ACTIVIDAD 2

Estudiantes

ANDREA ORTEGA PALOMEQUE I.D 588441

LEIDY ORDOÑEZ MESTIZO I.D 588336
LILI YOJANA NARVAEZ NARVAEZ I.D 621140
BRAYANT FELIPE BERMUDEZ CASTAÑEDA I.D 618710

Materia

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN NRC 22661

Docente

MAURICIO CARVAJAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

FLORIDA - VALLE

05/09/2020
 INTRODUCCIÓN

El clima laboral es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo

cotidiano, influye en la satisfacción del personal y por lo tanto en la productividad, está
relacionado con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de
relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y la
organización con su cultura, con sus sistemas de gestión, es la que proporciona o no el terreno
adecuado para un buen clima laboral.

El trabajar en equipo no es una tarea fácil, los empleados pasan muchas horas al día
conviviendo con caracteres, sentimientos y estados de ánimo distintos, todo esto cuenta en el
momento en el que queremos tener el mejor ambiente laboral.

En este trabajo investigaremos la temática de entornos laborales saludables, como debe de ser
el clima laboral en las organizaciones, que papel importante juegan las directrices de las
organizaciones para llevar un ambiente saludable en sus empresas.
 OBJETIVOS

GENERAL

Identificar los factores de riesgo en el entorno laboral que provocan trastornos mentales y
generar estrategias de educación mensual que impliquen capacitaciones en riesgos laborales,
actividades lúdicas y de sano esparcimiento.

ESPECÍFICOS

● Implementar programas lúdicos y culturales, además de la implementación de las

pausas activas constantes en la organización, de igual forma realizar un seguimiento
continuo en patologías psicosociales y así poder identificar diferentes enfermedades a
nivel laboral que son silenciosas.

● Estructurar equipos de trabajo dentro de cada área, formando líderes que ayuden a
trabajar los valores internos en la organización y los recursos emocionales de los
empleados.
3. ¿Qué temática se va a investigar en la idea del proyecto de investigación?

La temática a investigar viene de la línea de investigación UNIMINUTO “desarrollo humano

y comunicación” y la sub-línea promoción, prevención, cultura, educación, innovación y
emprendimiento en seguridad y salud en el trabajo. El alcance de esta línea es llevar los
procesos de investigación en temas relacionados con la medicina preventiva del trabajo, que
constituyan estrategias de promoción, educación y cultura. La temática que vamos a estudiar
en Entornos laborales saludables (físicos y mentales).

Mapa conceptual se hace una descripción detallada y resumida sobre los entornos laborales
saludables el cual es el tema de investigación que se escogió para la realización de esta
investigación, para iniciar realizamos una definición acerca de que, es un entorno laboral
saludable según la OMS en ella podemos identificar que se puede lograr aplicando
adecuadamente este programa en las organizaciones. Ese entorno laboral saludable es
concerniente en 3 aspectos en el trabajador: 1- en el espacio físico del trabajo; describiendo
cada uno de sus principios fundamentales de ello. 2- en el medio psicosocial; el cual implica
las condiciones sociales en el medio laboral lo que son ambientes de trabajo, estrés laboral y la
salud mental y 3- en las relaciones interpersonales donde se analiza el medio interno y externo
del trabajador lo que es la relación con su familia y sus compañeros de trabajo; en cada uno se
hace una explicación de sus características y funciones que cumple directamente en el trabajo,
además de intervenciones alrededor de la empresa u organización.
Mapa conceptual sobre la temática de entornos laborales saludables (físicos y mentales)
4. ¿Para qué se quiere investigar dentro de la temática abordada?
Se busca investigar esta temática de los entornos laborales para reconocer la necesidad de
sensibilizar a las organizaciones frente a la importancia de la salud física y mental, buscando
generar incentivos que contribuyan a mejorar el espacio del medio del trabajador, aplicando
teorías de motivación, buenas relaciones interpersonales, que mejoren la salud mental y el
empeño organizacional.

5. ¿Por qué se va a investigar en esta temática?

Se va investigar esta temática porque un ambiente de trabajo sano, es un entorno saludable,
para el trabajador y también para tener una organización próspera desde el punto de vista de su
funcionamiento y de cómo consigue sus objetivos. La salud de la empresa y la del empleado
están estrechamente vinculadas, a un medio de trabajo saludable que debe incluir protección a
la salud y promoción del bienestar laboral, ya que la salud del empleado se incorpora
generalmente a la definición de salud física, mental y social.

6. ¿Cuál es el problema de investigación?

Para este punto se realiza un árbol de problemas para encontrar el problema de investigación.

Todas estas consecuencias generan un conflicto tanto interno como externo en el trabajador,
presentándose patologías a nivel psicosocial y problemas directo con la empresa en la
realización de sus funciones.

Consecuencia 1 Consecuencia 2 Consecuencia 3

Peligro de riesgos Bajo rendimiento laboral, Reportes altos de las

psicosociales, enfermedades
laborales, estrés, depresión,
ansiedad, daños físicos y
sociales.
desinterés por alcanzar las administradoras de riesgo
metas propias, (ARL) de incremento de
organizacionales y casos de ansiedad y
afectación de la calidad de depresión en los entornos de
vida. trabajo, que inciden en
accidentes de trabajo por
riesgos psicosociales y salud
mental de los colaboradores.

Problema de investigación
¿Por qué fallan las organizaciones en brindar un entorno laboral saludable?
Causa secundaria 1 Causa secundaria 2 Causa secundaria 3

Deficiencia en el control de La claridad en los roles y Apoyo en las organizaciones

los estados de salud de los
trabajadores, que incluyan el
análisis de aspectos de la
organización y el ambiente de
trabajo.
descripción de cargos de las afiliadas de las actividades en
tareas a ejecutar hacen que los servicios de prevención
el trabajador pierda la del trastorno mental.
satisfacción laboral.
 Causa primaria 1 Causa primaria 2 Causa primaria 3

Ausencia de estrategias en la La falta de comunicación, El control en la vigilancia del

promoción de la salud mental en las inconformidades en cumplimiento de los
y prevención del trastorno el entorno laboral por temor programas de promoción y
mental. a perder el empleo. prevención en entornos
saludables de las
organizaciones afiliadas.

Actor 1 Actor 2 Actor 3

Empleadores Trabajadores Compañías de Riesgos

Laborales

En el árbol de problemas que planteamos se encontró la participación de tres actores que están
relacionados con el problema a investigar:

Actor 1 Empleadores, ya que están relacionados directamente con el problema porque son
responsables de cumplir con la aplicación de la normatividad Colombiana Ley 1616 2013
(artículo 9) promoción de la salud mental y prevención del trastorno mental en el ámbito
laboral. Los empleadores deben contar con recursos económicos y humanos en las
organizaciones, el cumplimiento del sg-sst y el despliegue de todas las estrategias para brindar
entornos laborales saludables.

Actor 2 Trabajadores, están relacionados con el problema porque son actores que se relacionan
con los entornos laborales, el colaborador debe adecuarse en un ambiente cálido humano y
saludable, que le brinde el desarrollo eficaz mental, social y cultural en la organización.
Además, ejercer la labor con una descripción clara de la tarea que le permita sentirse en un
clima organizacional motivado para que cumpla con las metas y el desarrollo económico de la
empresa. Esto llevará a obtener buenas condiciones saludables, reducir el estrés laboral, el
absentismo y enfermedades psicosociales.

Actor 3 Administradoras de riesgo laboral, son actores que hacen parte del problema, ya que
estas entidades deben brindar el acompañamiento en la vigilancia, inspección y control de las
acciones de promoción y prevención mental en las organizaciones, de la misma forma son
encargadas de brindar apoyo en las empresas afiliadas, en buscar estrategias educativas como
talleres, capacitaciones, estilos de vida saludable, que permita a las organizaciones disminuir
los principales factores de riesgo en el entorno laboral que desencadenan trastornos
psicosociales.
7. ¿Cuál es la pregunta de investigación?

Para abordar la pregunta de investigación, se requiere analizar de manera integral las partes
negativas observadas en el árbol del problema donde dio resultado la pregunta ¿Por qué fallan
las organizaciones en brindar un entorno laboral saludable?.

El resultado de esa pregunta nos lleva a realizar un árbol de posibles soluciones donde se
analizan los aspectos negativos encontrados en el árbol de problemas convirtiéndolos en
aspectos positivos a las causas primarias, secundarias se busca una acción de mejora y a las
consecuencias se establece una solución que contribuya al problema de los actores.

Árbol de posibles soluciones.

Consecuencia 1 Consecuencia 2 Consecuencia 3

Implementar programas Estructurar equipos de Identificar los factores de

lúdicos y culturales, además
de la implementación de las
pausas activas constantes en
la organización, de igual
forma realizar un
seguimiento continuo en
patologías psicosociales y así
poder identificar diferentes
enfermedades a nivel laboral
que son silenciosas.
trabajo dentro de cada área,
formando líderes que ayuden
a trabajar los valores internos
en la organización y los
recursos emocionales de los
empleados.
riesgo en el entorno laboral
que provocan trastornos
mentales y generar
estrategias de educación
mensual que impliquen
capacitaciones en riesgos
laborales, actividades lúdicas
y de sano esparcimiento.

Al problema de investigación, hay que plantear una posible alternativa de solución de

manera general
Causa secundaria 1 Causa secundaria 2 Causa secundaria 3

Designar los recursos para Establecer un manual de solicitar acompañamiento a

efectuar el Sg-SSt y efectuar
el monitoreo constante de la
exposición a factores de
riesgo psicosocial, ambiente
saludable y relaciones
interpersonales.
funciones con el análisis de la Arl en las diferentes
puesto de trabajo y actividades recreativas y
descripción de la tarea para lúdicas de la empresa,
controlar la carga laboral. además de una asesoría
constante en enfermedades
laborales, talleres y
capacitaciones en salud
mental.

Causa primaria 1 Causa primaria 2 Causa primaria 3

Aumentar la motivación Realizar encuestas de Mantener una relación de

laboral en las diferentes áreas satisfacción en el clima comunicación constante con
de la organización, laboral para detectar los la Arl y solicitar un informe
involucrando todo el problemas o medir la periódico de las condiciones
 personal que trabaja. comodidad del trabajador. ambientales laborales de los
trabajadores.

Actor 1 Actor 2 Actor 3

Empleadores Trabajadores ARL

Ya determinado el análisis se escoge la solución más significativa al problema que en este caso
la encontramos en la consecuencia tres de los actores que son las Administradoras de riesgos
laborales (ARL), donde la solución es “identificar los factores de riesgo en el entorno laboral
que provocan trastornos mentales y generar estrategias de educación mensual que impliquen
capacitaciones en riesgos laborales, actividades lúdicas y de sano esparcimiento”.

Con la alternativa de solución señalada a la problemática planteada, buscamos la solución

definitiva, para desaparecer el problema que pretendemos investigar formulando la siguiente
pregunta:
¿Qué estrategias de educación laboral se deben de implementar dentro de las
organizaciones que eviten los trastornos mentales a los trabajadores? Esta pregunta nos
llevará a la investigación de la solución del problema.
 CONCLUSIÓNES

 A través de las consultas realizadas, se observó la necesidad de encontrar estrategias de

promoción y prevención en los entornos laborales, ya que estos toman un fundamental
proceso en la salud integral de los colaboradores y son responsables directos en
mantener ambientes saludables los empleadores en conjunto con la estructura
organizacional, los colaboradores y las administradoras de riesgos laborales.

 También observamos que los entornos saludables son los espacios físicos como los
puestos de trabajo y características ambientales, los medios psicosociales están
relacionados con la organización y la realización de las tareas, el ambiente de trabajo,
las relaciones interpersonales y motivación laboral.

 Este análisis de estudio ha sido de gran valor porque ha permitido buscar la necesidad
de identificar los factores que afectan los entornos saludables físicos y mentales en el
área laboral, después de responder a la pregunta ¿Por qué fallan las organizaciones en
brindar un entorno laboral saludable?, que fue el resultado del planteamiento de la
temática de investigación en el árbol de problemas.

 Y por último Se observó también que los empleadores y organizaciones requieren

contar con medidas de planeación en los ambientes de trabajo, identificando los
peligros, evaluando resultados, implementando mecanismos motivacionales y
estrategias de comunicación para transmitir entre los trabajadores información sobre
factores protectores de la salud mental y estilos de vida saludables, ya que es esencial
que la empresa logre que el personal que en ella labore, se encuentre adecuadamente
motivado para alcanzar los objetivos organizacionales y personales.
 BIBLIOGRAFÍA

Urrego, A. P.M. (2016). Entorno laboral saludable. Dirección de desarrollo y talento humano
en salud. Ministerio de Salud. Tomado de.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/TH/entorno-laboral-
saludable-incentivo-ths-final.pdf

Casas, S. B,. klijn, P. T. (2006). scielo. Promoción de la salud y un entorno laboral saludable.
Rev. Latino-am. Tomado de. https://www.scielo.br/pdf/rlae/v14n1/v14n1a19

Aenor. (2019). Sistema de gestión de organización saludable. AENOR, internacional, S. A. U.

Tomado de. https://www-alfaomegacloud-com.ezproxy.uniminuto.edu/reader/sistema-de-
gestion-de-organizacion-saludable?location=4