Actividades de las áreas complementarias de Gestión
Actividades Estrategía
•Diseño del sistema de información para satisfacer las
necesidades y requerimientos de la gerencia y las demás
áreas o departamentos.
•Conocimiento de formas legales de obtener exenciones
y/o beneficios tributarios
•Definición de objetivos corporativos y las estrategias de
corto, mediano y largo plazo
•Participación de una junta directiva o junta de socios
que orienta sus destinos y aprueba sus principales
decisiones
•Conocimiento de los diversos sistemas de conciliación
y arbitraje que le pueden ser útiles para dirimir
conflictos con terceros
•Retroalimentación de los colaboradores y negociación
de metas del plan estratégico
•Conocimiento de los colaboradores de quién es su
cliente interno y quién su proveedor interno, y qué
reciben y entregan a estos
•Soporte técnico a equipos y redes
•Trabajo en equipo para la implementación del plan
estratégico
•Programa de incentivos y recompensas para mejorar el
ambiente laboral
•Procedimientos de contingencia (back up) para el
manejo de documentos
•Identificación del negocio en que está la empresa
•Definición de la visión, valores, rasgos culturales,
ventajas competitivas, valor Estrategia agregado a los
clientes
.•Procesos y/o mecanismos para escuchar con frecuencia
la voz del cliente para establecer metas e indicadores
•Registro y diligenciamiento de libros de contabilidad,
de actas, de reformas de escrituras y de información
legal
•Análisis interno (debilidades y fortalezas) y del entorno
(oportunidades y amenazas)
•Cumplimiento de requisitos que debe cumplir para
estar formalizada (comerciales, tributarios, de
funcionamiento y de seguridad laboral)
•Análisis de la competencia y el entorno en general
(productos/servicios sustitutos, competidores
potenciales, proveedores, clientes)•Proceso de pago de
salarios
•Definición de indicadores de gestión como base para
tomar decisiones
•Conocimiento de los diversos sistemas de conciliación
y arbitraje que le pueden ser útiles para dirimir
conflictos con terceros
•Definición de líneas de comunicación que organizan el
trabajo diario
•Definición de objetivos corporativos y las estrategias de
corto, mediano y largo plazo
•Conocimiento de los colaboradores de quién es su
cliente interno y quién su proveedor interno, y qué
reciben y entregan a estos
.•Procesos y/o mecanismos para escuchar con frecuencia
la voz del cliente para establecer metas e indicadores
•Acciones para el desarrollo de un sentido de
pertenencia y compromiso activo
•Análisis de la competencia y el entorno en general
(productos/servicios sustitutos, competidores
potenciales, proveedores, clientes)•Proceso de pago de
salarios
•Proceso de despliegue de objetivos y estrategias para
hacer seguimiento por parte de las personas involucradas
en su cumplimiento
•Análisis interno (debilidades y fortalezas) y del entorno
(oportunidades y amenazas)
•Definición de indicadores de gestión como base para
tomar decisiones
•Mecanismos para que las personas vivan la misión,
visión, valores, rasgos de cultura como parte de su
trabajo diario
•Asesoría a la empresa en el mejoramiento de las
relaciones humanas y el trato de los colaboradores
•Definición de la visión, valores, rasgos culturales,
ventajas competitivas, valor Estrategia agregado a los
clientes
•Gráficos, diagramas y/o tablas para medir la evolución
de los indicadores de su puesto de trabajo •Reglamento
interno de trabajo presentado ante el Ministerio del
Trabajo
•Definición y documentación de procesos (proceso
productivo, administrativo, financiero, comercial entre
otros)
•Definición de metas por lograr en su trabajo cotidiano y
para el año obedeciendo al cumplimiento de los
objetivos estratégicos
Estructura y organización interna
•Responsabilidades y funciones de los puestos de
trabajo o cargos que desempeñan cada uno de los
empleados o trabajadores
•Programa de incentivos y recompensas para mejorar el
ambiente laboral
•Uso de nuevas tecnologías (intranets, webs, internet,
groupwares, workflows)
•Conocimiento de los requisitos propios para el
funcionamiento de su negocio y los aplica (uso del
suelo, registro Invima, concepto sanitario, concepto
bomberos, licencia ambiental)
•Proceso de despliegue de objetivos y estrategias para
hacer seguimiento por parte de las personas involucradas proyectos, paralelos o complementarios a la estructura
en su cumplimiento
•Responsabilidades y funciones de los puestos de
trabajo o cargos que desempeñan cada uno de los
empleados o trabajadores
•Proceso para la búsqueda y selección de los
trabajadores
•Mecanismos para que las personas vivan la misión,
visión, valores, rasgos de cultura como parte de su
trabajo diario
•Definición y documentación de procesos (proceso
productivo, administrativo, financiero, comercial entre
otros)
•Sistema de bases de datos como fuente única de
información Estructura y organización interna
•Definición de metas por lograr en su trabajo cotidiano y
para el año obedeciendo al cumplimiento de los
objetivos estratégicos
.•Almacenamiento eficiente de la información para
poder extractarla con prontitud
•Realización de presupuestos económicos con
requerimiento de personas, equipos e instalaciones para
el logro de los objetivos de la empresa
•Programa de formación humana y desarrollo personal
para el mejoramiento integral de sus colaboradores
•Definición de líneas de comunicación que organizan el
trabajo diario
•Acciones de reconocimiento al cumplimiento de las
metas
•Reglamento de higiene
•Conocimiento de los beneficios que le ofrecen las
entidades a las que legalmente debe suscribirse
(seguridad social, salud, SENA, ICBF, caja de
compensación, salud ocupacional, otros)
.•Diagrama o formato donde se muestra la forma como
está organizada la empresa
•Proceso de inducción para los nuevos trabajadores y de
re-inducción para los antiguos
•Documentación de procedimientos para la
administración de las funciones diarias
•Documentación de procedimientos para la
administración de las funciones diarias
•Participación de una junta directiva o junta de socios
que orienta sus destinos y aprueba sus principales
decisiones
•Creación de grupos de trabajo temporales para realizar
formal de la empresa
•Cumplimiento de las normas para el almacenamiento y
disponibilidad de sus documentos
•Realización de presupuestos económicos con
requerimiento de personas, equipos e instalaciones para
el logro de los objetivos de la empresa
•Reglamento de higiene
•Política de seguridad industrial
•Acciones de reconocimiento al cumplimiento de las
metas
.•Diagrama o formato donde se muestra la forma como
está organizada la empresa
•Trabajo cotidiano basado sobre datos, hechos y
estadísticas
Gestión del talento humano
•Programa de entrenamiento para sus colaboradores en
habilidades prácticas y técnicas para el mejor desarrollo
de cada puesto de trabajo •Inscripción a un programa de
seguridad industrial y salud ocupacional
•Trabajo en equipo para la implementación del plan
estratégico
•Proceso para la búsqueda y selección de los
trabajadores
•Programa de formación humana y desarrollo personal
para el mejoramiento integral de sus colaboradores
•Conocimiento de requisitos legales vigentes
relacionados con la seguridad laboral del personal
(administración de riesgos profesionales, seguridad
social y pensiones, fondos de cesantías, SENA, ICBF,
caja de compensación familiar)
•Proceso de inducción para los nuevos trabajadores y de
re-inducción para los antiguos
.•Trabajo en equipo como práctica cotidiana en todos los
niveles de la empresa
•Identificación del negocio en que está la empresa
•Procesos de comunicación oral y escrita entre los
diferentes niveles de colaboradores de la compañía
 •Cumplimiento de las normas para el almacenamiento y
disponibilidad de sus documentos
•Capacitación para optimizar el uso de las herramientas
informáticas y de las tecnologías de comunicación
•Creación de grupos de trabajo temporales para realizar
proyectos, paralelos o complementarios a la estructura
formal de la empresa
•Políticas y procesos formales para la contratación de
sus trabajadores
•Mecanismos para el flujo efectivo de información entre
áreas o departamentos Gestión del talento humano
•Conocimiento del calendario tributario de la empresa
•Gráficos, diagramas y/o tablas para medir la evolución
de los indicadores de su puesto de trabajo •Reglamento
interno de trabajo presentado ante el Ministerio del
Trabajo
•Interconexión de equipos de cómputo para generar
eficiencia en el uso de la información oportuna
•Conocimiento de los beneficios y condiciones legales
de ubicar sus negocios en zonas de libre comercio
•Asesoría a la empresa en el mejoramiento de las
relaciones humanas y el trato de los colaboradores
•Política de seguridad industrial
•Inscripción ante la Administración de Impuestos
(DIAN) según su objeto social
•Procesos de comunicación oral y escrita entre los
diferentes niveles de colaboradores de la compañía
•Conocimiento de requisitos legales vigentes
relacionados con la seguridad laboral del personal
(administración de riesgos profesionales, seguridad
social y pensiones, fondos de cesantías, SENA, ICBF,
caja de compensación familiar)
•Programa de entrenamiento para sus colaboradores en
habilidades prácticas y técnicas para el mejor desarrollo
de cada puesto de trabajo •Inscripción a un programa de
seguridad industrial y salud ocupacional
•Acciones para el desarrollo de un sentido de
pertenencia y compromiso activo
•Trabajo cotidiano basado sobre datos, hechos y
estadísticas
.•Trabajo en equipo como práctica cotidiana en todos los
niveles de la empresa
•Programas (software), equipos de cómputo (hardware)
y sistemas de comunicación electrónica (Internet)
•Retroalimentación de los colaboradores y negociación
de metas del plan estratégico
•Capacitación para optimizar el uso de las herramientas
informáticas y de las tecnologías de comunicación
•Conocimiento de los beneficios que le
Sistema de Información
•Programas (software), equipos de cómputo (hardware)
y sistemas de comunicación electrónica (Internet)
•Soporte técnico a equipos y redes
•Uso de nuevas tecnologías (intranets, webs, internet,
groupwares, workflows)
•Interconexión de equipos de cómputo para generar
eficiencia en el uso de la información oportuna
•Diseño del sistema de información para satisfacer las
necesidades y requerimientos de la gerencia y las demás
áreas o departamentos.
•Sistema de bases de datos como fuente única de
información Estructura y organización interna
.•Almacenamiento eficiente de la información para
poder extractarla con prontitud
•Mecanismos para el flujo efectivo de información entre
áreas o departamentos Gestión del talento humano
•Procedimientos de contingencia (back up) para el
manejo de documentos
Gestión de Formalización
•Conocimiento de los requisitos propios para el
funcionamiento de su negocio y los aplica (uso del
suelo, registro Invima, concepto sanitario, concepto
bomberos, licencia ambiental)
•Conocimiento de formas legales de obtener exenciones
y/o beneficios tributarios
•Conocimiento del calendario tributario de la empresa
•Cumplimiento de requisitos que debe cumplir para
estar formalizada (comerciales, tributarios, de
funcionamiento y de seguridad laboral)
•Conocimiento de los beneficios y condiciones legales
de ubicar sus negocios en zonas de libre comercio
•Inscripción ante la Administración de Impuestos
(DIAN) según su objeto social

•Conocimiento de los beneficios que le
•Registro y diligenciamiento de libros de contabilidad,
de actas, de reformas de escrituras y de información
legal
•Conocimiento de los beneficios que le ofrecen las
entidades a las que legalmente debe suscribirse
(seguridad social, salud, SENA, ICBF, caja de
compensación, salud ocupacional, otros)