de Auditores Internos 180
Inducción a cajeras 480
Inducción a Supervisora de Caja 192
Total: 1104 361
Meta: 3
Análisis con respecto a la Meta: Meta Lograda
Fecha de emision: 30-Mar-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
OS - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
ENCIA DEL PERSONAL
APACITACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
3.06
ograda
ar-10

Fórmula Indicador:
Periodo: MARZO

Optimización del empacado en bandejas de film 49
Trabajo en Equipo y Administración del tiempo 600
Total: 649 361
Meta: 1.8
Análisis con respecto a la

Meta Lograda
Meta:
Fecha de emision: 30-Mar-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
O R.
PERSONAL
IÓN INTERNA
*100
Valor Actual
1.80

Fórmula Indicador:
Periodo: ABRIL

Inducción a especialistas cárnicos 600
Inducción a Abastecedor 24
Inducción a cajeras 600
Total: 1224 355
Meta: 3

Meta Lograda
Meta:
Fecha de emision: 30-Apr-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
A BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
PACITACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
3.45
grada
-10

Fórmula Indicador:
Periodo: ABRIL

6
Coaching Ejecutivo: Bases para el desarrollo/competencias
4
Ética Empresarial: Ventaja competitiva para su empresa
6
Buenas prácticas en prevención de riesgos laborales
Total: 16 355
Meta: 1.8

No se llegó a la meta.
Meta:
Fecha de emision: 30-Apr-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
PACITACIÓN
VO R.
EL PERSONAL
ACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
0.05
ta.

Fórmula Indicador:
Periodo: MAYO

Inducción a Auxiliar de Mostrador 24
Inducción a Abastecedor - legumbrero 24
Inducción a Especialistas Cárnicos 240
Clínica de Cierre de no conformidades 256
Total: 544 337
Meta: 1.5

Meta Lograda
Meta:
Fecha de emision: 31-May-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
OS - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
ENCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
1.61
ograda
y-10

Fórmula Indicador:
Periodo: MAYO

Interpretación de la norma y cierre de NC 784
¿Cómo vender más al crear valor en tu propuesta? 9
6
Proactividad para secretarias y asistentes ejecutivas
Total: 799 337
Meta: 1

Meta Lograda
Meta:
Fecha de emision: 31-May-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
ACITACIÓN
VO R.
EL PERSONAL
ACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
2.37

Fórmula Indicador:
Periodo: JUNIO

PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE CRÉDITO 28
Total: 28 337
Meta: 1.5

No se llegó a la meta, preparación para auditoría.
Meta:
Fecha de emision: 30-Jun-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
0.08
paración para auditoría.
n-10

Fórmula Indicador:
Periodo: JUNIO

Interpretación de la norma y cierre de NC 784
Total: 784 337
Meta: 1

Meta Lograda
Meta:
Fecha de emision: 30-Jun-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
ACITACIÓN
VO R.
EL PERSONAL
ACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
2.33

Fórmula Indicador:
Periodo: JULIO

NIFF 51
INDUCCIÓN POLITICA DE CALIDAD 210
SEGUIMIENTO POLÍTICA DE CALIDAD 21
INDUCCIÓN DE GERENTE COMERCIAL 84
Total: 366 320
Meta: 1.5

No se llegó a la meta. Auditoría.
Meta:
Fecha de emision: 30-Jul-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
1.14
meta. Auditoría.
-10

Fórmula Indicador:
Periodo: JULIO

PROGRAMA DE FORMACIÓN EN SISTEMAS DE
GESTIÓN GERENCIAL 24
EXCEL BÁSICO 30
EXCEL INTERMEDIO 90
RELACIONES HUMANAS -
MANEJO DE RELACIONES 54
INTERPERSONALES.
MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DE LA NÓMINA 32
EXCEL INTERMEDIO 90
Total: 320 320
Meta: 1

Meta Lograda
Meta:
Fecha de emision: 30-Jul-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
O R.
L PERSONAL
CIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
1.00

Fórmula Indicador:
Periodo: AGOSTO

Buen manejo de sierras 238
SEMINARIO DE TRIBUTACIÓN (Formulario 101 -102) 51
INDUCCIÓN DE CREDITO Y CONTABLE 80
INDUCCIÓN DE JEFE DE CD2 70
INDUCCIÓN DE EJECUTIVA CUENTA CORPORATIVA 105
Total: 544 336
Meta: 1.5

Meta lograda
Meta:
Fecha de emision: 31-Aug-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CAPACITACIÓN
RAVO R.
A DEL PERSONAL
CITACIÓN INTERNA
*100
Valor Actual
1.62
a

Fórmula Indicador:
Periodo: AGOSTO
Total: 0 336
Meta: 1

No se desarrolló capacitación externa
Meta:
Fecha de emision: 31-Aug-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
O R.
PERSONAL
IÓN INTERNA
*100
Valor Actual
0.00
externa

Fórmula Indicador:
Periodo: SEPTIEMBRE

NIFF 238
INDUCCIÓN DE ABASTECEDOR 144
INDUCCIÓN DE GAVETERO 36
INDUCCIÓN JEFE DE MANTENIMIENTO 74
Total: 492 320
Meta: 1.5

Meta lograda
Meta:
Fecha de emision: 30-Sep-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
1.54
grada
p-10

Fórmula Indicador:
Periodo: SEPTIEMBRE

THE WALMART WAY 30
¿CÓMO SELECCIONAR CON IMPACTO? 18
EXCEL APLICADO A RRHH 36
PROGRAMA DE FORMACIÓN EN SISTEMAS DE
GESTIÓN GERENCIAL 24
HACCP AVANZADO 16
ECUAPRIMAS SEGUROS 35
Total: 159 320
Meta: 1

Se desarrolló capacitación externa pero no se alcanzó la met
Meta:
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
O R.
PERSONAL
IÓN INTERNA
*100
Valor Actual
0.50
o se alcanzó la meta.

Fórmula Indicador:
Periodo: OCTUBRE

PROCEDIMIENTO Y POLITICAS DE CREDITO 40
INDUCCIÓN DE EVALUACIÓN DE EFICACIA 18
INDUCCIÓN DE RECAUDADOR 40
INDUCCIÓN JEFE DE COORDINADOR DE COMPRAS 74
INDUCCIÓN JEFE DE ALMACEN 110
INDUCCION OPERADOR DE CIRCUITO CERRADO 63
INDUCCIÓN DE EJECUTIVO CUENTA CORPORATIVA 66
INDUCCIÓN DE SUPERVISOR DE CAJA 88
Total: 499 319
Meta: 1.5

Meta lograda
Meta:
Fecha de emision: 31-Oct-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:
REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
1.56
grada
t-10

Fórmula Indicador:
Periodo: OCTUBRE
Total: 0 319
Meta: 1

No se desarrolló capacitación externa
Meta:
Fecha de emision: 31-Oct-10
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
R.
PERSONAL
ÓN INTERNA
*100
Valor Actual
0.00
externa

Fórmula Indicador:
Periodo: NOVIEMBRE

MÓDULO DE ESPEC IALISTAS 1440
MÓDULO DE CAJA 1520
Total: 2960 320
Meta: 1.5

Meta lograda
Meta:
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
9.25
grada
p-10

Fórmula Indicador:
Periodo: NOVIEMBRE

FORMACIÒN DE AUDITOR INTERNO 24
ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS 224
METROLOGÍA 48
NIFF 32
MAESTRIA DE COMPRAS 48
Total: 376 320
Meta: 1

META LOGRADA
Meta:
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
R.
PERSONAL
ÓN INTERNA
*100
Valor Actual
1.18

Fórmula Indicador:
Periodo: DICIEMBRE
Total: 0 320
Meta: 1.5
Análisis con respecto a la No se desarrolla capacitaciones en el mes de Diciembre por ser u

Meta: mes pico del negocio.
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
S - CAPACITACIÓN
NA BRAVO R.
NCIA DEL PERSONAL
*100
Valor Actual
0.00
el mes de Diciembre por ser un

l negocio.
p-10

Fórmula Indicador:
Periodo: DICIEMBRE
Total: 0 320
Meta: 1
Análisis con respecto a la No se desarrolla capacitaciones en el mes de Diciembre por ser un

Meta: mes pico del negocio.
Fecha de recepcion:
Firma del receptor:

REG 1.1.1-1
CITACIÓN
R.
PERSONAL
ÓN INTERNA
*100
Valor Actual
0.00
e Diciembre por ser un

Capacitación Interna
MENSUAL TOTAL
Enero 0 0
Febrero 75 75
Marzo 0 75
Abril 0 75
Mayo 432.5 507.5
Junio 11 518.5
Julio 26 544.5
Agosto 1279.76 1824.26
Septiembre 19.5 1843.76
Octubre 224 2067.76
Noviembre 1509 3576.76
Diciembre 3576.76
Capacitación Externa
MENSUAL TOTAL
Enero 116 116
Febrero 0 116
Marzo 208 324
Abril 597 921
Mayo 1280 2201
Junio 412 2613
Julio 0 2613
Agosto 1200 3813
Septiembre 1402 5215
Octubre 321 5536
Noviembre 577 6113
Diciembre 6113

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Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona

La meta interna es 3 puntos, sin embargo no se llegó a la mism

No. Solicitud de Accion

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CURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Total colaboradores Valor Actual

3 puntos, sin embargo no se llegó a la misma porque

Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Total: 434 388

Análisis con respecto a

No. Solicitud de Accion

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Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Total: 1160 357

Análisis con respecto a la Meta: Meta lograda

No. Solicitud de Accion

Fecha de emision: 28-Feb-10

Firma del responsable:

Firma del receptor:

Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Total: 517 357

Fecha de emision: 28-Feb-10

Firma del responsable:

Firma del receptor:

o porque se trabajo más en

Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Imagen Personal y Buen uso del Uniforme 252

Total: 1104 361

Análisis con respecto a la Meta: Meta Lograda

No. Solicitud de Accion

Fecha de emision: 30-Mar-10

Firma del responsable:

Firma del receptor:

Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Total: 649 361

Análisis con respecto a la

No. Solicitud de Accion

Fecha de emision: 30-Mar-10

Firma del responsable:

Firma del receptor:

Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Total: 1224 355

Análisis con respecto a la

No. Solicitud de Accion

Fecha de emision: 30-Apr-10

Firma del responsable:

Firma del receptor:

Proceso: RECURSOS HUMANOS - CAPACITACIÓN

Indicador Horas por persona Total colaboradores

Análisis con respecto a la

No. Solicitud de Accion

Fecha de emision: 30-Apr-10