Sección de Referencia y Educación de Usuarios

Biblioteca Joaquín García Monge

Normativas de préstamo y uso del laboratorio de cómputo.

Realiza por:
Michael González Álvarez
Rafael A. Marín Marín
Referencia Biblioteca Joaquín García Monge

Actualización: octubre 2017

A partir de octubre del 2017 en la Sección de Referencia y Educación de usuarios
actualiza el sistema de préstamo de computadoras, pasa a manejarse de una base de
datos en Excel a un préstamo automatizado por medio del Sistema Integrado de
Gestión de Bibliotecas Aleph. Ya la biblioteca desde hace varios años cuenta con el
sistema por lo que se decide aprovechar el recurso existente, se presenta la iniciativa al
Departamento de Desarrollo Informático y este se encarga de realizar las gestiones
pertinentes para ponerlo en marcha.
A continuación se detallan las Normas internas (bibliotecólogos) y externas (usuarios)
del servicio prestado.
Estas normas serán aplicables en la Sección de Referencia y Educación de usuarios para
el préstamo de computadoras del laboratorio de cómputo.
El servicio prestado es exclusivo para estudiantes, académicos, funcionarios de la
Universidad Nacional.

Normativas internas del servicio.

1. Es responsabilidad de cada funcionario ingresar al sistema Aleph con sus
credenciales, así como también hacer la devolución del préstamo de cada
computadora.
2. Solicitar siempre una identificación al usuario.
3. El tiempo de préstamo de las computadoras será de 5 horas.
4. El funcionario debe dirigirse periódicamente al laboratorio para supervisar el buen
uso de los equipos.
5. Informar al usuario que el uso de la computadora es individual.
6. Se deberá dar orientación técnica a los usuarios.
7. Cada funcionario debe mantener organizadas las fichas al momento de cambiar de
puesto.
8. Aislar y comunicar la ficha de la computadora reportada con algún problema.
9. Los funcionarios a las 9:00: pm deben chequear contra el sistema que todas las
máquinas se hallan devuelto.
10. El usuario es responsable de la ficha, en caso de extravío se le cobrará el costo
para su reposición.
11. Para los casos de usuarios con morosidad y límite máximo de préstamos se utilizará
como respaldo el archivo existente en Excel.
12. Al usuario no se le aplicará multa por entrega tardía de préstamo de computadora.

Normativas externas del servicio

1. El préstamo de computadoras se realizará de forma automatizada por medio del
sistema Aleph.
2. Todo usuario que solicite el préstamo debe presentar su identificación.
3. El horario establecido para el préstamo de computadoras es de lunes a viernes de
8:00am a 9:30pm, sábados y feriados de 8:00am a 5:00pm.
4. El usuario dispone de 5 horas de tiempo de préstamo de la computadora.
5. Hacer la devolución de la ficha ya que el préstamo se realizó de forma
automatizada.
6. Si extravía la ficha deberá cancelar el monto para la reposición.
7. Es obligación del usuario reportar cualquier daño o faltante que presente la
computadora.
8. Si encuentra una ficha de préstamo de computadoras, se deberá comunicar con la
Sección de Referencia y hacer la devolución lo antes posible.
9. Queda totalmente prohibido:
 Ingresar con alimentos y bebidas al laboratorio.
 Instalar Software o modificar el equipo sin autorización.
 Acceder a páginas de contenido pornográfico.
10. El usuario deberá salvaguardar el equipo que solicito en préstamo.
 Para más información pueden dirigirse a:
Biblioteca Joaquín García Monge
Sección de Referencia y Educación de Usuarios
Campus Omar Dengo
Heredia, Costa Rica
Telf. 2277-3186
servicio@una.cr