FORO SISTEMAS DE INFORMACION

MARIA LUZ DELIA CONTRERAS HUERTAS

C.C. 52.324.885

FICHA DE CARACTERIZACION No. 1904745

INSTRUCTOR
GABRIEL ARTURO ROBAYO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

GESTION LOGISTICA

Mosquera, septiembre 16 de 2020

A. Cuales son las fuentes, instrumentos y /o herramientas a utilizar para
la recolección de la información, teniendo en cuenta que su propósito
es alimentar las bases de datos que servirán para generar los reportes
que serán soporte de la toma de decisiones?

R / La información que se recolecta al interior de las empresas debe ser

organizada para su interpretación y análisis y para que pueda ser útil.
Para recolectar la información se utilizan instrumentos como las entrevistas,
las encuestas, los cuestionarios que son aplicados a fuentes como los
distribuidores, los clientes, los consumidores, los proveedores y
trabajadores quienes son los directamente implicados en la cadena de
suministro y las fuentes de información internas como lo son los informes de
ruta, estados financieros, soportes contables (facturas, inventarios), tiquetes
de bascula e informes de gerencia.
Toda la información recogida es procesada y analizada para ser utilizada en
las decisiones que contribuyan a la corrección y mejoramiento los procesos.

B. ¿Como se hace uso de las TIC para la recolección de la información y

de acuerdo a esto, como se estructura el sistema de información?

R / El uso de las TIC en la recolección de la información a permitido

incrementar la productividad al incorporar mecanismos paras los procesos
como la recogida de datos, la identificación y la trazabilidad de los
productos Para esto un sistema de información se estructura a través de:
- La captura y registro de datos
- Clasificación y ordenamiento de la información
- Comprensión y filtrado de la información
- Almacenamiento, protección seguridad y respaldo
- Procesamiento de la información
- Transmisión, comunicación e intercambio.
- Exhibición: reportes
 Actualmente el uso de internet y de sistemas EDI y XML contribuyen
significativamente al aseguramiento del flujo de información para cada uno
de los procesos logísticos en la cadena de suministro.

C. Como interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la

información en cada eslabón de la cadena.

R / Dependiendo del tamaño y tipo de empresa se deben establecer

políticas para la recolección y tratamiento de datos ya que cada una
requiere de diferentes tipos de inversión y necesitan diferentes tecnologías
para satisfacer las necesidades de lo clientes en el momento oportuno.