Role of Social Media in Organizations Las redes sociales han tenido un gran impacto en los negocios.

Plataformas como Twitter, YouTube y Facebook son usados no solo

Social media has had an enormous impact on businesses. Platforms
para promover marcas o promocionar nuevos productos sino
such as Twitter, YouTube and Facebook are used to not only
también son medios efectivos que ofrecen servicio al cliente y
promote brands and advertise new products but also are effective
atienden reclamos. Si bien un dueño de una pequeña empresa no
media that provide customer service and resolve disputes. While a
siempre necesita contratar a un equipo de redes sociales por
small business owner does not always need to hire a separate social
separado, algunos miembros del equipo deben ser hábiles en la
media team, some staff members should be adept in selecting and
selección y uso de una o más plataformas. Además, esta cantidad de
using one or more platforms. In addition, these team numbers will
equipos necesitará balancear las responsabilidades del trabajo off-
need to be flexible enough to balance off-line work responsibilities
line con las tareas relacionadas a la naturaleza para ser lo
with tasks related to the 24/7 nature of online culture.
suficientemente flexibles todos los días de la semana.
Importance of Social Media Branding
La importancia de la marca en las redes sociales
For many companies, social media and business come together to
Para muchas empresas, las redes sociales y los negocios se unen para
provide unparalleled branding opportunities. Brands both old and
ofrecer oportunidades de marca sin precedentes. Las marcas tanto las
new can establish or reinvent themselves online through social
antiguas como las nuevas, pueden crearse o reinventarse en línea a
media profiles, sharing of content and platform based advertising. In
través de la plataforma publicitaria compartiendo contenido en los
recent years, many companies have primarily built their following,
perfiles de las redes sociales. En los últimos años, muchas empresas
and their revenue, through social media posts and ads.
han aumentado en sus seguidores e ingresos a través de los anuncios
y las publicaciones en las redes sociales.
Focos de dificultad:
1. léxico- semántico
2. morfosintáctico
3. estilístico pragmático

1.4 The `public interest' in communication: political,

El rol de las redes sociales en las organizaciones.
cultural and economic aspects
Although the precise meaning of the term can be disputed, we can
speak of there being a `public interest' when something at issue is
widely considered to be essential to the longer term welfare of
society and its members. Societies differ in how they interpret the
specific content of the public interest in respect of communication.
Nevertheless there are many cross-national similarities in the
arrangements made to protect, control or encourage communication
and in the main reasons for doing so. From early times, physical
communications such as roads, bridges, canals and harbours were
built and maintained at public expense for the general good.
Modern mass media have added a new layer to the communication
services, raising new and more complex issues about what is in the
public interest. These issues can be considered in terms of three
main functions: political; social cultural; and economic. These can
be located in a broader framework of policy and regulation as shown
in Van Cuilenburg and McQuail model (Van Cuilenburg and
McQuail, 2003, p.184).
1.4 El "interés público" en la comunicación: aspectos políticos,
culturales y económicos.
Aunque el significado exacto del término puede ser discutido, se
puede hablar de que existe un "interés público" cuando algo en
cuestión se considera ampliamente esencial para el bienestar a largo
plazo de la sociedad y sus miembros. Las sociedades discrepan en la
forma de cómo interpretan el contenido específico del interés
público con respecto a la comunicación. Sin embargo, existen
similitudes entre los países en cuanto a las disposiciones adoptadas
para proteger, controlar o fomentar la comunicación y las principales
razones para hacerlo. Desde los primeros tiempos, se construyeron
las comunicaciones físicas como carreteras, puentes, canales, puertos
y se mantuvieron a expensas del público por el bien general.
Los medios de comunicación modernos han incorporado una nueva
barrera a los servicios de comunicación, planteando cuestiones
nuevas y más complejas sobre lo que es de interés público. Estas
cuestiones pueden considerarse en relación de tres funciones
principales: la política, lo sociocultural y la económica. Estos pueden
situarse en un marco más amplio de política y reglamentación como
se muestra en el modelo de Van Cuilenburg y McQuail (Van
Cuilenburg y McQuail, 2003, pág. 184).
Focos de dificultad:
4. léxico- semántico
5. morfosintáctico
6. estilístico pragmático