Timestamp Anote su nombre comple1.¿Qué es estrategia de 2.

¿Cuál es el objetivo d
3/30/2020 16:54:00 Gipsy Espinoza Alvarad La estrategia del proces El objetivo de una estrat
3/30/2020 16:58:24 Madelline Ortega MedranEnfoque adoptado por una Encontrar la forma de pro
3/30/2020 17:12:36 Ximena Leitón Quirós El enfoque adoptado porEncontrar la forma de pro
3/30/2020 17:12:43 Ximena Leitón Quirós El enfoque
para adoptado
transformar porEncontrar
los recursos
cuanto la forma
enabienes
costos de pro
yy otras restricciones de l
3/30/2020 17:20:57 Cristian Rocha Rojas servicios. administración.
3/30/2020 19:48:17 María Paula Sánchez M Es el enfoque adoptado pE s encontrar
del la forma
cliente y las de
especificaciones del prod
3/30/2020 19:55:50 Jonathan Torres Leiton Una estrategia del proceadministración.
3/30/2020 21:05:23 Sofia Quirós Chacón Es el enfoque adoptado pEs encontrar forma de pro
3/30/2020 22:25:00 Ruth Solano Calderón Es el enfoque adoptado pEs encontrar la forma de
3/31/2020 15:27:50 Katherine Villalta Céspe Es el enfoque adoptado pEl objetivo de una estrat
3/31/2020 17:57:43 Paula Karina Chinchilla Es el enfoque adoptado pEs encontrar la forma de
3/31/2020 21:49:34 Mariana Mora Vargas Una estrategia del proceEs encontrar la forma de
3/31/2020 23:11:45 Alejandra Vargas Funez Enfoque adoptadolos
para transformar por una
Producir
recursos
cuanto bienes
costos yoy servici
enabienes otras restricciones de l
3/31/2020 23:45:26 Clarisa Nazareth Ulloa Bservicios. administración.
4/1/2020 2:22:48 Yailyn Jimena Mendez Enfoque adoptado por una Encontrar la forma de pro
4/1/2020 6:46:59 Enfoque adoptado por una Encontrar la forma de pro
4/1/2020 7:46:53 Sharon Aguilar Palma Enfoque de una organizac Producir
cuanto a bienes
costos oy servici
otras restricciones de l
4/1/2020 8:56:06 Liseth Sureily Aguirre VaEs un enfoque adoptadoadministración.
p
4/1/2020 12:22:38 Es el enfoque adoptado pE s encontrar
cuanto la forma
a costos y otrasderestricciones de l
4/2/2020 17:07:22 Liseth Sureily Aguirre VaEs un enfoque adoptadoadministración.
p
cuanto a costos y otras restricciones de l
4/4/2020 19:40:58 Liseth Sureily Aguirre VaEs un enfoque adoptadoadministración.
p
3.Defina enfoque en el p4.Cite
Se usatres característi
equipo de propósito 5.Defina
generalenfoque repetiti6.Cite
Se usan tres característic
técnicas de inventario justo a tie
El enfoque en el procesoLos operarios tienen habilidades Un enfoque muyrepetitivo
amplias se El movimiento se mide en horas y días
Enfocadas en términos de Costos
Desempeñavariables altos y variedad
una amplia Procesos
Se enfocan deque
dese
en el enfocan
actividades.
producto Mayor
Laylínea personalización,
el proceso
del proceso es tila línea
de acuerdo con como
de ensam vem
Proyectos o trabajos de Maneja cambios frecuentes.
Desempeña una amplia variedad Se enfocan de en
de el
actividades.
producto Permite
Laylínea una
el proceso mayor
del proceso personalización
de acuerdo
es la línea
con como que
de ensam vem e
Proyectos
variedad eno lugares
trabajosdonde
de Maneja
3 Enfoquecambios
se hacen frecuentes.
entrabajos de procesos que se enfocanPermite
el producto. ensamble una
en el productodemayor
casiy el personalización
todos los automóviles que ey
taller. 4 Personalización
2.Se usa equipo demasiva. proceso.
próposito
Un proceso
general. repetitivo se aparatos
2.Se
clasifica
usan electrodomésticos.
entre
técnicas
los procesos
de inventario que sejustoenfoc
at
Permite a las organizacio3.Los operarios tienen
3.Están enfocadas en el Se habilidades
proceso
clasificamuy
en entreamplias.
términos 3.El
los procesos
de equipo, movimiento
2.Permite queuna se
se enfocan mide en
mayor personalizaciónhoras
en el producto yquey días el
Se dedica a hacer produdistribución
2.Alta variedady supervision. proceso. 3.Se usa ampliamente
2.Tiene más estructura en el ensamble de
Instalaciones, enfocadas3. Bajo volumen Procesos que se
2. En consecuencia también se les denomina "procesos enfocan 3.Menos flexibilidad que una instalación c
2.Usan intermitentes".
módulos
Es una estrategia de ges3.Proporcionan
2.Cada procesoun alto
está grado
Es depara
Un ideal
diseñado flexibilidad
procesopara delse
sistemas
desempeñar
repetitivo producto
p3.
2.LaSeamplia
usan
clasifica
una líneapuesto
entretécnicas
del queprocesos
variedad
proceso
los los
de productos
compra
derepetitivoquejusto
actividades seseenfoc
es laymue
alíne
tie
ma
Enfoque en el proceso se3.Estas
B) Cadainstalaciones
proceso estátienen proceso.
diseñadocostos
paravariables altos3.Se
desempeñar y Permite
B)unauna
usa utilización
ampliaampliamente
una muyde
variedad
mayor en
baja elde
ensamble
instalacion
personalización
actividades de
y de
m
Es una estrategia de gestLos
C) Estas instalaciones
operarios tienen
Es uncostos
tienen habilidades proceso
muyvariables
de producc
amplias. altos
C) movimiento
El yTiene
una utilización
bajo volumen muyyen
se mide baja
alta de
horasvariedad.
instalacio
y días.
Las unidades
La producción global se 2.La mayoría de se la
mueven Unlentamente
producción proceso a
setravés
dedicade
globalrepetitivo La
lahacer
sede
2. planta.
capacitación
Es una productos
línea de dede
losbajoempleados
ensamble nivel
clásica. es mo
y alta cal
Actividades y procesos es 3.Cada proceso se diseñaProceso
2- Los operarios tienen habilidades para
procesos queque se
desarrollar
muy enfoca
varias
seamplias. en
3.
actividades
Permite
enfocan2-enElelmovimiento mayor
a la
producto y se vez
personalización
y para asimilar
el mide en horas y días que frecu
el
Gestionan y controlan lo 3- Las unidades
2-Todos los procesosse mueven
seproceso.
lentamente
diseñan en la planta.
para desarrollar 3-
2-LaLalínea
variascapacitación
actividades
de proceso de
a lalos empleados
repetitivo
vez. es la es clásm
Es una estrategia de gest3-La mayoría de
-los operarios las producciones
tienen Enfoque muy
habilidades deglobales
producto
ampliasse ydedican
u3-Permite
-se usan hace unproductos
pocode
técnicas mas delaalto
personalizació
inventario y bajo
justonivel
a tie
Desempeñar una alta var-existen muchas
Producción global Se
instrucciones enfoca
de en el
trabajo proceso
por que -el
cadamovimiento
tarea
Módulos repetitivoscambia
se mide en horas y días
Actividades y procesos
productos se mueven de-Se es
Listo para
manera asimilar
usa elintermitente frecuentes
Proceso
equipo de propósito cambios
preparan que
previamente, aMayor
general se enfoca en
-Los
menudo personalización
costos en suelen
procesos conocerse por la amp
entre los procesos. -Los operarios tienen habilidades
continuos. muy amplias. -El movimiento
3.Los operarios tiemem habilidades muy amplias.2.Equipos especiales ayuda se mide en horasen ely usodías.de
Es la formasedemueven
productos organizaci
de-Se
manera
usa elintermitente Se
equipo de propósito clasifica
preparan generalen los dos ta3.La
previamente, -Los
menudocapacitación
costos en suelen de
procesos los empleados
conocerse por la es amp m
entre los procesos.
productos se mueven de-Los
-Se operarios
manera
usa tienen
elintermitente
equipo habilidades
continuos.
de propósito
preparan muy
general amplias. a-El
previamente, -Los movimiento
menudocostos en suelen se mide
procesos en horas
conocerse poryladías.amp
entre los procesos. -Los operarios tienen habilidades
continuos.muy amplias. -El movimiento se mide en horas y días.
7.Defina enfoque en el p8.Cite tresusado
El equipo característic 9.Definaespecial
es de propósito enfoque en la 10.Cite Cambiostres característ
rápidos en equipos flexibles
El enfoque en el procesoLos operarios tienen habilidades La
Producción rápida y abajo costo de bienes y serviciosrequieren
personalización
menos amplias
masiv Los pedidos personalizados que satisfa m
Procesos de alto volumen Fija estándares
Capacidad y mantien
inherente de fijar estándares. Variedades
A bajo costo.de productos
Los procesos de alto vol Mantiene
Capacidaduninherente
capacidad deespecífica.
Proceso
fijar de bienes y servi
estándares. Elaboración
A bajo costo.en forma económica de lo qu
Los
Los procesos
procesos dede alto
alto vol Mantiene
volumen
continuos
y pocaun capacidad
porque
variedadtienenespecífica.
Proceso
mundo de producción
corridasdemanda
de bienesbienesy servi Elaboración
de productosen
y servicios que forma económica
por tradición de lo qu
proporcion
están enfocados en el producto.
grandes y continuas.
2.Los empleados individualizados.
tienen habilidades menos amplias. manufactura
2.Cambios rápidos de bajo envolumen.
equipos flexibles.
Se basa en la suposición3.Los costos fijos tienden Es a ser
el
2.Implica altos volúmenes y poca variedad. altos
proceso y los
por cotos
el cua variables
3.Los pedidos
bajos. personalizados
2.Trae consigo nuevas demandas requieren
para lo
Se clasifica en los proc 3.Tiene una capacidad inherente
Es la producción
de
2.Vínculo entre ventas, diseño, producción, cadena fijar estándares
rápida 3.Es y un
mantener
2. Variedadreto que
de suministro. una requiere
calidad
de productos crece capacidades
específica. d
Procesos de alto volumen 3.Logistica
2. Alto volumen debeyser pocaestrecho.
Variedad Bajadevariedad,
variabilidad productos alto
qu 3.
2.volumen,
Construcción
Cambiosalta utilizacion.
rápidosde procesos
en equiposágiles.
flexibles
Es la suposición de que
Los procesos de alto volumen 3. Las instalaciones
2.Productos
y pocacomo variedad se organizan
vidrio,Es
están el
papel, alrededor
proceso
enfocados por el
hojas deenestaño, del
cua producto
3.
el producto.
2. Los
focos, bienes se
La personalización
Las mueven
cerveza y tornillos con
masiva rapidez
se hacen
es la produa tr
media
instalaciones se organizan 3.Sólo
B) alrededor
Las mediante de productos.
instalaciones la estandarización
Este enfoque
se organizan y elsecontrol
alrededor refiere
de efectivo
l 3.
B) La
productos.
Una personalización
de la calidad
mayor variedad lasenempresas
masa
de no han
productos.sólopo
se
Consiste en que las emprLos C) También
costos fijosse letienden
conocen aConsiste
como
ser procesos
altosen la producció
y los continuos.
costos C) Los inventarios
variables
Cambios bajos.
rápidos en deequipos
materiaflexibles.
prima son
Es la producción rápida y2. Se fijan estándares y calidad Es la confianza
especifica. en el di 2. LosSeproductos
satisfacen terminados
los deseossuelen
de cada hacers
clien
Proceso de alto volumen
Los procesos de alto volumen 3. Se conoce
2- Losyoperarios también
poca variedad tienenestánProducción
como proceso
habilidades rápida
La personalización
enfocados continuo.
menos en ely de
amplias.
masiva b 3.
producto. Necesita
2- nos
Se capacita una línea
brinda laoperarios de producción
variedad flexibles
de productos muy
para im
qu
Las instalaciones se organizan
3- Los costos
alrededorfijos detienden
productos.
de aalto
ser
2-Se fijan estándares y calidad especifica. volumen.
altos y los costos 3-
variables
Los pedidos
bajos. personalizados
2-Uno de los ingredientes esenciales es requieren
Se basa en la suposición3-Se centran en el producto y
Proceso
-el equipo usado es de propósito especial pueden
por perder
el cual de
las vista
3-Necesita
al consumidor.
-cambios una linea
rápidos de producción
en equipos flexiblesmuy
Procesos de alto volume-los Las operarios
instalaciones tienense fijan Producción
habilidades
al rededormenosrápido
del a bajo-Satisfacción
amplias
producto los productos de terminados
necesidades suelen
de loshacers
client
Producto del alto volume
grandes y continuas, los -El Estándares
procesos
movimiento y calidad
de alto rápido
volumen Producción
deeconómica
unidades rápida
y poca variedad
adetravés
lo quey de b Línea
deellacliente
-Los de
instalación producción
productos
quiereescuando
típico. muy
terminados
el sofisticada
suelen hacers
están enfocados en el producto.
-Los inventarios de materia
cliente
prima
2.El equipo usado es de propósito especial. lo desea.
son bajos en relación
-Los
2.Cambios rápidos en equiposrequieren
pedidos
con el valor
personalizados
del producto flexibles.m
Son procesos
grandes de añtolos
y continuas, vo3.Los
-El
procesosoperarios
movimientode alto tienen
rápido
volumende Es yel proceso
habilidades
económica
unidades
poca menos
variedad
ade por
través elde
lo que cua
amplias. 3.Se
ellacliente
-Los capacitan
instalación
productos operarios
quiereescuando
típico. el flexibles
terminados suelen para im
hacers
están
grandesenfocados en ellos
y continuas, producto.
-Los
-El inventarios
procesos
movimientode alto de
rápido materia
volumendecliente
yprima
económica
unidades
pocalo variedad
desea.
son
ade bajos
través
lo que enella
de relación
-Los
cliente
-Los pedidos
con el
instalación
productos
quiere valor
personalizados
escuando
típico.delelproducto
terminados requieren
suelen m
hacers
están enfocados en el producto.
-Los inventarios de materia cliente
primalo desea.
son bajos en relación -Los pedidos
con el valor
personalizados
del productorequieren m
11.¿Qué son gráficas de12.¿Qué es un diagrama13.Defina gráfica de fun 14.Cite el concepto de gr
Una gráfica de cruce conEl diagrama de flujo es uLa gráfica de función de La gráfica del flujo de
Representación gráfica dAyudan a entender, analiPermite que los usuariosRealiza una observación
Representación gráfica dAyudan a entender, analiUna segunda herramienta Realiza una observación
Representación gráficade
representación gráfica dAyudan a entender,
diagramas
los costos de los aanali
ayudan U na segunda
entender,
horizontal.
analizarherramienta
Estaygráfica se Realiza
todo
denominauna observación
el proceso
gráfica
de producción,
de incluyend
volúmenes posibles paracomunicar
más de ununproceso.
proceso. función tiempo mapeo del cadena
proceso.
de suministro.
Consiste en una represen Es un esquema o dibujo Una
d segunda herramienta Realiza una observación
Consiste en una represen Esquema o dibujo del movLos cuadros indican activEs la VSM (value-stream m
Representación gráfica dEsquema o dibujo del mov Es también un diagrama Observación
de ampliada en
Es la representación grá Es la representación gr Es una herramienta paraLa e grafica
Es del flujodedelavgráfica de función
una variación
Una gráfica de cruce conEs un esquema o dibujoEs un diagrama de flujo, realiza una observación ampliada en los
Consiste en una represen Consiste en una represenEs una herramienta paraEs e un mapa mediante el c
Una gráfica de cruce conEstos diagramas ayudanHerramienta para el análiRealiza una observación
Representación gráfica dEsquema o dibujo del moHerramienta
Es un diagramaparadeelflujo,
análiV ariación
pero con eldetiempo
la gráfica
agregado en el eje ho
Consiste en una represen Es un esquema o dibujo d Una variación de la gráfi
Gráficos en los cuales s Representación gráfica deSimilar al diagrama de fluHerramientas utilizadas
Representación gráfica dEsquema o dibujo de mov Herramienta para el análiVariación de la gráfica
Representaciones gráficaSecuencia gráfica del moHerramienta para análisiVariación de la gráfica d
Son una representación g Es un esquema o dibujo dSe define como una segun VSM (value-stream mappin
Es una representacióm gr Son una herramienta delEs un movimiento uniform Es una grafica de valor,
Son una representación g Es un esquema o dibujo dSe define como una segun VSM (value-stream mappin
Son una representación g Es un esquema o dibujo dSe define como una segun VSM (value-stream mappin
15.¿Qué es un diagrama16.¿Qué
Nivel #2: El es cliente
un diseño puede pre
17.En
Cada pocas
interactuar
una palabras
deconestas de18.Explique
el proveedor
cinco Distribución
herramientas laspara
del servicio
de dos elforanálisis del proces
instalaciones
El diagrama de proceso eNivel #3: El servicio estáDiagramas fuera del control del cliente
de proceso: Recursos
brindany nouna
Distribución existe
humanos
de interacción
visión lasmás con esté
instalaciones:
detallada del
parte proc
in
Usan símbolos, tiempo ySe enfoca en el cliente y Diseño preliminar
Técnica de análisis del proceso que se enfoca enReconocer del servicio:
Recursos diseñado
humanos:
el cliente ylos para
en deseos muchos
ayudarnos
la interacción
únicosdelservicios
a enfoca
delproveed
clienteim
Usa símbolos, tiempo y dEl nivel 1 están bajo el control
Cada del
una cliente,
de las
Técnica de análisis del proceso que se enfoca enReconocer cinco
el nivelher
Encontrar
2 se encuentran
el cliente ylosla combinación
en deseoslas actividades
la interacción correcta
únicosdel del entre
prov
delproveed
cliente
Usa símbolos,
registrar tiempo y dque
las actividades El nivel
Nivel 1 están
conforman
2:El cliente
unbajo
puede el control
Cada
brindardel
una
interactuar unacliente,
de
con las
el cinco
visión el nivel
proveedor
mucho her
Encontrar
2más
sedel
pueden encuentran
serlaingredientes
detallada
servicio. combinación
las actividades
del correcta delentre
particularmente prov
proceso. Nivel
Es una 3: técnica
El servicio esta fuera
de anális proceso.
del control
del proceso quedelse cliente
enfocaimportantes
yen
noelexiste
Distribución en
cliente
de interacción
los
las procesos conde
y eninstalaciones: este.
la interacción servicio.
Esdelunapro
Usan simbolos, tiempo yEn el nivel uno esta bajo
nivel se encuentran las actividadescontrol
Las cinco y
Estas cincodelen el nivel
herramientas
herramientasdos sRecursos
se
proveedorRecursosdelencuentran
para servicio Humanos:
el análisis en
humanos:Debido las
interactuando Debido
actividades
del proceso cona que
a tiene
que del
muchpro
el cliente.
mucho
sus pr
Usan símbolos, tiempo yNivel 2. El cliente puede yinteractuar variaciones.Los diagramas cliente.
de flujo son una forma
con el proveedor del servicio, se encuentran las activid rápida de obt
Usan símbolos, tiempo yNivel 3. El servicio está fuera Cadadel unacontrol
de lasdel herramie
clienteRecursos
y no existe
Recursos humanos:
interacción
humanos: ingredientes
Debidoconaéstequeparticul
,mucho
son
Este diagrama usa símbol Es unaencuentran
2. Se técnica delas análisi Los diagramas
actividades de flujo del
del proveedor s restaurantes
servicio interactuando
y bancos.Encon la venta
el cliente,
al mense
Los diagramas del proces 3. Son aquellas actividades Cada queunase de
realizan
En el tercer nivel incluye aquellas actividades queMás las herramie
lejos Recursos
del cliente
se realizan humanos
y en
oportunidades forma
lejos del Debido
no
para visible
cliente a
mejorarque de
y en los mucho
inmed
formaprocn
Es una representación grNivel #3 Cada una de estas herrami Distribución de las instalaciones: el diseñ
El El
Permite encontrar la aten2. servicio
clienteestá
puedefuera delCada
control
interactuar una
con delelcliente
tiene susy propi
proveedor no del
existe
Recursos
1. Se interacción
servicio.
puede humanos:
brindar conexposición
debido
éste. a que delmucho
produ
Este diagrama para propo
Los diagramas del proceso 3. El servicio
Nivel#2:
usan símbolos, está fuera
El cliente puede Cada
del
tiempoEstas una
control
interactuar
y distancia de
del las
herramientas
con
para herramie
cliente y no2.
elproporcionar
proveedor
sirven existe
Flexibilidad
interacción
-Capacitación:
para deluna
queservicio.
forma en
el proceso loscon
Aclaración horarios
objetiva este.
tenga y capacitac
ydeestructurada
sus
las alternati
fortaleza
proceso. Nivel #3: El servicio esta Los
fuera diagramas
del control
Técnica de análisis del proceso que se enfoca en1-Se dedel
flujo
cliente
son una
y no forma
el cliente
puede existe
y en rápida
interracion
brindar de
la interacciónobtener
con
exposición este
una
deldel visió
proveed
produ
Proporciona de una maner Sus tres niveles: 1-El cliente Todas tiene
las el control, 2-Eld2-Flexibilidad
herramientas cliente puede en interactuar
los horarios conyelcapacitac
proveedo
Permite enfocar atenciónTécnica
•El cliente depuede
análisis del pDiagrama de flujo forma Separación,
interactuar •Dando buena auto servici al producto
exposición
Estructura para analizar •El servicio
Nivel Dos está fuera delDiagramas control delde cliente •Capacitando
proceso: Brindan
pueden una a losmás
ser ingredientes
visión trabajadores
detallada ydel
flexibil
particularmente proc
Es una cuarta herramientSe encuentran las actividades
Diseño del
preliminar
proveedor
•Nivel#2El cliente puede interactuar con el proveedor del del
servicio:
servicio
importantes
•GradoSe interactuando
enfoca
en
del servicio. los
en
de mano de obra procesos
la con
parteel del
cliente
de proceso
servicio. c
El diagrama de proceso uNivel Dos servicio estáTiene
•Nivel#3El fuera sus
Diagramas propias
ddl control fortale
del
de proceso: cliente
Brindan
puedeny Enfocación
nouna existe
ser interacción
demás
ingredientes
visión maneta con
extensa
detallada éste.
del en
particularmente proclo
Es una cuarta herramientSe encuentran
Nivel Dos las actividadesDiseño
Diagramasdel
preliminar
proveedor deldel
de proceso: servicio:
servicio
importantes
Brindan
pueden Seuna
interactuando
enfoca
ser en los enmás
ingredientes
visión procesos
la con
parteeldel
cliente
de proceso
detallada servicio.
del procc
particularmente
Es una cuarta herramientSe encuentran las actividades Diseñodel preliminar
proveedor deldelservicio:
servicio
importantes
Seinteractuando
enfoca
en los enprocesos
la con
parteeldel
cliente
de proceso
servicio. c
19.Para cadaestructuración
Separación, una de las 20.del¿Hoy se bañó?
servicio para que el cliente pueda acudir a donde se ofrece el servicio.
Ejemplo: Los clientes de Tal un banco
vez más vantarde
con el gerente para abrir una cuenta nueva, con los ejecutivos de préstamo
Programación
Programación:precisa delSí precisa del personal.
programación
Capacitación:
Programación:aclaración Síde las
programación alternativas
precisa de servicio.
del personal.
Capacitación:
Programación:aclaración Síde las
Programación alternativas
precisa de servicio.
del personal.
Capacitación:
Programación:Explicación Síde como
Programación precisaevitar los problemas.
del personal.
Capacitación:
7. Programación: Aclaración de vez
Tal
Programación las alternativas
más tarde
precisa del servicio.
del personal.
8. Capacitación:Programación
Programación: Explicación
Sí de como del
precisa explicar los problemas.
personal.
Capacitación:
Programación:Aclaración Sí
programaciónde las alternativas
precisa del servicio, explicación del cómo evitar los problemas.
del personal
Capacitación:
- Programación aclaración depersonal
Sí
precisa del las alternativas del servicio
- Aclaración de las alternativas
Sí de servicio.
Separacion: Estructuració
Programación: Sí precisa del personal.
Programación
Capacitación:
6. Programación:Aclaración Síde las alternativas
Programación de servicio.
precisa del personal.
7. Capacitación: Aclaración Sí de las alternativas de servicios y aclaraciones de cómo evitar problemas.
Autoservicio:
Programación:AutoservicTal
Programaciónvez más tarde
precisa del personal.
Capacitación: AclaraciónTal de vez
las alternativas
más tarde de servicios y aclaraciones de como evitar problemas.
Enfoque: restricción
Programación: de oTal vez
programación más tarde
precisa del personal
Capacitación: aclaración Tal
de las
vez alternativas
más tarde
Programación: Programación precisa del personal. de servicio
Capacitación: ExplicaciónSíde como evitar los problemas.
•Recursos humanos
Implica la interacción
Programación: Sí
Programacióndirecta con eldel
precisa clientes sobre el reclutamiento y capacitacióm de los ingredientes particular
personal.
Capacitación:
Programación:Explicación Síde como
Programación precisaevitar los problemas.
del personal.
Capacitación: ExplicaciónSíde como evitar los problemas.