SOLICITUD DE REQUERIMIENTO

PO2-F-05
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No. Requerimiento 0 0 0 0 0 0 0 9 1 2 6

RADICACION DEL REQUERIMIENTO

Cliente Comfasucre
Nombre Quien Solicita Eva Dávila E-mail Cristian.pizarro@comfasucre.com.co
Modulo Contratación Submodul Adm. IPS
General o General
Recibido por Gerardo Tous E-mail gltous@qdata.com.co
Medio Recepción Correo (X) Personal ( ) Contacto Web ( ) Carta Cliente ( )
Prioridad P1: Inmediata ( ) P2: Alta (X) P3: Media ( )
Tipo de Requerimiento Correctivo () Mejora () Soporte ( ) Error (X)
Categoría de Funcionales (X) Normativos ( ) Documentación ( ) Seguridad ( ) Calidad () De interfaz ( )
Requerimiento
De Rendimiento () Técnicos ( )
¿Corresponde a un
cambio de otro NO (X) SI ( ) Cual? ____________________
requerimiento?
QUE SE QUIERE (Debe iniciar con un verbo):

Asignar de forma correcta el modelo del contrato con la IPS seleccionado en el proceso de autorización de
servicios.
RUTAS DEL APLICATIVO (Debe responder la pregunta Dónde lo Quiere):

Prestación / Trámites Por / Por NUA…

Prestación / Trámites Por / Por Afiliado…
Prestación / Autorizaciones…
Prestación / Autorizaciones Masivas / Programación Masiva…
Prestación / Admin. Prestación / Actualizar IPS Sede Asignada…

DETALLE DEL REQUERIMIENTO (Debe responder la pregunta Cómo lo Quiere):

El sistema está asignado de forma errada el servicio en el proceso de autorizaciones. Se tiene el siguiente
caso:

1. Se tiene un servicio contratado con la misma IPS, el mismo contrato, pero en modelos diferentes
con valores diferentes

2. En el proceso de asignación de la IPS – Contrato se selecciona el registro que se visualiza en la

imagen anterior; es decir el que tiene un costo de 1.950.000, el cual se encuentra parametrizado en
el modelo 5 del contrato.
Actualizado: 03 de Mayo de 2017 Versión 0.9
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3. Pero al momento de verificar el resultado del proceso anterior se evidencia que el sistema no está
guardando el valor que fue seleccionado, sino el que tiene un valor de 2.890.000

4. De acuerdo al seguimiento realizado del proceso se encuentra que el sistema está aplicando para la
selección un TOP 1, lo cual hace que se guarde el primero que encuentra.

JUSTIFICACION DEL REQUERIMIENTO (Debe responder la pregunta Que pasa si no se hace):

Las estadísticas de autorizaciones no están reflejando la realizada de lo que se autoriza, así como también
los valores que se van en el proceso de reserva técnica, suficiencia de UPC y demás reportes normativos
que involucran reporte de servicios autorizados
¿AFECTA OTROS PROCESOS? SI (X) NO ()
JUSTIFICACION:

Si, Cuentas Médicas, reserva técnica, estadísticas de autorizaciones, sentencia T 760, suficiencia de
UPC

¿AFECTA OTROS CLIENTES? SI () NO (X)

JUSTIFICACION:
No.

LIDER DE PROCESO RESPONSABLE SISTEMAS

RESPONSABLE QDATA

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