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Metodología

Técnica
Encuesta autoadministrada aplicada a través de entrevistas web al panel Cadem Online.

Universo
Chilenos, hombres y mujeres mayores de 13 años, de todos los niveles socioeconómicos y todas las regiones del país. Se recogió una
muestra representativa de 4 generaciones (Z, Millennials, X y Baby Boomers).

Trabajo de campo
El estudio se realizó durante el mes de Abril

Muestra
Se realizaron 1.596 entrevistas, 400 casos aproximadamente por generación.

Muestreo
Muestreo estratificado a través de cuotas. El muestreo es una aproximación al método probabilístico, ya que toma una muestra aleatoria
del panel. Si fuera probabilística el error muestral sería a nivel del total de la muestra de +/- 2,5% bajo supuesto de varianza máxima y un
95% de confianza y de +-5,0% para cada una de las generaciones. Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por GSE, Zona, Sexo y
Edad, obteniendo una muestra de representación nacional para el universo en estudio.
¿Qué es el Chile
que viene?
Con el fin de comprender el cambio que está viviendo Chile, Cadem ha
desarrollado un trabajo de aproximación al consumidor a través de la mirada
generacional, para reflejar a través de los distintos grupos, cómo se
manifiesta esta revolución.

“El Chile que viene” busca conocer cómo los consumidores de diferentes
generaciones miran y viven el mundo, tanto desde sus sueños, anhelos,
valores y motivaciones, como desde su relación con diferentes categorías,
marcas, canales de compra y medios de comunicación.

Las diferencias entre generaciones, y especialmente lo que diferencia a las


generaciones más jóvenes (Generación Z y Millenials) de las generaciones
mayores (Generación X y Baby Boomers) nos permitirá identificar tendencias
y latencias desde diferentes miradas.
Estructura de las generaciones en Chile consideradas en el estudio

Generación Z
Generación X Personas entre 13 y 21 años.
Es la generación de las APPs, nativos digitales.
26%
Generación Millennials
Entre 22 y 35 años.
Es la generación de los “90”. La revolución tecnológica,
Generación redes sociales, globalización.
Millennials
27% Generación X
Tienen entre 36 y 51 años.
Generación Baby Es la generación de los “80”. El gobierno militar, la
Boomers
transición a la democracia, la democratización del
33% consumo.

Generación Baby Boomers


Generación Z Tienen entre 52 y 71 años.
14% Es la generación de los “70”. 68. La guerra fría, el mundo
Hippie, La revolución del 68,
la polarización política.

Fuente: INE 2017


¿Tiene hijos?

Si
65

No 35

90
83

47

15

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

Casos totales: 1.596


Las mascotas son muy importantes para los chilenos, llegando a constituirse
en un miembro más de la familia para un amplio número de personas.

Un 73% de las personas encuestadas declara tener por lo menos una mascota, con un promedio de 2 mascotas por
hogar sin importar la generación. Además, entre quienes no tienen una, 74% se declara dispuesto a tener una en el
futuro. Entre las mascotas con mayor predominancia están los perros y los gatos.

El vínculo con las mascotas es fuerte; un 96% declara que su mascota es un miembro más de su familia, un 98%
sufre cuando a su mascota le pasa algo y 94% se preocupa que su mascota no sufra estrés. Así mismo, un 57%
declara que su mascota vive dentro de la casa, 63% de las personas duermen siempre o a veces con sus mascotas
e incluso de ellos un tercio de las mascotas duerme dentro de la cama. 26% de los entrevistados llevan a su mascota
de vacaciones con ellos, lo que es más común entre los dueños de perros.

En este contexto llama la atención que siendo tan importante la mascota en las familias, un 42% de los encuestados
no la han inscrito, siendo la principal razón la falta de tiempo o la desinformación.
El fuerte vínculo con las mascotas tiene implicancias en el consumo.

Los entrevistados declaran alto consumo en productos asociados a mascotas: un 85% declara que sus
mascotas tienen juguetes, 79% está dispuesto a pagar más por una buena alimentación, 53% declara que sus
mascotas tienen ropa o accesorios y un 35% le ha celebrado el cumpleaños alguna vez. Si bien este
comportamiento es transversal por generación, es algo más potente en los millennials.

También es importante estar atento a las tendencias. Un 74% declara que es relevante para ellos que los
productos no hayan sido testeados en animales y un 16% ha preferido lugares pet friendly a la hora de elegir
donde pasar su tiempo libre.

Internet y las RRSS también son tendencia en el mundo de las mascotas. Un 29% de los dueños de mascota
ha realizado compras online para sus mascotas, destacando la compra de juguetes, ropa o accesorios y
comida. Además un 24% de los encuestados sigue a algún animal en una red social como Instagram o
Facebook, siendo este porcentaje más alto entre Generación Z y Millennials. Incluso, un 7% declara que su
mascota tiene un perfil en una red social.
Tenencia de mascotas
Tenencia de mascotas
¿Tienes mascotas?

Si
73

No
27

78 73 74
70

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


Media de
2,1 2,7 2,2 2,2
Casos totales: 1.596 mascotas
Animal que más predomina en los hogares
¿Qué animal o animales tienes? - R. Guiada y múltiple

Perro 79

Gato 42

Aves domésticas 3

Tortuga 2

Conejo 2

Hamster, cuy u otros roedores


2
pequeños similares
Peces 2

Tortuga de agua 1

Erizo de tierra 1

Pato 1

Casos quienes tienen mascotas: 1.177


Animal que más predomina en los hogares – Por generación
¿Qué animal o animales tienes? - R. Guiada y múltiple

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


n: 319 n: 328 n: 344 n: 306

82 81
79
75

47
41 40 40

5 5 5
2 3 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2
1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 0 1 1

Perro Gato Aves domésticas Tortuga Conejo Hamster, cuy u Peces Tortuga de agua Erizo de tierra Pato
otros roedores
pequeños
similares
Casos quienes tienen mascotas: 1.177
Inscripción de mascotas
¿Tienes tu mascota inscrita en el Registro Nacional de Mascotas?

Si

58
42
No

60 63
58
53

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

Casos quienes tienen perro o gato: 1.138


Razones de no inscripción
¿Por qué no has inscrito a tu mascota?

Falta de tiempo 41

No entendí como se hacía 18

Falta de información 10

No sabía que había que hacerlo 9

No quiero, no es necesario o no me interesa 7

Falta de dinero 6

Nació hace poco 1

Muy engorroso 1

No me han llamado de la Municipalidad 1

Casos quienes no han inscrito a su mascota: 453


Razones de no inscripción – Por generación
¿Por qué no has inscrito a tu mascota?

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

59

46

39

32

25
21 22
16 16
12 11
9 8 8 8 9
6 6 5
4 4 3
1 2 2 1 2 2 1 2 2 1
0 0 0 1

Falta de tiempo No entendí como Falta de No sabía que No quiero, no es Falta de dinero Nació hace poco Muy engorroso No me han
se hacía información había que hacerlo necesario o no me llamado de la
interesa Municipalidad

Casos quienes no han inscrito a su mascota: 453


Forma de obtención de las mascotas
Pensando en todas tus mascotas ¿cuál de estas alternativas define la forma en la que la obtuviste?

Adoptada o recogida de la calle 60

Regalada 49

Comprada 21

Hijo de otra mascota 11

Casos quienes tienen mascota: 1.177


Forma de obtención de las mascotas – Por tipo de mascota
Pensando en todas tus mascotas ¿cuál de estas alternativas define la forma en la que la obtuviste?

PERRO GATO

Adoptada o recogida de la calle 59 77

Regalada 52 51

Comprada 23 18

Hijo de otra mascota 11 19

Quienes tienen perros: 905 Quienes tienen gatos: 523


Frecuencia con que llevan su mascota al veterinario
¿Cada cuánto tiempo llevas a tus mascotas al veterinario?

Entre 1 vez al mes y cada tres meses Una vez al semestre Una vez al año

Solo cuando es necesario Solo los primeros meses de Nunca he llevado a mi mascota
vida al veterinario

PERRO 48 23 15 31 2 8
905 dueños
de perros

GATO 40 29 19 40 4 11
523 dueños
de gatos
¿Dónde viven sus mascotas?
En general, ¿tus mascotas viven dentro o fuera de la casa? R. por cada mascota

Dentro de la casa
17

Fuera de la casa 57

Ambas 26

Dentro de la casa 63
60
53
48

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

Casos quienes tienen mascota: 1.177


¿Dónde viven sus mascotas? – Por tipo de mascota
En general, ¿tus mascotas viven dentro o fuera de la casa? R. por cada mascota

Perro Gato
n: 905 n: 523

68

56

40 42
37
34

Dentro de la casa Afuera Ambas


¿Tu mascota duerme contigo?

Si, siempre 35

Si, a veces

38
No
28

Si, siempre
31 29
25 25

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

Casos que viven con la mascota dentro de la casa: 972


¿Tu mascota duerme contigo? – Por tipo de mascota

Perro Gato
n: 720 n: 494

41
38
34
30
28 29

Si, siempre Si, a veces No


¿Duerme dentro o fuera de la cama?

Dentro de la cama
68

Fuera de la cama
32

Dentro de la cama

40 38
30
23

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


Casos que duermen con la mascota: 646
¿Duerme dentro o fuera de la cama? – Por tipo de mascota

Perro Gato
n: 480 n: 368

72
67

34
29

Dentro Fuera

Casos según tipo de mascota


Cuidado de la mascota al estar de vacaciones
Pensando en cuando sales de vacaciones o no estás por un largo período en tu casa ¿qué haces con tus mascotas?

Le pido a un familiar o amigo


73
que vaya a mi casa a verla

Me la llevo conmigo 26

Los dejo en mi casa con


7
suficiente alimento o agua

Contrato a un paseador o
2
cuidador temporal

La llevo a un hotel de
1
mascotas

Casos quienes tienen mascota: 1.177


Cuidado de la mascota al estar de vacaciones – Por generación
Pensando en cuando sales de vacaciones o no estás por un largo período en tu casa, ¿qué haces con tus mascotas?

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

78
73
70
68

30 31
26
20

13
7 7
4 2 3 3
1 1 1 1 1

Le pido a un familiar o amigo Me la llevo conmigo Los dejo en mi casa con Contrato a un paseador o La llevo a un hotel de
que vaya a mi casa a verla suficiente alimento o agua cuidador temporal mascotas

Casos quienes tienen mascota: 1.177


Cuidado de la mascota al estar de vacaciones – Por tipo de mascota
Pensando en cuando sales de vacaciones o no estás por un largo período en tu casa, ¿qué haces con tus mascotas?

Perro Gato
n: 905 n: 523

80

73

29

19

13

6
2 2 2 2

Le pido a un familiar o amigo Me la llevo conmigo Los dejo en mi casa con Contrato a un paseador o La llevo a un hotel de
que vaya a mi casa a verla suficiente alimento o agua cuidador temporal mascotas
Relación con las mascotas
Pensando en la relación que tienes con tu mascota o mascotas, queremos pedirte que nos indiques cuáles de las
siguientes cosas has hecho.
% Si por alguna de sus mascotas

Sufro cuando a mi mascota le pasa algo 98


Mi mascota es un miembro más de la familia 96
Me preocupo de que mi mascota no sufra estrés 94
Mi mascota cumple un rol de compañía o cuidado 91
Mi mascota tiene juguetes o diversos accesorios para divertirse 85
Le he enseñado modales o formas de comportarse a mi mascota 84
Estoy dispuesto a pagar más por la alimentación de mi mascota 79
Le doy premios a mi mascota, complementarios a su comida 75
He operado alguna vez a mi mascota 53
Mi mascota tiene ropa o distintos accesorios 53
Mi mascota cumple un fin de entretención 48
Saco a pasear a mi mascota todos los días 47
Mi mascota tiene un fin de guardián 43
He celebrado el cumpleaños de mi mascota 35
Mi mascota toma medicamentos de algún tipo 16
Trato de frecuentar lugares pet friendly 15
Mi mascota frecuenta sesiones de kinesiología u otras terapias 5
Mi mascota ha sido entrenada por un profesional 4
He contratado un psicólogo u otro terapia de comportamiento 3

Casos quienes tienen mascotas: 1.177


Sufro cuando a mi

1009999
mascota le pasa algo

94
Mi mascota es un

9898
miembro más de la

9593
familia

92
Me preocupo de que mi
9797

mascota no sufra estrés


92

Mi mascota cumple un rol


8889

de compañía o cuidado
9393

80

Mi mascota tiene
juguetes o diversos
8886
83

accesorios para divertirse


Le he enseñado modales
Generación Z

8686

o formas de comportarse
a mi mascota
8281 84

Estoy dispuesto a pagar


79

más por la alimentación


87

71

de mi mascota
68

Le doy premios a mi
81
75

mascota
73

He operado alguna vez a


Millennials

60

49 49

mi mascota
54 55

Mi mascota tiene ropa o


60

47

distintos accesorios
51
43

Mi mascota cumple un fin


47

de entretención
50 49
siguientes cosas has hecho.
% Si por alguna de sus mascotas

Saco a pasear a mi
50

mascota todos los días


Generación X

45 4646
52

Mi mascota tiene un fin


46
44

de guardián
35

He celebrado el
3938

cumpleaños de mi
35
30

mascota
Mi mascota toma
Relación con las mascotas – Por generación

medicamentos de algún
121313

tipo
22 22
Baby Boomers

Trato de frecuentar
Pensando en la relación que tienes con tu mascota o mascotas, queremos pedirte que nos indiques cuáles de las

1617

lugares pet friendly


10
4

Mi mascota frecuenta
7

sesiones de kinesiología u
4 3

otras terapias
Mi mascota ha sido
entrenada por un
5 4 4
3

profesional
7

He contratado un
4

psicólogo u otro terapia


2 2

de comportamiento
Razones para no tener mascotas
¿Por qué no tienes mascotas? R. múltiple

Porque no tengo espacio


43
adecuado para una mascota

Porque no tengo tiempo para


32
cuidarla

Porque es mucha
16
responsabilidad

Porque otra persona de mi


familia es alérgica o no le 12
gustan

Porque el reglamento de
7
copropiedad no lo permite

Porque soy alérgico/a a


5
ciertos animales

Porque no me gustan 10

Casos quienes no tienen mascotas: 419


Razones para no tener mascotas – Por generación
¿Por qué no tienes mascotas? R. múltiple

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

54

47

39 40
37
32 31
26
20 20
15 16 15 16
14 13 14
11
9
6 7 6 7
4 5 4 5
1

Porque no tengo espacio Porque no tengo tiempo Porque es mucha Porque otra persona de mi Porque el reglamento de Porque soy alérgico/a a Porque no me gustan
adecuado para una mascota para cuidarla responsabilidad familia es alérgica o no le copropiedad de mi ciertos animales
gustan edificio/condominio no lo
permite

Casos quienes no tienen mascotas: 419


Tendría una mascota en el futuro
¿Tendrías una mascota en el futuro?

74

Si No

26

% Si 99
94
75

45

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


Casos que no tienen mascota: 419
Mascota que tendrían en el futuro
¿Qué mascota o mascotas tendrías? R. múltiple

Perro 86

Gato 28

Hamster o roedores pequeños 12

Conejo 10

Reptil 10

Tortuga 10

Chinchilla 6

Peces 6

Erizo de tierra 5

Cuy o Conejillo de Indias 5

Animal exótico 4

Pato 2

Hurón 2

Tortuga de agua 2

Aves domésticas 2

Casos que tendrían mascota en el futuro: 323


Mascota que tendrían en el futuro – Por generación
¿Qué mascota o mascotas tendrías? R. múltiple

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

93
91

81
75

34
28
25
23 22
21
18 18
16 15 16 16
13
11 10 10
8 9 7 8 7
6 5 6 6 5 5
4 4 4 4 3 3 2 2
2 2 1 0 1 1 1 1 2
0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0

Perro Gato Hamster o Conejo Reptil Tortuga Chinchilla Peces Erizo de Cuy o Animal Pato Hurón Tortuga de Aves
roedores tierra Conejillo de exótico agua domésticas
pequeños Indias
similares

Casos que tendrían mascota en el futuro: 323


Mascotas en las redes sociales
¿Alguna de tus mascotas tiene alguna red social como Instagram o Facebook? ¿Sigues algún animal en una red social como Instagram o Facebook?

93
76

Si No Si No

24
7

% Si % Si

41
38

17
8 10 9
5 5

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

Casos quienes tienen mascota: 1.177


Relevancia de productos NO testeados en animales
¿Qué tan relevante es para ti que un producto NO sea testeado en animales?

Poco o nada relevante


74

Algo relevante

Relevante o Muy 13
relevante
13

Relevante o Muy relevante


79 76
68 69

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


Casos totales: 1.596
Visita a lugares Pet Friendly
¿Asistes a lugares PET Friendly como restaurantes, centros vacacionales u otros? Un lugar PET Friendly
corresponde a aquellos lugares, establecimientos, edificios, medios de transporte o servicios que admiten animales de
compañía y donde estos van a recibir un trato adecuado

% Siempre trato de ir o he ido a 59


lugares PET Friendly

% No he ido, pero no me
molestaría

25
% No me gusta
16

Casos totales: 1.596


Visita a lugares Pet Friendly – Por generación
¿Asistes a lugares PET Friendly como restaurantes, centros vacacionales u otros? Un lugar PET Friendly
corresponde a aquellos lugares, establecimientos, edificios, medios de transporte o servicios que admiten animales de
compañía y donde estos van a recibir un trato adecuado

23
23 16
% Siempre trato de ir o he 8
ido a lugares PET Friendly

58 61 61 56
% No he ido, pero no me
molestaría

19 16
23
% No me gusta 36

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

Casos totales: 1.596


Consumo en torno a las mascotas
Lugar habitual de compra de alimento para mascotas
¿Dónde compras habitualmente el alimento de tus mascotas? R.M.

En supermercados 50

En almacenes, tiendas
34
pequeñas / de barrio

Distribuidores o mayoristas 21

Ferias libres 11

Clínicas veterinarias 11

Por internet 5

Yo no compro el alimento de
1
mi mascota

Casos quienes tienen mascota: 1.177


Lugar habitual de compra de alimento para mascotas – Por generación
¿Dónde compras habitualmente el alimento de tus mascotas? R.M.

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

60

52
48 49
46

38 39

26
20 21
19
13 14 13
12 12
10 9
8 7
5 5 6
3
1 1 1 1

En supermercados En almacenes, tiendas Distribuidores o Ferias libres Clínicas veterinarias Por internet Yo no compro el
pequeñas / de barrio, mayoristas alimento de
mi mascota

Casos quienes tienen mascota: 1.177


Formato de compra del alimento
¿En qué formato compras el alimento? R.M.

En saco grande (15 kilos o más) 47

Bolsa mediana o pequeña 44

A granel 22

Casos quienes compran alimento para mascotas: 1.160


Marca de alimento comprada
¿Qué marcas de alimento compras para tu mascota?

Perros Gatos

Master Dog 32 Cat Chow 37

Champion Cat 34
Dog Chow 31

Master Cat 31
Pedigree 25

Whiskas 25
Champion 21
Felix 16
Cannes 13
Fit Formula 5

Cachupin 12
Royal Canin 5

Royal Canin 6
ProPlan 5

Eukanuba 3 Felinnes 4

Casos quienes tienen perro: 899 Casos quienes tienen gato: 518
Compra de productos para animales de forma online
¿Has comprado productos para tus mascotas a través de internet?

71

Si No

29

% Si

37
29 30
21

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


Casos quienes tienen mascota: 1.177
Plataforma online para comprar productos
¿A través de qué plataforma?

Facebook 64

Página web de una marca o


60
tienda

Instagram 51

Groupon, cuponatic o similares 7

Páginas de grandes Tiendas 1

Casos quienes han comprado online: 375


Plataforma online para comprar productos – Por generación
¿A través de qué plataforma?

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

77
72

65 64

55 54 54
52 52
48 49
46

10
8 7
1 1 1 2 1

Facebook Página web de una marca o Instagram Groupon, cuponatic o similares Páginas de grandes Tiendas
tienda

Casos quienes han comprado online productos para sus mascotas: 375
Productos comprados de forma online para mascotas
¿Qué has comprado?

Juguetes 63

Ropa o accesorios 58

Comida 50

Entrenamientos 7

Experiencias 1

Casos quienes han comprado online productos para sus mascotas: 375
Productos comprados de forma online para mascotas – Por generación
¿Qué has comprado?

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

77
72

64
61

54 53
51 51
49 49
47
45

8 9
7
1 1 1 2 1

Juguetes Ropa o accesorios Comida Entrenamientos Experiencias

Casos quienes han comprado online productos para sus mascotas: 375
Marcas y publicidad
Marcas relevantes Total menciones - Evolutivo
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

Abril Mayo
19
17
15 1516 15 15
14 13
13 13
12
10 10
9 9
8 8 8 77 7
7 7
6 6 6 6
5 5 5 55 54 5
44
4 3 44 4
33 3 3 3
2 22 2
2
2
2
2
2

Tres Montes…
Movistar

Copec

WOM
Falabella
Colún

Soprole

SONY

Paris

HP
Carozzi

Nestlé
Coca-Cola

Huawei

Entel

Apple

Sodimac

H&M
Samsung

Nike

LG

Ripley
Lider/Walmart

Omo

Chevrolet
Adidas

Jumbo

Unimarc

Mademsa
Marcas relevantes Total menciones - Evolutivo
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Febrero Marzo Abril Mayo
Samsung 40 36 25 23 19 19 16 20 17 19 17 15 19
Coca-Cola 15 12 15 15 13 13 12 13 16 18 15 15 16
Líder/Walmart 14 14 17 13 17 13 16 16 19 18 15 17 14
Colún 7 7 10 9 25 14 14 11 12 14 14 15 13
Adidas 10 11 12 13 12 12 13 12 11 14 15 15 12
Falabella 9 13 14 12 19 11 16 13 17 20 14 13 10
Nike 6 10 12 10 12 11 10 9 10 13 10 13 10
Soprole 7 8 10 10 8 7 7 6 8 8 7 9 8
Jumbo 8 7 7 8 9 7 9 9 8 10 10 9 8
LG 27 23 10 10 8 7 5 10 6 8 8 6 8
Carozzi 3 13 8 6 5 6 6 5 5 9 7 7 7
Nestlé 7 5 6 8 6 6 5 6 6 9 6 7 7
Huawei 4 5 4 4 4 5 4 4 4 6 5 4 6
SONY 16 8 7 8 8 5 5 6 4 5 4 5 6
Unimarc 5 6 6 3 6 6 7 7 7 8 6 7 5
Movistar 4 7 8 5 5 5 4 5 5 4 4 3 5
Entel 6 7 10 5 6 9 6 6 5 8 5 5 5
Apple 6 12 7 6 5 6 5 7 5 4 5 4 4
Ripley 4 5 6 5 8 4 8 7 9 11 7 5 4
Sodimac - 3 3 2 4 2 5 3 3 4 4 4 4
Paris 3 4 6 4 6 4 7 4 6 9 6 6 4
Copec - 2 3 2 1 4 2 3 2 3 3 3
WOM 5 2 4 4 5 6 6 4 4 5 4 5 3
Omo 2 1 2 2 1 1 2 3
Mademsa 3 2 3 2 1 3 3
HP 4 5 4 3 2 2 2 2 2 3 2 2
Tres Montes Lucchetti - 2 2 2 3 2 2 1 4 2 2
H&M 1 2 1 2 1 2 3 2 2
Chevrolet 1 1 2 2 1 2 1 2 2 2 2

Media menciones: 3,8 marcas


Marcas relevantes Total menciones – Por generación
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

26 26
25

21
19
18 18
17 17
16 16
15 14
14
13 1212 13
12
11 11 11
10
10 9 10 10
99 9 9 9 9
8 8
7 8 8 8 8
7 7 7
7 6 7 7 7 6 6
66 6 6 6
5 5 55
4 5 4 5 5 4 4
4 4 4 4 4 4
3 3 3
333 34 3 322
3
3 2 22 2 3 33 3
2 2 3 2 22
2 1 1 1 12 21
1 0 1 10 1
0 0

Entel

HP
Jumbo

Ripley
Carozzi

Paris

Copec
Movistar
Samsung

Coca-Cola

Colun

Tres Montes
LG
Lider/Walmart

Apple
Soprole

SONY
Adidas

Nike

Sodimac/Hom

WOM
Nestlé

Huawei

Mademsa
Falabella

Omo

H&M

Chevrolet
Unimarc

Luchetti
ecenter
Recuerdo publicitario Total menciones - Evolutivo
En los últimos 15 días, ¿de qué marcas/empresas recuerdas haber visto o escuchado publicidad ya sea a través de televisión,
radios, online, vía pública, etc? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

Abril Mayo

21
20
1918
1717
15
14 14
13 12 1313 1312
11 11 12
10 10 10
99 9 9
8 8 8
7 7
6 6 6
5 5 5 5 5 5 5 4
3 3 4 4
2 3 2 23 23 3 22 22 2
Unimarc

Apple
Nike
Adidas

Easy

LG
Soprole

Latam
Tricot
Lider/Walmart

Ripley

Nestlé
Paris

Samsung

WOM

Santa Isabel

Movistar

Tottus
Entel

Huawei

Colún

Johnson
Falabella

Coca-Cola

Jumbo

Claro

Sodimac

Chevrolet
La Polar
Media menciones: 3,5 marcas
Recuerdo publicitario Total menciones - Evolutivo
En los últimos 15 días ¿De qué marcas/empresas recuerdas haber visto o escuchado publicidad ya sea a través de televisión,
radios, online, vía pública, etc? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Febrero Marzo Abril Mayo
Falabella 18 24 25 22 25 19 26 23 32 28 20 21 20
Lider/Walmart 16 14 11 14 14 13 17 21 16 17 15 19 18
Unimarc 11 11 18 13 16 21 17 13 17 20 19 17 17
Paris 15 15 16 12 14 10 19 15 19 17 10 13 14
Samsung 29 26 15 15 15 14 14 13 12 11 12 12 14
Ripley 13 13 16 14 17 10 20 17 20 23 13 13 13
WOM 14 12 10 11 10 17 15 10 11 14 12 13 12
Coca-Cola 16 17 14 15 12 15 12 11 14 17 15 15 11
Jumbo 12 11 11 13 18 15 14 11 13 14 15 11 10
Santa Isabel 10 11 10 12 10 15 13 9 14 15 17 12 10
Movistar 9 7 7 8 6 6 9 6 6 8 7 9 9
Claro 16 12 14 12 9 11 10 8 8 11 9 10 8
Entel 16 9 12 10 6 11 10 7 7 14 7 9 8
Huawei 4 5 4 3 4 3 3 4 4 5 4 5 7
Colún 4 4 9 6 21 11 7 5 7 7 5 9 6
Soprole 4 6 6 11 14 10 6 8 7 8 6 8 5
Adidas 2 6 7 8 4 7 7 6 4 5 5 6 5
Nike 13 3 6 5 4 5 5 4 4 4 4 6 5
Sodimac 4 2 2 5 2 3 3 2 4 5 3 5
Tottus 6 6 8 5 6 8 6 6 6 12 8 7 5
La Polar 2 3 3 3 2 3 3 6 5 2 2 5
Easy 2 1 1 3 2 1 3 2 3 4
Chevrolet 2 1 2 2 2 2 1 3 3 2 3
LG 5 12 3 5 4 4 3 5 4 3 3 2 3
Johnson 2 3 3 2 2 3 4 2 4 2 2 3
Apple 4 7 3 4 3 4 3 5 5 3 3 4 3
Tricot 2 2 2
Latam - 2 1 2 2 3 2 3 1 3 2 2 2
Nestlé 1 3 2 3 3 2 1 1 2 4 2 4 2
Recuerdo publicitario Total menciones – Por generación
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


24
23
22
22 22
22

19 19 19
18
17
16 16 16 16
15 14
14 14
13 13
12
12 12
11 12 12 12
10 11 10 11 10 10 11 10
10 10 10 109 10 10
10 9 9
8 8
88 8 8 8
7 7 7 7
6 6 6
6 55 6 6
55 5 5
4 4 4 4 4 4
3 4 3 3
4
3 3 433 4 4 4 4
3 333 3
2 2 2 3 3 3
2
1
2 22
1 11 1
1 1 1 1 1
0 0
Ripley
Paris

Jumbo

Entel
Samsung

Tottus

Latam
Coca-Cola

Movistar

Colún

Easy

Johnson
Lider/Walmart

Santa Isabel

Sodimac

LG

Apple

Tricot
WOM

Claro

Huawei

Soprole

Adidas

Nike

Nestlé
Falabella

Chevrolet
Unimarc

La Polar
30
Tonka Tomicic

36

26
Jorge Zabaleta

23
24
Diana Bolocco

21
23
Francisco Saavedra

20
18
Martín Cárcamo

14
16
Pamela Díaz

14 14
José Miguel Viñuela

10
Maite Rodríguez

Alexis Sánchez 77
8
5

Benjamín Vicuña
54
6

Cristián Sánchez
4
3

Kika Silva
4
online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).

Paz Bascuñán
54
1

Diego Boneta
3
6

Ingrid Cruz
3
Abril

Camila Recabarren
23

Chuck Norris
32

Josefina Montané
32
Mayo

Arturo Vidal
22
3
Rostros publicitarios Total menciones - Evolutivo

Carol Lucero
2

Selena Gomez
22
Y en los últimos 15 días, ¿qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios,

Úrsula Corberó
11
4

Augusto Schuster
1
Rostros publicitarios Total menciones - Evolutivo
Y en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios,
online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).

Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Febrero Marzo Abril Mayo

Tonka Tomicic 54 44 33 28 29 25 31 34 33 35 24 30 36
Jorge Zabaleta 22 27 32 22 26 24 23 21 23 29 26 26 23
Diana Bolocco 14 19 18 16 33 13 22 27 26 31 24 24 21
Francisco Saavedra 15 14 17 17 18 21 18 19 24 31 27 23 20
Martín Cárcamo 26 37 30 26 28 20 28 18 19 22 25 18 14
Pamela Díaz 10 14 18 12 16 18 13 11 19 19 22 16 14
José Miguel Viñuela 11 13 13 11 15 15 12 11 17 18 21 14 10
Maite Rodríguez 12 4 3 2 5 4 8 4 1 3 2 7 7
Alexis Sánchez 12 7 5 8 13 12 10 6 6 9 8 8 5
Benjamín Vicuña 5 9 9 3 6 5 6 2 10 10 4 5 4
Cristián Sánchez 3 2 3 3 3 1 2 4 6 6 4
Kika Silva 1 0 1 2 1 7 2 3 4
Paz Bascuñán 11 11 6 6 6 4 5 6 3 4 3 5 4
Diego Boneta 1 3
Ingrid Cruz 3 3 5 6 3 4 3 3 3 5 6 6 3
Camila Recabarren 1 2 3
Chuck Norris 3 2
Josefina Montané 8 8 7 4 4 3 4 5 5 4 3 3 2
Arturo Vidal 2 1 1 1 1 1 2 2
Carol Lucero 4 2 1 2 1 2 2 3 2 4 3 3 2
Selena Gomez 2 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2
Úrsula Corberó 1 1
Augusto Schuster 0 4 2 2 2 2 2 4 1
Rostros publicitarios – Por generación
Y en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios,
online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

46

40

30
29
27 27
24 24 24
22 22
19
18 18
16
14 14
13 13
12 12
11 11
8 8 8 8
7 77 77 7
6 6 6 6
5 55 5 5
4 4 4 4 44 44 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
22 22 2 22 2 2 22 2
1 1 1 1 1 1 1 11 11 1
0 00 0
Francisco Saavedra

Carol Lucero
Paz Bascuñán

Ingrid Cruz
Diego Boneta

Augusto Schuster
Arturo Vidal
Benjamín Vicuña

Camila Recabarren
Pamela Díaz
Tonka Tomicic

Selena Gómez
Jorge Zabaleta

Maite Rodríguez
Diana Bolocco

Chuck Norris

Ursula Corbero
Alexis Sánchez

Kika Silva
Martín Cárcamo

Cristián Sánchez

Josefina Montané
José Miguel Viñuela
Fundaciones en Chile que ayuden mascotas
¿Conoces alguna fundación que ayude a distintos animales? ¿Cuál? – R. Guiada

Fundación Animal Chile 17

Fundación Garras y Patas 17

Fundación Huella Animal Chile 12

Fundación Animalia 7

Fundación Julieta 5

Ninguna 56

Casos totales: 1.596


Fundaciones en Chile que ayuden mascotas – Por generación
¿Conoces alguna fundación que ayude a distintos animales? ¿Cuál?

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers

66
62

46
41

30
25 24
21
19
15 16
12 13
10 11 10
8 9
6 5 6
3 2 2

Fundación Animal Chile Fundación Garras y Patas Fundación Huella Animal Fundación Animalia Fundación Julieta Ninguna
Chile

Casos totales: 1.596

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