Nombre cliente: FABRICA NACIONAL DE AUTOPARTES S A FANALCA S A

Contacto técnico:
Direción instalación: CLL 38 # 5 - 05 SUPERMOTOS DE CORDOBA
Nombre oficina: OFICINA CALLE 38

Velocidad 7168 K

Medio de acceso Fibra óptica

Tipo de solución instalada Avanzado NO Transaccional

Entrega ingenieria de detalle

RELACIÓN DE EQUIPOS UTILIZADOS EN EL ENLACE

Tipo de equipo Marca Modelo Serial

ONT ZTE F600 ZTEGC82832E4
FIREWALL FORTINET FG-30EBDL FGT30E5619078553

Condiciones electricas: Vf - n: 122.1 Vf - t:

Adecuaciones fisicas y ambientales: CONDICIONES OPTIMAS

Serial multimetro Serial analizador BER

OBSERVACIONES

REPRESENTANTE TELMEX

FIRMA:
NOMBRE:
Número OT 14426050
Teléfono
Ciudad MONTERIA
Fecha 8/28/2020

ID del servicio GZA0050

Tipo Instalación

NO

Entrega check list de telefonía

Número de placa Ubicación

N/A RACK
N/A RACK

111.3 Vn - t: 0.05

N/A

CLIENTE

Recibí a satisfacción y estoy de acuerdo con los tiempos

de instalación documentados

FIRMA:
NOMBRE:
 Hora de inicio:

Nota: La facturación del servicio será iniciada por TELMEX a partir del día siguiente a la fecha de la present
compromete a colocar en producción el canal durante los próximos tres días hábiles siguientes a la firma de
informará al Ing. Postventa de TELMEX ó al Ing. que entrega este servicio, el día en que conectará sus equi
dicha actividad, con el objeto de que TELMEX pueda hacer las adecuaciones técnicas necesarias para que
condiciones acordadas.

ESTE DOCUMENTO HACE PARTE INTEGRAL DEL CONTRATO PARA LA PRESTACION DE SERVICI
SUSCRITO ENTRE LAS PARTES

Bogotá: 1-7480456
Correo electrónico: cliente.co@telmex.com
 Hora de inicio: Hora de salida:

iguiente a la fecha de la presente acta. EL SUSCRIPTOR se

hábiles siguientes a la firma de la presente acta; de lo contrario
el día en que conectará sus equipos con dos días de antelación a
s técnicas necesarias para que el servicio se preste en las

LA PRESTACION DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

LAS PARTES

Web Portal E-care – Chat http://e-services.telmexla.com.co

A continuación se hace una descripción de los campos del formato de ACTA DE ENTREGA PARA SERVICIOS DE

Nombre cliente: Hace referencia al cliente que adquirió el servicio.

Contacto técnico: Indica el contacto del cliente con el cual se interactuá durante el proceso de instalación
Teléfono: Número de teléfono del cliente y del contacto técnico.
Dirección instalación: Hace referencia a la dirección en la que se esta instalando los equipos
Ciudad: Indicar la ciudad donde se esta realizando la entrega del servicio.
Nombre oficina: Hace referencia a la oficina específica del cliente en la que se esta instalando los equip
Fecha: Indicar la fecha en que se realiza la actividad en el formato día mes año.
Número de OT: Se debe colocar el número de la Orden de Trabajo en la que se solicita la actividad qu
ID Servicio: Este código identifica el servicio del cliente prestado por TELMEX. Está compuesto po
Medio de Acceso: Se refiere ha si el servicio es entregado vía:
Fibra óptica
Cobre
Radio enlace Claro

Tipo: Esta puede ser ampliación, instalación, cambio de equipo, traslado, visita previa, site s
Tipo de solución instalada: El Tipo para esta acta puede ser:
Avanzado
Transaccional
Entrega ingenieria de detalle: De acuerdo al caso seleccionar Si o No
Entrega check list de telefonía: De acuerdo al caso seleccionar Si o No
Velocidad: Se refiere al BW que se entrega al cliente
RELACIÓN DE EQUIPOS UTILIZADOS EN EL ENLACE

Se debe diligenciar tipo de equipo, marca, modelo, serial, número de placay ubicación de cada equipo y tarjetas que se ins
En el campo tipo de equipo se debe colocar: Router, módem, transeiver, tarjeta de voz, tarjeta serial, etc
En el campo marca se debe colocar: Cisco, Huawei, RAD, Transition, Wiman, etc
En el campo modelo se debe colocar: 2611, 1605, ASM 31, FOM 20, NM 4T, WIC 1T, WIC 2a/s, VIC FXS etc
En el campo modelo para transeivers se trabaja el siguiente estandar:
E1 Interface G.703
V35 Interface V35
10 BT Transeiver con conector de fibra ST Ethernet 10Base T
10/100 Transeiver con conector de fibra SC Ethernet 10/100 Base TX
En el campo serial se debe colocar el serial del equipo ó tarjeta
En el campo número de placa se debe colocar el número de activo que identifica el equipo como propiedad de Telmex y g
En el campo ubicación indicar la dirección del cliente donde se dejo el equipo ó nodo

Condiciones eléctricas:
Vf - n: Vf - t: Vf - t: Se colocan los valores correspondientes en cad
Realizar cualquier comentario sobre las condiciones eléctrica y recomendaciones hech
Especificar en los servicios de voz si se cuenta con pico protectores ó queda pendiente
ó unificación de tierra, etc.
Adecuaciones físicas y ambientales: Realizar cualquier comentario sobre las condiciones en las que queda instalado el
si queda apilado ó en bandeja, etc. Y condiciones ambientales (temperatura y humeda
 NTREGA PARA SERVICIOS DE MPLS

á durante el proceso de instalación.

alando los equipos

del servicio.
la que se esta instalando los equipos.
ormato día mes año.
n la que se solicita la actividad que se va a relacionar.
por TELMEX. Está compuesto por tres letras y cuatro números.

quipo, traslado, visita previa, site survey

e cada equipo y tarjetas que se instalen.

arjeta serial, etc

IC 2a/s, VIC FXS etc

ernet 10Base T
hernet 10/100 Base TX

po como propiedad de Telmex y generalmente comienza por 1APR ...

s valores correspondientes en cada medición

eléctrica y recomendaciones hechas al cliente al respecto.
pico protectores ó queda pendiente por parte del cliente dicha instalación;

nes en las que queda instalado el equipo, dentro de rack, bastidor ó escritorio,
mbientales (temperatura y humedad).
Serial Multimetro: Se debe colocar el serial del multimetro utilizado para medir las condiciones eléctricas del cliente
Serial Analizador BER: Se debe colocar el serial del analizador de BER que se utilizo para esta prueba
Firmas: Se debe firmar tanto por parte del cliente como del Ingeniero de Instalaciones y se deb
de las personas que firman.
Hora de Inicio: Se debe especificar a que hora se ingreso a la sede del cliente en formato 24 horas
Hora de Salida: Se debe especificar la hora en la cual se finalizo la actividad en formato 24 horas
iciones eléctricas del cliente
ara esta prueba
ngeniero de Instalaciones y se deben colocar los nombres en letra clara

del cliente en formato 24 horas

ctividad en formato 24 horas