ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

APRENDIZ

CARLOS ALBERTO HURTÁTIZ BELTRÁN

FICHA: 2104560

TALLER USABILIDAD DEL BIEN – VISIÓN ÉTICA

INSTRUCTOR

CLAUDIA ELENA ORTEGA ORTEGA

COMPLEJO TECNOLÓGICO MINERO AGROEMPRESARIAL

ANTIOQUIA / PUERTO BERRÍO

2020
 INTRODUCCIÓN

El tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información debe ser una

persona capaz de entender y comprender como un sistema de información

ayudará a las personas que tengan algún tipo de discapacidad, pero también debe

propender porque el sistema que se este desarrollando permita navegar

fácilmente permitiendo a las personas desarrollar su libre expresión y analizando

que la usabilidad del sistema sea el adecuado dependiendo del tipo de población

al cual se busque llegar.

El programador debe diferenciar claramente que no se pretende solo escribir

código, sino que lo que se esté desarrollando genere inclusión y logre que las

personas se sientan satisfechas.

 TALLER USABILIDAD DEL BIEN – VISIÓN ÉTICA

¿Qué es la usabilidad?

La usabilidad hace referencia a que tan intuitivo e incluyente es un sistema con la

población a la cual está dirigido, que tan fácil es su navegabilidad, si está claro

cada concepto y cada paso que el usuario da dentro del mismo, en la usabilidad

del sistema de información se plantean temas como colores, fuentes tipográficas,

imágenes, accesibilidad a personas con discapacidad visual, auditiva u otros tipos

de discapacidad.

La usabilidad también se relaciona con la estabilidad de la plataforma y con la

disponibilidad de esta, por lo tanto, se debe buscar que sea un sistema estable sin

errores y que este disponible las 24 horas del día. Se busca que el cliente se

sienta satisfecho cada vez que use el sistema de información.

¿Qué significa para usted ética?

Para mi la ética hace referencia a no solo realizar mi trabajo de la mejor manera y

con la mayor disposición, sino que al momento de elaborar y desarrollar un

proyecto este cumpla en lo mayor posible con las expectativas del cliente, que los

tiempos de entrega se respeten y de mantener una serie de valores que permitan

diferenciar mi labor. Que el cliente se sienta satisfecho con la inversión realizada.

¿Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?

Pienso que la ética rige todos los momentos de nuestra vida por lo que partimos

que desde el momento en que se entabla una conversación con un cliente, la

puntualidad, cordialidad y amabilidad, se reflejan valores que definirán la relación

a lo largo del desarrollo de cualquier sistema de información.

Adicionalmente en el momento del desarrollo del producto, el tener claro que es lo

que necesita el cliente, conocer sus necesidades permite desarrollar vínculos que

serán duraderos en el tiempo, permitiendo al final crear un sistema de información

que integre todo lo que el cliente necesita y más le conviene a cada uno de los

usuarios.

¿Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e inclusión?

La diferencia consiste en que usabilidad hace referencia a que tan intuitivo fácil y

manejable es un sistema de información, mientras que la inclusión hace referencia

a que ese sistema de información permita que cualquier persona pueda usarlo con

o sin ningún tipo de discapacidad.

¿Por qué cree que Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información debe saber sobre el tema de usabilidad?

Porque la usabilidad me permite entender y comprender las necesidades que los

usuarios tienen por lo tanto podré desarrollar mejores herramientas y plataformas

tecnológicas que cumplan sus expectativas y adicionalmente ayuden a solucionar

sus problemas o necesidades.

Páginas web seleccionadas:

1. http://www.garzon-huila.gov.co/ - Estatal

2. https://www.udemy.com/ - Educación no formal

3. https://kenzojeans.com.co/ - Venta de ropa

Descripción de los sitios web seleccionados:

 Nombre del sitio web: alcaldía municipal de Garzón en el departamento

del Huila.

 Tipo de sitio web: estatal.

 Dirección web: http://www.garzon-huila.gov.co/

 Población a la que va dirigida: se dirige principalmente a los habitantes

de la zona urbana y rural, pero también sirve de portal informativo a

extranjeros o habitantes colombianos que quieren visitar o mudarse a esta

parte de Colombia.

 Contenidos temáticos: son claros, sin embargo, creo que necesitan ser

más interactivos además de informativos.

 ¿Es fácil de navegar la página?: Si, sus menús y diferentes secciones

son fáciles de identificar, tiene un menú distintivo en color naranja con

iconos y texto que hace fácil su visualización y reconocimiento.

 ¿El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad?: Si, puesto

que tiene menús intuitivos que guían a través de sus textos, muestra la ruta

donde se está navegando, carga rápido y se adapta perfectamente a

dispositivos móviles, adicional es compatible con el modo lectura para

personas con problemas visuales.

 Ajustes y sugerencias como aprendiz: como aprendiz SENA evaluaría el

tema de la inclusión a las personas no videntes con el fin que puedan

realizar trámites o informarse acerca de la información que se publica en

este sitio, adicional buscaría la manera de hacerla más interactiva, puesto

que por ejemplo el tema de redes sociales no está vinculado y hoy en día

es fundamental una red social para crear cercanía con las personas.

 Conclusiones: En general es un sitio fácil de navegar que cumple con los

criterios de usabilidad.

 Nombre del sitio web: udemy

 Tipo de sitio web: educación no formal.

 Dirección web: https://www.udemy.com/

 Población a la que va dirigida: se dirige principalmente a adultos

profesionales.

 Contenidos temáticos: Al ser una plataforma de educación presenta

 diferentes temáticas presentadas en cursos, sin embargo, su fuerte son los

cursos de desarrollo web, móvil y lenguajes de programación en general.

 ¿Es fácil de navegar la página?: totalmente. Muy intuitiva tanto para

navegar en la búsqueda de cursos, como para la lectura y uso de los cursos

una vez son adquiridos.

 ¿El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad?: Si, puesto

que al ser una plataforma de educación se preocupan por mantener buena

usabilidad.

 Ajustes y sugerencias como aprendiz: como aprendiz SENA evaluaría la

opción de leer los mensajes que envían los instructores o mejor dicho las

notificaciones en una pantalla donde no sea necesario entrar al curso, lo

otro que revisaría es la opción de filtrar los cursos adquiridos por instructor

o temática de la misma manera en que se realiza la búsqueda de contenido

antes de comprarlos.

 Nombre del sitio web: kenzo jeans.

 Tipo de sitio web: venta de ropa.

 Dirección web: https://kenzojeans.com.co/

 Población a la que va dirigida: principalmente a los jóvenes entre 18 a 25

años, sin embargo, población de entre los 26 a los 40 años también suelen

comprar y adquirir productos de esta tienda.

 Contenidos temáticos: al ingresar al sitio web es claro que te quieren

vender ropa de buena calidad y que está de moda.

 ¿Es fácil de navegar la página?: Si, tiene menús definidos, por ejemplo

puedes ir directamente a ver ropa de hombre o mujer sin tener que ver lo

que no te gusta o no quieres, esto permite al usuario no perder tiempo.

 ¿El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad?: Si, definen

muy bien el concepto y nomás al ingresar ya sabes que vas a obtener,

muestran calidad, es rápida y a través de su menú puede ir rápidamente a

secciones específicas.

 Ajustes y sugerencias como aprendiz: como aprendiz SENA mejoraría la

disposición y presentación del carrito de compras ya que es un poco lento

al momento de cargar varias prendas o artículos, esto puede llevar a que

las personas no concreten su compra.

 Conclusiones: En general tiene buena presentación, es rápido, pero puede

ponerse un poco más de variedad de prendas y/o colores.

 CONCLUSIONES

 La usabilidad es importante porque determinará el éxito de un negocio que

se apalanque en la tecnología para atender a sus clientes o prestar

servicios que generen confianza.

 Ningún sistema de información es 100% funcional, siempre debe estar en

constante cambio y actualización.

 Analizar cada detalle de un sistema de información antes, durante y

después de su desarrollo y puesta en marcha permitirá crear afinidad y

cercanía con los usuarios finales.

 Es importante escuchar y prestar atención a las quejas y/o sugerencias que

puedan presentar los usuarios respecto al uso de los sistemas de

información, de tal manera que nos permita mejorar cada día.