ALUMNO: SOTO CADILLO YEFFRI

ACTIVIDAD N° 15

1. ¿Cuáles son los tipos de soluciones en las decisiones de la investigación de mercados

de una empresa?

Telefónica presentó al mercado de empresas su portafolio de soluciones M2M, las cuales se

definen como cualquier solución que opera sobre el intercambio de información entre
máquinas y dispositivos y que permite, entre otras posibilidades, automatizar la recolección
de datos, monitorear parámetros a distancia y controlar los sistemas y procesos de las
empresas y sus activos.

Guatemala ha sido el primer país de la región latinoamericana en el que se hace un despliegue

con estas características, gracias al empuje empresarial y al compromiso de Telefónica por
brindar soluciones estratégicas a pequeñas y grandes empresas.
Las soluciones presentadas se agruparon cubriendo todos los sectores desde Industria, Banca,
Transporte y Logística, Comercio y Servicios hasta Salud.

Dentro de las soluciones para la Industria destacan las de Telemetría aplicada a Tanques de

cualquier fluido, tales como combustibles, agua y otras materias primas, lo que facilita a la
empresa la medición, control y reabastecimiento oportuno.

Un innovador medio de pagos móviles, que convierte un celular en conjunto con un sencillo
lector de tarjeta e impresora en una solución de POS móvil el cual puede funcionar en
cualquier parte de la república gracias a la cobertura de Telefónica que es cada vez mayor.
Además de permitir expandir la red de negocios de cualquier empresa de manera ágil y
competitiva.

Las soluciones de formularios móviles agregan valor a los teléfonos empresariales permitiendo

recolectar información en línea a las fuerzas de ventas, encuestadores, supervisores, entre
otros, a través de formularios dinámicos georeferenciados y con todas las capacidades
multimedia del propio teléfono, tales como audio, video o fotografías.

Telefónica ofrece todos los servicios M2M sin necesidad de que la empresa amplíe su
infraestructura de IT, ya que el servicio llave en mano y a medida, incluye todos los elementos
requeridos, en un modelo de servicio.

Las empresas que requieran resolver necesidades de sus distintos procesos de negocios  a
través de la transmisión, recolección y análisis de datos entre dispositivos ya podrán
beneficiarse de las soluciones M2M de Telefónica.