LECTURA 1:

1. ¿Qué es la estrategia?
Es la creación de una posición única e importante que involucra un sinfín de
actividades diferentes, también se puede decir que estrategia consiste en crear un
calce entre las actividades de una empresa. Si se realiza bien las cosas y se integran
entre si entonces la estrategia tendrá éxito. Si no existe un calce entre las actividades,
no hay una estrategia distintiva ni mucha sustentabilidad.

2. Extrae tres ideas importantes de la lectura y comentarlas brevemente

 Eficacia operacional: Muchas veces pensamos que la eficacia operacional es

una estrategia, ambas son necesarias para un desempeño superior pero la EO
realiza las mismas actividades mejor que los rivales e incluye la eficiencia.

 Estrategias genéricas: Son útiles para caracterizar las posiciones estratégicas a

nivel más simple y más amplio, tenemos de ejemplo a Vanguard que ilustra
una estrategia de liderazgo en costos es por eso que los principios de
posicionamiento (variedades, necesidades y acceso) hacen que la comprensión
de esas estrategias logren un mayor nivel de especificidad.

 Competitividad estratégica : Consiste en percibir nuevas posiciones que

introduzcan a los clientes a cambiarse de posiciones ya establecidas o a la
misma vez que atraigan a nuevos clientes al mercado
 LECTURA 2
1. ¿En qué consisten los 5 elementos de una estrategia?
 Arenas: ¿dónde estaremos activos?
En este elemento el estratega no solo debe precisar dónde estará activa la
empresa, si no también cuánto énfasis se pondrá en cada uno de los
segmentos del mercado. También es importante ser lo más especifico posible
acerca de las categorías de productos, áreas geográficas y tecnología centrales,
así como las etapas de valor agregado. (por ejemplo, diseño de productos,
fabricación, venta, etc.), servicio, distribución, que la empresa pretende
asumir.

 Vehículos: ¿Cómo llegaremos allí?

Hay que hallar los medios para lograr la presencia necesaria en una categoría
de producto, segmento de mercado, área geográfica o etapa de creación de
valor en particular deben ser el resultado de una elección estratégica
deliberada. Si estamos comprometidos con la expansión internacional, ¿cuáles
deberían ser nuestros modos o vehículos principales: nuevas empresas,
adquisiciones locales, licencias o empresas conjuntas?

Los medios por los cuales se entran a las arenas son muy importantes. Por lo
tanto, la selección de vehículos no debe ser una idea de último momento o ser
vista como un mero detalle de implementación. La decisión de ingresar a
nuevas categorías de productos está plagada de incertidumbre.

 Diferenciadores: ¿cómo vamos a ganar en el mercado?

Cómo ganará la empresa en el mercado, cómo conseguirá que los clientes se
salgan con la suya. Más bien, requieren que los ejecutivos tomen decisiones
directas y conscientes sobre qué armas se ensamblarán, afilarán y desplegarán
para vencer a los competidores en la lucha por los clientes, los ingresos y las
ganancias.

Al seleccionar diferenciadores, los estrategas deben dar preferencia explícita a

aquellas pocas formas de superioridad que se refuerzan mutuamente (por
ejemplo, imagen y estilo del producto), consistentes con los recursos y
capacidades de la empresa y, por supuesto, altamente valorados en los
ámbitos a los que la compañía se ha dirigido.

 Puesta en escena: ¿cuál será nuestra velocidad y secuencia de movimientos?

La puesta en escena, o la velocidad y la secuencia de los movimientos
principales que se deben tomar para aumentar la probabilidad de éxito.

Se decidieron por un plan de tres etapas:

1) realizar adquisiciones seleccionadas en regiones adyacentes, convirtiéndose
así en un tamaño y escala superregional.
2) invertir moderadamente en publicidad y creación de marca.
 3) realizar adquisiciones en regiones adicionales en términos más favorables
(debido a la marca mejorada, un récord de crecimiento y, se espera, un
apreciado precio de las acciones) al mismo tiempo que continúa impulsando la
construcción de la marca.

 Lógica económica: ¿cómo obtendremos nuestros retornos?

Las estrategias más exitosas tienen una lógica económica central que sirve
como punto de apoyo para la creación de ganancias. En algunos casos, la clave
económica puede ser obtener precios premium al ofrecer a los clientes un
producto difícil de igualar.
En algunos casos, la lógica económica podría residir en el lado del costo de la
ecuación de ganancias.

2. Analiza la estrategia de IKEA en base a estos 5 elementos.

• Arenas: : La empresa vende muebles de estilo escandinavo, relativamente
baratos y contemporáneos. El mercado objetivo de IKEA es joven,
principalmente clientes de cuello blanco.
• Vehículos: El ámbito geográfico es mundial, o al menos en todos los países
donde las condiciones socioeconómicas y de infraestructura apoyan el
concepto. Se involucra en la expansión orgánica, construyendo sus propias
tiendas de propiedad absoluta.
• Diferenciadores: Sus productos son de una calidad muy confiable, pero
tienen un precio bajo.
Los clientes de IKEA disfrutan de una experiencia divertida y no
amenazadora, donde se les permite vagar por una tienda visualmente
emocionante con solo la ayuda que solicitan.
La compañía se esfuerza por hacer que el cumplimiento del cliente sea
inmediato.
• Puesta en escena: El enfoque de la compañía ha sido utilizar sus recursos
limitados para establecer un punto de partida inicial mediante la apertura
de una única tienda en cada país objetivo.
Cada una de estas entradas está respaldada por relaciones públicas y
publicidad agresivas, con el fin de reivindicar el concepto de venta al por
menor radicalmente nuevo en ese mercado. Más tarde, IKEA regresa a
cada país y se llena con más tiendas.
• Lógica económica: IKEA cuenta con una estandarización suficiente como
para poder aprovechar al máximo el comercio minorista de muebles más
grande del mundo. Los costos de los proveedores a largo plazo son
extremadamente bajos y se reducen aún más gracias a los diseños de
productos patentados y fáciles de fabricar de IKEA.
En cada región, IKEA tiene la escala suficiente para lograr una distribución
sustancial y eficiencias promocionales. Y cada tienda individual se
configura como una operación de alto volumen, permitiendo mayores
economías en inventarios, publicidad y personal.

ANEXO: La expansión internacional en fases de IKEA ha permitido a los

ejecutivos beneficiarse, país tras país, de lo que han aprendido sobre la
selección de sitios, el diseño de tiendas, la apertura de tiendas y las
 operaciones en curso. Son vigilantes, aprendices astutos, y le dan un gran
uso económico a ese aprendizaje.
3. ¿Qué otras enseñanzas extraes de esta lectura?
Es muy importante los cinco elementos que menciona Hambrick y Fredrickson, pero la
mayoría de las empresas solo usan algunas, pero desarrollan buenas estrategias, en
cambio si las empresas no enfatizan en estos elementos, se enfrentarán a situaciones
críticas. A parte para desarrollar las buenas estrategias, es importante enfocarse en
una buena preparación tanto del producto, el marketing y los empleados, como
resultado un producto de calidad al cliente y poder retornar buenas ganancias.