UNIREMINGTON

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

CONTADURIA PÚBLICA

MENTALIDAD EMPRENDEDORA
INFORME 1(SEGMENTOS DE
CLIENTES, PROPUESTA VALOR,
CANALES)

Julieth Fernanda Caicedo Gómez

Ana Cecilia Rodríguez Niño
Jhon Edinson Pacheco Molina
Sergio Armando Murcia Colina

Docente: Viviana Marcela Yanez Valbuena

Asignatura: Mentalidad Emprendedora.

MARZO 2020
 B. ¿Qué es una propuesta de valor?
1. Identifica tu cliente objetivo.

Adultos jóvenes
Parejas jóvenes
Familias colombianas de estrato medio y alto
Personas que buscan una experiencia de compra y que quieran encontrar todo en un
mismo lugar.
2. Haz una lista de los beneficios y del valor que tu producto aporta a tus clientes.

Te llevamos el producto hasta la comodidad de tu casa.

Variedad y opciones de platos nacionales y extranjeros.
Confianza y cocción propia.

3. Qué hace diferente tu propuesta de negocio del de la competencia.

Lo que diferencia a nuestra empresa de la competencia es que aportamos al cliente

confianza, calidad en los productos y además pueden llevar a casa todos los ingredientes
en las cantidades exactas junto con el recetario del paso a paso.

4. ¿Por qué debería un cliente usar tu servicio o comprar tu producto en lugar de lo

que ofrece la competencia?
Porque trabajamos bajo el control de protección de los consumidores, ofreciendo
productos sanos, precios asequibles, mejor distribución y sobre todo una buena
atención al público.
5.  ¿Qué ofreces tú que nadie más ofrece y por qué lo que ofreces es mejor?

Buenos precios y calidad, inmediatez y variedad de recetas.

6. ¿Cómo puedes hacer que la vida de tu cliente sea mejor?

Ofreciéndoles productos orgánicos de origen natural, con recetas bajas en grasas.

MODELO CANVAS (MR. Recette)

PROPUESTA DE VALOR.

NO es restaurante ni es supermercado, En “Mr. Recette” los ingredientes  están listos

para llevarlos a casa y convertirlos en platos gourmet.

En algún lugar de nuestra hermosa  Cúcuta hay un lugar que bien podría ser el paraíso
para los amantes de la cocina, pues se trata de una tienda de recetas que vende los
ingredientes proporcionados, cortados y medido para que cualquier persona pueda darse
el gusto de cocinar un plato digno de los más exclusivos restaurantes.

Además  hay recetas para preparar todo un menú; entradas, platos fuertes, postres y
demas.. También hay variedad para darle gusto a todo el mundo. Desde platos gourmet
para quienes quieren gozar el plan de cocinar, hasta otros de elaboración más sencilla
pensando en los que prefieren algo rápido. Los vegetarianos también pueden deleitarse
aquí..

SEGMENTO DE MERCADO.
Como sabemos nuestra canasta familiar cuenta con una serie de productos y el sector de
la alimentación está viviendo en los últimos años un cambio revolucionario, haciendo
que se reinvente por completo para atraer a más clientes.

Nuestros productos van dirigido a todo tiempo de persona que estén interesadas en el
mundo de la comida saludable sin dejar de comer rico pues se trata de una tienda que
vende los ingredientes proporcionados, cortados y medidos para que cualquier persona
pueda darse el gusto de cocinar un plato digno de los más exclusivos restaurantes.

 Segmentación por edad 

Lo normal es agrupar a los clientes en 5 grandes grupos de edades:

-Mercado infantil. Está dirigido a niños, hasta los 14 años normalmente. Los niños
suelen ir acompañados de padres, tutores, familiares; en definitiva, por adultos. Los
gustos del mercado infantil suelen ser sencillos, apostando por comida rápida, como son
hamburguesas, pizzas, perritos calientes y similar, siendo el acompañante principal de
los platos las patatas fritas.

-Mercado de adolescentes. En este caso, los clientes gozan de una mayor independencia,
aunque no económica. Es por ello que los menús de precio asequible y la comida rápida,
además de la pasta, son los platos ganadores.

-Mercado de personas jóvenes. O mercado de personas en formación. Se trata de un

grupo de edad muy parecido al anterior (de 20 a 25 años, aproximadamente),
conformado por estudiantes con bajo nivel adquisitivo. La comida rápida y los platos
combinados se encuentran a la cabeza.
-Mercado de adultos. Es el grupo de edad más amplio (de los 26 años a los 60,
aproximadamente). En este caso, la diferencia se constata en un mayor poder
adquisitivo. Se interesan por restaurantes a la carta, más tradicionales.

-Mercado de tercera edad.  Se trata del grupo compuesto por comensales de más de 60-
65 años, que prefieren comer a la carta, productos de alimentación más ligeros, incluso
dietéticos.

finalmente no se tienen en cuenta la distribución por estado civil o clase social (estrato
social) debido a que estas variables son ajenas a la oferta de nuestro servicio.

RELACIÓN CON LOS CLIENTES 

MR. Recette
 de cara al público y de buen trato con los clientes.
 proporcionándoles un buen servicio de transporte de nuestros productos a
domicilios.
 con nuestros clientes más jóvenes le proporcionaremos información por medio de
las redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook).
 con nuestros clientes mayores por medio de anuncios/pancartas publicitarias.
 tarjeta puntos por compra de recetas.

CANALES 

- a través de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram).

- publicidad en las vías públicas (pancartas, carteles publicitarios).

- mediante la palabra.

- las redes sociales son las más rentables.

- supermercado de uso diario.