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Actividad Evaluativa Eje 1

Cimientos organizacionales.

Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales

Presentado por:

Andrea Izaziga Parada

Docente

Andrés Felipe Jiménez Rojas

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas

Especialización en Alta Gerencia

Grupo 111

2020
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TABLA DE CONTENIDO

Contenido
1. INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................... 3
2. Presentación Empresa .............................................................................................................................. 4
2.1 TGL COLOMBIA AGENTE DE CARGA INTERNACIONAL ............................................................................ 4
2.2. Misión TGL Colombia ............................................................................................................................. 4
2.3 Visión TGL Colombia ............................................................................................................................... 4
2.4 Valores Corporativos TGL Colombia ....................................................................................................... 5
3.Analisis Interno, presentación y teoría organizacional de la empresa ...................................................... 5
4.Analisis Externo, sector empresarial y desafíos. ........................................................................................ 6
4.1 Sector empresarial .................................................................................................................................. 6
5. Identificación de los principales principios de Henry Fayol aplicados en TGL Colombia.......................... 7
6. Descripción de los 14 principios de Fayol ................................................................................................. 7
7.CONCLUSIÓNES ........................................................................................................................................ 12
8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS ............................................................................................................... 13
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1. INTRODUCCIÓN

En este trabajo profundizaremos las teorías organizacionales de las empresas, así como analizando

cada uno de las principio de Fayol y como estos hacen forman parte fundamente de las bases de

las empresas.

Estos factores generales y específicos nos ayudan a definir la influencia de los diferentes entornos

sociales de las empresas, dentro de los principales objetivos tenemos que este trabajo no puede

ayudar a tener una visión adecuada de los que podemos contextualizar como un verdadero entorno

de toma de decisiones y objetivos a los que quisiéramos llevar a nuestra empresa.

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2. Presentación Empresa

2.1 TGL COLOMBIA AGENTE DE CARGA INTERNACIONAL

TGL Colombia es una gente de carga internacional que esta establecidos en Colombia hace 14

años, ha sido participe de los más grandes proyectos energéticos en Colombia y es reconocido en

el sector por esto, también maneja todo tipo de cargas en tránsitos nacionales e internacionales,

ofreciendo servicios como transporte, aduana, y demás que intervengan en la operación logística.

2.2. Misión TGL Colombia

Agente de carga internacional enfocado en ofrecer soluciones logísticas integrales para la

satisfacción de nuestros clientes, buscando siempre la optimización de tiempos, recursos mediante

personal competente y comprometido.

2.3 Visión TGL Colombia

Ser reconocidos por nuestros clientes y proveedores en el desarrollo de soluciones integrales de la

cadena logística en carga general, especializados en el manejo de carga proyecto; buscando el

posicionamiento y rentabilidad de cada unidad de negocio.

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2.4 Valores Corporativos TGL Colombia

TGL Colombia se caracteriza por tener valores como puntualidad en sus trabajos, liderazgo en

proyectos extra dimensionados, integridad en su trabajo, sentido de pertenencia por parte de su

equipo.

3.Analisis Interno, presentación y teoría organizacional de la empresa

TGL Colombia Ltda. hace parte de Taewoong Global Logistics, Agente de Carga Internacional

Sur Coreano y que fue constituida en el año 2006 en Colombia. Ofrece servicios logísticos en el

área de transporte marítimo, aéreo, terrestre y manejo de proyectos especiales.

Taewoong Global Logistics (Casa Matriz de TGL Colombia) fue fundada en el año 1996 por el

señor Jaedong Han en Seúl, Corea del Sur, como empresa especializada en logística, líder en el

manejo de 3PL (Third Party Logistics). Luego de haberse consolidado como un fuerte Agente de

Carga Internacional en su país de origen, Taewoong inició su expansión internacional y cuenta con

21 oficinas en 15 países del mundo.

La teoría organizacional que aplica dentro de la empresa es la teoría de los recursos

humanos, ya que está compuesta por los grupos de interacción, que dan lugar a la conducta

individual de cada empleado, generando así motivación, relaciones de los estatus y el dinamismo

de los grupos que lo conforman.

Dentro de esta se reflejan los recursos humanos, las actitudes personales, el liderazgo tanto

colectivo como individual, la comunicación dentro de todos los grupos

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4.Analisis Externo, sector empresarial y desafíos.

4.1 Sector empresarial

TGL Colombia como agente de carga internacional pertenece al sector de servicios, dentro

de esta se ofrecen servicios relacionados con el transporte nacional e internacional, la empresa esta

divida en varios procesos los cuales tienen labores diferentes, pero siempre orientados al mismo

fin, la satisfacción del cliente y el bienestar de la carga.

En estos momentos los principales desafíos a los que se enfrenta la empresa es la alta

disminución de importaciones y exportaciones que se dio tras la llegada de la pandemia, si bien

muchas empresas del sector salud o distribuidoras de implementos sanitarios realizaron las
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importaciones de carga relacionada con el tema en los primeros meses de pandemia, se

encontraban con muchas restricciones de temas arancelarios o espacios en navieras.

Como retos actuales también podemos ver que la figura de agente de carga cada vez es menos

necesaria debido a que los importadores o exportadores cada vez mas prefieren trabajar

directamente con las líneas navieras o aerolíneas con la posibilidad de encontrar mejores tarifas y

espacios mas frecuentes para sus cargas.

5. Identificación de los principales principios de Henry Fayol aplicados en TGL Colombia

Al analizar los 14 principios de Fayol podemos ver que los directamente aplicados dentro de la

empresa TGL Colombia son:

• División del trabajo

• Autoridad

• Diciplina

• Unidad de dirección

• Remuneración

• Orden

• Estabilidad de la contratación del personal

• Acción

6. Descripción de los 14 principios de Fayol

División del trabajo: dentro de este principio podemos ver como cada uno de los empleados puede

tener o desempeñar una habilidad diferente haciendo que cada uno pueda explotar sus cualidades
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más optimas, dentro de este podemos decir que hacemos especialistas al empleado en su labor me

parece que es la formas más adecuada y gratificante para cada uno sentir que sus habilidades son

únicas y utilizadas en lo que mejor sabe desempeñar.

Autoridad: cuando hablamos de autoridad debemos entender también que esta siempre traer

consigo un alto nivel de responsabilidad y a su vez cierto nivel de riesgo del cual siempre se debe

estar totalmente consiente, y todos aquellos que sean encargados de ejércela en la empresa saber

hacer que funcione y así mismo asumir esas responsabilidades validando siempre que el equipo

vaya en la dirección correcta.

La disciplina: La disciplina trae consigo la obediencia y sobre todo el respeto hacía los valores

fundamentales de cada empresa o persona. Cuando dentro de una empresa se logra mantener buena

conducta y a la vez la creación de lazos o relaciones basadas en el respeto es ahí donde se tiene la

clave que sostiene las verdaderas relaciones de calidad entre todos miembros de la empresa, estas

deben incluir desde los altos directivos hasta los mandos más bajos.

Unidad de Comando: dentro de las empresas es demasiado importante hablar de que cada

empleado que cuando recibe órdenes sobre sus tareas o trabajos destinados debe tener claridad

que estos son bajo un único comando o mando, también es necesario que este explique sus

resultados frente a ese comando. Cuando no se cuenta con una cadena de mando clara es muy

fácil que el empleado o funcionario se confunda o llegue a un conflicto por no saber bajo el

mando de quien se encuentra. Con la unidad de mando se pueden establecer responsabilidades y

asociar errores de forma mucho más sencilla.

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Unidad de dirección: Esta hace parte referencia a el enfoque y a la unidad de las diferentes

actividades, con esto queremos decir, que todos en la compañía debemos trabajar dirigidos al

mismo objetivo, estos deben están detallados dentro de un plan de acción o metodología de

trabajo. Las cabezas o responsables de las compañías son los completos responsable por estas

acciones ya que está en cabeza de ellos detallar y planear la evolución de los trabajos asignados.

En este caso cobra mucha importancia la disciplina y la organización de los equipos.

Subordinación del interés individual: Aunque en las empresas existan diferentes tipos

de intereses por parte de sus involucrados nunca se puede permitir que estos sean más

importantes y valederas que los mismos intereses de la empresa. Las estrategias y enfoques

empresariales están siempre enfocados hacía los objetivos de la empresa, y este principio debe

ser respetado por todos los integrantes, sobre todo por la dirección.

Remuneración: Esta es uno de los principios más importantes ya que la retribución a su trabajo

hace que los empleados siempre se encuentren motivados y en esta productivo en su entorno. Sin

embargo, esta debe ser adecuada y coherente, pero sobre todo justa para todos y cada uno de los

empleados. Dentro de esta podemos ver que hay dos tipos de remuneración hacia el empleado, la

económica y la no económica, la no económica hace referencia a los ascensos, premios o

simplemente reconocimiento de sus méritos y esfuerzos es por esta razón que deben ser justa para

todos, ya que no es bueno crear conflicto entre los empleados por estos temas.

Jerarquía: En sus teorías Fayol nos muestra como debe exigir un respeto a los altos mandos, y

para esto siempre se debe contar con una definición clara de los rangos y roles de cada uno

dentro de las organizaciones, esto debe considerarse como una máxima dentro de cualquier

empresa, el hacer los sesgos de autoridad y las definiciones de estas permitirá una buena
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organización, es importante dejar esto estipulado en los organigramas de mando de las empresas.

Centralización: cuando se habla de centralización podemos ver como en su propuesta Fayol nos

dice que debemos concentrar la autoridad de las empresas en los altos mandos de la cadena de

cada empresa, sin embargo, esto no es tan bueno ya que a la hora de ver la realidad se tiene que

distribuido este poder en varias partes, aunque la autoridad a la hora de tomar decisiones debe

estar repartida de tal forma que sea equilibrada y coherente,

Orden: Cada vez que hablamos de orden debemos dejar claro antes de todo que los empleados

deben contar por parte de su empleador con todos los recursos necesarios. También debe esta

ocupando una posición adecuada según sus capacidades y puntos fuertes de desempeño, es aquí

donde entra el empleador o la organización ya que este orden debe nacer desde ellos, así como

también garantizándole a cada uno de ellos un ambiente pleno y lleno de condiciones optimas

para su valioso desempeño.

Equidad: Este es uno de los temas mas álgido e importantes dentro de una empresa, esta en

manos de los empleadores dar igualdad de condiciones, equidad y trato justo, amable y

controlado para cada uno de los que laboren allí.

Cada uno debe ser ubicado en una posición adecuada, así como contribuir al constante

crecimiento de cada uno para así obtener mejores resultados.

Estabilidad: La estabilidad es fundamental en cada una de las empresas ya que siempre hace

referencia al personal, una empresa con alta estabilidad tendrá mejores resultados por parte de

los empleados ayudando al correcto funcionamiento de cada persona por sentir la tranquilidad

de la estabilidad dentro de la empresa

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Iniciativa: esta nace claramente de cada trabajador, esta permite la flexibilidad y la forma de

expresar su trabajo de diferentes formas, ayuda a que el trabajador pueda aportar cosas valiosas a

su entorno, es importante valer todos los esfuerzos aun teniendo claro que pueden cometerse

errores.

Espíritu de cuerpo: Este principio es una muy buena base para desarrollar habilidades

conjuntas, hablando desde el trabajo en equipo se pueden validar muchas capacidades a la vez y

al unirlas podemos ver como se establece ese vínculo de participación entre todos los miembros
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7. CONCLUSIÓNES

Como conclusiones de nuestro primer eje acerca de los 14 principios de Fayol y las organizaciones

de las empresas podemos ver , como cada uno de ellos es una parte vital dentro de las

organizaciones , sin embargo esto puede variar dependiendo de las visiones que tenga para su

empresa cada persona.

Estos 14 principios nos ayudan a ver como en forma sistemática las posibilidades que tienen los

altos mandos para dar forma y organización a sus empresas, visto desde los niveles gerenciales

siempre debemos tener en cuenta que una empresa sin organización, llamándola de la forma en

que la llamemos no tendrá futuro.

Al seguir cada uno de los principios y otras teorías de gestión podemos ver como las compañías

alcanzan diferentes niveles de productividad y eficiencia.

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8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS

• RAUL CADENA TEORÍA ORGANIZACIONAL Y HABILIDADES GERENCIALES, Eje1 (2020) obtenido

de https://areandina.instructure.com/courses/9561

• Tovar, Rio Luis Arturo (2009). Evolución de la teoría de la organización Recuperado de

https://areandina.instructure.com/courses/9561

• Matriz empresarial TGL Colombia