FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIRA Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“DISEÑO DEL PRODUCTO”

ALUMNO:

CARRIÓN CALDERÓN, Víctor Rubén

DOCENTE:

Lic. Adm. TIPE HERRERA, Carlos Celso

AYACUCHO- PERÚ

2019

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DECISIONES EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
La importancia de la decisión de producción es fuerte ya que estará fundamentalmente
marcada por la estructura fija de la empresa, por lo que las decisiones sobre cambios en la
capacidad a largo plazo suelen ser de tipo estructural y pueden originar importantes
inversiones. En gran medida, esta decisión marcará la posibilidad de respuesta de la
empresa al mercado. Puede decirse que condiciona los límites de la competitividad de la
empresa ya que su falta de capacidad puede provocar una disminución de producción y
pérdida de clientes, reducción de la cuota de mercado, decremento del nivel de calidad. Un
exceso de capacidad puede llevar a una disminución de precios para estimular la demanda,
a mantener equipos y personal que poco produce, con la consiguiente pérdida de parte de
los márgenes obtenidos, que también puede definirse en términos de capacidad:
La capacidad proyectada o diseñada. En este caso la máxima producción teórica que se
puede obtener de un sistema en un periodo de tiempo determinado en condiciones ideales.
Es decir, normalmente se expresa con una relación, por ejemplo; el número de prendas que
se puede producir en una semana, mes o año.
 La capacidad efectiva o real. Es la capacidad que espera alcanzar una empresa dadas sus
actuales limitaciones operativas. La capacidad efectiva es, a menudo, menor que la
capacidad proyectada, porque la instalación puede haber sido diseñada para una primera
versión del producto o para una combinación de productos diferentes a la que está
produciendo actualmente. Resulta especialmente dos medidas del rendimiento del sistema:
la utilización y la eficiencia.
La utilización; es la producción real como porcentaje alcanzado de la capacidad
proyectada.
La eficiencia; es la producción real como porcentaje de la capacidad efectiva. Dependiendo
de cómo se utilizan y gestionan las instalaciones, puede resultar difícil o imposible alcanzar
el 100% de eficiencia.

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VISITA A LA EMPRESA TEXTIL DIAMANTA

OBJETIVOS:

 Conocer la dinámica del trabajo y la operatividad de la empresa “DIAMANTA”

 Conocer el emprendimiento económico de la empresa “DIAMANTA”

 Conocer el diseño del producto que emplean en la producción de la textelería

 Conocer cuál es la magnitud de la producción y las exportaciones de productos

hacia el exterior.

DESCRIPCIÓN DE LA VISITA REALIZADA

En cumplimiento de las actividades programadas de la asignatura, se decide visitar a una

empresa exportadora de nuestra localidad, en este caso a la empresa Textil “DIAMANTA,

ubicado en los jirones Túpac Amaru y Raymondi, más conocido por los ancestros como

“Puca cruz” barrio histórico de la ciudad de Huamanga.

Previamente para esta visita se hizo las coordinaciones con el Gerente General de la

Empresa Textil, quien ha otorgado la autorización para ingresar a las instalaciones de la

organización.

En el recorrido de las instalaciones se evidencia, los siguientes:

PRIMERO: Al momento de ingresar al establecimiento el Gerente General recibe con una

cálida bienvenida y procedió a explicar todo el detalle del funcionamiento y como se

operativita los trabajos, entre ellos refiere que esta organización ya viene trabajando hace 5

años y este tiempo ha permitido realizar la exportación de los productos a diferentes países

del mundo entre ellos:

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PAISES DE EXPORTACION:

 Brasil

 Estados Unidos

 Canadá

 Bélgica

 Japón

 Austria

Para poder exportar los distintos productos a dichos países las partidas arancelarias son

diferentes en relación a los países, es decir cada país tiene distintas partidas arancelarias.

SEGUNDO: Luego de explicar el Gerente invitó pasar a las distintas áreas e instalaciones

de la empresa.

Luego se ingresa al área de manualidades donde se fabrican distintas prendas (chompas,

chalinas, vinchas, etc.), se aprecia que hay personales (mamás) trabajando a mano y a

máquina, estas trabajadoras son supervisadas por una encargada responsable y diseñadora

para que puedan realizar los trabajos de manera adecuada las prendas, porque el producto

tiene que ser fabricado acorde a los requerimientos del cliente, al gusto y exigencia del

mismo; por todo ello las prendas debe ser elaborados con el total cuidado en relación a la

talla, ancho, color, grosor y entre otros detalles.

Producción: los productos son elaborados de acuerdo al requerimiento de los clientes con

los detalles mínimos que se deben cumplir; los diseños, color, los puntos, botones, dibujos,

cierres, etc.

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Cabe precisar, esta empresa en su mayoría produce; chompas, gorras, guantes, chalecos, y

trusas, de acuerdo al pedido de exportación al exportar. La cantidad de producción y

exportación es de acuerdo al pedido de cada cliente del país que demanda más,

considerando la estación, el clima y entre otros factores y necesidades.

Área de almacén: en este espacio se observa los insumos y materia prima para la

producción, entre ellos; hilos de distintos colores y grosor. Asimismo, el Gerente refiere que

los hilos hacen pedido de Arequipa como: hilos de alpaca, ovino y nailon. Con estos

materiales hacen una combinación entre el nailon, alpaca, ovino.

Área de acabados: Una vez supervisada el producto durante el proceso y concluida, el

producto final es ingresado por una responsable al área de acabados, para colocar las

etiquetas, marcas, indicaciones como se debe lavar, si se puede planchar, lavar con agua

fría o tibia, si se escurre o no, etc. Estas indicaciones lo hacen de acuerdo al producto y el

material.

Área de productos terminados: Luego de haber pasado por el área de acabados los

productos ingresan a esta área para ser empaquetados ya sean por unidad o por bloques de

5, 10 ellos lo empaquetan de acuerdo al pedido del cliente.

Con estas apreciaciones concluimos recorrer todas las áreas de la empresa y en cada una de

ellas recibimos explicaciones por detalles y características de funcionamiento. Luego de

haber culminado con el recorrido el gerente presentó a una encargada quien ha

profundizado algunos aspectos relacionados a la empresa “DIAMANTA” los cual dio a

conocer que la ONG DIA es una ONG, donde trabajan mamás de escasos recursos

económicos y aquellas que sufrieron problemas de violencia familiar, por otro lado, el

financiamiento para la organización DIA viene procedente de Bélgica, sin embargo

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“DIAMANTA” como empresa con tendencia social ambos operan como una sola empresa.

Es necesario precisar que en el interior tratan de generar como una organización a los

indicamos:

EMA: Empoderamiento de mamás adolecentes

CDA: Trabaja con colegios

EPA: Empoderar a adolecentes

También nos dio a conocer que tienen convenio con CUNA MAS Y PRONOI

Detallamos todas las características de la empresa DIAMANTA

HISTORIA

En sus inicios, los años 2005 y 2006, Solid Perú financió proyectos de desarrollo rural,
ejecutadas por ONG locales, construyendo viviendas, sistemas de riego tecnificado y
trochas carrozables, con primeras intervenciones en Sullhuaylla, Pucará y Llachoccmayo.

Solid OPD

El año 2007, Solid Perú, a través de su entidad social Solid OPD (Organización Privada de
Desarrollo) ejecutó proyectos en las cadenas productivas de palta, lácteos, tara y quinua en
las provincias de Huanta, Huamanga, La Mar, Cangallo, Vilcashuamán de la región
Ayacucho, Churcampa y Angaraes de la región Huancavelica y Chincheros de la región
Apurímac.
Los cuatro proyectos contribuyeron al incremento de ingresos económicos y reduciendo los
factores de riesgo a la salud de 1300 familias de las cadenas productivas seleccionadas.

Makipura Microfinanzas

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Ante la necesidad de los productores de acceso al crédito, el 2008, se constituye Makipura
como una entidad especializa en micro créditos rurales. En febrero de 2014 es vendida a la
entidad financiera Credichavín.

DIA - Desarrollo Integral del Adolescente

El 2009, se realiza una investigación y la revisión de estrategias de intervención en cuanto a
mujeres adolescentes en situación de riesgo en Ayacucho, llegando a la conclusión de que
existe una gran necesidad de implementar estrategias de prevención, atención,
rehabilitación y fortalecimiento de madres (adolescentes). Es así que en el año 2010 se
funda la entidad social DIA - Desarrollo Integral del Adolescente - con la finalidad de
facilitar el fortalecimiento de capacidades y mejorar las condiciones de vida de las
adolescentes en situación de riesgo de la zona periurbana de Ayacucho.

Renova y Avelac
El 2010, también se fundan las empresas Renova y Avelac, entidades que tienen como
objetivo afianzar el desarrollo de la agricultura y ganadería.

DIAMANTA
El 2011, se crea Manta, empresa social que brinda la oportunidad de un trabajo digno a
mujeres de escasos recursos económicos, a través de la producción de tejidos para
exportación.
 
NUESTRA MISIÓN
Somos una empresa social que produce tejidos para el mercado internacional y fortalece
capacidades personales de adolescentes en situación de riesgo y mujeres de escasos
recursos económicos para contribuir a mejorar sus condiciones de vida en la región
Ayacucho.

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NUESTRA VISIÓN
Empresa sostenible que genera oportunidades económicas y contribuye al empoderamiento
de adolescentes y mujeres de escasos recursos económicos.
Diamanta es una empresa social ayacuchana integrada por dos áreas; social y empresarial.
Ambas interrelacionadas a fin de lograr su sostenibilidad.
 
ÁREA EMPRESARIAL
Constituido por Manta, unidad cuya actividad es la producción de prendas tejidas a mano y
máquina utilizando la fibra de alpaca y algodón orgánico para el mercado internacional,
teniendo como principales destinos Europa (Bélgica, Holanda, Inglaterra, Austria) y
Canadá.
 
Actualmente, más de 160 mujeres de escasos recursos económicos tienen un trabajo digno
con un salario justo elaborando productos para Manta.
 
ÁREA SOCIAL
Constituido por las unidades DIA y Wiñay, quienes facilitan el fortalecimiento de las
capacidades y habilidades de los adolescentes en situación de riesgo y mujeres de escasos
recursos económicos para su empoderamiento a través del acompañamiento integral.

EMPRESARIAL

NUESTROS PRODUCTOS
 
En la unidad empresarial Manta producimos prendas tejidas a mano y máquina utilizando
hilos de fibra de alpaca y algodón orgánico para el mercado internacional, teniendo como
principales destinos Europa (Bélgica, Holanda, Inglaterra, Austria) y Canadá.
BOMBYX

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BOMBYX es la unidad de ventas de Manta, con sede en Europa, tiene el objetivo de buscar
nuevos clientes a nivel mundial.
 
CLIENTES
 
1. LN|Knits -  LN|Andes y LN|Beanies (Bélgica) 
Es una marca joven de tejidos de lujo hecho con hilo de fibra de Alpaca. Ambas marcas han
sido fundadas por Ellen Kegels en el año 2011 y han crecido rápidamente a través de los
años. 

2. A.S.Adventure (Belgica) - Bever (Holanda)

 
A.S. Adventure es una cadena de tiendas de venta al detalle (retail) fundada en los años 50
y tiene más de 30 tiendas en Bélgica y Luxemburgo. 
 
A.S. Adventure compró una cadena retail similar “Bever Zwerfsport” (Holanda) y
“Cotswold Outdoor” (Inglaterra) que venden productos para deportes de aventura desde
ciclismo, ropa de escalar hasta equipos de GPS.
 
"Ayacucho" es una marca exclusiva de A.S. Adventure que comercializa prendas y
artículos para aventura (casacas, poleras, calzado, gorras, mochilas, etc). Manta
confecciona gorras y chalinas para la marca “Ayacucho”. Un porcentaje de la venta de cada
artículo de la marca “Ayacucho” se destina para las operaciones de Solid Perú.

3. Bare Knitwear (Canada)

Bare Knitwear es una marca de tejido de lujo hecho con hilo de fibra de Alpaca, fundada en
el 2012 por Kelsey Adair, en Vancouver, Canadá.

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4. beanie.at (Austria)
 
Beanie.at es una marca de tejidos de comercio justo de Austria, la fundadora de la marca es
Susanne. Antes producía sus proprios tejidos, pero ahora coordina su producción con
Manta. 

PROYECTO EMMA - EMPODERAMIENTO DE MADRES ADOLESCENTES

El objetivo es fortalecer el desarrollo integral de la madre adolescente e incrementar los

factores saludables para el desarrollo de los hijos en la primera infancia.

EMMA acompaña a madres adolescentes desde la gestación hasta que su hijo cumpla 2
años de edad, con la finalidad de fortalecer su desarrollo integral.
Realizamos un acompañamiento intensivo con las adolescentes en campo, 2 veces al mes y.

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con más frecuencia cuando el caso lo requiere

 El proceso de acompañamiento facilita:

 El fortalecimiento de sus capacidades
 Un embarazo saludable y un bebe sano
 Retomar sus estudios
 Asesoría legal y atención psicológica
 Contar con alguien que las escuche cuando lo necesitan y a conocer a otras
adolescentes.

COMPONENTES
 
Componente 1: Embarazo y post-parto
 Estimulación prenatal
 Salud y autocuidado durante el embarazo
 Preparación para el parto

Componente 2: Rol maternal

 Salud y cuidados del niño
 Crianza positiva
 Estimulación temprana.
Componente 3: Desarrollo personal de la madre adolescente
 Fortalecimiento de la red de apoyo social
 Atención y tratamiento psicológico
 Asesoría legal
 Sexualidad
 Habilidades sociales
 Emprendedorismo
 Educación
 

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Criterios de admisión
 Madres adolescentes entre12-18 años de edad
 Gestantes primerizas o madres con un hijo no mayor de 3 meses
 En situación de pobreza y extrema pobreza
 Iletradas o con grado de instrucción: primaria o secundaria incompleta

Criterios complementarios
 Carencia de una red de apoyo social
 Violencia familiar/sexual
 Desempleo

Zonas de intervención
 Distrito de Ayacucho: Jurisdicción de los establecimientos de salud de Los
Licenciados, Mollepata, Barrios Altos, Morro de Arica, Belén y Santa Ana
 Distrito de Jesús Nazareno: Jurisdicción de los establecimientos de salud de Jesús
Nazareno y Villa San Cristóbal
 Distrito de Carmen Alto: Jurisdicción de los establecimientos de salud de Carmen
Alto, Vista Alegre y Pokras
 Distrito de San Juan Bautista: Jurisdicción de los establecimientos de salud de San
Juan Bautista, Los Olivos y Ñahuimpuquio

PROYECTO CAR - CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL

El Centro de Atención Residencial brinda un espacio residencial temporal a adolescentes

víctimas de violencia familiar o sexual con el objetivo de brindarles un ambiente seguro
para estabilizar la situación de crisis por la que atraviesan.

Como actividad complementaria, se brinda una atención multidisciplinaria para la

recuperación integral de la adolescente. 

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Componente 1: Salud física y emocional
 Atención médica
 Atención psicoterapéutica
 Asesoría legal
 Alimentación y nutrición
 

Componente 2: Desarrollo personal 

 Educación
 (Re) inserción laboral
 Habilidades sociales
 Sexualidad
 
Componente 3: Red de soporte social
 Fortalecimiento de las relaciones intrafamiliares - pareja u otro

¿Con quiénes trabajamos?

Adolescentes mujeres y madres adolescentes de 10 a 19 años de edad que están viviendo

una situación de violencia física, psicológica y/o sexual y que no cuenta con soporte
familiar.

PROYECTO INDEPENDIZACIÓN GRUPAL

El objetivo es contribuir al fortalecimiento de las capacidades de adolescentes y jóvenes

que no cuentan con una red de soporte familiar, para garantizar su integridad física y
emocional, favoreciendo su proceso de independización.

PROYECTO CENTRO DE DESARROLLO DEL ADOLESCENTE

 

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Proyecto de prevención dirigido a estudiantes de educación secundaria de las Instituciones
Educativas consideradas en situación de pobreza extrema, cuyo objetivo es promover el
desarrollo personal de los y las estudiantes, fortaleciendo sus habilidades para la vida, a
través de estrategias educativas y preventivas. 
 
Viene ejecutando talleres en aula, en horas de tutoría junto al docente, en temas de
habilidades sociales, sexualidad, prevención de la violencia, liderazgo y orientación
vocacional. Adicional al trabajo en aula, se interviene realizando sesiones individualizadas,
escuela móvil y campañas, en convenio con la Unidad de Gestión Educativa Local de
Huamanga. 
 
El proyecto también facilita el fortalecimiento de habilidades de los docentes tutores en
temas relacionados a la etapa adolescente, además de trabajar con los padres de familia,
realizando talleres en crianza positiva, sexualidad, sesiones individualizadas y visitas
domiciliarias.

Actividades:
 
 Talleres con estudiantes, para el fortalecimiento de habilidades sociales.
 Talleres con docentes, se les brinda herramientas para que acompañen
adecuadamente a las estudiantes.
 Talleres con padres de familia, con el objetivo de sensibilizarlos sobre la necesidad
de acompañar a sus hijos en la etapa de la adolescencia.
 Actividades complementarias: Concursos de teatro, graffiti, pintura, historietas, etc.
campañas de salud, campeonatos deportivos y otros.

 Asimismo, con la escuela móvil, se busca fortalecer habilidades en temas

de sexualidad, autoestima, matemática, alfabetización, etc, de manera lúdica en
las horas de recreo.
 

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MODULOS A DESARROLLAR CON LOS ESTUDIANTES:
 
Módulos
 
1.- Habilidades sociales

 Proyecto de vida
 Estilos de comunicación
 Autoestima
 Asertividad
 Manejo de emociones (Técnicas de control de emociones)
 Control de la ira
 Toma de decisiones
 Resolución de conflictos
 Valores
 Concurso de Teatro
 Proyección de videos (empatía, perseverancia, autoestima)
 
2.- Sexualidad
 
 Enamoramiento, amor y dependencia
 Conociendo los cambios en mi cuerpo
 Higiene
 Límites y derechos sexuales
 Métodos anticonceptivos
 Infecciones de Transmisión Sexual
 Prevención de cáncer
 Ciclo menstrual y eyaculación
 Semáforo de la sexualidad I, II
 

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PROYECTO WARMI
 
El objetivo de Warmi es fortalecer habilidades personales y laborales de las mujeres
tejedoras; brindando acompañamiento personalizado a través de 3 componentes:
Habilidades sociales, comportamientos saludables y emprendedorismo.

PROYECTO EPA - EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO ADOLESCENTE

 
Promovemos la actitud emprendedora de las adolescentes de DIA, con el objetivo de que
generen sus propios ingresos económicos, utilizando sus recursos y habilidades a través de
las siguientes actividades:
 
 Elaboración y venta de tejidos (venta local y web shop)
 Prestación de servicios múltiples 

¿Qué hacemos?
 

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Fortalecemos las capacidades de las adolescentes en diversas áreas laborales: estética,
cocina, repostería y refrigerios, limpieza, cuidado de niños, tejido de prendas, entre otros.
 
¿Cómo lo hacemos?
 
Se realiza un acompañamiento personalizado para:
 
 Detectar las habilidades de las adolescentes en el ámbito laboral
 Capacitarlas en diversas áreas laborales
 Contactarlas con empleadores para garantizar condiciones de trabajo adecuadas y un
salario digno.

SERVICIO DE GUARDERÍA

La Guardería es un espacio de apoyo a las madres que estudian y/o trabajan y que son parte
de los proyectos de DIAMANTA, brindando atención a sus hijos menores de 3 años, en los
servicios de: cuidado de menores, educación temprana, alimentación y nutrición, con un
enfoque de educación vivencial.
 
La Guardería crea oportunidades laborales con un sueldo digno a las adolescentes de los
proyectos EMMA y CAR.

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CENTRO DE REFORZAMIENTO ESCOLAR “LA ESCUELITA” Y PRONOEI
 
Estos servicios se realizan dentro del local institucional de Manta para que los niños estén
cerca de sus mamás mientras ellas trabajan, otorgándoles tranquilidad y seguridad. 

La Escuelita
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La Escuelita brinda actividades educativas y recreativas con niños de entre 3 y 12 años
edad, con un enfoque de educación vivencial. Por estos servicios las tejedoras pagan S/.
30.00 nuevos soles mensuales.
 
PRONOEI
 
El PRONOEI (Programa no escolarizado de Educación Inicial) brinda educación inicial
gratuita gracias a un convenio con la UGEL (Unidad de Gestión Educativa Local).

Anexos:

Fotografía N° 1

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Lugar de producción

Fotografía N° 2

Proceso de acabado

Fotografía N° 3

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Fotografía N° 4

productos terminados lista para empaquetar

Fotografía N°5

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Prendas empaquetadas para la exportación

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