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*20202101892301*

Al contestar por favor cite:


Radicado No.: 20202101892301

Bogotá D.C, 02/09/2020

Señor(a)
PATRICIA MANRIQUE BUSTOS
pmanriqueb@unadvirtual.edu.co

REF: 20202101228572

Respetado (a) señor (a) usuario (a):

En respuesta a su comunicación del 18 de agosto de 2020, relacionada con el proceso de


inscripción al Examen de Estado de Calidad de la Educación Superior, Saber Pro o Saber T y T a
nivel nacional, que se aplicará el 14 y 15 de noviembre de 2020, le informamos que:

Las personas que requieren la presentación del Examen Saber Pro o Saber T y T, para graduarse
de una Institución de Educación Superior, deben realizar el proceso de inscripción a través de su
programa académico, quien será el responsable de autorizar a los estudiantes que hayan
completado el 75% de los créditos académicos que cursan.

Por lo anterior, si Usted inició su proceso o culminó su inscripción como individual y requiere ser
asociado como estudiante de un programa académico, es necesario que la Institución de
Educación Superior realice la petición solicitando su vinculación, para ello, debe remitir la solicitud
en hoja membrete relacionado los siguientes datos: Nombre de la institución, NIT, EK, nombre del
programa académico, usuario Icfes, código SNIES, ciudad, modalidad; nombres y apellidos
completos del estudiante y adjuntando copia legible del documento de identidad por ambas caras.

No obstante, antes de realizar el proceso mencionado anteriormente, le sugerimos verificar con la


Institución su estado actual de inscripción y los datos con los cuales se está gestionando su
proceso.

 Tipo y número de documento.


 Nombres y apellidos.
 Usuario y contraseña para el ingreso a PRISMA.

Adicionalmente, si Usted es un aprendiz del SENA exento de pago y al realizar su registro al


Examen el sistema le genera cobro, es necesario que se comunique con el SENA, en la oficina de
Coordinación Académica de su centro de formación, en donde encontrará personal autorizado para
verificar su estado actual respecto al proceso académico.

Quedamos atentos al envío de la información a través del módulo de Atención Electrónica a más
tardar el 4 de septiembre, ingresando por el siguiente enlace:

https://atencionciudadano.icfes.gov.co/pqr/radicar.php

NOTA: es necesario utilizar el navegador Internet Explorer. Para adjuntar documentos


recomendamos utilizar formatos como: archivos de texto, hoja de cálculo, video, audio, imágenes,
pdf, entre otros; con un tamaño máximo de 5MB.
Finalmente, esta respuesta se emite de acuerdo con los términos establecidos en el artículo 5°, del
Decreto 491 de 2020, “Por el cual se adoptan medidas de urgencia para garantizar la atención y la
prestación de los servicios por parte de las autoridades públicas y los particulares que cumplan
funciones públicas y se toman medidas para la protección laboral y de los contratistas de
prestación de servicios de las entidades públicas, en el marco del Estado de Emergencia
Económica, Social y Ecológica”.

Para mejorar nuestros servicios queremos invitarle a calificar su satisfacción con la respuesta
recibida ingresando a www.icfes.gov.co / sección de Atención al Ciudadano / PQRS / Encuesta de
satisfacción; si Usted desea calificar el servicio desde su correo electrónico, por favor haga
clic AQUÍ. Si requiere resolver inquietudes adicionales, puede utilizar cualquiera de nuestros
canales electrónicos. Agradecemos la oportunidad de atenderle.

Cordialmente,

UNIDAD DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL ICFES

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