DISEÑA UNA

ESTRATEGIA DIGITAL
PARA TU EMPRESA
ESTRATEGIA DIGITAL
PRIMERO PONGAMONOS AL DÍA
La primera se basa en la web 1.0, que

1.0
no difiere de la utilización de medios
tradicionales. Su mayor característica
es la imposibilidad de comunicación y
exposición de los usuarios. Solamente
la empresa tiene el control de aquello
que se publica sobre sí misma
 2.0
Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información
fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías
de información que permiten el intercambio casi instantáneo de
piezas que antes eran imposibles, como: videos, gráficos, etc. Se
comienza a usar Internet no solo como medio para buscar
información sino como comunidad, donde hay relaciones
constantemente y feedback con los usuarios de diferentes
partes del mundo.
¿WEB 3.0?
Mi casa está embrujada | Rogelio Umana | TEDxPuraVida
TEDxTalks
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EL MUNDO DIGITAL
 ¿CUÁNTOS TIPOS DE
“MARKETING” CONOCEN?
Actualemente la tendencia global del
marketing, es la combinación de tácticas
y técnicas del marketing tradicional con
las técnicas de los nuevos medios
DIGITAL MARKETING
Marketing Digital: Utiliza los canales digitales para promover
o comercializar productos y servicios a los consumidores y
las empresas.

Se basa en la utilización de recursos tecnológicos y de

medios digitales para desarrollar comunicaciones directas,
personales y que provoquen una reacción en el receptor.
Fundamentalmente el marketing digital utiliza y se hace
presente en medios como Internet, telefonía móvil,
televisión digital, incluso en los videojuegos.
 POSIBILIDADES
MARKETING DIGITAL

Una estrategia digital debe incluir todos los espacios

relevantes en donde el target interactúe, buscando
influenciar opiniones, mejorar los resultados de los
motores de búsqueda, y analizando la información que
estos medios provean para optimizar el rendimiento
de las acciones tomadas.
TENEMOS QUE CONSIDERAR
1
Dispositivos / Entornos digitales Segmentación

Formatos Acciones / Interacciones

Tipos de comercialización
DISPOSITIVOS
 ENTORNOS DIGITALES

PÁGINAS WEB JUEGOS

E-MAIL INTRANETS

BLOGS BUSCADORES

MEDIOS ONLINE PORTALES

REDES SOCIALES APLICACIONES
 SEGMENTACIÓN

EDUCACIÓN EDAD GENERO CLASE SOCIAL ESTADO CIVIL CONTENIDO

DE INTERES

C R IT E R IOS D E SEGME NTAC I Ó N

INTENCIÓN UBICACIÓN TECNOLOGÍA COMPORTAMIENTO ÁREA DE MARCAS

DE COMPRA DESEMPEÑO
 FORMATOS

ANUNCIOS BANNER
DE TEXTO

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ACCIONES / INTERACCIONES
IMPACTO /IMPRESIÓN ME GUSTA HACER LLAMADA

HACER CLIC HACERSE SEGUIDOR ACEPTAR CONEXIÓN

MOUSE OVER DESCARGAR JUGAR

VIDEO PLAY LLENAR FORMULARIO CALIFICAR

TIPOS DE COMERCIALIZACIÓN

Presencia fija
Costo por adquisición
- Conversión - Lead

Patrocinio

Costo por mil

Costo programática
- subasta en tiempo real
Costo por clic
 COMPRA PROGRAMÁTICA

Real Time Bidding (RTB) Como solución de marketing

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 CONCEPTOS CLAVE

RTB: Real Time Bidding es un sistema online de puja a tiempo real

por cada una de las impresiones de un anuncio en cada uno de los
espacios publicitarios de una página web. Se basa en un
mecanismo de inteligencia (plataforma / servidor para publicidad
online) donde se identifican los datos de los usuarios y se
publicita en función de estos en la web y en móvil.

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 CONCEPTOS CLAVE

CTR: Click-through rate - Tasa de clic: es una relación en términos

de porcentaje que nos indica cuántos clics se obtienen por cada
100 impactos o impresiones. Su fórmula es:

NUMERO DE CLICS OBTENIDOS

CTR= x100
NUMERO DE IMPRESIONES ENTREGADAS
PUBLICIDAD ONLINE
E-MAIL
MARKETING

DISPLAY
ADVERGAMING
ADVERTISING

CONTENT MARKETING
MARKETING EN BUSCADORES

MOBILE SOCIAL MEDIA

MARKETING MARKETING
E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING

A I D A
Atención Interés Deseo Acción
DISPLAY ADVERTISING

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TAMAÑOS DE BANNERS ESTÁNDAR IAB

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MARKETING EN BUSCADORES

SEO
SEM
EL MOMENTO DE LA VERDAD

Cada uno de esos instantes en los que el cliente se pone en

contacto con la organización y sobre la base de este contacto
se forma una opinión acerca de la calidad del mismo.

Un momento de la verdad, no necesariamente lo determina el

contacto el contact humano.

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The Zero Momento of Thruth

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 SEO
Search Engine Optimization

Proceso para mejorar la visibilidad de un sitio web

en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores
 SEO
Search Engine Optimization
 SEO
Search Engine Optimization

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 SEM
Search Engine Marketing

Es el proceso de obtener tráfico pago a través de motores

de busquedas o sitios asociados

Anuncios se muestan Los usuarios hacen click Y luego puede cumplir

junto a contenido relevante en sus anuncios su objetivo (conversión)

Conversión: Toda acción valiosa que se produce en nuestro sitio

(formulario, compra, suscripción, etc.)
 SEM
Search Engine Marketing
 SEM
Search Engine Marketing

What is AdWords?

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GOOGLE DISPLAY NETWORD

What is Google Display Network?

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CANAL DE YOUTUBE ADWORDS

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 SOCIAL MEDIA MARKETING

Las redes sociales funcionan como una plataforma de

comunicación que permite conectar gente que se conocer o
que desea conocerse. Los usuarios interactúan con personas
de todo el mundo con quienes comparten gustos o intereses
 SOCIAL MEDIA MARKETING

INTERACCIÓN
RELACIÓN PERSONALIZADA

LEALTAD HACIA LA MARCA

CONTENIDO ATRACTIVO
 SOCIAL MEDIA MARKETING

DARTE A CONOCER CREAR CONTENIDOS SABER QUE SE DICE BUSCAR NUEVAS DECIDIR EN EL MEJORAR TU MOSTRAR
DE CALIDAD DE TU MARCA COLABORACIONES PROCESO DE COMPRA POSICIONAMIENTO TUS PRODUCTOS

GANAR VISIBILIDAD VIDEOS SOBRE TU SERVICIO CLIENTE FACILITAR RELACIONES MOSTRAR TUS GANAR VISIBILIDAD CREAR
MARCA Y PRODUCTOS POSTVENTA CON OTRAS MARCAS PRODUCTOS UNA COMUNIDAD

FIDELIZAR CLIENTES LLEGAR DE MANERA DIALOGAR CON CREAR IMAGEN CAPTAR NUEVOS CREAR UNA MEJORAR
DINÁMICA AL CLIENTE LOS USUARIO CORPORTIVA CLIENTES COMUNIDAD LA IMAGEN DE MARCA

COMUNICAR
PROMOCIONES
 MOBILE MARKETING

La actividad dedicada al diseño,

implantación y ejecución de
acciones de marketing realizadas
a través de dispositivos móviles.
 MOBILE MARKETING
TIPOS
1. Short Message Service (SMS) Marketing.
Conocido como “mensaje de texto”. Es una
de las maneras más simples de hacer
marketing movil. Posiblemente es una de las
comunicaciones más directa que se logra con
el cliente, generando una confianza. Se debe
utilizar el SMS o mensaje de texto de una
manera constante pero NO frecuente, para
compartir oferas, productos y servicios hacia
los clientes potenciales.

2. Multimedia Message Service (MMS)

Marketing. Esta es otra forma de hacer
marketing movil, es una manera de compartir
videos y fotos hacia los clientes potenciales.
 MOBILE MARKETING
TIPOS

3.Quick Response Code (Código Respuesta

Directa) conocido como código QR.
Es un nuevo tipo de marketing móvil basado
en código de barras, el cual está diseñado
que un dispositivo móvil lo pueda leer desde
una aplicación. Su función es que el cliente
pueda scanear el código QR y leer desde su
dispositivo móvil el mensaje que se encuentra
dentro del código. El mensaje puede ser una
URL, un mensaje de texto, un teléfono, etc.
Siempre enfocado a ofrecer información del
producto o servicio.
 MOBILE MARKETING
TIPOS

4. Marketng de Proximidad con Bluetooth.

Este es un tipo de marketing móvil que está
basado en la ubicación del teléfono móvil.
Los clientes recibirán anuncios y
promociones utilizando el Bluetooth,
dependiendo del lugar donse se encuentre
actualmente. Si se encuentra cerca del
negocio, recibiré un anuncio o promoción.
 MOBILE MARKETING
TIPOS

5. Las Aplicaciones Móviles 6. Mobile Web (páginas versión para

(Mobile Applications) son muy
populares para el Marketing Movil.
Puedes encontrar aplicaciones
móviles por ejemplo widgets,
plataformas o incluso juegos para
alojar tus anuncios en ellos.
dispositivos móviles) cada vez son
mas quienes recurren a una versión
compacta y de mejor lectura y
usabilidad para el público.
 MOBILE MARKETING
TIPOS

7. Mobile Banner Advertising (Publicidad 8. Versiones Click to: Los banners

Movil). Es la ubicación de banners en las permiten: ir a un sitio web mobile,
páginas principales de los sitios móviles. descargar una app, hacer una llamada,
ver un video o llenar un formulario de
contacto.
 ADVERGAMING

Advergame
· Narrativa del juego
· Brandign
· Desarrollo entorno a la marca
 ADVERGAMING
In Game
· No altera la narrativa del juego
· Simula spots publicitarios
· Awareness
REFERENCIAS
ADICIONALES

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