Actividad

Cajero de tienda de autoservicio [Nivel 1]

Lección 1 / Actividad 1
Tu entorno de trabajo

IMPORTANTE

Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.

Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve

para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.

Propósito de la actividad

Identificar los elementos y herramientas que del área de trabajo, así como los
fundamentos básicos de seguridad, vestimenta e higiene.

Practica lo que aprendiste

I. Ordena el proceso que debes de realizar durante el turno de trabajo.

Ofrece algún descuento Prepara tu área de Haz corte de caja

trabajo
Limpia el área ante de marcharte Brinda atención al cliente

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3
4
5

Actividad

II. En la siguiente tabla marco con una “X”, la opción que no se debe de
hacer para la higiene y vestimenta de un empleado de tienda de
autoservicio.

NO se
Actividad debe de
hacer
Cabello bien peinado
Cabello sucio con poca higiene
Uniforme arrugado
Maquillaje exagerado y muy llamativo
Accesorios discretos
Uniforme desarreglado

III.
La próxima vez que acudas a una tienda de supermercado, analiza lo
siguiente:
• ¿Cuenta con señalización que indica la salida de emergencia,
extinguidores y zonas de seguridad?
• ¿Qué tan fácil está su acceso?
• ¿Dónde están ubicados los extinguidores?
Comenta en las siguientes líneas lo que observaste.

Actividad

IV. Coloca el texto de la siguiente tabla en cada parte de la caja de

autoservicio

Impresora Banda transportadora Lector de tarjetas

bancarias
Área de embolsado Pantalla para cliente Pantalla
Cajón de efectivo Báscula Lector de código de
barras