Educación Continua Digital

AUTOINSTRUCTIVO - LECCIÓN 3
Whatsapp
UNIDAD 4
CURSO AUTOFORMATIVO
EXPERIENCIAS TIC PARA LA
GESTIÓN ESCOLAR VIRTUAL DEL
LÍDER PEDAGÓGICO
LECCIÓN
3
WHATSAPP
Unidad 4 - LECCIÓN 3 | Curso virtual “Experiencias TIC para la gestión escolar virtual del líder pedagógico”
LECCIÓN 3: WHASTAPP
Objetivo: Al finalizar la sesión, el directivo maneja distintas estrategias para fortalecer sus
espacios formativos y de coordinación mediante una aplicación de mensajería instantánea
para teléfonos inteligentes.
CARACTERÍSTICAS:
• Aplicación móvil para smartphone
• Gratuita
• Funcionamiento en línea
• Sistema de mensajería instantánea
Introducción
Los directivos Humberto, Brenda y Elena se encuentran en una videoconferencia

conversando y compartiendo sus experiencias con diferentes herramientas tecnológicas.
Humberto: Definitivamente, esta pandemia nos ha invitado a modificar y adaptar muchas

de las formas de enseñar a las y los estudiantes. El reto es bastante grande.
Brenda: ¿Y ustedes cómo han hecho para manejarse en esta situación? Yo tengo muchas
dificultades con la tecnología, la verdad. Necesito ver herramientas para comunicarme
con mis docentes, mis padres de familia y los estudiantes. Pero los papás escriben mucho
por WhatsApp y, en el grupo con mis profesores, se pierde mucho la información…
Elena: Bueno, yo uso mucho WhatsApp para comunicarme con mis padres de familia y
con mis docentes con mucha facilidad. En realidad, no he sentido que sea complicado,
me sirve muchísimo.
Brenda: Woow, Elena, pero ¿no te escriben los papás en todo momento?
Elena: Claro, Brenda. Lo que pasa es que yo funciono con grupos con administrador
único, donde solo mando mensajes yo. Además, tengo un celular específicamente para
esa labor. Se trata de un viejo celular que tenía mi hija y que estoy usando exclusivamente
para las comunicaciones que mandó. Además, he definido unas normas bien claras para
el funcionamiento de esos grupos, de manera que los papás y mamás no nos escriben
tanto. Pero, si no tienes otro celular, con el tuyo también puedes hacerlo.
Brenda: ¡Increíble! No sabía que esa opción existía.
Humberto: WhatsApp ayuda a eso, es cierto. Pero, amiga Elena, yo prefiero trabajar con
listas de difusión. El profesor Diego, coordinador de tutoría, nos ayuda mucho. Manda
mensajes de una a todos los contactos.
Brenda: Listas de difusión, qué interesante. Yo solo conocía la opción de mandar mensajes
y recibir audios. Me gusta eso… pero no sé si eso solucionará el problema para la asesoría
con estudiantes…
3
Humberto: ¡Ah, Brenda! Con WhatsApp, también podemos enseñar. El trabajo con audios
y enlaces puede ser muy útil para clases virtuales con las y los estudiantes.
Elena: Ahí si me agarraste Humberto. ¿Hacer clases por WhatsApp? ¿Cómo así? ¿Por
videollamada? Pero para eso mejor usamos Google Meet o Zoom, ¿no?
Humberto: No, querida amiga. La utilidad del WhatsApp es que combina muchos
formatos. Te cuento lo que hace la profesora Charito de Comunicación de 5to de primaria.
Ella “suelta” todos los días en la mañana un Google Form para sus estudiantes con un
texto pequeño o un gráfico con algunas preguntas. Luego de una hora, refuerza con un
Jamboard y termina con Mentimeter. Con esto, refuerza muchísimo. Pero todo eso lo
gestiona mediante WhatsApp.
Brenda: Estoy absolutamente confundida. Me han hablado de tantas cosas que estoy
realmente sorprendida. Yo pensé que WhatsApp solo servía para dejar “en visto” a las
personas, jajaja.
Elena: ¡Para eso también sirve, amiga! Ja ja, pero al parecer tiene muchas otras
funcionalidades. ¿Qué te parece si las aprendemos juntas?
Brenda: ¡Sí! ¡Por favor!
Brenda se ha enterado, a través de sus colegas Elena y Humberto, que puede usar
WhatsApp para muchas actividades. Y es cierto, así que vamos a aprender un poco de
ello en la presente lección.
Actividad 1: Conociendo las opciones básicas de WhatsApp
WhatsApp es una de las aplicaciones más famosas y más usadas en el mundo en lo referente a
mensajería instantánea. Sus particularidades permiten convertirla en una buena herramienta para
transmitir una gran cantidad de información, no solo textos, sino también imágenes, archivos,
enlaces a otras páginas, videos o audios. Del mismo modo, es posible enviar ubicaciones, contactos
de otras personas e, incluso, la posibilidad de generar videollamadas con varias personas.
Todas estas opciones la convierten en una potente herramienta de comunicación que permite
a las personas que tienen la aplicación, recibir información de muchas distintas maneras, en su
celular o también en su computadora si usamos la opción de Web WhatsApp, que nos permite
tener la aplicación abierta desde nuestro ordenador.
Para la presente lección, partiremos del hecho de que tienes la aplicación y conoces lo básico
sobre ella. Sin embargo, si no la tienes, te dejamos un pequeño tutorial que te ayudará desde cero
a entender cómo funciona el WhatsApp.
¿Cómo instalar WhatsApp?
https://www.youtube.com/watch?v=wes4BlAXgzg
4
Es importante que reconozcamos algunas opciones básicas que tiene WhatsApp.
• Cámara: Permite tomar fotos, que luego puedes enviar a

un contacto.
• Chats: Te permite ver todos los chats que tienes en orden de
más reciente a más antiguo.
• Estados: Es una opción que tiene un parecido a las historias
que algunas personas ponen en Facebook o en otras redes
sociales como Instagram. Básicamente, permite que, cuando
alguien vaya a la sección Estado, vea qué está haciendo
esa persona. Puedes tomar una foto, por ejemplo, mientras
cocinas y colocar como estado: “Estoy cocinando”. Así, otras
personas con WhatsApp podrán verlo.
• Llamadas: Permiten las llamadas hechas directamente con
WhatsApp. La diferencia con una llamada normal del celular
es que esta usa Internet (o el plan de datos que tengas)
• Lupa: La opción “buscar” te permite escribir, rápidamente,
el nombre de un contacto o de una palabra para que la busque
entre tus chats.
• Opciones: Te permite abrir opciones dependiendo de si
estás en “Chats”, “Estados” o “Llamadas”.
• Contactos: Abre la pantalla donde verás a todos tus contactos
para poder buscarlos. Asimismo, te permite crear un NUEVO
GRUPO o un NUEVO CONTACTO (como si lo agregaras
desde el teléfono).
A continuación, veremos con más detalle la sección: “opciones” .
CHATS • Nuevo grupo: Permite crear un nuevo grupo desde cero. Los grupos
reúnen a dos o más personas para tener una interacción entre ellos y
mantener una comunicación colectiva.
• Nueva difusión: La opción “Nueva difusión” permite que un mensaje
lo puedas enviar a más de una persona a la vez. Esta opción es ideal
para enviar comunicados personalizados. Más adelante, lo veremos
con más detalle en la opción de “listas de difusión”.
• WhatsApp Web: Esta opción permite habilitar WhatsApp en una
laptop o PC, ideal para poder comunicarnos de manera más rápida
y desde la computadora. Además, ofrece muchas opciones que más
adelante te detallaremos.
• Mensajes destacados: Es una opción que permite ubicar aquellos
mensajes a los que, alguna vez, hemos destacado con un símbolo de
estrella. Es decir, sirve para encontrar mensajes específicos.
• Ajustes: Veremos esta opción más abajo.
5
ESTADOS • Privacidad de estados: Como dijimos, los “estados” son una forma
de comunicar una situación, idea, pensamiento o algo relacionado
con lo que estás haciendo o sintiendo en determinado momento, lo
cual puede ir acompañado de una foto o video, así como un enlace a
una página web.
Para poder ver tu estado, la persona tiene que entrar específicamente

a esta sección en el WhatsApp; de lo contrario, no podrá mirarlo.
En esta opción, tú puedes indicar quién quieres que vea tu estado y

quién no.
• Ajustes: Veremos esta opción más abajo.
LLAMADAS
• Borrar registro de llamadas: Las llamadas de WhatsApp, a diferencia
de las del mismo teléfono, utilizan internet sea con Wifi o con tu
propio plan de datos. Es una buena opción para hablar si ambas
personas tienen buena conectividad y si no deseas gastar tu saldo.
En esta sección, tienes la opción de borrar el registro de llamadas y

ponerlo a cero nuevamente.
• Ajustes: Veremos esta opción a continuación.
LA OPCIÓN “AJUSTES”
En Ajustes, veremos varias opciones.
En la primera, podremos cambiar nuestro nombre, un mensaje que

vaya debajo de nuestro nombre y una imagen que querramos que sea
pública.
6
CUENTA
• Privacidad: Permite definir si quieres que sepan la hora en
que te conectaste por última vez (Hora de última vez), decidir
quiénes pueden ver tu foto de perfil (foto de perfil), quiénes
pueden ver tu segundo mensaje, el que va debajo del nombre
(info) y quiénes pueden ver tu estado (Estado).
Asimismo, está la opción de confirmaciones de lectura, que

habilita el famoso doble check azul, sobre el cual explicaremos
más abajo. También, autoriza la opción sobre quiénes
pueden invitarte a un grupo o no (Grupos). Te indica si estás
compartiendo tu ubicación en tiempo real en algún chat y,
finalmente, cuáles son los números que tienes bloqueados.
• Seguridad: Permite habilitar opciones para mayor seguridad al entrar a WhatsApp.
• Verificación en dos pasos: Permite que tengas que activar un PIN o código al ingresar al
WhatsApp
• Cambiar número: Es una opción a activar si es que cambias de número y quieres mantener tus
mensajes.
• Solicitar info. de mi cuenta: Solicitas un informe de los movimientos que haces en tu cuenta.
• Tema: El tema permite intercambiar un fondo general negro,

llamado “oscuro” con letras blancas por el predeterminado que
tienes llamado “claro”. El tema “oscuro” es una buena opción si
no quieres iluminar mucho al estar con WhatsApp
• Fondo: Permite varias opciones de fondos de pantalla o de
colores en general.
• Ajustes de chat: Enter para enviar: Intercambia el botón de
“enviar” por “enter” para el envío de mensajes. Realmente, no
es un cambio significativo.
• Visibilidad de archivos multimedia: Permite que los archivos
multimedia que descargas (fotos o videos) puedan ser vistos
por ti en la galería de tu teléfono. Te recomendamos mantenerlo
encendido.
• Tamaño de fuente: Aumenta el tamaño de las letras para poder
ver más grande o más pequeño los mensajes.
• Copia de seguridad: Indica a qué correo irá la copia de
seguridad de tus mensajes. Estas se almacenan en un Google
Drive que tú indiques. Asimismo, nos dice cada cuánto tiempo
lo hace.
• Historial de chats: Habilita la opción de exportar el chat a un
archivo. También permite archivarlos, vaciarlos o eliminarlos.
7
NOTIFICACIONES:
Las notificaciones activan todas las opciones relacionadas con el

que se te “notifique” cada vez que llegue un mensaje.
Se dividen entre MENSAJES y GRUPOS. Tú puedes decidir

distintas formas de recibir notificaciones tanto en mensajes
particulares como en los mensajes en grupos.
En este caso, puedes modificar tanto el tono (un sonido, que se

activará solo si estás con el volumen encendido), definir si habrá
vibración o no, si se activará una notificación emergente (que
aparezca en tu pantalla del celular o no), así como la luz o brillo
del mensaje.
DATOS Y ALMACENAMIENTO:
En esta sección, puedes observar cuánta memoria del celular

estás utilizando. Es importante que la revises con frecuencia,
pues los mensajes de WhatsApp ocupan mucha memoria en el
celular. Eventualmente, será bueno que empieces a vaciar chats.
También puedes definir qué descargas con datos móviles y qué

descargas con Wifi.
Habrás visto que, cuando

te envían mensajes o
videos, estos se descargan
automáticamente. Puedes
hacer que esto suceda
únicamente con tu Wifi,
de manera que no suceda
cuando estás con los datos
del internet (tu propio
internet) salvo que lo hagas
manualmente.
8
AYUDA:
“Ayuda” es una gran opción, porque funciona como un tutorial

amplio de WhatsApp. Te recomendamos darles una mirada a sus
opciones, sobre todo “Preguntas frecuentes”.
La sección “Contáctanos” te pondrá en contacto con el área

técnica de la empresa.
“Condiciones y privacidad” te permitirá ver los temas legales con los que se relaciona WhatsApp.
Finalmente, la “info de la aplicación” permite saber qué versión de la aplicación estás usando.
En la sección Ajustes > Cuenta > Privacidad hay una opción llamada “Confirmaciones de lectura”.
Esta opción permite que se habilite el famoso doble check azul. Esta opción permite que tú
puedas saber si alguien ya leyó tu mensaje (solo si esa persona también tiene habilitada la opción).
Asimismo, habilita a otros a que se den cuenta también si tú lo has leído.
Significa que el mensaje aún no sale de tu computadora, posiblemente porque

estás sin conexión a internet. A veces, ocurre porque el mensaje es pesado (sobre
todo si mandas un archivo de video, audio o fotografía)
Significa que el mensaje salió de tu celular pero aún no ha sido recibido por la otra
persona. Esto puede ser porque esa persona está sin conexión en ese momento.
Significa que el mensaje llegó al celular de la persona. No necesariamente lo ha

leído. Si la opción “Confirmaciones de lectura” está deshabilitada, siempre se
quedará así y no sabremos si leyó el mensaje.
Significa que el mensaje llegó al celular de la persona y lo ha leído, es decir, que

abrió la pantalla de chat que tiene con nosotros. Esta opción solo está habilitada si
es que has puesto “Confirmaciones de lectura” y solo si la otra persona también lo
ha hecho.
Cabe mencionar que el doble check azul siempre funciona en los grupos de
WhatsApp. Ahí, sí todos han leído tu mensaje, aparecerá este símbolo.
Esto significa que es un audio que te han enviado, pero aún no has escuchado.
Esto significa que es un audio que te han enviado y has escuchado.
9
Analicemos las siguientes dos conversaciones para descubrir cómo funcionan los checks:
Aquí vemos que tanto Renata como la En este caso, Luis no tiene habilitada la
directora tienen la opción de check azul opción de “Confirmaciones de lectura”,
habilitada, lo cual le permite a la directora por lo que los checks azul no están
ver si Renata leyó el mensaje. activos por más que es evidente que
se han visto los mensajes pues hay una
Podemos ver que el último mensaje que conversación que estamos viendo entre
envió la directora a las 8:28 a.m. no ha la directora y él.
sido visto por Renata pues tiene solo un
check gris.
10
WEB WHATSAPP
Web WhatsApp es una excelente opción para poder escribir desde la computadora, lo cual es
muy útil si tienes una PC o una laptop y necesitas enviar muchos mensajes con cierta velocidad.
Además, favorece el uso de pasar pantallazos o screenshots que tienes en tu computadora
directamente a un grupo o una persona a la que quieras mandarle una imagen.
Quizá su mejor opción es que te permita enviar archivos de tu computadora a tu celular y

viceversa, pues, simplemente, necesitas crear una conversación “contigo mismo”.
Para habilitar Web WhatsApp necesitas, necesariamente, una computadora personal (PC),
laptop o tablet. Para ello, deberás hacer lo siguiente:
En la PC, laptop o tablet, debes abrir internet y colocar la página https://web.whatsapp.com/
Se te abrirá una página que te indicará directamente lo que debes hacer. En primer lugar, abrir
WhatsApp en nuestro teléfono, luego, ir a la configuración:
Y deberás marcar WhatsApp Web.
Entonces, tu celular permitirá que puedas escanear el código

QR (ese cuadrado con figuras negras) de la pantalla de tu
computadora y, automáticamente, WhatsApp se abrirá.
11
Si no te ha quedado claro, puedes revisar este video de menos de

dos minutos, que te lo explicará de manera muy rápida:
https://www.youtube.com/watch?v=-GPkwjpKt68
Y si tienes un poco más de tiempo, puedes entrar a este video de 14

minutos, donde nos explican algunas propiedades interesantes de
Web WhatsApp que te pueden ayudar:
https://www.youtube.com/watch?v=bzWNRFdotjY
EJERCICIO 1 - Revisa todas las opciones de WhatsApp
Este ejercicio será sencillo. Consiste en que puedas revisar todas las opciones que tiene WhatsApp
y las pruebes todas. Ubica la opción de los checks azules y pruébalos con algunos familiares o
amigos.
Asimismo, si tienes una laptop, PC o tablet, intenta la opción de Web WhatsApp.
Actividad 2: Estrategias de trabajo con grupos de WhatsApp
El grupo WhatsApp es una excelente herramienta de comunicación
ESTRATEGIAS DE MANEJO DE GRUPOS:
A continuación, te brindaremos algunas recomendaciones para el trabajo con los grupos de

WhatsApp.
Para ello, te pedimos que crees un grupo o entres a uno al que pertenezcas, de preferencia, un
grupo del cual seas administrador (creador) para que puedas ubicar todas las opciones que hay.
Cuando entremos al grupo, nos iremos a la opción de Configuración, donde están los tres puntos
verticales.
12
• Info. del grupo: Se abrirá una pantalla donde veremos

opciones diversas sobre el grupo que veremos más
abajo.
• Archivos del grupo: Nos abre una pantalla que nos
permite ver los archivos, documentos y enlaces.
Veremos esto un poco más abajo.
• Buscar: Excelente opción para activar un buscador
que nos permitirá encontrar palabras clave que se
hayan dado durante los mensajes. Es bueno para
encontrar mensajes archivos.
• Silenciar notificaciones: Esta opción es interesante.
Seguramente, hay muchos grupos de los que eres
parte que se ven llenos de mensajes constantes, no
necesariamente los de la escuela. A veces, quisiéramos
que no nos llegarán las notificaciones o que no nos
distraigan, pero tampoco queremos retirarnos del
grupo. Esta opción es para ti. Te permite poder
silenciar un grupo 8 horas, una semana y hasta un año. ¿Qué significa esto? Verás los mensajes
en la pantalla principal, pero no te llegarán las notificaciones jamás; por lo tanto, no tendrás
interrupciones.
• Fondo: Permite cambiar el fondo por uno que sea más de tu gusto e interés.
• Más: Nos habilita cinco opciones más: Reportar, por si queremos denunciar el chat por algún
motivo grave; Salir del grupo; Vaciar chat; Exportar chat y Crear un acceso directo desde la
pantalla inicial del celular.
INFO. DEL GRUPO
• Agregar más personas: Como su nombre lo dice, permite añadir

a más contactos al grupo.
• Cambio de nombre: El lápiz permite cambiar el nombre del
grupo.
• Foto del grupo: Permite cambiar la imagen de portada del
grupo.
• Esta opción permitirá que quienes son agregados puedan ver

una descripción particular que quieras mostrar.
La opción de “archivos, documentos y enlaces” nos permite

ver todos los documentos que hayamos compartido, así como
los archivos (generalmente, imágenes) o los enlaces.
13
INFO. DEL GRUPO
• Finalmente, abajo, tenemos la opción de añadir participantes al

grupo o también de generar un enlace de invitación al grupo,
donde con solo enviarlo podemos lograr que alguien ingrese sin
necesidad de agregarlo manualmente. Más abajo veremos esta
alternativa.
• Silenciar notificaciones: Ya indicamos en qué consiste esta

sección.
• Personalizar notificaciones: Permite que puedas tener un
tipo de notificación particular para este grupo. Por ejemplo, si
deseas que todos los comunicados de ese grupo con docentes,
o ese grupo con estudiantes tengan un sonido, música o estilo
particular de avisarte que te han escrito, esta es la opción ideal.
• Visibilidad de archivos multimedia: Esto permitirá que, en la
galería de tu teléfono, puedas ver los archivos que se descargan
en WhatsApp, sean imagen o videos que te envíen.
• Ajustes del grupo: Nos habilitará varias interesantes opciones
para gestionar participaciones y poderes en cada grupo. Las
veremos a continuación.
14
AJUSTES DE GRUPO:
Aquí encontrarás algunas opciones de gestión de

grupos.
• Editar info. del grupo: Permite que puedas

habilitar permisos para quienes puedan
cambiar el nombre, imagen o descripción
del grupo, sean todos los participantes o los
mismos administradores.
• Enviar mensajes: Es una de las opciones más importantes cuando se manejan grupos grandes
de muchas personas. Esta genera permisos para enviar mensajes. Esta opción permite que no
todas las personas manden mensajes, sino solo los administradores. Esta es la opción de la
que nos hablaba la directora Elena al principio de la sesión.
Esta opción es ideal si quieres un grupo destinado netamente a informar o comunicar, y no a

interactuar.
• Designar administradores para grupo: En las dos opciones anteriores, hemos hablado de
la posibilidad de poder permitir solo a administradores o a todos los participantes enviar
mensajes o hacer modificaciones al grupo. Pues bien, en esta opción, se nos permite habilitar
más administradores al grupo.

IMPORTANTE: todo esto será posible solo si tú fuiste la persona que
creó el grupo (primer administrador).
15
Desde la información del grupo, tenemos dos opciones para añadir participantes: una es para
hacerlo manualmente y la otra mediante un enlace de invitación del grupo.
Esta opción es genial si quieres agregar a una gran

cantidad de personas y no quieres hacerlo manualmente.
De esta manera, podrás crear un enlace que, al enviarlo

a una persona, permitirá que ingrese automáticamente.
Si le das click, te dará varias opciones:

• Enviarlo directamente por WhatsApp
• Copiar el enlace
• Compartir el enlace mediante un correo u otra
aplicación
• Generar un código QR
• Rehacer el enlace.
LISTAS DE DIFUSIÓN:
La opción de grupo es ideal para difusión de mensajes, pero, si lo que queremos es no crear
grupos, sino enviar mensajes específicamente a un grupo particular de personas de manera
personalizada, tenemos la opción “Lista de difusión”.
La lista de difusión nos permite replicar el mismo mensaje para varias personas al mismo tiempo.
Por ejemplo, si queremos avisar que tendremos una reunión a las 5p. m., pero no lo queremos
hacer en el grupo, sino con un mensaje personal a cada persona, es posible hacerlo sin ningún
problema.
Existe una interesante opción para difundir mensajes a muchas personas a la vez.
Para ello, nos vamos a la pantalla principal de WhatsApp
16
Marcaremos la opción “Nueva

difusión” en el menú principal.
Esta opción nos llevará

automáticamente al menú de
contactos.
Al abrirse la lista de
contactos, podrás escogerlos
y seleccionarlos uno por uno
e irán apareciendo en la parte
de arriba.
Una vez que -termines, debes

marcar el check verde que
está al final:
17
Esto abrirá una pantalla nueva de mensaje, como si fueras a

enviar un mensaje a una persona en particular.
Se pueden armar listas de difusión con un mínimo de dos

personas.
Ahora, el mensaje que tú envíes aquí le llegará a la lista de

difusión.
Asimismo, también puedes ir a tus propias opciones (tres

puntos) y ahí poder agregar o eliminar miembros de la lista.
WhatsApp como un transportador de celular a computadora
Cuando te comentamos sobre el potencial de la Web WhatsApp, te mencionamos que existe la

posibilidad de poder transportar rápidamente archivos de computadora al celular y viceversa.
Para hacer esto, en realidad, hay que aplicar la lógica:
Web WhatsApp replica lo que sucede en mi celular. Esto significa que si escribo algo en mi
celular lo veré en Web WhatsApp y viceversa. ¿También sucederá lo mismo con los archivos?
Efectivamente, es así.
Lamentablemente, en WhatsApp no existe una opción para enviarte mensajes a ti mismo (aunque
hay una manera que te explicaremos más adelante y que implica la participación de otra persona).
Por otro lado, no se puede formar un grupo con menos de dos personas, por lo que tampoco
podrías crear un grupo contigo mismo.
Sin embargo, lo que sí puedes hacer es quedarte tú solo en un grupo. Si tú te quedas solo en un
grupo, podrás utilizarlo como tu transportador de archivos.
Para ello, crearemos un grupo como cualquier otro.
18
1. Vamos a la opción “Nuevo grupo”.
2. Agregamos a una sola persona, de

preferencia de confianza y que sepa
que la agregaremos temporalmente
a un grupo nuevo. En este caso,
agregaremos al profesor Raúl
Martínez.
3. Le colocamos un nombre al grupo.

Por ejemplo, lo hemos llamado
“archivos de trabajo”.
4. El grupo estará creado luego de

unos segundos.
19
5. Luego, iremos a las opciones.

Elegiremos al profesor Raúl y lo
eliminaremos (previamente, nos
aseguramos de explicarle lo que
estamos haciendo y le damos
las gracias).
6. Vamos a las opciones. Elegimos

su nombre y nos aparecerán
varias opciones:
• Enviar mensaje (personal)
• Ver perfil
• Designar como administrador
de grupo
• Eliminar
• Confirmar código de seguridad
Elegimos “Eliminar”.
7. Listo. Tienes un grupo contigo

mismo.
20
Este grupo puede tener muchas funcionalidades, como que descargues archivos, los guardes
aquí o incluso lo uses para tomar notas. Tiene muchos beneficios.
Para poder trasladar información de la computadora al celular, vamos a Web WhatsApp
Abrimos Web WhatsApp:

abrimos nuestro nuevo
grupo (En el ejemplo en
pantalla se llama “Archivos
de trabajo”) y vamos a la
opción del clip:
Las opciones que vemos aquí son las siguientes:
• Salas: Permite abrir una videoconferencia con varias personas.

• Contactos: Permite reenviar un contacto.
• Documento: Permite enviar documentos.
• Cámara: Desde Web WhatsApp, habilita la cámara web.
• Fotos y videos: Permite enviar fotografías o videos.
En este caso, podemos usar la opción “Documento” y buscar un archivo cualquiera

de nuestra computadora.
En este caso, elegimos

una norma para
enviarla.
La elegimos, damos
clic a la flecha verde y
el archivo será enviado.
21
WEB APP
Finalmente, vemos cómo el archivo enviado por Web

WhatsApp aparece en nuestro WhatsApp en celular.
Podemos hacer exactamente lo mismo desde el celular

hacia la computadora.
EJERCICIO 2:
Para el siguiente ejercicio, vamos a realizar las siguientes actividades:
1. Creamos una lista de difusión con mínimo tres

personas de confianza y conocidas, y enviamos un
mensaje, una imagen y un enlace. Nos aseguramos
de que lo hayan recibido preguntándoles.
2. Creamos un grupo nuevo o probamos en uno
existente la opción de habilitar y deshabilitar las
participaciones de todos.
3. Invitamos a una persona a algún grupo que
tenemos por medio de un enlace directo.
Comprobamos que suceda.
4. Creamos un grupo con nosotros mismos para
manejo interno de información.
5. Probamos el traspaso de PC, laptop o tablet
hacia celular (solo si contamos con ambos
dispositivos; de no ser así, ignoramos esta última
actividad).
22
Actividad 3: Estrategias para el trabajo con WhatsApp
Los grupos de WhatsApp pueden ser muy buenos espacios para coordinar, recibir ideas o incluso
formar.
Vamos a ver cómo podemos combinar las herramientas que hemos aprendido en este curso con
el apoyo de WhatsApp.
COORDINACIÓN
En nuestro rol directivo, tenemos mucho trabajo en gestión de reuniones y manejo de espacios de
intercambio entre docentes. Lo negativo de WhatsApp es que los mensajes se suelen perder y se
van quedando o combinando entre imágenes, emojis y muchos otros elementos.
En ese sentido, podemos trabajar con nuestro equipo de docentes si combinamos algunas
estrategias vistas. Por ejemplo, podemos usar Mentimeter, Stormboard o Jamboard si deseamos
recoger algunas ideas:
23
En el ejemplo anterior, vemos cómo la directora envía un Menti directo con enlace, sin necesidad
de código, y, en unas horas, tiene las respuestas de todos, las cuales envía al grupo para que las
vean. No han tenido que llenar el grupo con opiniones y comentarios, sino directamente responder
en el Mentimeter:
Este mismo ejercicio lo podrían hacer con un Google Form o un Stormboard, incluso, con un
Jamboard.
El Jamboard es una herramienta muy interesante que funciona como una pizarra virtual, parecida
a Stormboard, sin tantas propiedades pero con la posibilidad de que más personas ingresen.
Se activa desde GOOGLE DRIVE, en la opción “Nuevo” > “Más” > “Google Jamboard”
Google Jamboard es una pizarra que funciona como un documento de Google (Google docs),
hoja de cálculo o presentación de Google.
24
Funciona como una pizarra en blanco con varias opciones que veremos al lado
izquierdo. Estas opciones nos permiten varias acciones:
• Bolígrafo: Nos permite dibujar en línea.

• Borrador: Nos permite borrar lo dibujado.
• Flecha: Nos permite seleccionar una parte
• Nota adhesiva: Es una opción similar a los stickers de Stormboard.
• Imagen: Nos permite agregar una imagen.
• Figuras: Nos permite ver varias figuras geométricas y usarlas.
• Cuadro de texto: Nos permite redactar en la pizarra virtual.
• Láser: Funciona como un puntero láser para mostrar alguna sección de la pizarra.
Gracias a la opción de Nota Adhesiva,

podremos utilizar distintas ideas tipo post
it para hacer lluvia de ideas.
Para poder usarlo desde un celular, es necesario tener la aplicación JAMBOARD, que es gratuita.
De lo contrario, puede utilizarse directamente desde la computadora.
Funciona como Google Drive y Google Form. En la esquina superior derecha, hay un botón
llamado COMPARTIR que nos permite conseguir el enlace y también utilizarlo para mandarlo por
WhatsApp.
Luego, podremos elegir enviar el enlace:
25
Finalmente, también podremos compartir en nuestro grupo de WhatsApp mostrando el pantallazo:
Como ves, tanto para coordinar con docentes

como con familias o estudiantes, puedes apoyarte
en distintas herramientas de tecnología que hemos
usado.
Si lo vemos como una sesión, esto podría ser la

parte inicial de recojo de saberes previos o de
algunas ideas iniciales.
Luego de un rato de haber mandado el ejercicio,

podemos recapitular las respuestas, ver las
tendencias entre nuestro equipo y preparar
un segundo ejercicio o actividad que puede ir
acompañada de un video o un audio motivador.
Veamos dos ejemplos de planificación.
Por un lado, Elena quiere plantear un taller durante el día para trabajar la nueva guía de Reglamento
Interno de la IE. Por otro lado, Humberto va a realizar una sesión de comprensión lectora con las
y los estudiantes de 1ro de secundaria.
Vamos con el taller de Elena para sus profesores:
Elena tiene un grupo con 10 docentes.
Horario del
Mensaje Motivo Medio
mensaje
Queridos maestros y maestras, el día de

mañana, tendremos el taller de análisis de la
nueva guía del RI sobre la cual hemos estado
conversando. Motivar y hacer
7:00 p.m. Les ruego puedan darle una mirada en este recordar a los
Grupo
día anterior enlace: maestros sobre el
taller
https://cdn.www.gob.pe/uploads/
document/file/1225347/Gu%C3%ADa-para-
la-elaboraci%C3%B3n-del-RI.pdf
26
Horario del
mensaje
¡Querido equipo! ¡Buenos días!

Hoy trabajaremos nuestro taller de RI
mediante WhatsApp.
Motivar, dar la
Tendremos cierta libertad de horario y será un
bienvenida y
trabajo personal en varios momentos, pero,
definir las pautas
en otros, les pediré que se junten en grupos.
para el día Grupo
+
9:00 a.m. Como primera tarea, quisiera que todos
Además, recoger Google
entraran a este formulario en GOOGLE FORM.
saberes previos Form
form.google.www.xayzsda*
mediante un
Google Form de
Es una prueba rápida para ver qué tanto
autorespuesta.
sabemos sobre el Reglamento Interno.
Les dará su propio puntaje y les indicará dónde
se equivocaron o por qué respondieron bien.
Tendremos hasta las 9.45 a.m.
¡Bien maestros!
Vimos en qué nivel de conocimiento estamos.
Justo he revisado también sus resultados y
tenemos que construir una propuesta sobre
qué debemos fortalecer.
Como siguiente actividad, les voy a pedir

que revisemos de la página 21 a la 57, sección
“Estructura del reglamento interno”.
Realizar un primer
Vamos a tener una hora y media para revisarlo.
ejercicio de lectura
Grupo
sobre la sección
9:45 a.m. Una vez que terminen, he planteado para +
“Estructura del
ustedes dos preguntas que responderán en Menti
reglamento
dos Mentimeter.
interno”.
Mentimeter 1: ¿Por qué es importante esta

estructura en el Reglamento Interno?
Enlace: https://www.menti.com/vodasfasds2*
Mentimeter 2: ¿Cómo podemos hacer valer
los derechos de la comunidad educativa?
Enlace: https://www.menti.com/vodasfasa*
A las 11:15 a.m., compartiré las respuestas con

ustedes.
27
Horario del
mensaje
¡Queridos maestros y maestras!

¡Muy interesantes sus respuestas!
Les paso las respuestas que todos han dado.
IMAGEN 1: Resultados del menti 1 Abrir el diálogo

por medio de
IMAGEN 2: Resultados del menti 2 WhatsApp. Es la
primera vez que
Como ven, hay muchas respuestas abre la posibilidad
11:15 a.m. interesantes. Me gustaría que escriban aquí de escribir por Grupo
en el chat de WhatsApp, cuáles son las dudas WhatsApp hasta
que tienen a partir de lo escrito por sus ahora, lo cual ha
compañeros y lo leído en esta primera parte. garantizado que
Por favor, solo escriban sobre este tema. no haya otros
Cualquier otra duda o tema me lo indican por mensajes.
interno.
Les daré hasta las 11:30 a.m. para que puedan

hacer sus preguntas y luego las responderé.
*Los enlaces no son reales. Solo se han usado para ejemplificar.
Veamos ahora la planificación de Humberto para su clase con 1ro de secundaria – Comunicación.
Se trata de 27 estudiantes.
Horario del
mensaje
Hola! ¡Espero que estés muy bien!

Mañana temprano, tendremos una clase
muy bonita de comunicación con algunos Motivar a las y los
7:00 p.m. Lista de
ejercicios. estudiantes para
día anterior difusión
el día siguiente.
Te espero a las 8:00 a.m. por WhatsApp.
¡Que descanses!
28
Horario del
mensaje
¡Hola chicos y chicas! ¿Cómo están?

Espero que muy bien.
Vamos a iniciar nuestra clase de hoy. Para
ello, quisiera que vean el siguiente video. Es
corto y nos habla sobre los prejuicios:
https://www.youtube.com/watch?v=qrFNh_
poAXs*
Lo vamos a ver hasta las 8:20 a.m. Generar la Grupo de

actividad de estudian-
Luego, quisiera que entren al siguiente motivación con tes
8:00 a.m. JAMBOARD: un video sobre los +
https://jamboard.google.com/ prejuicios y luego YouTube +
d/16CjrY3UPoS-rMrr3-fasdasdasd0* recoger sus ideas Jamboard
sobre lo mismo
Ahí encontrarán tres preguntas:
¿Qué nos pareció el video?
¿Cuándo somos prejuiciosos?
¿Cómo nos sentimos cuando son prejuiciosos
con nosotros?
A las 8:40 a.m., deberán haber podido

responder las preguntas luego de ver el
video. ¡Les escribo luego!
¡Bien chicas y chicos! He revisado sus

respuestas y son muy interesantes.
Explicar el objetivo
Les quería contar que, justamente hoy
de la sesión y
día, vamos a hablar sobre los prejuicios
enviar una imagen
y nos prepararemos para crear un texto Grupo +
8:40 a.m. sobre los textos
argumentativo sobre cómo enfrentarlos. imagen
argumentativos
para conocer de
¿Qué es un texto argumentativo?
que tratan.
(IMAGEN INFOGRÁFICA HECHA EN CANVA)
Para ello, les envío la siguiente imagen para
que la puedan ver hasta las 8:50 a.m
29
Horario del
mensaje
¡Bien chicas y chicos! Hemos aprendido qué

es un texto argumentativo
Ahora, vamos a planificar cómo elaborar un

texto argumentativo. Para ello, quisiera que
vean el siguiente video que he grabado para
ustedes. En este video, les explico, paso por
Enviar un formato
paso, cómo planificar un texto argumentativo.
de cuadro de
Dura 3 minutos; es corto.
planificación
Grupo
para que las y
Asimismo, les mando un formato de cuadro +
los estudiantes
de planificación. Enlace de
puedan iniciar
8:50 a.m. YouTube
el planeamiento
La tarea es la siguiente: +
de su texto
Ver el video en este enlace: Archivo
argumentativo a
www.youtube.com/watch/ de Word
partir de un video
dalskdlaskdñlaskdñ*
que les explique
cómo planificar.
y, luego, abrir el formato de cuadro de
planificación que les he enviado y empezar a
trabajarlo en una hoja blanca.
A las 9:40 a.m., quisiera ver una foto de su

cuadro de planificación, que me enviarán
personalmente.
Hacerles recordar
¡Hola! a los chicos por
Si tienes alguna duda, me avisas. No te mensaje interno Lista de
9:10 a.m.
olvides de mandarme una foto con tu cuadro (lista de difusión) difusión
planificador. Por favor, una sola foto, ¿sí? el mecanismo
para hacerlo.
30
Horario del
mensaje
¡Bien chicos y chicas!

Gracias a todos los que me han enviado su
cuadro planificador. ¡Me faltan dos personas!
¡Por favor, háganlo ahora!
Explicarles la
actividad que
Ahora, lo que haré será revisar rápidamente
se realizará a
lo que les he enviado y a cada uno de ustedes
9:40 a.m. continuación Grupo
les enviaré un pequeño audio de máximo 25
y darles un
segundos con algunas recomendaciones.
descanso a las y
los estudiantes
Mientras hago eso, tienen un descanso hasta
las 10:20 a.m., que retomaré la sesión y les
explicaré cómo hacer las correcciones que
les he indicado.
*Los enlaces no son reales. Solo se han usado para ejemplificar.
Como puedes ver, hemos visto dos ejemplos con muchos elementos interesantes:
• Combinan listas de difusión con grupos.

• Combinan distintas herramientas TIC.
• Casi no se da chance a llenar el grupo con frases que no vienen al caso. Esto no es que sea
bueno, sino que, para el propósito específico de ambas actividades, eso se trabaja mediante
las TIC que están utilizando. Si fuera un espacio para que todos participen, pues sí sería
fundamental.
• Se busca dar retroalimentaciones por distintos medios.
Con las estrategias distintas que usa WhatsApp, podemos hacer muchas actividades diversas,
incluso manejar algunos espacios formativos. Nunca será lo mismo que estar en persona o en una
videoconferencia, pero eso no significa que no se puedan hacer algunas tareas.
Tipos de textos especiales:
Una última e interesante propiedad de WhatsApp es que puedes generar textos en cursiva, en
negrita o rayados.
31
Para escribir en Deberás Si escribo En WhatsApp se verá
Colocar asteriscos “*”

*Fuerza* Fuerza
a los lados del texto
Negrita
que quiero oscurecer.
*Estoy feliz* Estoy feliz
No usar espacios.
Colocar subguión
“_” a los lados del _Alegría_ Alegría
Cursiva texto que quiero que
esté cursivo. No usar _Comamos algo_ Comamos algo
espacios.
Colocar guión
curvado o virguilla “~” ~Hay clases~ Hay clases
Tachado a los lados del texto
que quiero tachar. No ~¡Siempre listo! ~ ¡Siempre listo!
usar espacios.
Si escribes así:
Se verá así:
EJERCICIO 3: Planificando un espacio formativo o de coordinación con WhatsApp
El siguiente ejercicio es retador, pero sabemos que podrás hacerlo.
Planifica dos espacios distintos con objetivos diversos y públicos variados en donde puedas
trabajar una coordinación, un taller, una clase o una generación de opiniones. Utiliza, al menos, una
estrategia aprendida en este curso (Mentimeter, Canva, Stormboard, Google Form o el reciente
Jamboard).
Utiliza el formato que hemos usado en los dos casos anteriores.
32
Asegúrate de que, en tu planteamiento, se utilice:
• Al menos, el uso de una lista de difusión en alguna ocasión

• El uso grupos de WhatsApp
• El envío de audios, imágenes y videos
• El uso de, al menos, una herramienta TIC adicional por cada espacio (son dos).
Uso de cursivas, negritas o tachados en algunos de tus textos En tu cuaderno personal de

anotaciones, utiliza el formato que te hemos enseñado hace un momento para planificar un
espacio formativo o de coordinación:
Horario del mensaje Mensaje Motivo Medio
Autoevaluación
RECUENTO DE LO REALIZADO Y APRENDIDO SÍ NO

Actividad 1: Conozco WhatsApp y tengo acceso a él.
Actividad 1: He visto el video tutorial de WhatsApp y lo he entendido.
Actividad 1: Conozco las opciones de WhatsApp indicadas en la actividad 1.
Actividad 1: Sé cómo habilitar y deshabilitar el doble check azul.
Actividad 1: Si me preguntan cómo cambiar el tamaño de fuente de WhatsApp, sé
cómo hacerlo.
Actividad 1: Conozco la diferencia entre los 6 símbolos (check simple, check doble
gris, doble check azul, etc.).
Actividad 1: Puedo abrir Web WhatsApp.
Ejercicio 1: He revisado todas las opciones de WhatsApp cumpliendo el ejercicio 1.
Actividad 2: He abierto un grupo administrado por mí donde he ubicado todas las
opciones que me indica la actividad.
Actividad 2: Sé cómo agregar personas a un grupo de WhatsApp.
Actividad 2: Sé cómo cambiar nombre, descripción y foto del grupo.
Actividad 2: Sé cómo nombrar administradores.
Actividad 2: Sé cómo autorizar solo a administradores para escribir en un grupo.
Actividad 2: Sé cómo invitar a alguien a un grupo vía enlace.
Actividad 2: Entiendo lo que es una lista de difusión.
Actividad 2: Sé cómo armar una lista de difusión.
33
RECUENTO DE LO REALIZADO Y APRENDIDO SÍ NO

Actividad 2: Entiendo las diferencias entre un grupo y una lista de difusión.
Actividad 2: Sé cómo utilizar Web WhatsApp como soporte de transporte de
archivos al celular.
Actividad 2: Sé cómo armar un autogrupo o grupo personal.
Ejercicio 2: He realizado el ejercicio 2.
Ejercicio 2: He hecho con éxito todas las actividades del ejercicio 2.
Actividad 3: Entiendo cómo puedo combinar otras TIC con WhatsApp.
Actividad 3: He probado Jamboard.
Actividad 3: He entendido los dos ejemplos de planificación de espacios formativos
con WhatsApp de Elena y Humberto.
Actividad 3: Sé cómo usar tipos de textos especiales: cursiva, negrita y rayado.
Ejercicio 3: He planificado el primer espacio formativo para usar con WhatsApp.
Ejercicio 3: He planificado el segundo espacio formativo para usar con WhatsApp.
Autoevaluación: He llenado toda esta lista de cotejo con sinceridad.
Autoevaluación: He podido aplicar muchas de las herramientas aprendidas en
WhatsApp.
34

Educación Continua Digital

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Educación Continua Digital

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

AUTOINSTRUCTIVO - LECCIÓN 3

Los directivos Humberto, Brenda y Elena se encuentran en una videoconferencia

Humberto: Definitivamente, esta pandemia nos ha invitado a modificar y adaptar muchas

Actividad 1: Conociendo las opciones básicas de WhatsApp

¿Cómo instalar WhatsApp?

Es importante que reconozcamos algunas opciones básicas que tiene WhatsApp.

• Cámara: Permite tomar fotos, que luego puedes enviar a

A continuación, veremos con más detalle la sección: “opciones” .

Para poder ver tu estado, la persona tiene que entrar específicamente

En esta opción, tú puedes indicar quién quieres que vea tu estado y

• Ajustes: Veremos esta opción más abajo.

En esta sección, tienes la opción de borrar el registro de llamadas y

• Ajustes: Veremos esta opción a continuación.

En Ajustes, veremos varias opciones.

En la primera, podremos cambiar nuestro nombre, un mensaje que

Asimismo, está la opción de confirmaciones de lectura, que

• Tema: El tema permite intercambiar un fondo general negro,

Las notificaciones activan todas las opciones relacionadas con el

Se dividen entre MENSAJES y GRUPOS. Tú puedes decidir

En este caso, puedes modificar tanto el tono (un sonido, que se

En esta sección, puedes observar cuánta memoria del celular

También puedes definir qué descargas con datos móviles y qué

Habrás visto que, cuando

“Ayuda” es una gran opción, porque funciona como un tutorial

La sección “Contáctanos” te pondrá en contacto con el área

Significa que el mensaje aún no sale de tu computadora, posiblemente porque

Significa que el mensaje llegó al celular de la persona. No necesariamente lo ha

Significa que el mensaje llegó al celular de la persona y lo ha leído, es decir, que

Esto significa que es un audio que te han enviado y has escuchado.

Quizá su mejor opción es que te permita enviar archivos de tu computadora a tu celular y

En la PC, laptop o tablet, debes abrir internet y colocar la página https://web.whatsapp.com/

Y deberás marcar WhatsApp Web.

Entonces, tu celular permitirá que puedas escanear el código

Si no te ha quedado claro, puedes revisar este video de menos de

Y si tienes un poco más de tiempo, puedes entrar a este video de 14

EJERCICIO 1 - Revisa todas las opciones de WhatsApp

Asimismo, si tienes una laptop, PC o tablet, intenta la opción de Web WhatsApp.

Actividad 2: Estrategias de trabajo con grupos de WhatsApp

El grupo WhatsApp es una excelente herramienta de comunicación

ESTRATEGIAS DE MANEJO DE GRUPOS:

A continuación, te brindaremos algunas recomendaciones para el trabajo con los grupos de

• Info. del grupo: Se abrirá una pantalla donde veremos

INFO. DEL GRUPO

• Agregar más personas: Como su nombre lo dice, permite añadir

• Esta opción permitirá que quienes son agregados puedan ver

La opción de “archivos, documentos y enlaces” nos permite

INFO. DEL GRUPO

• Finalmente, abajo, tenemos la opción de añadir participantes al

• Silenciar notificaciones: Ya indicamos en qué consiste esta

Aquí encontrarás algunas opciones de gestión de

• Editar info. del grupo: Permite que puedas

Esta opción es ideal si quieres un grupo destinado netamente a informar o comunicar, y no a

Esta opción es genial si quieres agregar a una gran

De esta manera, podrás crear un enlace que, al enviarlo

Si le das click, te dará varias opciones:

Para ello, nos vamos a la pantalla principal de WhatsApp

Marcaremos la opción “Nueva

Esta opción nos llevará

Una vez que -termines, debes

Esto abrirá una pantalla nueva de mensaje, como si fueras a

Se pueden armar listas de difusión con un mínimo de dos

Ahora, el mensaje que tú envíes aquí le llegará a la lista de

Asimismo, también puedes ir a tus propias opciones (tres