Capítulo 5

1. Título: Administración de responsabilidad social y la ética

2. Marco Conceptual
El capítulo hace referencia a la responsabilidad social que las empresas deberían
incorporar, la cual, más allá de sus obligaciones legales y económicas, es hacer lo
correcto en beneficio de la sociedad. Los gerentes deben considerar el impacto que
tienen sus organizaciones en el medio ambiente y convertirlas en organizaciones verdes
a través de enfoques como: 1) verde claro: la empresa solo cumple con lo que exige la
ley; 2) enfoque de mercado: responde a las preferencias ecológicas de los clientes y 3)
enfoque de las partes: las empresas satisfacen múltiples demandas ambientales.
Asimismo, se analiza los factores tanto como no éticos, en donde los valores y la
personalidad juegan un papel importante en el comportamiento ético de la gente. Por
otro lado, se analiza el papel que desempeña la administración en pro para el fomento
del comportamiento ético.
3. Diagnóstico
Las organizaciones actuales deben actuar socialmente responsables no solo en beneficio
de la sociedad sino también en pro del medio ambiente. Para ello, deben incorporar la
administración verde que toma en cuenta el impacto en el entorno natural. Es
importante, hoy en día, que las empresas muestren compromiso real con la preservación
del ambiente y cumplan con lo legal.
4. Opinión
Actualmente los gerentes de las organizaciones no solo deben preocuparse por el
rendimiento de su compañía, sino también deben involucrarse por hacer cambios en
cuestiones sociales como lo es el medio ambiente.
5. Conclusiones y recomendaciones
5.1. Conclusiones
 La gente que tiene fuerza de ego, es propensa a resistirse a los impulsos para
actuar de forma no ética y las personas que tienen locus de control, son más
propensas a asumir con responsabilidad sus actos.
 La fuerza de la cultura organizacional también influye en el comportamiento
ético.
5.2. Recomendaciones
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