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Docente:
Cristian Camilo Osorio Ordoñez.
Portada………………………………………………………………………………….1
Contraportada…………………………………………………………………………..2
Tabla De Contenido…………………………………………………………………….3
Resumen………………………………………………………………………………...4
Justificación……………………………………………………………………………..5
Introducción…………………………………………………………………………….6
Propuesta………………………………………………………………………………..8
Matriz DOFA………………………………………………………………………….10
Plan De Acción………………………………………………………………………..11
Referencias…………………………………………………………………………….12
Anexos…………………………………………………………………………………13
Resumen.
las principales temáticas que constituyen en área de talento humano de una determinada
informar a lector sobre temáticas fundamentales como los son el análisis, y descripción
acción, entre otros. En donde este documento se presenta ante lector dotándolo de
principales en el área de gestión humana a la hora de elegir las personas idóneas para
desempeñar los cargos de una empresa. Con este trabajo buscamos entender cuál es la
Por otro lado, se colocará de ejemplo tres cargos de una empresa con el fin de
Por último, se desarrollará una propuesta con el fin de darle solución a las
Gestion Del Talento Humano. Gestion Del Conocimiento. Gestion Por Competencias.
La gestión del talento humano o capital La gestión del conocimiento Este tipo de gestión organizacional busca
humano es un conjunto integrado de es un nuevo método de alinear los talentos y habilidades de los
procesos de la organización, diseñados gestión empresarial que se colaboradores con la visión y el objetivo
para atraer, gestionar, desarrollar, asocia a: política de de la empresa, partiendo de la idea de
motivar y retener a los colaboradores. innovación permanente, identificar el perfil perfecto del
En otras palabras, esta práctica se marketing estratégico, colaborador para un cargo específico y,
basa en la obtención de mejores política de recursos humanos, en base a ello, crear una dinámica de
resultados de negocio con la dirección por objetivos, reclutamiento y capacitación.
colaboración de cada uno de los calidad total y reingeniería de
empleados de manera que se logre procesos. Ha surgido gracias Sin duda, se trata un punto clave para el
la ejecución de la estrategia logrando un a elementos como la nueva éxito de muchas empresas, pues es capaz
balance entre el desarrollo profesional economía, la globalización y de identificar las mejores habilidades de
de los colaboradores, el enfoque el desarrollo de las nuevas un colaborador para después
humano y el logro de metas tecnologías. potencializarlas para el beneficio de la
organizacionales. organización.
Este método se trata de una
gestión de recursos humanos En otras palabras: gracias a este modelo
que comporta: participación, de gestión, el día a día de la empresa
compromiso, motivación y funciona mejor, generando grandes
responsabilidad de los resultados.
trabajadores, que, asociada
con las nuevas tecnologías de En este sentido, es esencial saber qué es
la información, crean las una competencia: se trata de un conjunto
condiciones para este nuevo de habilidades, aptitudes y conocimientos
avance en la cultura que una persona tiene para ejecutar una
empresarial. tarea o función específica.
Importancia De La Gestión Del Las herramientas que se Algunos ejemplos de competencias son:
Talento Humano En La Empresa. utilizan en la gestión del
conocimiento son: Liderazgo.
Un sistema de gestión del talento Programas de gestión de la Servicio al cliente.
humano en la empresa mide y documentación y la imagen: Flexibilidad.
administra el desempeño de los La creación de bases de datos Creatividad.
colaboradores a través de la con referencias de Organización.
capacitación, la retroalimentación y el documentos y sus contenidos Enfoque en resultados.
apoyo, que les permita tener una o la informatización de Pensamiento lógico.
visión clara de las competencias que contenidos en papel. Negociación.
necesitan para alcanzar el éxito La Intranet (elemento clave Espíritu emprendedor.
personal y organizacional. para la correcta comunicación
Pero ¿por qué es importante que las interna de una empresa) ¿Cuáles son las características de una
empresas inviertan tiempo y recursos Motores de búsqueda. gestión por competencia?
en desarrollar de manera integral a Programas de integración de
sus colaboradores? información: Los accesos a la Es fundamental conocer algunos
Existen muchas ventajas para las información pueden hacerse elementos que caracterizan este modelo
organizaciones que administran el talento según perfiles de usuario. de gestión, pues solo así es posible tener
de sus empleados, entre las que se una visión amplia de cómo funciona esta
encuentran: metodología.
Reducción significativa de la brecha
entre las competencias requeridas por Transparencia.
la organización y la disposición del
colaborador. Este modelo es considerado por muchos
Mejoramiento continuo para lograr como el más transparente, pues cada
una mayor eficacia y eficiencia. empleado es consciente de las habilidades
Fomento de una cultura de y capacidades que la empresa espera de
consecución de los objetivos él.
organizacionales con un rendimiento
superior. Para lograr ese objetivo, es necesario
Mejoramiento de la cultura evidenciar cuáles son las atribuciones de
organizacional y el clima de trabajo. cada integrante del equipo, realizando
Mayor satisfacción laboral por parte una descripción completa de la función.
de los colaboradores
Disminución de la rotación de Justicia.
personal y aumento en la retención de
talento clave. Otro elemento esencial del modelo de
gestión por competencia es la justicia.
Ella se relaciona a la evaluación justa de
las competencias de cada colaborador.
Según esta directriz, todas las aptitudes,
habilidades y conocimientos deben ser
analizados y considerados de la misma
forma.
Reconocimiento al mérito.
Cada vez más importante, este aspecto es
esencial para este tipo de gestión, pues
valora el mérito de cada trabajador, con
base a los resultados de su trabajo. Y,
para evaluar en cantidad y calidad las
tareas y funciones desempeñadas, son
empleadas herramientas específicas.
Objetivos De La Administración De Es recomendable formarse y ¿Cuáles son los beneficios del modelo de
Talento Humano. tener al menos un encargado Gestión por Competencia?
de la gestión del Aplicar este modelo en la gestión puede
La gestión del talento humano en la conocimiento en la empresa, proporcionar diversos beneficios
empresa ha llegado a ser reconocida ya que puede influir al ambiente corporativo de tu empresa.
como una parte inherente de la positivamente en la obtención Además de mejorar los resultados, es
administración. Su principal finalidad de resultados en las posible aumentar el compromiso de los
es el mantenimiento y mejora de las corporaciones. Algunas de las trabajadores y disminuir costos en
relaciones personales entre los ventajas de este nuevo rol diferentes sectores.
directivos y colaboradores de la son: 1. Más productividad.
empresa en todas las áreas. Se trata de Saber utilizar las habilidades de cada
una visión integral con el fin de Mejora de la calidad en colaborador permite que se sientan mejor
optimizar las relaciones entre los productos y servicios. con el trabajo que realizan, generando
trabajadores y la empresa. Mejora de la atención a los más satisfacción y felicidad individual, lo
Entre los principales objetivos de la clientes. que, a su vez, aumenta su compromiso
gestión o administración de talento Mejora de las relaciones con con la empresa.
humano se encuentran: los proveedores. Es un hecho: trabajadores felices y
Promover el alcance de los objetivos de Crea condiciones para comprometidos realizan mejor sus
la organización. mejorar el ambiente de funciones que aquellos que están
Garantizar la eficacia y el máximo trabajo. desmotivados.
desarrollo de los recursos humanos. Mejora la comunicación 2. Mejores resultados.
Identificar y satisfacer las necesidades de interpersonal. Para los empleados más comprometidos,
los colaboradores de la organización. Mejorando la información y las metas de la empresa se convierten en
Crear un equilibrio entre los objetivos la comunicación, estimula la los objetivos del equipo de trabajo.
individuales de los empleados y los de la participación de los Además, conociendo los propósitos de la
organización. trabajadores. empresa, es posible identificar las
Dotar a la organización de colaboradores Reducción del número de competencias necesarias para alcanzarlos,
calificados y motivados. procesos de creando una planificación de desarrollo
Inculcar la colaboración y el trabajo en gestión/producción. personal de los profesionales.
equipo entre las distintas áreas. Simplificación de los 3. Mejor clima organizacional.
procesos de Entender cómo trabajar de la mejor forma
gestión/producción. las habilidades personales de los
Permite una mayor eficiencia funcionarios hace que el clima laboral sea
en el uso de los recursos. cada vez mejor, con menos
Proporciona mejores incomprensiones entre los integrantes de
herramientas para la gestión cada equipo.
de la dirección. Cuando las competencias de los
profesionales son reconocidas, se eleva el
potencial de cada uno de ellos, mejorando
su desempeño.
4. Menos rotación.
En términos prácticos, un alto índice de
rotación indica, no solo la insatisfacción
de los colabores, sino también gastos con
la salida de personal y nuevos procesos
de selección.
Con relación a la satisfacción de los
profesionales, la preocupación real con el
bienestar y felicidad de estos por parte de
la empresa hace que permanezcan por
más tiempo, reduciendo el número de
rotación.
5. Reclutamiento más eficaz.
Con la aplicación de la gestión por
competencias, se tienen a la mano
informaciones sobre las aptitudes que la
empresa, el equipo y el cargo necesitan.
De esta forma, a la hora de contratar
nuevos talentos, es posible listar las
características de los candidatos y
compararlas con aquellas que la
organización busca.
Esto resulta en la llegada al candidato
más adecuado de forma más rápida y
efectiva.
Si te interesa conocer más sobre este
asunto, no debes dejar de leer nuestro
artículo sobre la importancia de
la Cultura Organizacional. Con él
accederás a información que te ayudará a
aumentar la productividad de tu empresa.
Punto No 1:
importancia que tiene este como engranaje de una empresa o constitución de una cadena
actividades y procesos que lleva cada uno de los empleados, una empresa está
reloj, participando cada una de las piezas de una forma colaborativa y ejerciendo así una
palabras cada empresa debe seguir esta idea, una cada de progreso es fuerte siempre y
cuando no existan eslabones débiles, siguiendo estos procesos de los cuales esta
organización.
“Es muy importante tener claro que existe una gran diferencia entre una
encarga del proceso enumeración de las tareas o autoridades que conforman un cargo y
“Es la enumeración detallada de las atribuciones o tareas del cargo (qué hace el
la ejecución de las atribuciones o tareas (cómo lo hace) y los objetivos del cargo (por
pueden afirmar que frente a la enumeración detalla de las atribuciones se deben tener en
cuenta las siguientes incógnitas: qué hace el ocupante, cuándo lo hace, cómo lo hace y
por qué lo hace. Siguiendo cada una de estas incógnitas y dando su debida respuesta
Descripción genérica: Es explicar el conjunto de Descripción específica: Detallar las actividades del
actividades del puesto. puesto. Es decir, cada una de las actividades que debe
realizar el trabajador.
Claridad: Con Sencillez: Debe Concisión: Se debe Precisión: Evitar Viveza: La descripción
verbos en de tener un de utilizar el menor palabras ambiguas debe despertar el
infinitivo y lenguaje accesible número de para evitar las interés de la persona
acciones para que toda palabras. confusiones. que lo está leyendo.
específicas, con persona que lo lea
el fin de evitar entienda lo que se
confusiones. hace en ese
puesto.
La forma más común de analizar un puesto es a través de una entrevista con quien o
quienes ocupan este puesto. Es importante que sea una entrevista dirigida, y en estos
casos, resulta muy conveniente contar con una guía o formato que facilite seguir un
orden y que evite que olvidemos algún punto importante.
Explicar el Tratar de que el Iniciar con Darle tiempo Utilizar las Tomar nota
propósito de la entrevistado se preguntas suficiente al técnicas de sobre los
entrevista. No encuentre a directas y entrevistado entrevista más aspectos
de ni más ni gusto y evite concretas. para que piense idóneas en cada relevantes,
menos interrupciones. las preguntas. momento pero sin dejar
información de (reacción de prestar
la que se neutra, uso del atención al
necesita dar eco, uso de la entrevistado.
para que se interpretación).
entienda el
objeto de esta.
Fuente: Creado Por Los Autores.
Punto No 2:
Siguiente:
llegando así de esta manera a cumplir los objetivos previamente planteados en misión y
mano con los trabajadores y personal operativo encargado de realizar las tareas previstas
en cada proceso que se establece. Por lo tanto, podemos afirmar que la normatividad
vigente en Colombia es clara en todos los aspectos que conciernen a los trabajadores
de ofrecer los conocimientos suficientes para que el trabajador pueda realizar sus
Soluciones a La Problemática:
no hace seguir la ley en pro del bienestar de cada trabajador para esa cadena de
organización en cuestión.
La organización debe prestar atención de una manera muy detallada a la gestión
del talento humano, los empleados deben poseer unas características ideales para
son los objetivos por los cuales la organización ha sido creada, para así
ahí la importancia del papel que cada individuo tendrá que jugar en pro de llegar
a una meta en común y cómo afecta a su vez el rol que desempeñan los demás
humano pues en éste se basan los demás procesos. Es la manera de hacer que la
persona se apropie del rol del cual tiene que ser participe dentro de la
qué espera que éstos le aporten ,así mismo se crearan las condiciones apropiadas
Artículo 54:
Artículo 67:
los demás bienes y valores de la cultura. (…). Leyes y Decretos. Además de los
para el Trabajo (SNFT) y lo faculta para proponer políticas y trazar directrices a nivel
responsabilidades del SENA en la constitución del SNFT “que articule toda la oferta del
\cite{Corteconstitucional2016}
Punto No 3:
es un procedimiento muy importante dentro del área de los recursos humanos, pues este
de la empresa y las características de las personas que las desempeñaran, así como
también los métodos para obtener información para dichos análisis y determinar los
objetivos de estos y generar un ambiente colaborativo. Ya que este cuenta con funciones
Empresa:
Es una empresa que ofrece a los Tulueños servicio de televisión e internet,
tecnología de la población.
los auxiliares técnicos ya que la mayor parte del tiempo laboran en postes y
adecuado a este.
pagos de los usuarios y les corresponde realizar sus labores en la calle, estando
Covid-19.
Considero que para evitar los accidentes laborales tanto externos como internos,
es debido utilizar las herramientas adecuadas a la hora de prestar cualquier servicio con
trabajo, también debe ser necesario que cada trabajador de la empresa se desempeñe de
acuerdo a su perfil profesional y por ende en este tiempo de pandemia hacer cumplir
todos los protocolos necesarios para evitar algún tipo de contagio y así preservar la
Preguntas en clase
Conclusión.
conclusión.
La conclusión a la que hemos llegado mediante la creación de este documento es
que no debemos olvidar lo que hace que una empresa llegue a convertir esa misión y esa
visión por la cual fue creada que son los trabajadores como engranaje fundamental, los
empleados son el motor de cada empresa imaginemos una empresa como una cadena, y
siendo los trabajadores cada eslabón que la constituye, entre más fuerte es cada eslabón
más fuerte será la cadena en general, en la actualidad podemos observar empresas que
no se preocupan pan el bienestar de sus empleados y a la vez exigen que las metas de su
organización sean cumplidas, en pleno siglo XXI y todavía existen empleadores que
solamente les interesa amasar riquezas y no les importa el bienestar de sus empleados,
este a la vez va de la mano con el empleador, ¿quieren lograr unas metas y unos
empresa.
Referencias.
Barrera., J. (2011). Análisis y descripción de cargos. Universidad Martín Lutero, 14, 18.
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