Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención los
materiales de estudio y la guía de aprendizaje 2, el aprendiz diseñar una estrategia comunicativa
que facilite la resolución de problemas y el trabajo colaborativo en su contexto laboral actual.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Nombre de la estrategia:
La comunicación, fuente de equilibrio organizacional en una empresa.
Objetivo:
Fases:
1 – fase de atención – se trata de hablar con el equipo de trabajo para establecer sus
objetivos de atención y cumplimiento de una manera armónica y organizada.
3 – fase de inclusión – cada que se presente un problema, siempre se debe de buscar una
solución en equipo, tratando de dar solución al problema y no buscando le causante.
1
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
4 – fase de recogimiento – cuando el equipo de trabajo alcance las metas y sus objetivos
Se debe se debe incentivar a los empleados, mostrando siempre la satisfacción por la labor
Cumplida.
5 – fase de claridad – todas las labores del equipo de trabajo deben de estar siempre en
Alcanzar las metas sus objetivos de la empresa por medio de las herramientas y los
recursos.
Así cada uno de ellos debe tener claro cuál es el trabajo que debe desarrollar.
Actividades:
1 – cuando se hable con los trabajadores se debe hacer de una manera sincera y
apasionada solo con el objetivo de crear empatía y así crear nuevos objetivos.
2 – todos los empleados deben conocer las metas a corto y largo plazo, solo con el
objetivo que el personal este motivado de cumplir las tareas de una manera apasionada.
4 – se debe crear una comunicación continua dirigida al logro de tareas en las relaciones
sociales y conductas en los procesos de responsabilidad y de la organización.
Recursos:
1 - De carácter importante mantener una buena relación con sigo mismo y una mejor
relación con los compañeros de trabajo, generando equilibrio y una cultura organizacional
estable.
2
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
7. Comidas o desayunos productivos: La finalidad de esta práctica es hablar con los trabajadores
en un ambiente un poco más relajado.
8. Eventos o actos empresariales: Una convención anual o una ponencia de son otros elementos
que potencian y promueven la comunicación interna.
9. Videoconferencias: Otra herramienta que es idónea para establecer una comunicación entre
personas que se encuentran alejadas geográficamente.
12. Encuestas: Es una herramienta será útil para escuchar y saber la opinión de
Los empleados.
13. Canal más informal Whatsapp: permite la creación de grupos integrados por miembros
concretos. Dichos grupos se pueden utilizar como otro instrumento más de comunicación dentro
de la organización.
3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
FORMA DE ENTREGA