ENSAYO UNIDAD II RELACIONES PUBLICAS

2.4 dramatización de la realidad

Uno de los retos a los que nos enfrentamos cuando queremos comunicar la
esencia de un producto o servicio a un futuro cliente, es el convencimiento a
través de la palabra. Es por ello por lo que debemos considerar la dramatización
de la realidad como parte de nuestra estrategia de Relaciones Públicas.

La dramatización de la realidad va ligada directamente a la imagen pública,

ayuda en que la transmisión de la información y la persuasión que se lleva a cabo
presentando la vida emotivamente.  Dramatizar la realidad es transmitir con
verdad sucesos reales, sólo que, de manera emotiva, pues lo que se busca es
influir en la conducta de las personas. Se utiliza a diario, aunque no lo percibamos
y no sepamos cómo funciona. Una dramatización de la realidad es eficaz cuando:
estimula la imaginación, refuerza la credibilidad, aumenta el interés, crea
identificación. Debemos ejercer el arte de crear imágenes a partir de palabras para
el logro de una venta, alianza, colaboración, etc. y eso mismo podemos hacer
“contando relatos”. Según Richard Maxwell una historia es un hecho envuelto en
una emoción que nos impulsa a tomar una iniciativa que transforme nuestro
mundo; Así que ¿por qué no usar las historias como estrategia de venta?, por ello
MIENTRAS MÁS AMPLIO SEA NUESTRO BAGAJE CULTURAL MÁS EFICAZ
SERÁ NUESTRO DISCURSO PERSONAL DRAMÁTICO. De esta manera
concluimos que la dramatización es una actividad humana de suma importancia
para la construcción de una imagen pública, ya que trabaja la elaboración
persuasiva de mensajes en el plano simbólico. Hay que eliminar los temores frente
al arte de tejer palabras y suerte en la actividad de dramatizar la realidad, porque
es una deliciosa manera de transmitir las cosas que nos rodean.
 2.6 tipología de la imagen
La tipología de la imagen forma parte de la nueva tendencia en relaciones
públicas, cuya finalidad principal es la de crear una imagen adecuada de la
organización o persona, respetando su esencial y cualidades, que permitan crear y
proyectar una imagen de credibilidad y confianza al público.

Con ello nos lleva a entender que una imagen es un conjunto de creencias y
asociaciones que perciben los distintos públicos con relación a hechos
comunicativos. Toda imagen se genera a partir de tres componentes: los físicos,
los conceptuales y los valorativos. El componente Físico es lo primero que se
percibe que también es llamada imagen formal. Tiene que ver con la estética, el
envase del producto, el color. Lo más importante es contar con elementos que
garanticen una opción correcta de la imagen de la organización o de las personas.
El Componente Conceptual es lo que la empresa quiere transmitir sobre todo lo
tangible que es percibido por el consumidor y que define la compra del producto,
por último, el Componente Valorativo es el resultado de la articulación entre el
Componente Físico y el Componente Conceptual. Los tipos de imagen que
podemos encontrar se clasifica en Imagen Personal que es la que une la
información sobre las personas, Imagen de Producto tienen una imagen propia y
perfectamente definida de las que puedan tener determinadas marcas, Imagen de
Marca en este caso la imagen debe ser definida antes del lanzamiento del
producto y luego articulada con acciones estratégicas que correspondan a un plan
estructurado, Imagen Institucional es la imagen que la empresa como entidad
articula en las personas.

Con ello se puede concluir que la imagen es un resultado de lo que se propone

proyectar a los demás y por lo tanto esto impactara de manera significativa, según
sea el mensaje que se quiera dar a proyectar; dicho de otra manera, cuando más
se acerca la imagen real que la que perciben las personas a la imagen ideal la
cual es la que se visualiza antes de hacerlo llegar a los receptores, es cuando
mejor se ha realizado el trabajo del Relacionista Público y se ha logrado el
objetivo.