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1. MODIFICACIONES: Todo cambio en cotizaciones y/o diseño del proyecto genera reevaluación en costos y
tiempos de
entrega.
2. TIEMPO DE ENTREGA: Para proyectos con diseño y acabados de línea, D&G.02 se tomará 15 días
hábiles para despachar. Sin embargo, los tiempos reales de entrega deberán ser definidos con el ejecutivo
comercial y estarán sujetos a la magnitud del proyecto y características de acabados y materiales de los
productos. El plazo se establece luego del anticipo, entrega de orden de compra, firma de planos, acabados y
verificación interna de disponibilidad de
materiales.
4. INSTALACIÓN: El valor de la instalación ya está incluido en la cotización, obras fuera del área
metropolitana de Medellín podrán tener recargo por concepto de viáticos y transporte según características del
proyecto. Cualquier solicitud de cambio en la distribución pactada o en las especificaciones de producto,
durante o después de la instalación, se reprogramará después de firmada el acta de entrega.
5. OBSERVACIONES GENERALES:
7. GARANTÍA: D&G.02 ofrece garantía por cinco (5) años contra defectos de fábrica para mobiliario y un
(1) año para sillas, elementos de reposición como chapas y rieles. La garantía no cubre daños por uso
inadecuado.
8. FORMA DE PAGO: El pago será del 60% de anticipo, 40% entregado el proyecto
10. DEVOLUCIONES: Una vez se haya dado inicio al proceso de producción no se aceptan devoluciones.
Casos especiales serán analizados para su devolución y se reconocerá hasta por un monto máximo del 50%
del valor cotizado.