Manual de Apoio

Manual

UFCD 6945
VIAGENS
¿Por qué viajamos?

VACACIONES NEGOCIOS/ TRABAJO

Lo que necesitamos para viajar:

➢ Dinero
➢ Medio de transporte
➢ Tener vacaciones/ o motivo profesional
➢ Avisar a la familia
➢ Pasaporte/ billete
➢ Comprar un guía
➢ Una maleta
➢ El equipaje
➢ Dormitorio

¿Cómo nos vamos de viaje?

• En tren
• En avión
EL VERBO IR
• En barco
yo Voy
• En coche
tú Vas
• En autobús
él /ella/ usted Va
• En metro
nosotros/as Vamos
• Andando
vosotros/as Vais
• A pie
ellos/ellas/ustedes Van
• A caballo

En español para hablar de los medios de transporte, siempre utilizamos la preposición

EN.

• El medio de transporte se marca con la preposición EN (excepto: a pie, a

caballo); ejemplo: Voy en avión.
• La dirección se marca con la preposición a
Ejemplo: Vamos a la playa.

VENIR EN Autobús
VIAJAR Metro más…que
 Moto es menos…que
Tren tan…como
Taxi
Avión
Bicicleta
Andando Comparativos

COMPARATIVOS REGULARES
• Superioridad - Más + adjetivo+ que – viajar en avión es más cómodo que viajar
a pie.
• Inferioridad – Menos + adjetivo + que – ir en autobús es menos ecológico que
en bicicleta.
• Igualdad – tan + adjetivo + como – El metro es tan rápido como el tren.

COMPARATIVOS IRREGULARES
• bueno – mejor que…
• malo – peor que…
• grande – mayor que…
• pequeño – menor que…

Algunas expresiones importantes:

Preguntar y dar información sobre medios de transporte

A - ¿Qué vuelos hay esta tarde para Madrid?
B – Hay un vuelo cada hora.

Expresar la propiedad
A- ¿De quién es esta maleta?
B- Es mía. Es mi maleta.

Preguntar por el tiempo atmosférico

A- ¿Qué tiempo va a hacer en Barcelona?
B- Hoy hay niebla/ hace frío/ sol / viento. Está nublado/ soleado/ nieva/ llueve

Lo que tenemos que saber

cuando miramos un billete de
avión:
Número de vuelo
Compañía aérea
Puerta de embarque
Hora de salida/llegada
Destino
Hora de embarque
Asiento
 Cuando

decidimos ir en tren

El billete

finalmente la confirmación de la reserva de las habitaciones para descansar:

Mira cuando hacemos planes y proyectos para un viaje estamos pensando en un

momento futuro, por eso utilizamos los verbos en futuro
Es un tiempo muy fácil:

é viajaré
ás
INFINITIVO + á
emos Ejemplos: partiréis
éis
án beberán
O entonces utilizamos diferentes perífrasis verbales para hablar de nuestros planes y
proyectos:
o IR A + INFINITIVO - expresa un futuro próximo o inmediato
Ejemplo: Este mes voy a viajar hasta Madrid.
El jefe no va a ir a alquilar coche.
 o PENSAR + INFINITIVO – expresa la intención de hacer algo en el futuro
Ejemplo: El mes próximo pienso ir de vacaciones.

Cuando queremos recomendar o sugerir un lugar a alguien también podemos utilizar

perífrasis verbales:
o TENER QUE +INFINITIVO – expresa una obligación inexcusable o
recomienda algo enfáticamente.
Ejemplo: No puedo acompañarte, porque tengo que ir al despacho del jefe.

o DEBER + INFINITIVO – se utiliza para dar consejo:

Ejemplo: Debes trabajar menos, estás muy cansada.

o HAY QUE + INFINITIVO – expresa una obligación impersonal,

generalizada:
Ejemplo: Para viajar allí, hay que tener un visado.

Y para concluir algún vocabulario relacionado con los viajes:

. equipaje . piloto
. andén . litera
. pasillo . azafata
. ventanilla . servicios
. agencia de viajes . mostrador de información
. pasaporte . mostrador de líneas aéreas
.maleta .panel da salidas y llegadas
. tarjeta de embarque . puerta de embarque
.vuelo . reserva
. pasajero . coche cama
.asiento . hostal
.billete . aeropuerto
. pista . equipaje de mano
. vía . autopista
.taquilla . acera
. aduana . mostrador de facturación
. alquilar piso/ coche . viajero
Ficha
Seguimos viajando…
NEGÓCIOS
Algunas de las características más importantes en una entrevista de negocios
o en una negociación.
.Puntualidad . Humor
. Inteligencia . Honradez
. Simpatía . Generosidad
. Formalidad . Persuasión
. Tuteo . Claridad de expresión
. Sinceridad . Audacia en las propuestas
. Audacia en el vestir . Amigos influyentes
. Meticulosidad . Fluidez en la conversación
. Rapidez en la toma de decisiones . Atención a la conversación

Algunas expresiones importantes a la hora de negociar

▪ Empezando una negociación
- Podríamos empezar exponiendo nuestros puntos de vista sobre el tema que nos
ocupa – el textil hogar.
- Nos interesaría llegar a un acuerdo en cuanto al plazo de entrega.
- En principio lo venceremos.
▪ Sugiriendo
- ¿Qué le parecía si cambiáramos el algodón por lana?
- ¿Por qué no deja los estampados rojos?
- Creo que deberíamos hablar con el dibujador para dar nuestra opinión.
▪ Ofreciendo
- Nuestra oferta sería….
- Podríamos aceptar si nos hicieran un descuento, o facilitaran las formas de pago.
- En última instancia estaríamos de acuerdo en negociar solo las sábanas.
▪ Obteniendo información
- ¿Cuál es su postura respecto a la cita que firmamos?
- ¿Qué opina de la mercancía final?
▪ Mostrando acuerdo
- De acuerdo, nos parece correcto vuestra actitud.
- Creo que sería posible un buen negocio.
- Trato hecho.
▪ Aclarando posiciones
- En este punto no hay posibilidad de modificar la materia prima, queríamos lino.
- Me temo que este aspecto queda fuera de la negociación.
- Nuestro punto de vista es que el producto final tendría mejor calidad.
▪ Mostrando desacuerdo
- Es imposible del todo.
- Desde todo punto de vista, imposible.
- En absoluto.
- Ni pensarlo.
Tipologías de los clientes Manera de atenderles

• Dominante Déjele hablar. Escúchele con paciencia.

Conserve la calma y el buen humor.

• Distraído Concentre la atención en un solo punto.

Sea rápido y hábil. Demuestre interés y curiosidad.

• Reservado Sea amable y demuestre interés. Haga preguntas

cuya respuesta sea afirmativa.

• Locuaz Escúchele, pero trate de llevar la conversación

hacia el artículo que trata de venderle.

• Indeciso Suministre información y procure dar consejos útiles.

• Vanidoso Acoja con interés las opiniones y las ideas del cliente
El simple hecho de escuchar constituye una
Deferencia, a la cual no será insensible.

• Inestable Escuche atentamente lo que le pide.

Sea rápido en gestos y palabras.

• Lento Tómelo con calma. Repita la argumentación cuantas

Veces sea necesario y esta debe ser muy completa.

Vocabulario:
. Abonar – pagar una cantidad de dinero.
. Cliente – persona que regularmente utiliza los servicios de una empresa.
. Cobrar – Ingresar o recibir dinero o medios de pago (transferencia, talón, letra
de cambio), como contraprestación de una venta o servicio ejecutado.
. Crédito – contrato correspondiente por el que una parte concede a otra el uso
temporal de una cierta cantidad de dinero, a cambio de una remuneración de
intereses.
. Cheque – talón emitido por el banco contra sus propios fondos. Es una promesa
de pago del banco nominativa o al portador.
. Talón barrado o cruzado – talón que solo puede ser cobrado por el tenedor
mediante su ingreso en cuenta corriente.
. Disponer – utilizar.
. Extender su firma – escribir su nombre y apellidos.
. Ingresar- Entrar dinero en la cuenta.
. Interés – Remuneración que se paga o recibe por el uso temporal del dinero.
. Nómina – conjunto de retribuciones pagadas.
. Pagos mensuales – Abonos de una cantidad realizados cada mes.
. Préstamo – contrato por el que una de las partes entrega a la otra dinero con la
condición de devolver otro tanto. Admite el pacto expreso de pagar intereses.
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Bibliografia

➢Borobio, Virgilio; Palencia Ramón, (2002). Curso de español para extranjeros:

intermedio: libro del alumno, ELE

➢Morgadéz Manuel; Moreira M; Meira Suzana, (2006) Español 1- Nivel elemental

A1/A2, Porto Editora.

➢Prisma, Equipo, (2002) Prisma Comienza,A1 ,Edinumen.

➢Prisma, Equipo, (2003), Prisma Continúa, A2, Edinumen.

➢Prisma, Equipo, (2004), Prisma Avanza, B2, Edinumen.

➢Castro, F; Marín, F; Morales, R; Rosa,S, (2004), Nuevo Ven 1, Edelsa.

➢Prada, de Marisa; Bovet, Montserrat; (2003), Hablando de Negocios, Edelsa.

➢ Bonell, Pablo; Prada, de Marisa; Schmidt, Carlos; Señor, Ana; (2006), Negocio a la
vista, Explotación didáctica, Edinumen.
➢ Martínez, Mª Àngeles; Canales, Ana; Álvarez, Mª Jesús; Pérez, Clara; Vuela 5y6,
Libro del alumno ( 2006), ANAYA