1.

El canal porque es el medio por el cual podemos estar

informados de cualquier situación y este se puede hacer
mediante la radio, la televisión, etc. A su vez nos permite
desarrollar más nuestros sentidos.

2. Características:

 No verbal: Serian mantener una buena postura, que mis

gestos sean respetuosos y bien interpretados.

 Verbal: Tener un tono de voz adecuado, buena ortografía, y

tener una buena fluidez al hablar.

: Describe una o varias situaciones laborales en las que se hayan

hecho presentes todos los estilos de comunicación. Si tienes un
ejemplo en el que cual se visibilicen los tres estilos, ese ejemplo
servirá. En caso que no sea así, comparte más ejemplos para que
evidencies los tres estilos.

3. En el ámbito laboral una vez estaba trabajando como

asesora comercial en un almacén de ropa en donde
atendían diferentes tipos de clientes. Entonces un día me
paso que llego una señora disgustada porque ya venía de
otras tiendas y no había encontrado la chaqueta que quería
para el esposo, entonces yo le enseñe las que teníamos le
gusto una pero no haba la talla yo como asesora
calmadamente le explique que en el momento no teníamos
en stock pero que se la podía solicitar de otra tienda lo malo
era que se demoraba un poco mas sin embargo le enseñe
otro estilo similar muy grosera me dijo ¡Quiero esa chaqueta
yaaaaa! Entonces la administradora de la tienda se acerco a
la señora muy educa mente explicándole como era el
procedimiento para traer chaqueta a la tienda lo más rápido
posible y es allí donde la señora se calma y nos deja
solicitar la chaqueta para que le llegue a la casa con el fin de
que ella no se tenga que acercar a los almacenes y quede
satisfecha con la atención.
4. Érase una vez tres hermanos que solían salir a jugar al
parque del conjunto donde vivían allí encontraban juegos
como sube y baja, rodaderos y un espacio para jugar con
arena, estos tres hermanos eran muy unidos, dialogaban
entre ellos, compartían, daban ideas para que los tres se
divirtieran de manera equitativa.

5. Es importante que las personas tengan una buena imagen

de mi a primera vista, que yo tenga una actitud agradable
frente a los demás siempre recordándoles que a pesar de
las adversidades de la vida es bueno tener una mente sana
y positiva ya que asi es mucho más fácil superar cualquier
obstáculo en nuestra vida.