TEMA:

Como realizar una buena gestión comercial en mi

empresa.

Los programas de Gestión comercial para la

empresa.

OBJETIVO
Determinar como se debe realizar una buena gestión comercial con la
ayuda de los diferentes programas para mejorar sus ventas.
¿Cómo realizar una buena gestión comercial de mi
empresa?

 Una buena gestión comercial es fundamental para garantizar el éxito de tu

negocio. Se trata de una herramienta que te va a permitir promover tu
producto o servicio.

No olvides que la venta de tu producto o mercado es tu objetivo final. Esto

hará que tu empresa se vaya asentando y prosperando. Asimismo, irás
ganándote la confianza de los clientes. Como consecuencia de todo esto, tu
empresa alcanzará la rentabilidad.
¿Por qué es importante la gestión comercial?

 La gestión comercial consiste en hacerse conocer. Esto es que la empresa llegue a todo
cliente potencialmente interesado en tus servicios o productos. Pero con eso no
basta. También debes causar una buena impresión a tus clientes y estos últimos
mostrarse satisfechos con tus productos o servicios.
 En este sentido, es fundamental desarrollar una buena gestión comercial si quieres
lograr tus objetivos empresariales y controlar todas tus actividades financieras. Es
importante tenerla en cuenta ya que gracias a ella conseguirás mejorar la
competitividad y la productividad.
 Por tanto, será necesario que nuestro departamento correspondiente lleve a cabo
la coordinación de un buen equipo técnico y equipo humano.
 La gestión comercial es, en definitiva, la mejor herramienta con la que
conseguirás mejores relaciones comerciales. De este modo, llegarás a conseguir los
objetivos empresariales que te hayas marcado, así como una mayor rentabilidad de tu
negocio.
 Por otro lado, como ya hemos mencionado, te ayuda a controlar de una forma
eficaz todas las actividades financieras que los comerciales tengan a su cargo. Así,
podrás ver de forma detallada cómo es la relación comercial que éstos mantienen
con los clientes de la empresa.
 Es importante contar con una buena dirección comercial que sepa coordinar con
eficacia y eficiencia a todo el equipo de comerciales, así como tener un
gran conocimiento sobre nuestro mercado y de nuestra empresa.
Los beneficios de una buena gestión comercial

 Como puedes suponer, una buena gestión comercial tiene grandes ventajas para tu negocio como:
• Medir de manera inmediata los datos y obtener una evaluación de los resultados, tanto del
equipo comercial como de la empresa en su totalidad. De esta forma, podrás tomar la decisión más
adecuada, según la situación.
• Orientar hacia dónde debes encaminar la estrategia de la empresa para que ésta sea rentable.
• Analizar el funcionamiento y la gestión del talento respecto a los clientes.
• Optimizar la relación de la empresa con el cliente.
• Sabrás si se están cumpliendo con los objetivos de forma inmediata.
• Mejorará la comunicación interna, ya que todo el equipo comercial podrá acceder a la información,
a los mismos datos de clientes.
• Podrás diagnosticar y corregir las posibles deficiencias en el proceso de producción de la empresa.
Así como prever posibles situaciones
Las etapas del proceso de gestión comercial

• Identificar los clientes potenciales. En esta primera etapa se deben crear y optimizar la obtención de prospectos.
• Elaborar una estrategia de venta. Es cierto que no existe una receta mágica para vender. De ahí la necesidad de conocer lo que se quiere
vender, contar con información del potencial cliente para entender su necesidad. De este modo, encontrarás el beneficio que puede
aportarle tu servicio o producto.
• Acercarse al potencial cliente. Encontrar la fórmula que te permitirá aproximarte a tu potencial cliente y ganarte su interés en
escuchar tu propuesta.
• La propuesta comercial. Explicar a qué se dedica la empresa, su experiencia en el sector y los beneficios que puede aportar la
contratación de tus servicios.
• Etapa final de compra. Puede ser positivo porque se produce la venta o negativo, es decir que no consigas vender.
• Objeciones. Además de las etapas que hemos visto es importante prepararse un listado con las posibles dudas y objeciones que pueda
hacernos el cliente potencial.
• Seguimiento. Con la venta no se acaba el proceso. En caso de cierre positivo, se ha de supervisar que se ha cumplido con lo
prometido en la venta, con el plan de calidad del producto. Asimismo, para propiciar un acercamiento al cliente se aconseja ofrecer un
servicio de postventa. En el supuesto de un cierre negativo, habrá que analizar por qué no contrató nuestro servicio o producto. Esto
nos permitirá mejorar en los procesos de la empresa.

• https://www.emprendepyme.net/como-realizar-una-buena-gestion-comercial-de-mi-empresa.html
7 Programas de gestión comercial para la empresa

 Los programas de gestión comercial ayudan a llevar a cabo distintas

tareas de manera mucho más sencilla y rápida. Son muy útiles tanto para
llevar la contabilidad, como para acceder a la información que necesitamos en
nuestro día a día. Este tipo de tareas de la gestión comercial pueden ser:
controlar el inventario, realizar previsiones en función de los datos que nos dan
las estadísticas, planificar la gestión de distintas áreas.
¿Qué es un programa de gestión comercial?

 Los programas de gestión comercial son herramientas que nos van a facilitar llevar a cabo y
controlar la contabilidad en la empresa, las operaciones y la gestión del negocio de una forma más
rápida y eficaz. De esta forma, podrás ahorrar tiempo y agilizar los procesos de la gestión
comercial de la empresa.
 No hace falta tener conocimientos de contabilidad, lo cual es un aliciente más para utilizar este
tipo de programas. Así que la documentación contable se simplifica al máximo y, además, cubren
todas las necesidades que pueda tener un autónomo o pymes.
 De esta forma, se puede supervisar el negocio desde el análisis, las finanzas y realizar presupuestos
contables. Esto hace que el empresario tenga una visión global del negocio y pueda tomar
decisiones, así como ver si se van cumpliendo los objetivos empresariales.
 Por lo general, este tipo de programas permiten realizar informes de IVA, IRPF e incluyen la
revisión anual de las cuentas. Asimismo, estos tipos de programas de gestión comercial permiten el
control de inmovilizados y la gestión de los vencimientos. Así como dan un acceso rápido a los
informes y estadísticas proporcionando datos muchos más completos que los que son para
registro.
 En definitiva, los programas de gestión comercial son un aliado muy valioso para conocer de
primera mano lo que está sucediendo en nuestra empresa a nivel financiero.
Los mejores programas de gestión comercial

 A continuación citaremos los programas de gestión comercial más recomendados.

 Ofiges
 Este software se adapta a cualquier tipo de negocio y además ofrece la opción multiusuario y
multiempresa. Incluye un completo programa que recoge todo lo necesario en lo que al aspecto
comercial se refiere. Esto es: cobros, ventas, compras, gestión de almacén, etc. Asimismo, cuenta
con informes muy útiles para cualquier negocio. Son cerca de 1.500 empresas quienes utilizan
este programa para llevar a cabo sus procesos de gestión comercial.
 Gestpymes
 Su interfaz es muy intuitiva, lo que hace que su manejo sea sencillo. Puede personalizarse y abarca
diferentes áreas de una empresa: compras, ventas, logística, dirección y finanzas.
 Factusol
 Es algo más limitado que los dos anteriores. Está más orientado a la emisión de facturas.La ventaja
es que es son muy detalladas. Además desde este sistema de facturación se puede controlar el
propio inventario. Del mismo modo, presenta informes y seguimiento de facturas que no hayan
sido abonadas por los clientes.
 Visionwim
 Este programa es uno de los que está pensado para las pymes. Existen programas de contabilidad para
las pymes y este concretamente cuenta con dos versiones: una contable y la otra de gestión. Permite
organizar los documentos de la empresa, la emisión de facturas y albaranes, así como la realización de
pedidos e inventario.
 Ganttproject
 Se trata de uno de los programas para comerciales más prácticos para planificar y organizar
proyectos relacionados con la actividad de la empresa. Mediante este programa, se pueden asignar
tareas de forma ágil y sencilla, diseñar organigramas o coordinar el equipo sin necesidad de
organizar reuniones de trabajo. De este modo, se puede realizar un seguimiento mucho más preciso de
todo el proceso y comprobar si éste es eficaz.
 SockBase Pos
 Se trata de un software gratuito que está diseñado para pymes. Controla el stock, las listas de precios y
costes, transacciones, genera informes, emite facturas, etc. Admite la instalación en modo usuario o
multiusuario.
 Ahora Freeware
 Permite gestionar los clientes potenciales, así como la gestión de contactos y
clientes. Las previsiones de ventas las representa en gráficos. Cuenta con un
avisador de tareas y otros recursos opcionales (visualizador de facturas, ofertas y
proyectos, catálogo virtual, gestión de tareas internas, etc.).
 https://www.emprendepyme.net/programas-de-gestion-comercial-para-la-
empresa.html
FUENTE

 https://www.emprendepyme.net/programas-de-gestion-comercial-para-la-
empresa.html
 https://www.emprendepyme.net/como-realizar-una-buena-gestion-comercial-de-
mi-empresa.html