A continuación, se presenta una prueba de satisfacción laboral en el área administrativa.

Por medio de esta

se busca recopilar información que permita hacer un análisis acerca de actitudes y sentimientos que están
presentando los trabajadores de esta área y así identificar las falencias que están ocurriendo para poder
buscar soluciones.

Es una prueba totalmente anónima y confidencial cuyo único fin es la investigación de aspectos de
satisfacción en los individuos del área administrativa.

Por favor marque con una x el recuadro que represente qué tan satisfecho se siente usted respecto a cada
ítem. Tenga en cuenta la siguiente escala para poder diligenciar la prueba:

Muy insatisfecho…………………………………...1

Insatisfecho…………………………………………2

Ni satisfecho ni insatisfecho……………………..3

Satisfecho…………………………………………...4

Muy Satisfecho……………………………………..5

Satisfacción laboral en el área administrativa. 1 2 3 4 5

La empresa brinda una inducción y una reinducción sobre temas de

despacho, cartera y venta de servicios de transporte.

Es reconfortante cuando la empresa me capacita para asumir cambios

en los sistemas de pago a los trabajadores.

Tengo la oportunidad de recibir apoyo social e interaccionar con

colegas fuera del ámbito laboral.

Los líderes me otorgan facultades para actuar y tomar algunas

decisiones.

Me siento a gusto con los programas de formación que favorecen mi

desarrollo profesional.

Con los elementos que me brinda la empresa, soy capaz de solucionar

en un tiempo de respuesta adecuado las solicitudes que me realizan las
empresas sobre los servicios de transporte ofrecidos.

La interacción con mis compañeros y jefes es cordial y me aportan para

el desempeño de mis tareas.

Estoy de acuerdo con las reglas y políticas organizacionales.

Estoy conforme con la atención que recibo cuando expreso mi opinión.

Mis iniciativas y/o aportes son valorados por mis superiores.

Mi compensación laboral es acorde a mis funciones en la empresa.

En esta empresa existen posibilidades de aumento salarial.

Me siento conforme con la retroalimentación de mi jefe.

Los estándares de desempeño son objetivos y alcanzables.

Me siento a gusto con el trato de mis compañeros.

Me siento a gusto con la resolución de conflictos.

La comunicación con mis compañeros es adecuada.

Es bien visto dar opiniones entre compañeros.

Las condiciones y el ambiente laboral son adecuadas y me brindan la

comodidad necesaria para la realización de mi trabajo.

Trabajar en equipos en la organización es agradable.

Me siento aceptado por los compañeros de la organización.

Tengo la oportunidad de acceder a nuevas tecnologías y junto a esto a

capacitaciones que me permitan implementarlas en mis labores.

Cuento con la supervisión y el acompañamiento necesario para

desempeñarme de manera adecuada.

Tengo oportunidades para desarrollarme integralmente como persona y

como trabajador.

Estoy conforme y comparto la cultura organizacional en mi área.

Tengo oportunidades de ascenso alcanzables.

Conozco y disfruto las actividades que realizo.

El conjunto de beneficios que me brinda la empresa es equitativo.